Melhores plugins de formulário de contato do WordPress

Ao desenvolver um site, é importante considerar todos os aspectos de sua experiência do usuário (UX). Um elemento frequentemente negligenciado é a comunicação do usuário – ou seja, como os visitantes entrarão em contato com o pessoal associado ao site. Se você não oferecer opções de contato adequadas, poderá afastar leitores e clientes em potencial.

Os formulários de contato apresentam a maneira mais fácil de permitir que os visitantes entrem em contato com você. Melhor ainda, eles não precisarão sair do seu site para entrar em contato. Felizmente, o WordPress oferece vários plug-ins de formulário de contato úteis que simplificam a adição desse recurso de comunicação ao seu site.

Nesta postagem, discutiremos os plug-ins de formulário de contato do WordPress e como eles podem melhorar seu site. Em seguida, apresentaremos seis das opções mais populares para escolher, explorando seus prós, contras e opções de preços. Vamos começar!

Plug-ins de formulário de contato

Quaisquer que sejam os objetivos do seu site, você provavelmente encontrará um plug-in de formulário de contato para atender às suas necessidades no Diretório de plug-ins do WordPress. Embora muitos plug-ins gratuitos contenham uma variedade robusta de recursos que você pode usar para configurar e estilizar seu formulário de contato, talvez seja necessário investir em um plug-in premium se quiser adicionar recursos mais avançados.

Na maioria dos casos, um plug-in de formulário de contato gratuito permitirá que você gere vários campos de entrada para os usuários preencherem e enviarem para você. Normalmente, os plug-ins de formulário de contato gratuitos também incluem recursos básicos de segurança e anti-spam (como integração com o Google reCaptcha).

Por outro lado, os plug-ins premium oferecem uma ampla gama de recursos mais avançados e personalizáveis. Isso inclui modelos pré-fabricados, para que você possa criar formulários de contato funcionais em minutos e até mesmo integrações de marketing por e-mail (para serviços como MailChimp e Aweber).

Com tantos plugins de formulário de contato do WordPress por aí, pode ser difícil saber qual escolher. Para ajudá-lo a fazer a melhor escolha para suas necessidades, vamos dar uma olhada em algumas das opções mais populares e com todos os recursos disponíveis!

Formulários WP

O plug-in WP Forms é uma solução de formulário de contato freemium, com versões gratuitas e pagas. O plug-in básico apresenta uma interface de arrastar e soltar, bem como modelos de formulário pré-fabricados úteis. Além dos formulários de contato padrão, este plug-in permite criar formulários de assinatura e pagamento com facilidade.

Preço : O plug-in lite é gratuito, mas você pode atualizar para a versão pro a partir de US$ 49 por ano.

Prós : WP Forms é extremamente fácil de usar, responsivo e personalizável e pode se integrar a uma variedade de tipos de pagamento.

Contras : As ofertas da versão lite são bastante limitadas, incluindo apenas alguns modelos de formulário e opções básicas de campo.

HubSpot

O plug-in WordPress gratuito da HubSpot permite criar formulários e pop-ups bonitos em minutos. Esses formulários são fáceis de criar usando um construtor de arrastar e soltar e podem ser personalizados para corresponder à sua marca exclusiva. Outra coisa útil sobre este plug-in é que os formulários do seu site serão sincronizados automaticamente com o HubSpot CRM , para que você possa segmentar e acompanhar facilmente seus contatos.

Preço: O plugin HubSpot WordPress e seus recursos são gratuitos.Os planos da HubSpot com recursos adicionais começam em US$ 40/mês.

Prós: Formulários e pop-ups são apenas parte do plug-in HubSpot repleto de valor.Adicione também chat ao vivo, email marketing, automações e muito mais ao seu site WordPress.

Contras: alguns recursos disponíveis nas ferramentas online gratuitas da HubSpot - como criadores de páginas de destino e suporte técnico - não estão disponíveis no painel do WordPress, eles só podem ser acessados ​​no site da HubSpot.

Formulário de contato 7

Contact Form 7 é um plug-in simples, mas versátil, que permite criar vários tipos de formulários para o seu site WordPress. Este plug-in funciona por meio de uma linguagem de marcação personalizável e é facilmente traduzível, protegido contra spam e com bom suporte.

Preço : Este plugin é totalmente gratuito, embora doações sejam aceitas.

Prós : você pode criar formulários de contato usando tags prontas e aproveitar várias opções de seleção do usuário.

Contras : A interface não é tão intuitiva quanto outros plugins que apresentamos, o que pode não ser ideal para iniciantes.

Formulários piratas

O Pirate Forms permite criar formulários de contato discretos e flexíveis com apenas alguns cliques. Ele vem com recursos robustos de armazenamento de contatos, bem como Simple Mail Transfer Protocol (SMTP). Este último recurso facilita a escolha do endereço de e-mail para o qual os formulários de contato preenchidos serão enviados. Com a versão pro, você também obtém acesso a vários tipos de formulário, integração com MailChimp e campos de formulário personalizáveis.

Preço : O plug-in lite é gratuito, mas você pode atualizar para a versão pro a partir de US$ 39 por ano.

Prós : você pode adicionar formulários ao seu site com códigos de acesso e widgets, e o Google reCaptcha está incluído na versão lite.

Contras : O plug-in lite não possui recursos de vários formulários ou campos de formulário personalizáveis, o que significa que é útil principalmente para criar formulários de contato básicos.

Formas de Gravidade

O Gravity Forms é o único plug-in da nossa lista que não é oferecido no Diretório de plug-ins do WordPress. É uma ferramenta robusta que permite criar formulários de contato usando um editor visual intuitivo. Além do mais, dá-lhe acesso a mais de 30 campos de formulário pré-fabricados e até mesmo opções de lógica condicional.

Preço : este plug-in premium começa em $ 59 por ano, com a capacidade de atualizar para acessar recursos adicionais.

Prós : você obtém um editor de formulário visual, capacidade de resposta total, excelente capacidade de personalização e a capacidade de testar o plug-in por meio de uma demonstração.

Contras : Não há versão gratuita do plug-in e muitos de seus melhores recursos exigem a compra de complementos.

Formas Ninja

O Ninja Forms é um plug-in intuitivo e bem revisado, permitindo que você crie formulários poderosos e até complexos com o mínimo de confusão. Com esta ferramenta, você pode criar formulários ilimitados para o seu site e até salvar campos usados ​​com frequência para acelerar o processo de criação de formulários no futuro. O Ninja Forms também habilita o Google reCaptcha, e seu recurso de envio AJAX significa que a experiência do usuário não é interrompida por recarregamentos de página.

Preço : o plug-in lite é gratuito, mas você pode adicionar recursos profissionais a partir de US$ 29 por ano.

Prós : além de ser amigável ao desenvolvedor e bem documentado, o Ninja Forms pode se integrar sem esforço a praticamente qualquer função de widget, shortcode ou modelo.

Contras : os complementos e atualizações são caros, e os recursos adicionais podem ser um pouco complicados para iniciantes.

Mochila a jato

O Jetpack é um plug-in multifuncional, com vários recursos de otimização de sites. Isso inclui um construtor de formulários de contato, que você pode adicionar a páginas, postagens ou widgets com apenas alguns cliques. Os formulários criados com o Jetpack incluem filtros de spam integrados, e você pode personalizar cada um como achar melhor.

Preço : O plug-in lite, que inclui o construtor de formulários de contato completo, é gratuito. Você também tem a opção de atualizar para uma versão premium do Jetpack (que também aprimora vários outros recursos) a partir de $ 39 por ano.

Prós : os formulários de contato podem ser adicionados a qualquer página, postagem ou widget e podem ser personalizados via CSS.

Contras : As opções de personalização são um pouco escassas. No entanto, isso é esperado, considerando que os formulários de contato são apenas uma parte do conjunto variado de recursos do Jetpack.

Como os formulários de contato facilitam o contato de leitores e clientes em potencial, adicionar um ao seu site deve ser uma prioridade. Com o uso de plug-ins do WordPress, nunca foi tão fácil adicionar formulários de contato ao seu site.

O que é spam de formulário de contato?

Embora os formulários de contato facilitem o contato dos usuários com você, uma possível desvantagem de usá-los é que eles costumam ser alvo de spam. Isso geralmente vem de spambots – programas maliciosos que sequestram seu formulário para enviar mensagens indesejadas aos usuários e, como resultado, aumentam as estatísticas de envio de formulários no Google Analytics.

Apesar do fato de muitos plugins do WordPress terem recursos anti-spam, etapas adicionais precisarão ser tomadas para proteger seu site desses spambots.

Prevenir spam de formulário de contato

Felizmente, existem várias maneiras de defender seu site WordPress contra spam de formulário de contato. Os dois métodos mais eficazes e simples são o uso de reCAPTCHAs e 'honeypots'.

reCAPTCHA

O reCAPTCHA é um serviço gratuito do Google projetado para ajudar você a diferenciar humanos de bots. Ele permite que qualquer usuário legítimo do seu formulário de contato confirme que “não é um robô” com um único clique do mouse. Os reCAPTCHAs são extremamente úteis para manter os bots afastados e são fáceis de adicionar ao seu site.

Pote de mel

A técnica honeypot envolve a criação de um campo oculto em seu formulário de contato, para atrair spambots e impedir envios maliciosos. Esses campos podem até ser usados ​​para revelar os endereços IP dos spammers. Vários plug-ins de formulário de contato premium possuem recursos honeypot integrados, incluindo Ninja Forms e WP Forms. Outros, como o Formulário de contato 7, exigem plug-ins complementares para colocar os honeypots em vigor.

Estilização do formulário de contato

Por fim, na maioria dos casos, seu formulário de contato herdará as propriedades do seu tema (cores, fontes etc.) por padrão. Se você deseja ajustar ainda mais a aparência de seus formulários de contato para atender à estética desejada, muitos plug-ins permitem que você faça isso via CSS, como o Ninja Forms.

Lembre-se de que, como em todos os outros aspectos do seu site, o formulário de contato do WordPress deve harmonizar o estilo com a funcionalidade. Felizmente, plug-ins como os que apresentamos acima eliminam grande parte das suposições desse processo.

Por que estilizar formulários de contato?

Além de melhorar puramente a estética, há vários outros motivos para estilizar seus formulários de contato do WordPress com cuidado. Por exemplo, se você tiver vários formulários em seu site, mudar seus estilos pode ajudar a diferenciá-los e eliminar possíveis confusões.

Você também pode estilizar seus formulários de contato para maximizar o apelo do clique, usando cores contrastantes para o botão principal, implementando animações de microinteração e assim por diante. Isso é relativamente fácil de fazer e pode desempenhar um papel útil na melhoria de suas taxas de conversão.

Você tem mais perguntas sobre os recursos e opções de personalização do WordPress? Certifique-se de se inscrever no blog WP Engine para saber mais sobre esta poderosa plataforma. Você também pode conferir nossos planos de hospedagem gerenciada para descobrir como podemos ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu site WordPress!