9 melhores plug-ins de marketing de SMS para WordPress (escolha de especialista para 2023)

Publicados: 2023-11-06

Você está procurando um plugin de marketing de SMS para o seu site WordPress?

Plug-ins de marketing por SMS são ferramentas que o ajudarão a promover seus produtos ou serviços por meio de mensagens de texto aos usuários. Eles podem aumentar as vendas e trazer mais tráfego para o seu site WordPress.

Neste artigo, escolhemos alguns dos melhores plug-ins de marketing de SMS para WordPress.

Best SMS marketing plugins for WordPress

Por que usar plug-ins de SMS Marketing em seu site WordPress?

Os plug-ins de marketing por SMS permitem que você envie atualizações por SMS, promoções e outras mensagens para clientes ou assinantes em seu site WordPress.

Ao usar plug-ins de marketing por SMS, você pode enviar mensagens SMS personalizadas aos usuários para aumentar o envolvimento do usuário, direcionar o tráfego e impulsionar as vendas em seu site.

Isso pode ser altamente eficaz para trazer de volta os clientes existentes ao seu site ou loja online, alcançando-os e mantendo-os informados sobre promoções, vendas ou eventos.

Os plug-ins de marketing SMS do WordPress também são normalmente muito fáceis de usar e econômicos em comparação com outros canais de marketing.

Além disso, as taxas de abertura de mensagens SMS são significativamente mais altas do que as de marketing por email. Isso significa que é mais provável que você capte a atenção do seu público e o incentive a agir.

Dito isso, vamos dar uma olhada em alguns dos melhores plug-ins de marketing de SMS para WordPress que podem ajudá-lo a promover os produtos e serviços oferecidos em seu site WordPress.

1. OptinMonster

OptinMonster website

OptinMonster é o melhor software de otimização de conversão e geração de leads que vem com diversas ferramentas de marketing para ajudá-lo a transformar visitantes do site em assinantes e clientes.

Ele também permite que você crie campanhas de SMS integrando-se com softwares populares de marketing de SMS como Brevo (anteriormente Sendinblue), Drip e HubSpot.

O plugin vem com mais de 50 modelos pré-construídos e um construtor de arrastar e soltar, tornando muito fácil criar mensagens SMS envolventes e atraentes para campanhas de marketing.

Optinmonster drag and drop builder

Depois de fazer isso, você pode conectar facilmente o OptinMonster a uma plataforma de marketing SMS para enviar mensagens de texto aos seus usuários.

Primeiro, você precisará acessar a página OptinMonster »Integrações na barra lateral de administração do WordPress. Em seguida, basta clicar no botão ‘Conectar’ na opção de plataforma de marketing SMS de sua escolha.

Em seguida, adicione o nome da sua conta e a chave API para conectar a plataforma ao plugin. Depois disso, você poderá lançar sua campanha de SMS e enviar mensagens aos seus usuários.

Provide API key

Prós

  • Sua interface de usuário é super fácil de navegar, pois vem com um construtor de arrastar e soltar.
  • OptinMonster permite criar mensagens de texto automatizadas acionadas por ações específicas, como comportamento do usuário, dados demográficos ou localização.
  • Ele cria relatórios analíticos para ajudá-lo a medir a eficácia de suas campanhas.
  • A ferramenta torna muito fácil testar A/B suas campanhas de marketing de SMS e otimizar seus resultados.
  • Com OptinMonster, você também pode enviar mensagens de texto personalizadas usando elementos HTML.
  • Ele também oferece outros recursos como segmentação por geolocalização, tecnologia de intenção de saída, sensor de inatividade, agendamento de campanha e muito mais.

Contras

  • É uma ferramenta paga e não oferece versão gratuita.

Por que recomendamos OptinMonster: No geral, OptinMonster é a melhor ferramenta de marketing de SMS para WordPress, pois se integra facilmente a serviços populares de marketing de SMS, tem mais de 50 modelos pré-construídos, oferece análises e agendamento de campanhas, envia mensagens de texto automatizadas e muito mais.

Além disso, você também pode usar o OptinMonster para criar pop-ups, barras flutuantes, formulários Sim/Não e pop-ups giratórios, tornando-o a escolha definitiva para o seu site WordPress.

2. Próxima

Nextiva website

Nextiva é uma conhecida plataforma de comunicação que oferece CRM (gerente de relacionamento com o cliente), chamada VOIP, serviço de fax, mensagens em equipe, videoconferência e muito mais.

É o melhor software de call center do mercado e ainda oferece software de help desk integrado para suporte ao cliente.

Com o Nextiva, você pode lançar facilmente uma campanha de marketing por SMS para o seu site, pois a ferramenta permite enviar mensagens de texto para grandes grupos de pessoas ao mesmo tempo.

Você pode integrá-lo ao seu site usando o plugin NextivaONE. Depois, você pode gerenciar todas as suas mensagens de texto, chamadas de voz, roteamento de chamadas e muito mais em um espaço central.

Prós

  • É uma ferramenta baseada em nuvem, o que a torna ideal para equipes remotas.
  • Nextiva pode segmentar sua lista de contatos e enviar mensagens SMS direcionadas para diferentes grupos.
  • Você pode agendar suas campanhas de marketing por SMS com antecedência.
  • Você também pode personalizar suas mensagens de texto incluindo o nome do cliente, histórico de compras ou outras informações relevantes.
  • Ele fornece análises detalhadas sobre o desempenho do seu marketing de SMS.
  • Nextiva também pode ser integrado a outras ferramentas e oferece automação, gerenciamento de mídia social, gerenciamento de reputação e muito mais.

Contras

  • Nextiva é mais caro do que algumas das outras ferramentas desta lista.
  • Tem uma curva de aprendizado e pode ser difícil de usar para iniciantes.

Por que recomendamos o Nextiva: No geral, o Nextiva é a escolha ideal se você tem uma pequena empresa porque oferece marketing por SMS, automação, CRM, serviço de número de telefone comercial, software de suporte ao cliente e muito mais. Também é uma boa escolha se você tiver uma equipe remota porque é uma ferramenta baseada na nuvem.

3. Alegria do texto

Joy of Text

Joy Of Text é um plugin de mensagens de texto incrível que usa uma conta e número de telefone da Twilio para enviar mensagens para seus assinantes, clientes ou usuários do WordPress.

O plug-in permite enviar notificações automáticas por SMS, criar mensagens personalizadas para diferentes eventos, permitir assinaturas opt-in e usar mensagens bidirecionais.

Prós

  • Joy Of Text pode segmentar seu público com base em diferentes fatores demográficos para criar campanhas de SMS personalizadas.
  • Você pode integrar o Joy Of Text com plug-ins populares de criação de formulários, como WPForms e Gravity Forms, para enviar mensagens de texto aos usuários que se inscreveram usando seus formulários.
  • Ele permite que você crie e envie mensagens de texto para voz.
  • Joy Of Text inclui relatórios analíticos, importação em massa de usuários, histórico de mensagens pesquisável e integração com o banco de dados de usuários do WordPress.
  • Tem uma versão gratuita.

Contras

  • O plugin gratuito Joy Of Text não permite o envio de mensagens SMS programadas.
  • Ele oferece suporte limitado, portanto, talvez você precise solucionar os problemas sozinho.
  • Você não pode integrar o plugin com outras plataformas de marketing de SMS como o Brevo.

Por que recomendamos Joy Of Text: Joy Of Text é uma ótima escolha se você estiver com orçamento limitado, pois seu plano gratuito oferece recursos fáceis de usar para criar uma campanha de SMS. Também é uma boa opção para enviar mensagens de texto para sua lista de e-mail se você coletar assinantes usando WPForms.

4. Brevo (anteriormente Sendinblue)

Brevo

Brevo (anteriormente Sendinblue) é uma conhecida plataforma de marketing por e-mail e SMS.

Torna muito fácil criar mensagens SMS altamente personalizadas com o nome do destinatário, localização e muito mais para suas campanhas de marketing.

Brevo permite segmentar sua lista de contatos com base em diferentes parâmetros, como dados demográficos, geográficos ou comportamentais. Isso garante que suas mensagens SMS cheguem ao público certo.

Além disso, o Brevo ainda permite que você gerencie todo o seu marketing de SMS a partir de sua conta Brevo ou usando o plugin Newsletter, SMTP, Email marketing e formulários de assinatura da Sendinblue.

Prós

  • Ele permite criar mensagens SMS automatizadas acionadas por ações específicas e realizar testes A/B.
  • Você pode gerenciar solicitações de aceitação e exclusão para cumprir os regulamentos de marketing de SMS.
  • Você pode integrar o Brevo com outros aplicativos populares, incluindo plataformas de comércio eletrônico, construtores de páginas de destino e CRMs, para agilizar seu fluxo de trabalho de marketing de SMS.
  • Brevo permite medir as taxas de abertura, taxas de cliques e taxas de conversão de suas mensagens SMS.

Contras

  • Os recursos de marketing de SMS do Brevo são mais limitados do que outras ferramentas desta lista. Por exemplo, não permite o envio de mensagens SMS programadas.
  • Brevo não oferece suporte por chat ao vivo.

Por que recomendamos o Brevo: Se você tem um site de pequena empresa, deve considerar escolher o Brevo. É super acessível, vem com recursos poderosos e permite gerenciar facilmente solicitações de aceitação e exclusão.

5. HubSpot

HubSpot

HubSpot é uma plataforma de marketing bem conhecida que vem com um construtor de arrastar e soltar e torna muito fácil o lançamento de campanhas de SMS.

Possui um conjunto de ferramentas, incluindo um CRM que permite personalizar suas mensagens de e-mail ou SMS com base no tipo de dispositivo, país, associação à lista ou qualquer outra informação personalizada de um assinante individual.

Fora isso, o HubSpot ainda permite que você automatize suas campanhas de marketing por SMS para que você possa enviar mensagens aos clientes após eles assinarem sua newsletter, preencherem um formulário, fazerem uma compra ou mais.

Prós

  • O HubSpot vem com um plugin gratuito que você pode usar no seu site WordPress.
  • Ele permite segmentar sua lista de contatos com base em diferentes dados demográficos.
  • A HubSpot fornece análises detalhadas sobre suas campanhas de marketing por SMS.
  • Ele oferece outros recursos como software de chat ao vivo, chatbots, testes A/B, automação de marketing, campanhas de gotejamento, construtor de sites, construtor de formulários e muito mais.

Contras

  • As mensagens SMS da HubSpot são limitadas a 160 caracteres, o que pode ser restritivo para algumas empresas.
  • Seu plano pago pode ser caro para alguns usuários.

Por que recomendamos o HubSpot : Se você está procurando um conjunto de ferramentas que permite criar e gerenciar seu site com facilidade, o HubSpot é uma ótima opção. Possui um construtor de sites, criador de formulários, recursos de marketing por e-mail e SMS e muito mais.

6. Texto

Texty

Texty é um plugin gratuito para WordPress que permite enviar mensagens de texto para telefones, WhatsApp ou números de Telegram de usuários do WordPress.

É um plugin leve e responsivo a dispositivos móveis que deve ser integrado a um gateway como Twilio, Vonage, Plivo ou Clickatell para enviar mensagens SMS.

Prós

  • Texty oferece muitos designs personalizáveis ​​diferentes, incluindo pop-ups e banners.
  • Oferece suporte multilíngue e testes A/B.
  • Texty permite segmentar suas mensagens com base em diferentes critérios.
  • Ele pode enviar mensagens automatizadas para seus usuários. Por exemplo, se você integrar o Texty ao WooCommerce, poderá enviar mensagens automatizadas que mantêm os clientes atualizados sobre o status de seus pedidos.

Contras

  • Como o plugin é totalmente gratuito, ele oferece recursos limitados.
  • Não oferece um ótimo suporte ao cliente.

Por que recomendamos o Texty: Texty é um ótimo plugin de marketing de SMS gratuito se você tem um site de pequena empresa e está procurando uma solução econômica.

7. Omnienvio

Omnisend

Omnisend é outra plataforma poderosa de SMS e email marketing que permite criar e automatizar campanhas de SMS.

A ferramenta vem com um construtor de arrastar e soltar, um recurso de teste A/B e se integra a plataformas como WordPress, WooCommerce, software de help desk, software de chat ao vivo e muito mais.

Com Omnisend, você também pode permitir que seus clientes respondam às suas mensagens SMS para abrir um canal de comunicação ou fornecer suporte.

Prós

  • Ele permite criar campanhas de gotejamento e segmentar sua lista de contatos com base em diferentes critérios.
  • Você pode realizar concursos e brindes por meio de mensagens SMS.
  • Ele permite que você automatize suas campanhas de marketing por SMS com base em gatilhos.
  • Possui um plano gratuito que oferece a maioria dos recursos necessários para a configuração de uma campanha de SMS marketing.

Contras

  • Omnisend tem uma taxa de entrega de SMS mais baixa do que algumas das outras ferramentas desta lista. Isso significa que às vezes suas mensagens de texto podem acabar na pasta de spam.
  • Seu plano pago pode ser caro para pequenas empresas.

Por que recomendamos Omnisend: No geral, Omnisend é um ótimo software que permite criar campanhas de marketing por e-mail e SMS. Recomendamos se você possui uma loja online ou precisa de uma plataforma omnicanal para gerenciar suas mensagens SMS, WhatsApp e e-mail em um só lugar.

8. Formulários formidáveis ​​+ complemento Twilio

Formidable Twilio addon

Formidable Forms é um plugin avançado de criação de formulários que pode ser usado para criar formulários de contato, formulários de registro, formulários de inscrição e muito mais.

Ao integrar o complemento Twilio, você pode usar Formidable Forms e Twilio para criar campanhas de marketing por SMS para seu site WordPress.

Prós

  • Usando seu número de telefone Twilio, você pode enviar mensagens de texto automatizadas para todos os usuários que preencheram um formulário em seu site.
  • Twilio permite que você receba mensagens de texto de seus assinantes.
  • Formidable Forms também permite integrar seu site com Zapier, Constant Contact ou MailChimp.
  • Ele oferece um recurso analítico que pode ajudar a rastrear suas campanhas de marketing por SMS.

Contras

  • Formidable Forms não oferece um plano gratuito.
  • Ele só permite o envio de mensagens de texto para usuários que fazem parte da sua lista de e-mail.

Por que recomendamos Formidable Forms + Twilio: O complemento Formidable Forms + Twilio é a escolha ideal se você construiu uma lista de e-mail usando o plugin Formidable Forms. Assim, você pode enviar facilmente mensagens SMS para todos os usuários que fazem parte da sua lista de e-mail.

9. Gotejamento

Drip

Drip é outra plataforma poderosa de marketing por e-mail e SMS que pode ser facilmente integrada ao WooCommerce e WordPress usando seu plugin gratuito.

Com o Drip, você pode criar uma série de mensagens de texto automatizadas que são enviadas aos assinantes com base em gatilhos específicos, como uma nova inscrição, uma compra ou uma interação de suporte ao cliente.

Prós

  • O Drip também permite enviar mensagens de texto únicas para anunciar eventos ou vendas em sua loja online.
  • Ele vem com testes A/B e um recurso de relatórios analíticos.
  • O Drip permite personalizar mensagens de texto e segmentá-las com base em diferentes critérios, incluindo localização, histórico de compras e interesses.
  • Ele permite que você rastreie os links em suas mensagens de texto para ver quantas pessoas clicam neles e rastreie as respostas às suas mensagens para melhorar o envolvimento do usuário.

Contras

  • O gotejamento é um serviço pago.
  • Sua interface de usuário é um pouco difícil de navegar, então pode levar algum tempo até você pegar o jeito.
  • Não permite criar campanhas de gotejamento de SMS.

Por que recomendamos o Drip: Se você tem uma loja WooCommerce, então o Drip é o plugin ideal para SMS de comércio eletrônico e marketing por e-mail, pois vem com ferramentas de automação, opções de segmentação de e-mail/SMS, recursos de atribuição de receita da loja e ainda permite enviar e-mails e SMS a granel.

Bônus: colete mais números de telefone com WPForms

Antes de começar a enviar campanhas de SMS, você precisará dos números de telefone de seus leitores e clientes. Você pode coletar facilmente mais números de telefone para marketing de SMS usando WPForms.

WPForms é o melhor plugin de formulário de contato do mercado que torna muito fácil construir seu telefone e lista de e-mail para WordPress.

Primeiro, você precisa instalar e ativar o plugin WPForms. Para obter instruções detalhadas, consulte nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.

Observação: também existe um plugin WPForms gratuito que você pode usar para criar formulários em seu site. No entanto, você precisará atualizar para o plugin pago para usar o campo Telefone.

Após a ativação, vá para a página WPForms »Adicionar novo na barra lateral de administração do WordPress.

Quando estiver lá, basta selecionar um modelo para o seu formulário. Agora você pode criar um formulário de contato, formulário de inscrição, formulário de inscrição ou qualquer outro formulário de sua preferência.

Creating a new form using ready-made templates

Ao escolher um modelo de formulário, você será levado à interface de arrastar e soltar, onde poderá customizar seu modelo.

A partir daqui, basta arrastar e soltar o campo Telefone da coluna esquerda para o formulário.

Adicione o campo Telefone ao formulário

Depois disso, clique no campo para abrir suas configurações na coluna da esquerda.

Agora você pode alterar o nome do campo Telefone e até fornecer uma descrição para ele. Você também pode ativar a opção “Obrigatório” para que os usuários não possam enviar o formulário a menos que preencham o campo “Telefone”.

Quando terminar, basta clicar no botão ‘Salvar’ na parte superior para armazenar suas configurações.

Configure Phone field settings

Para adicionar o formulário ao seu site, você precisa visitar uma página nova ou existente na barra lateral de administração do WordPress.

Uma vez lá, clique no botão ‘+’ no canto superior esquerdo da tela para localizar e adicionar o bloco WPForms à página.

Depois disso, basta escolher seu formulário no menu suspenso do bloco.

Add the WPForms block

Por fim, clique no botão ‘Publicar’ para salvar suas alterações.

Agora você poderá coletar novos números de telefone sempre que alguém preencher o formulário.

Você pode até visualizar seus números de telefone e lista de e-mail visitando a página WPForms »Entradas na barra lateral de administração do WordPress.

Aqui, todos os números de telefone enviados ao seu site serão listados na coluna 'Telefone'.

Isso o ajudará a coletar mais números de telefone para seu marketing de SMS.

WPForms entries

Qual é o melhor plugin de marketing de SMS para WordPress?

Em nossa opinião de especialistas, acreditamos que OptinMonster é o melhor plugin de marketing de SMS para WordPress porque pode ser integrado com vários provedores de SMS, possui mais de 50 modelos personalizáveis ​​e é fácil de usar.

Porém, se você possui uma loja WooCommerce ou Easy Digital Downloads, então recomendamos o uso do plugin Drip, pois possui funcionalidades específicas para lojas online.

Se você deseja usar uma plataforma de comunicação completa que permite gerenciar chamadas telefônicas, mensagens de voz, mensagens de texto e videoconferências, o Nextiva é uma excelente opção.

Da mesma forma, se você está procurando uma solução gratuita, Joy of Text e HubSpot são ótimas opções.

Perguntas frequentes sobre plug-ins de SMS

Se você tiver alguma dúvida sobre marketing de SMS ou plug-ins de SMS para WordPress, nós responderemos aqui.

O que é marketing SMS?

Marketing SMS significa enviar mensagens de texto aos seus usuários para promover o seu site ou negócio e abrir um canal de comunicação com eles.

Você pode usar mensagens SMS para informar os clientes sobre suas compras, promover vendas ou eventos, enviar notificações de atendimento ao cliente e muito mais.

Ao usar plug-ins de marketing por SMS, você pode até enviar mensagens personalizadas aos seus usuários para trazê-los de volta ao seu site e aumentar as conversões.

Além disso, o marketing por SMS é mais econômico do que o marketing por email, o que o torna uma opção ideal se você tem uma pequena empresa.

Qual plugin de marketing de SMS é ideal para mim?

Na nossa opinião de especialistas, OptinMonster é o melhor plugin de marketing SMS para WordPress. No entanto, o plugin certo para você pode depender de suas necessidades específicas.

Por exemplo, se você tem uma loja WooCommerce ou EDD, então Drip ou Omnisend são ótimas opções, pois vêm com recursos integrados para lojas online.

Da mesma forma, se você está procurando uma opção acessível, Brevo, HubSpot e Texty também são boas opções.

Por outro lado, se quiser enviar mensagens de texto para sua lista de e-mail, você pode usar o complemento Formidable Forms + Twilio ou o plugin Joy Of Text, que se integra facilmente com WPForms.

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