Liberando o poder das promoções e descontos da marca para atrair mais clientes em 2023

Oferecer promoções e descontos de marca é uma das maneiras mais eficazes de converter usuários indecisos em clientes ou, pelo menos, ter um forte conhecimento da marca.

Como proprietário de uma empresa, você sabe que descontos e promoções são uma maneira poderosa de atrair clientes e impulsionar as vendas. No entanto, é essencial manter a marca e evitar prejudicar sua reputação oferecendo descontos que não se alinham com seus valores ou identidade de marca. Neste guia abrangente, mostraremos como criar estratégias bem-sucedidas de desconto e promoção que se alinhem com sua marca e atraiam os clientes certos. Desde a definição de metas e definição de sua marca até a criação de ofertas atraentes e a medição do sucesso, abordaremos tudo o que você precisa saber.

Aqui estão alguns hacks que podem ajudá-lo a aproveitar ao máximo essas estratégias:

Defina sua marca e estabeleça metas

Antes de criar qualquer estratégia de desconto ou promoção, é importante definir sua marca e definir metas específicas. Quais valores e qualidades definem sua marca? Quem é seu público-alvo e quais são suas necessidades e desejos? O que você deseja alcançar com suas promoções, como aumento de vendas, fidelidade do cliente ou reconhecimento da marca? Responder a essas perguntas ajudará você a criar promoções alinhadas com sua marca e seus objetivos.

Escolha o tipo certo de promoção

Existem muitos tipos de promoções que você pode oferecer, como descontos, brindes, ofertas compre-um-gave-dois e muito mais. A escolha do tipo certo de promoção dependerá de seus objetivos, público-alvo e orçamento. Por exemplo, se você deseja aumentar as vendas rapidamente, um desconto percentual ou uma oferta de compre um e ganhe outro grátis pode ser eficaz. Por outro lado, se você deseja fidelizar o cliente, um brinde ou uma oferta exclusiva para clientes fiéis pode ser mais eficaz.

Crie ofertas atraentes

Depois de escolher o tipo de promoção, é hora de criar ofertas atraentes que atraiam e envolvam seu público-alvo. Suas ofertas devem estar alinhadas com sua marca e comunicar valor aos seus clientes. Por exemplo, se sua marca valoriza a sustentabilidade, oferecer um desconto em produtos ecológicos pode ser eficaz. Se sua marca visa clientes de luxo, oferecer um presente grátis com uma compra sofisticada pode ser eficaz. Use linguagem persuasiva e recursos visuais atraentes para destacar suas ofertas e incentivar os clientes a agir.

bem-sucedido, considere oferecê-lo

Use a escassez nas promoções da marca

Crie um senso de urgência oferecendo promoções e descontos por tempo limitado. Isso pode incentivar os usuários a agir antes que a oferta expire.

Personalize a oferta

Crie ofertas personalizadas para diferentes segmentos do seu público. Por exemplo, ofereça um desconto para compradores iniciantes ou uma avaliação gratuita para usuários que já navegam em seu site há algum tempo.

Determinar tempo e duração

O tempo e a duração são fatores críticos para o sucesso de suas promoções. Considere os hábitos e preferências de compra de seu público-alvo, bem como seus próprios objetivos e recursos de negócios. Por exemplo, se seu público-alvo for principalmente jovens adultos, pode ser eficaz promover suas ofertas nas mídias sociais durante os horários de pico. Se o seu negócio for sazonal, oferecer promoções durante os períodos de baixa pode ser eficaz. Além disso, certifique-se de definir uma data clara de início e término para suas promoções, para que os clientes tenham um senso de urgência para aproveitá-las.

Comunicar efetivamente

A comunicação é a chave para o sucesso de suas promoções. Certifique-se de comunicar suas ofertas de forma clara e eficaz por meio de vários canais, como mídia social, e-mail e seu site. Use recursos visuais atraentes, linguagem clara e uma frase de chamariz forte para incentivar os clientes a aproveitar suas ofertas. Além disso, certifique-se de comunicar todos os termos e condições de suas promoções, como requisitos mínimos de compra ou datas de vencimento, para evitar confusão e insatisfação do cliente.

Use o marketing por e-mail para promoções da marca

Envie campanhas de e-mail marketing direcionadas para usuários que abandonaram seus carrinhos de compras ou não fazem compras há algum tempo. Use esses e-mails para lembrá-los da promoção ou desconto e incentivá-los a concluir a compra.

Use prova social

Inclua avaliações ou depoimentos de clientes em sua promoção ou oferta de desconto para mostrar aos outros que seu produto ou serviço é valioso e foi usado por outros clientes satisfeitos.

Torne-o exclusivo

Ofereça uma promoção ou desconto a um grupo seleto de clientes, como membros de um programa de fidelidade ou assinantes de sua lista de e-mail.

Use descontos por quantidade limitada

Ofereça um número limitado de descontos para criar uma sensação de escassez e incentivar os usuários a agir rapidamente.

Use promoções de referência

Ofereça uma promoção ou desconto aos usuários que indicarem seu site para amigos ou familiares. Isso pode ajudá-lo a adquirir novos clientes e, ao mesmo tempo, recompensar os existentes.

Use anúncios de redirecionamento

Use anúncios de redirecionamento para exibir promoções ou descontos para usuários que visitaram seu site, mas não fizeram uma compra.

Ao usar esses hacks, você pode aumentar as chances de converter usuários em clientes, fornecendo a eles uma oferta atraente à qual eles não podem resistir.

Meça e analise o sucesso

Medir e analisar o sucesso de suas promoções é essencial para refinar suas estratégias e atingir seus objetivos de negócios. Use ferramentas analíticas para acompanhar o desempenho de suas promoções, como número de vendas, envolvimento do cliente e ROI. Analise os dados para identificar o que funcionou e o que não funcionou e use esses insights para melhorar futuras promoções.

Melhores ferramentas a serem utilizadas para oferecer descontos e promover promoções

Existem várias ferramentas que podem ser usadas para oferecer descontos e promoções push:

1. Shopify: Uma popular plataforma de comércio eletrônico que inclui ferramentas integradas para criar e gerenciar descontos e promoções.
2. MailChimp: Uma plataforma de email marketing que permite às empresas criar e enviar campanhas direcionadas para promover descontos e ofertas especiais.
3. Sumo: Um conjunto de ferramentas para otimização de sites que inclui um recurso para criar e exibir ofertas promocionais.
4. OptinMonster: Uma ferramenta de otimização de geração e conversão de leads que inclui um recurso para criar e exibir ofertas promocionais.
5. WooCommerce: Um plug-in de comércio eletrônico para WordPress que inclui ferramentas integradas para criar e gerenciar descontos e promoções.
6. ReferralCandy: Uma plataforma de marketing de referência que ajuda as empresas a criar e gerenciar programas de referência para oferecer descontos e recompensas aos clientes que indicam seus amigos.
7. Recarga: Uma plataforma de pagamento recorrente e gerenciamento de assinaturas que permite que as empresas ofereçam descontos e promoções aos assinantes.
8. Gleam: Uma plataforma que permite às empresas executar e gerenciar brindes e concursos para promover descontos e ofertas especiais.

Estas são algumas das ferramentas populares que podem ajudá-lo a oferecer descontos e promover promoções, mas também existem muitas outras opções disponíveis. É importante escolher uma ferramenta que atenda às necessidades e ao orçamento de sua empresa.

FAQ para oferecer promoções e descontos

Por que oferecer promoções e descontos?

Oferecer promoções e descontos pode ajudar a aumentar as vendas, atrair novos clientes e gerar novos negócios. Eles também podem ser usados ​​para limpar estoques lentos ou promover novos produtos.

Como faço para criar uma promoção ou desconto eficaz?

Para criar uma promoção ou desconto eficaz, você deve considerar seu público-alvo, o tipo de promoção ou desconto, o momento e a duração da promoção e os métodos que usará para promovê-la.

Quais são os diferentes tipos de promoções e descontos?

Tipos comuns de promoções e descontos incluem descontos percentuais, ofertas compre-um-ganhe-um, brindes na compra e ofertas por tempo limitado.

Como divulgo minhas promoções e descontos?

A promoção de suas promoções e descontos pode incluir o uso de marketing por e-mail, mídia social, exibições na loja e publicidade. É importante ser criativo e consistente ao promover suas promoções e descontos.

Como acompanho o sucesso das minhas promoções e descontos?

Acompanhar o sucesso de suas promoções e descontos pode incluir monitoramento de vendas, rastreamento de taxas de resgate e uso de feedback do cliente. Também é importante comparar os resultados de suas promoções e descontos com suas vendas sem promoção para medir sua eficácia.

Como evitar a desvalorização da minha marca com muitas promoções e descontos?

Para evitar a desvalorização da sua marca, é importante ser seletivo com as promoções e descontos que oferece, e não oferecê-los com muita frequência. Além disso, é importante definir datas de vencimento claras e limitar o número de descontos por cliente.

Como faço para usar promoções e descontos para fidelizar o cliente?

Para usar promoções e descontos para fidelizar clientes, você pode oferecer promoções e descontos exclusivos para seus clientes fiéis. Você também pode oferecer pontos de fidelidade para clientes que fizerem compras ou indicarem amigos e familiares para o seu negócio.