Como encontrar o melhor revendedor de hospedagem para seu negócio WordPress ou agência digital
Publicados: 2023-11-29Este guia sobre o que constitui uma ótima plataforma de revenda de hospedagem economizará horas de pesquisas meticulosas e mostrará como escolher a melhor empresa de revenda de hospedagem para fazer parceria com sua agência.
Se você é uma agência de serviços digitais ou um desenvolvedor web que deseja gerar receita adicional fornecendo hospedagem web aos clientes, você pode alugar seu próprio servidor e cuidar de todas as áreas técnicas sozinho, ou simplesmente fazer parceria com uma empresa revendedora de hospedagem e deixá-los assumir cuide de todos os problemas e dores de cabeça de hospedagem, deixando você livre para expandir seus negócios.
Mas… com tantas empresas de hospedagem oferecendo revenda de hospedagem, qual delas oferece a melhor plataforma para sua agência? O que você deve procurar em um programa de revenda de hospedagem? Que armadilhas você deve evitar ao decidir com qual provedor de hospedagem fazer parceria?
Este guia responderá a todas essas perguntas. Você aprenderá o que procurar em um parceiro de revenda de hospedagem para garantir seu sucesso a longo prazo, entenderá os prós e os contras de diferentes plataformas e programas de revenda... até forneceremos uma lista de empresas de revenda de hospedagem com links para suas páginas de revenda.
Cobriremos as seguintes áreas:
- Armadilhas a serem evitadas ao escolher empresas de revenda de hospedagem
- 1. Cuidado com as avaliações de afiliados
- 2. Evite plataformas de revendedores que não se integram totalmente ao seu negócio
- A plataforma ideal de revenda de hospedagem
- Empresas de revenda de hospedagem – O que procurar
- 1. Preço e lucratividade
- 2. Produtos de hospedagem de qualidade
- 3. Revenda de hospedagem e gerenciamento de sites
- 4. Marca e personalização de marca branca
- 5. Portal do Cliente e Automação
- 6. Faturamento, faturamento e gerenciamento de clientes
- 7. Revendedor e Suporte ao Cliente
- 8. Recursos adicionais do revendedor
- Melhores programas de revenda de hospedagem
Vamos direto ao assunto…
Armadilhas a serem evitadas ao escolher empresas de revenda de hospedagem
Existem muitas empresas diferentes que oferecem revenda de hospedagem para você escolher e você desejará fazer parceria com o provedor mais adequado para o seu negócio.
Antes de embarcar em sua jornada de pesquisa, vejamos duas armadilhas comuns a serem evitadas ao escolher uma empresa de revenda de hospedagem.
Armadilha nº 1 – Cuidado com as avaliações de afiliados
Se você pesquisar no Google algo relacionado a revenda de hospedagem, por exemplo:
- melhor revendedor de alojamento web
- melhor programa de revenda de hospedagem
- melhor empresa de revenda de alojamento
- etc.,
Você descobrirá que todos os artigos na seção de resultados orgânicos que recomendam as “melhores empresas revendedoras de hospedagem na web” usam links afiliados.
Você não encontrará necessariamente a melhor empresa de revenda de hospedagem para o seu negócio pesquisando no Google, porque:
- A maioria dos artigos de revisão de revenda de hospedagem não recomenda empresas que não oferecem um programa de afiliados e
- As empresas que estes artigos recomendam como “as melhores” são muitas vezes aquelas que lhes pagam as comissões mais altas.
Portanto, ao pesquisar um parceiro revendedor de hospedagem, tenha em mente que a maioria dos artigos listados nos resultados do Google têm como objetivo principal encher os bolsos dos editores com comissões de afiliados.
Armadilha nº 2 – Evite plataformas de revendedores que não se integram totalmente ao seu negócio
A menos que você tenha um desejo ardente de configurar seu próprio revendedor de hospedagem (e adore mexer em scripts, instalar aplicativos de servidor, solucionar problemas, corrigir problemas e gastar tempo lendo documentação técnica), recomendamos escolher uma empresa onde a hospedagem e as ferramentas você você precisará executar suas contas de hospedagem e os sites dos clientes já estão configurados, otimizados, pré-instalados, configurados, totalmente gerenciados, com suporte e 100% prontos para uso.
Isso permitirá que você concentre mais tempo, esforço e recursos no crescimento de sua agência e na expansão de seus negócios, em vez de lidar com problemas técnicos e dores de cabeça.
Ter alguém cuidando de todos os aspectos técnicos da sua hospedagem é ótimo, mas ainda há um lado comercial na administração de um negócio de revenda e há uma infinidade de coisas para descobrir, como:
- Quais planos e pacotes de hospedagem você criará para vender,
- Quais softwares e ferramentas você usará para gerenciar sua conta de hospedagem e sites de clientes,
- Como integrar sistemas de faturamento e gerenciamento de clientes,
- Como fornecer aos clientes acesso e suporte,
- Como formular estratégias de preços lucrativas,
- Como lidar com diversas questões legais comerciais (por exemplo, reembolsos, suspensões de sites por falta de pagamento, etc.),
- Como proteger seu relacionamento com o cliente,
- E assim por diante.
Seguir estas dicas ajudará a eliminar muitos problemas ao administrar seu negócio de revendedor:
- Escolha uma empresa de revenda de hospedagem com uma plataforma integrada para gerenciamento integrado de clientes.
- Opte pela automação para minimizar tarefas manuais e maximizar a eficiência. Isso garante uma experiência tranquila ao cliente, promovendo fidelidade e relacionamentos de longo prazo.
- Priorize uma plataforma de revenda que ofereça automação, integração e simplicidade para administrar um negócio lucrativo com o mínimo de esforço
- Evite plataformas fragmentadas, pois estarão sujeitas a problemas.
Então, como você pode desenvolver um negócio de revenda lucrativo sem todos os aborrecimentos e dores de cabeça?
A plataforma ideal de revenda de hospedagem
Imagine ter o melhor negócio de dropshipping onde:
- Seu fornecedor não cobrará até que a compra seja feita.
- Seu provedor entrega instantaneamente o produto ao seu cliente.
- Tudo acontece por meio de uma plataforma totalmente integrada e com marca.
- Seus clientes interagem apenas com você, não com o provedor.
- Você é pago instantaneamente ao concluir a venda.
Além disso, imagine possuir uma máquina de venda automática para venda de produtos digitais como hospedagem, registros de domínio, modelos de sites e outros serviços, onde os clientes podem visitar seu site a qualquer hora (mesmo às 3 da manhã) e comprar de você sem que você esteja envolvido no processo. processo (ou mesmo acordado).
Você pode realmente possuir um negócio de revenda totalmente automatizado que funcione sob sua própria marca, se integre perfeitamente ao seu negócio, forneça aos seus clientes produtos de primeira linha, permita que você se concentre na aquisição de mais clientes... e ganhe dinheiro enquanto você dorme?
Com a plataforma de revenda certa… Sim, você pode!
Empresas de revenda de hospedagem – O que procurar
Dê uma olhada no gráfico abaixo. Usaremos isso como modelo para escolher a melhor empresa de revenda de hospedagem para sua agência ou negócio de desenvolvimento web.
Vamos examinar cada um dos componentes acima para entender como eles beneficiarão o seu negócio quando totalmente integrados.
1. Preço e lucratividade
Ao decidir se um programa de revendedor específico o ajudará a obter lucro, é importante observar todos os fatores que podem afetar sua lucratividade.
Esses incluem:
- Comparar as estruturas de preços de diferentes provedores de hospedagem e analisar as margens de lucro oferecidas aos revendedores.
- Procurando fornecedores que ofereçam preços competitivos sem comprometer a qualidade de seus serviços.
- Descobrir se você pode definir seu próprio preço na própria hospedagem.
Você não quer um programa de afiliados glorificado, onde tudo o que você realmente faz é indicar clientes para sua empresa de hospedagem e ganhar uma comissão de vendas. Você deseja poder definir seu próprio preço e vender a hospedagem como sua (e por conta própria).
Com o Revendedor WPMU DEV, por exemplo, você tem total liberdade no que diz respeito a preços. Você pode comprar hospedagem (e domínios também) com grande desconto, criar seus próprios planos, definir seus próprios preços por produto, vender hospedagem por conta própria sob sua marca ou agrupá-la com seus serviços e vender seus pacotes de serviços com hospedagem incluída ( a hospedagem do seu cliente será configurada automaticamente quando ele adquirir o seu serviço pelo preço do pacote que você definiu).
Aqui estão outras áreas a serem observadas que afetarão a lucratividade da revenda de hospedagem:
- Explore potenciais descontos ou incentivos para revendedores e considere a flexibilidade dos fornecedores quando se trata de estratégias de preços.
- Considere os fatores que podem impactar seus lucros se forem negligenciados. Avalie possíveis contratempos, como taxas de instalação, custos recorrentes e taxas de licença adicionais. Ferramentas de gerenciamento de hospedagem como cPanel, WHM/WHMCS, Plesk etc. cobram taxas de licença, geralmente por usuário. Algumas empresas também cobram taxas anuais para acessar seus programas de revenda, enquanto outras não têm nenhum custo de adesão, mas você não pode definir seus próprios preços de hospedagem e precisa comprar complementos como faturamento de cliente ou etiqueta branca separadamente, aumentando seus custos.
- Considere como o modelo de revendedor de um determinado fornecedor impactará seu fluxo de caixa quando se trata de receber sua parte na venda. Por exemplo, com alguns modelos de revendedor você tem que esperar um mês após a venda ser feita, enquanto você é pago instantaneamente com uma plataforma como o WPMU DEV Reseller.
- Certifique-se de que o contrato de revenda celebrado signifique que a parceria permanece entre você e seu cliente. Caso contrário, seu fornecedor poderá assumir o relacionamento (dica: pesquise fóruns de hospedagem na web para discussões entre revendedores sobre a propriedade de suas contas de clientes). A plataforma de revenda totalmente personalizável do WPMU DEV significa que seus clientes nunca saberão que seus sites estão hospedados conosco, portanto o relacionamento com seus clientes permanece seu.
2. Produtos de hospedagem de qualidade
Nem é preciso dizer que todos os produtos que você revende aos clientes devem ser da mais alta qualidade possível, portanto, escolha produtos de provedores de hospedagem com uma reputação sólida e premiada, uma presença de longa data no setor e muitas avaliações positivas dos clientes.
Depois de criar uma lista dos principais provedores de hospedagem, procure recursos de revenda de hospedagem em suas ofertas de produtos que incluam o seguinte:
- Confiabilidade do servidor e garantia de tempo de atividade: Certifique-se de que o provedor de hospedagem oferece uma garantia de alto tempo de atividade, pois o tempo de inatividade frequente impactará negativamente os sites de seus clientes, afetará a experiência do usuário e isso refletirá negativamente em você.
- Escalabilidade: considere se o seu fornecedor pode acomodar seus planos de crescimento e lidar com o aumento das demandas à medida que seu negócio de revenda se expande.
- Recursos adicionais: Considere outros recursos, como registros de domínio, soluções de backup, medidas de segurança, certificados SSL e serviços de e-mail. Esses recursos de valor agregado aumentarão muito o apelo de seus pacotes de hospedagem.
Considere também entrar em contato com outros revendedores ou profissionais do setor para obter recomendações e verificar sites de avaliação de usuários como G2.com, Trustpilot, Reviews.io, Sitejabber, até mesmo seções de avaliação em plataformas sociais como Facebook e Google.
Sem dúvida, você vai querer pesquisar a hospedagem na web de classe mundial do WPMU DEV, pois este é o mesmo conjunto premiado de produtos de hospedagem que oferecemos aos revendedores.
Para economizar tempo pesquisando diferentes opções de hospedagem, verifique como a hospedagem WPMU DEV se compara a outras empresas.
3. Revenda de hospedagem e gerenciamento de sites
Então, você encontrou uma empresa de hospedagem excelente e confiável, com serviços de hospedagem de primeira linha que você pode revender.
O próximo passo é procurar ferramentas de administração de hospedagem na web que permitirão que você crie facilmente pacotes de hospedagem adequados ao seu negócio e gerencie os sites de seus clientes com rapidez e facilidade.
Como o processo de gerenciamento do site é amplamente controlado pelos painéis de controle usados em sua plataforma de revenda, use as seguintes perguntas para ajudá-lo a avaliar a plataforma de revenda:
- As ferramentas de gerenciamento são simples, fáceis e intuitivas de usar?
- O painel de controle de hospedagem fornece um painel “resumo” que permite ver e gerenciar tudo rapidamente e acessar relatórios detalhados, registros, configurações, etc.?
- A plataforma do revendedor é bem suportada e atualizada regularmente?
- Qual a contribuição dos revendedores no desenvolvimento da plataforma? Eles podem solicitar novos recursos e melhorias?
- Os recursos da ferramenta de gerenciamento voltados para o cliente podem ser acessados a partir do seu site ou eles precisam fazer login a partir de um URL externo?
Com o que foi dito acima em mente, vamos dar uma olhada em alguns dos aplicativos de painel de controle mais populares disponíveis para revendedores de hospedagem WordPress para gerenciar hospedagem na web e sites de clientes:
Kit de ferramentas WHM/cPanel/WP
WHM (WebHost Manager) e cPanel são escolhas muito populares para revendedores de hospedagem, especialmente entre provedores de hospedagem baseados em Linux e administradores de servidores.
WHM é um console administrativo baseado na web. Ele permite que administradores de servidores e revendedores gerenciem vários aspectos da hospedagem na web, incluindo criação de contas de usuário e tarefas relacionadas ao servidor, incluindo configuração e manutenção do servidor.
WHM fornece uma interface gráfica para administração de servidores e é frequentemente usado em conjunto com cPanel para gerenciar serviços de hospedagem na web e recursos de servidor para vários sites de maneira centralizada.
O cPanel fornece ferramentas para gerenciamento de servidores e sites, tornando-o adequado para usuários avançados, e é conhecido por seus amplos recursos, desempenho robusto e grande comunidade de usuários.
WP Toolkit está incluído no cPanel e é uma interface de gerenciamento do WordPress que permite instalar, configurar e gerenciar sites, plug-ins, temas do WordPress e muito mais.
Como revendedor usando esta plataforma, você gerenciaria sua conta de hospedagem e configuraria seus pacotes de hospedagem usando WHM, usaria cPanel para gerenciar sites e recursos individuais como gerenciamento de e-mail e manipulação de arquivos e usaria WP Toolkit para executar tarefas de gerenciamento de WordPress nesses sites.
Embora as vantagens de usar WHM e cPanel incluam programas muito populares, amplamente implementados, muito flexíveis e com documentação extensa, algumas das desvantagens são que podem ser difíceis de configurar e exigir muito mais experiência prática. gerenciamento.
Além disso, trabalhar com esses aplicativos separados pode ser um pouco cansativo e confuso para iniciantes, e suas interfaces tendem a parecer um pouco confusas.
Além disso, o WHM depende do cPanel, e o cPanel exige o pagamento de taxas de licença para uso por conta e por servidor, o que pode aumentar seus custos operacionais (muitos planos de revenda de hospedagem incluem o custo das licenças cPanel).
Plesk
Plesk é outro painel de controle popular projetado para gerenciar hospedagem na web e sites WordPress.
Ao contrário do cPanel que roda em Linux, o Plesk oferece suporte a servidores Windows e Linux. No entanto, assim como o cPanel, o Plesk também oferece recursos como atualizações automatizadas, ferramentas de segurança e kit de ferramentas WordPress para gerenciamento eficiente de sites.
A interface do Plesk se assemelha mais à do WordPress, com todos os recursos listados nos menus do painel esquerdo.
Assim como o cPanel, a interface do Plesk oferece módulos customizáveis, para que você acesse aqueles que utiliza com mais frequência na página inicial da interface sem ter que passar por camadas de menus.
O Plesk também permite que você visualize sua interface de maneira diferente, dependendo de como você deseja administrar seu negócio de revendedor, com duas opções: a visualização do Provedor de Serviços e do Usuário Avançado .
A visualização Provedor de serviços é a opção recomendada para revendedores que planejam fornecer serviços de hospedagem compartilhada para diferentes clientes.
A visualização de usuário avançado é adequada para desenvolvedores e web designers que criam e gerenciam sites para clientes que não farão login no Plesk. Ele elimina a capacidade de gerenciar contas de clientes, planos de serviço e assinaturas e inclui a seção Ferramentas, que contém várias ferramentas e utilitários para gerenciar sua conta.
Se você está apenas começando sua jornada de revendedor, precisará considerar o custo de usar o Plesk para gerenciar as contas de seus clientes.
Para usar o Plesk como revendedor, você precisará da licença Web Host Edition.
Como veremos mais tarde, muitos programas de revenda de hospedagem são executados nos aplicativos acima.
Painéis de controle de código aberto
Para usuários mais técnicos, o uso de painéis de controle de hospedagem de código aberto como Webmin, CyberPanel e outros com servidores Linux pode fornecer grande flexibilidade e opções de personalização.
A desvantagem de escolher esses aplicativos para gerenciar sua hospedagem e sites de clientes é que você precisará de conhecimento técnico para combinar e configurar os vários sistemas necessários para administrar seu negócio de revenda de hospedagem.
Como afirmado anteriormente, não recomendamos esta opção, a menos que você realmente goste de mexer nas questões técnicas e queira gastar tempo lendo muita documentação para descobrir como fazer tudo funcionar.
Painéis de controle proprietários
É aqui que começamos a nos aproximar do modelo definitivo de dropshipping e máquina de venda automática descrito anteriormente, que permitirá que você administre um negócio de revenda lucrativo com o mínimo de conhecimento técnico e complicações envolvidas.
Alguns provedores de hospedagem oferecem painéis de controle personalizados com recursos e integrações exclusivas, adaptados aos seus planos de hospedagem e serviços específicos.
Os principais benefícios de escolher painéis de controle proprietários para gerenciar sua hospedagem e sites de clientes é que eles geralmente são projetados para serem simples e fáceis de usar, eliminando a necessidade de lidar com complexidades técnicas e permitindo que você invista seu tempo e esforço concentrando-se na manutenção. clientes e expandir seus negócios.
Além disso, os painéis de controle proprietários podem oferecer alternativas econômicas para pequenas empresas revendedoras, sem as altas taxas de licenciamento dos painéis de controle gerais.
Por exemplo, a plataforma de revenda do WPMU DEV elimina todas as complexidades de configuração e gerenciamento de revenda de hospedagem e sites para seus clientes, bem como a necessidade de pagar altas taxas de licenciamento, combinando planos de hospedagem premiados com um sistema proprietário, intuitivo e fácil de usar. painel de controle de gerenciamento de site, The Hub, por meio de uma associação de agência com tudo incluído e acessível, que cobre todos os custos de licenciamento necessários para seu negócio de revendedor e muito mais.
Também é importante notar que desenvolvedores web, agências e usuários de WordPress classificam consistentemente o The Hub do WPMU DEV como uma ferramenta líder de hospedagem e gerenciamento de sites WordPress, então WPMU DEV oferece não apenas produtos de hospedagem de qualidade excepcional e premiada, mas também as ferramentas para gerencie sua hospedagem e sites de clientes.
Para obter mais detalhes sobre tudo o que o The Hub permite gerenciar facilmente em seu negócio de revenda, consulte a documentação do The Hub.
Agora que cobrimos as principais áreas técnicas a serem observadas ao avaliar plataformas de revenda de hospedagem (ou seja, hospedagem de qualidade e ferramentas de gerenciamento de hospedagem), vamos ver o que as melhores plataformas devem incluir para ajudá-lo a gerenciar e expandir seu negócio de revenda.
4. Marca e personalização de marca branca
A capacidade de serviços de marca branca permite que você estabeleça sua própria identidade de marca no mercado.
O ideal é que você possa criar uma etiqueta em branco e personalizar toda a plataforma do revendedor para combinar com sua marca exclusiva e ter tudo isso totalmente integrado ao seu negócio.
Infelizmente, com muitas configurações de plataformas de revendedores, isso não é possível.
Por exemplo, se você gerencia sua conta de hospedagem usando o Plesk e deseja disponibilizar os painéis de controle para seus clientes, você pode marcar o painel do Plesk com seu próprio logotipo e torná-lo clicável para apontar para o site da sua empresa. Você pode até alterar o título da página para que seus clientes vejam o nome da sua empresa ou outro texto relevante nas barras de título dos navegadores quando trabalharem no Painel do Cliente.
O cPanel oferece opções de branding semelhantes, com links adicionais para suas páginas de suporte e documentação, e a opção de adicionar seu logotipo ao webmail e criar um favicon.
No entanto, seus clientes ainda precisarão fazer login em uma URL externa para acessar esses painéis.
Se você deseja que seus clientes experimentem todos os benefícios de sua marca, sua plataforma de revenda de hospedagem deve incluir componentes adicionais de marca, como um portal de cliente integrado com etiqueta branca, acessível por meio de seu próprio site.
Isso está incluído no Revendedor do WPMU DEV e é o próximo componente da sua plataforma de revendedor que exploraremos.
5. Portal do Cliente e Automação
A menos que você planeje gerenciar totalmente todos os aspectos da presença online do seu cliente, você desejará que as áreas voltadas para o cliente da sua plataforma de revendedor ofereçam opções completas de etiqueta em branco para sua marca e sejam totalmente integradas ao seu site.
Além disso, você desejará que a plataforma automatize o máximo possível a administração de clientes para que possa expandir seus negócios e aumentar sua base de clientes.
Idealmente, sua plataforma também automatizaria vários processos de vendas para que os clientes pudessem optar por atualizar os serviços em seu portal do cliente sem precisar de sua assistência. Isso aumenta sua receita sem nenhum esforço adicional de sua parte.
Conforme discutido anteriormente, se a sua plataforma de revenda for composta por um mashup de componentes de terceiros, onde seus clientes precisam fazer login em uma URL diferente da do seu site para acessar suas informações, isso será um desafio, pois pode levar a uma experiência de usuário inconsistente. .
Com uma plataforma de marca branca como o Revenda do WPMU DEV e o plug-in The Hub Client, você pode criar um portal de cliente profissional totalmente de marca que seus clientes podem acessar de seu próprio domínio, sem nunca sair do seu site.
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Além disso, o The Hub Client inclui automação integrada que coloca mais dinheiro no seu bolso, como modelos de site, registros de domínio (em breve) e muito mais.
Falando em automação e em colocar dinheiro no bolso, vamos agora passar ao componente da sua plataforma de revenda que garantirá que você seja pago pelos seus serviços.
6. Faturamento, faturamento e gerenciamento de clientes
Até agora, cobrimos todos os componentes técnicos que você precisa para sua plataforma de revenda... hospedagem de marca branca, gerenciamento de hospedagem e portal do cliente.
A próxima etapa é descobrir como ser pago por fornecer aos seus clientes os produtos e serviços de seu revendedor.
Lembre-se, ser um revendedor envolve:
- Comprar produtos e serviços do seu fornecedor,
- Aumentando seu preço de custo para revendê-los com lucro,
- Permitir que os clientes façam compras únicas e/ou de assinatura,
- Configurar faturamento e/ou pagamentos automáticos,
- Gerenciar todo o processo de pagamento do cliente, incluindo criação de contas, suspensão de faturas não pagas, cancelamentos de assinaturas, geração de relatórios, etc.
Todos esses processos podem e devem ser totalmente automatizados, incluindo a compra de produtos a preço de custo do fornecedor somente quando e se uma venda for feita e a diferença de margem após a venda (ou seja, seu lucro) ser automaticamente transferida para o seu negócio e depositada em sua conta bancária.
Existem muitos pacotes de software e soluções disponíveis que você pode usar para configurar o faturamento, o faturamento e o gerenciamento de clientes para o seu negócio de revendedor, então vamos nos concentrar em apenas dois exemplos: um para uma plataforma de revendedor construída com componentes separados e o outro, um solução integrada de faturamento de clientes revendedores.
WHMCS
Se a sua plataforma de revendedor for construída usando componentes separados como WHM, cPanel (ou Plesk), WPToolkit, etc., você pode considerar o uso de WHMCS (Web Host Manager Complete Solution).
WHMCS é um script de software de gerenciamento e cobrança de hospedagem na web que inclui recursos projetados para automatizar vários aspectos de um negócio de revenda de hospedagem na web, como:
- Faturamento e faturamento: automatiza processos de faturamento, configurando impostos, gerando faturas e gerenciando cobranças de pagamentos.
- Provisionamento : Facilita a configuração de pacotes de hospedagem, registro de domínio e gerenciamento.
- Automação : automatize tarefas de fluxo de trabalho relacionadas à criação, suspensão e encerramento de contas de hospedagem.
- Gerenciamento de clientes : gerencie contas de clientes, tickets de suporte e comunicação com o cliente.
Embora WHMCS seja a solução de automação de faturamento mais amplamente adotada por provedores de hospedagem, existem alguns contras, como:
- Adicionar marca personalizada requer a edição de arquivos do servidor
- Ter que comprar hospedagem de seu fornecedor independentemente de vender hospedagem e receber pagamentos de clientes.
- Pagar taxas de licenciamento de software (mais taxas opcionais de instalação, configuração e integração para garantir uma configuração tranquila), o que pode tornar esta uma opção cara para pequenas empresas revendedoras.
Clientes e faturamento do WPMU DEV
Uma solução como Automated Clients & Billing do WPMU DEV oferece tudo o que uma solução como WHMCS oferece com vantagens adicionais, como:
- Plataforma integrada de cliente e faturamento: Com Clientes e Faturamento, não há necessidade de configurar um componente separado para lidar com o gerenciamento de faturamento. Clientes e faturamento permite que você gerencie todos os aspectos do seu processo de faturamento com Stripe, diretamente do seu Hub ou plugin Hub Client instalado em seu próprio site.
- Venda todos os produtos e serviços: O portal de clientes e faturamento do WPMU DEV não se limita apenas a produtos de revendedor. Você pode criar e vender qualquer tipo de pacote de produtos ou serviços para seus clientes.
- Economize em taxas: Clientes e faturamento estão incluídos gratuitamente na assinatura do WPMU DEV. Melhor ainda, os membros de um plano Freelancer ou Agência incorrem em taxas de transação de 0% e, portanto, não pagam nenhuma taxa.
O vídeo abaixo fornece uma visão geral da plataforma de clientes e faturamento do WPMU DEV:
7. Suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana para revendedores e seus clientes
Administrar um negócio de revenda totalmente de marca significa que, se seus clientes negociarem apenas com você, a responsabilidade também ficará com você e você será culpado se algo der errado.
É muito importante saber, então, que a empresa com a qual você escolher fazer parceria estará sempre e imediatamente disponível para apoiá-lo em todos os momentos, principalmente se houver algum problema com seus clientes.
Você precisa de um excelente revendedor e suporte técnico para o seu negócio e seus clientes precisarão de excelente hospedagem e suporte técnico para seus negócios.
Ao avaliar o suporte de hospedagem que você receberá como revendedor, é importante considerar as seguintes áreas:
- Suporte proativo ao cliente: A equipe de suporte antecipa possíveis desafios e os aborda antes que se tornem problemas? Dica: verifique as avaliações de clientes reais para obter informações imparciais nesta área (consulte a lista de sites de avaliações fornecida anteriormente).
- Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: O suporte ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para garantir que a assistência esteja acessível quando necessário?
- Suporte multicanal: O suporte personalizado para revendedores é oferecido por meio de vários canais, por exemplo, chat ao vivo, e-mail, telefone?
- Chatbots para respostas rápidas: O suporte melhora a capacidade de resposta e a eficiência com chatbots para respostas rápidas a dúvidas comuns?
- Fóruns da comunidade: Existem fóruns comunitários estabelecidos onde os revendedores podem se conectar, compartilhar experiências e buscar conselhos de colegas?
- Suporte Técnico Especializado: O suporte técnico especializado está disponível para os revendedores para ajudar com problemas complexos?
- Recursos de autoajuda: existem postagens informativas em blogs, guias de procedimentos e tutoriais, documentação, vídeos, etc. para capacitar os revendedores com opções de autoatendimento?
- Atualizações e comunicações regulares: Os revendedores são mantidos informados sobre as tendências do setor, melhores práticas, mudanças no sistema, cronogramas de manutenção e novos recursos por meio de atualizações regulares e comunicação clara?
Novamente, é importante notar que o suporte do WPMU DEV é classificado por milhares de membros fanáticos como um dos melhores disponíveis no ecossistema WordPress, fornecendo assistência técnica especializada 24 horas por dia, 7 dias por semana para revendedores para todos os problemas de hospedagem na web e relacionados ao WordPress por uma equipe ao vivo de equipe treinada em todo o mundo por meio de chat ao vivo, fóruns de suporte para membros, e-mail e um assistente com tecnologia de IA treinado especificamente em nossa documentação abrangente.
Em termos de suporte aos seus clientes, o WPMU DEV também oferece cobertura, com ferramentas como tutoriais em vídeo integrados e nosso suporte ao cliente revendedor de marca branca que será lançado em breve (em breve!)
8. Recursos adicionais do revendedor
Tudo o que discutimos até agora deve estar incluído e poder ser totalmente integrado ao seu negócio.
No entanto, não pare por aí.
Você está procurando um parceiro de longo prazo em quem possa confiar para expandir seu negócio de revendedor, então descubra o que mais está incluído em seu programa de revendedor.
Por exemplo:
- A plataforma de revenda inclui um endereço IP exclusivo para cada conta de hospedagem?
- Você também pode integrar a revenda de domínios em sua plataforma?
- E quanto a e-mails, modelos de sites personalizados, plug-ins premium de marca branca e relatórios de marca?
Você também pode combinar produtos de revendedor com seus próprios produtos e serviços para criar pacotes e pacotes exclusivos para seus clientes? Ou configurar diferentes planos de assinatura para oferecer aos seus clientes opções mais fáceis de comprar de você?
Verifique seu roteiro para ver quais novos recursos ou produtos estão em desenvolvimento para os revendedores e quão receptivos e abertos eles são para receber solicitações de novos recursos e melhorias de seus membros e revendedores.
Melhores programas de revenda de hospedagem
Agora que você sabe o que procurar em uma plataforma de revenda de hospedagem, vejamos algumas das empresas revendedoras de hospedagem mais populares e seus programas.
Revendedor WPMU DEV
O Revendedor WPMU DEV fornece a plataforma de revenda ideal para qualquer agência digital ou empresa de desenvolvimento web e inclui:
- Planos de hospedagem dedicados de classe mundial capazes de lidar com sites de qualquer tamanho e finalidade, de micro empresas a grandes empresas
- Ferramentas premiadas de hospedagem e gerenciamento de sites
- Personalização de etiquetas brancas e marca
- Portal de cliente com automação de administrador/vendas que é executado em seu próprio domínio
- Faturamento, faturamento e gerenciamento integrados, faturamento,
- Especialista 24 horas por dia, 7 dias por semana, suporte para revendedores (e clientes de revendedores também ... em breve!)
A plataforma de revendedor totalmente integrada da WPMU Dev não apenas combina perfeitamente com sua marca, mas também fornece um modelo de preços simples e imbatível que é garantido para aumentar a lucratividade do seu negócio de revendedor.
Uma licença de revendedor está incluída sem custo adicional com um plano de associação da agência. Isso oferece automaticamente um desconto de 50% em todos os planos de hospedagem, além de créditos anuais adicionais de hospedagem que você pode aplicar a qualquer plano de hospedagem (por exemplo, você pode configurar 3 x sites quânticos sem nenhum custo).
Os membros da agência também se beneficiam de uma série de inclusões adicionais, como preços de domínio por atacado, um conjunto de plugins premium, listagem de diretórios e muito mais.
Como revendedor de dev WPMU, você pode definir seus próprios preços e criar pacotes de uma ampla gama de planos de hospedagem com desconto (10 GB - 1.600 GB+), a partir de US $ 4 P/MO.
Quando você faz uma venda de hospedagem, o valor total do pagamento do seu cliente é creditado na sua conta Stripe. O método de pagamento que você definiu em seu perfil é cobrado pelo site hospedado, como se você o tivesse criado em sua própria conta WPMU dev.
Então, não há como esperar mais ou menos um mês para ser pago ... basta configurar seus pagamentos no Stripe e terminar!
Para aprender sobre todo o revendedor da WPMU Dev oferece sua agência ou negócio de desenvolvimento da Web, confira nossa extensa documentação.
Revendedor de GoDaddy
O programa Godaddy Reseler é outro programa de hospedagem de revendedores muito popular.
O programa de revendedor da GoDaddy inclui uma variedade de recursos agradáveis, como um construtor de sites, uma família de ferramentas integradas que permite vender domínios, hospedagem, certificados SSL etc. e gerenciar sites e clientes de seus clientes de um painel, uma loja de marca e dedicada Equipes para apoiar seus clientes 24 horas por dia, sete dias por semana, por telefone ou e -mail (e até tente fechar a venda para você).
No entanto, há algumas coisas a serem conscientes.
Por exemplo, há um custo para entrar.
O GoDaddy oferece dois programas de revendedor: revendedor básico (para até 25 clientes, a partir de US $ 107,88 /ano) e o ProSler (para clientes ilimitados, a partir de US $ 179,88 /ano). Não há opção de pagar mensalmente.
Embora ambos os programas incluam uma loja de comércio eletrônico com etiquetas brancas, processamento de cartão de crédito, suporte 24/7, software Godaddy gratuito para marketing por e-mail e relatórios de vendas e comissão, ambos cobram as taxas de compra padrão dos revendedores com o revendedor básico que oferece até 20% de desconto no Preço de varejo, enquanto o Plano Pro oferece até 40% de desconto nos preços do varejo.
Observe que as ferramentas de gerenciamento do site estão incluídas apenas no plano de revendedor Pro.
Em termos de personalização, não há muito disponível quando se trata de planos de revenda de hospedagem do WordPress. Todos os planos de hospedagem são baseados em hospedagem compartilhada - não dedicada -, portanto, você não terá controle sobre o número de clientes que compartilham os recursos do seu servidor.
Você pode adicionar uma marcação além dos preços da Godaddy (globalmente ou definir um preço por produto), mas não pode criar produtos personalizados ou combinar outros serviços para criar um pacote exclusivo adaptado às necessidades do seu negócio (e diferentemente do WPMU Dev's Revendedor, os clientes do GoDaddy não recebem plugins premium incluídos na hospedagem).
Além disso, as fachadas das lojas de revendedores são hospedadas por padrão em um URL do GoDaddy ( SecureServer.net ). Embora você possa configurar sua loja para apontar para um subdomínio em seu site existente, o GoDaddy limita esse recurso a certas páginas da sua loja para fins de segurança; portanto, quando os clientes entram em áreas seguras da sua loja, o URL padrão será exibido em vez de seu personalizado domínio.
Por fim, lembre -se de que os pagamentos são tratados pelo próprio sistema de pagamento da Godaddy e os revendedores precisam esperar um mês para receber comissões de vendas pagas (por exemplo, a comissão que você ganhou em dezembro será paga no final de janeiro).
SiteGround
O Siteground fornece 3 planos de hospedagem de revendedores que variam de 20 GB a 40 GB+ espaço em disco, a partir de US $ 4,99/mês (primeira fatura apenas com compras pré-pagas de um plano de hospedagem de 12 meses).
A hospedagem do Siteground é criada nos servidores do Google Cloud e o gerenciamento da sua conta de hospedagem e sites de clientes é feito usando as ferramentas, ferramentas de site e área do site.
Um bate -papo com a equipe de vendas confirmou que o Siteground atualmente não tem uma opção de cobrança ou uma alternativa ao WHMCS; portanto, como revendedor, você gerencia os sites dos seus clientes na área principal do usuário, mas lidará com o faturamento manualmente do seu fim.
Observe que, para a hospedagem de rótulos brancos, você precisará optar por seu plano GoGeek por US $ 7,99/mês ou plano em nuvem, a partir de US $ 100/mês. Os pacotes de hospedagem configuráveis estão disponíveis apenas com o plano de nuvem.
Hospedeiro
Para revender hospedagem da Hostinger, você precisará se inscrever no programa de parceria e gerenciar sua conta de hospedagem e sites de clientes por meio de suas ferramentas personalizadas Pro Panel (para gerenciar hospedagem e clientes) e hPanel (uma versão reduzida do cPanel para gerenciar clientes locais).
Com a revenda de hospedagem da Hostinger você pode vender hospedagem compartilhada, em nuvem ou VPS, mas não pode definir seus próprios preços de hospedagem, pois ela opera em um modelo baseado em comissão, portanto, a estrutura de preços de seus planos de revenda de hospedagem é fixa e paga a você 20 % de comissão para compras pela primeira vez e 10% de comissão para atualizações de usuários, renovações ou compras de planos diferentes.
A configuração do revendedor da Hostinger também não é tão integrada quanto a plataforma totalmente branca do WPMU DEV, onde seu cliente percebe que está lidando apenas com você.
Com a configuração de revenda da Hostinger, se você marcou a hospedagem e a agrupou com seus serviços, você terá que fazer compras em nome do seu cliente, ou você pode enviar um carrinho do plano de revenda de hospedagem diretamente para o e-mail do seu cliente para eles para concluir o pagamento, mas seu cliente adquirirá a hospedagem pelo preço anunciado no site da Hostinger.
InstaWP
O modelo de revendedor InstaWP é baseado na configuração de sites WordPress para clientes usando um modelo e, em seguida, na migração dos sites para um de seus parceiros de hospedagem ou para qualquer outro provedor de hospedagem.
A oferta completa de site como serviço (WaaS) ainda está em beta. Atualmente permite criar modelos e vendê-los ao seu próprio preço.
No entanto, o InstaWP não possui hospedagem própria, portanto, seu modelo de revendedor é baseado em comissões, dependendo de qual dos parceiros de hospedagem você compra. Eles ficarão com uma porcentagem da venda e pagarão sua comissão no final do mês.
WPUltimo
WP Ultimo é um plugin para WordPress que permite criar uma rede multisite WordPress e oferecer uma solução de hospedagem multisite de marca branca para seus clientes.
O modelo de revendedor WP Ultimo permite que desenvolvedores web se tornem provedores de hospedagem e ofereçam criação de sites, hospedagem e serviços de revenda de domínio a seus clientes, emulando plataformas autogerenciadas de site como serviço (WaaS) em WordPress semelhantes a Wix, Squarespace e WordPress. com.
Embora o WP Ultimo seja uma solução versátil para WaaS, ele roda em WordPress Multisite (ao contrário da solução de site único do WPMU DEV, onde cada site é construído e hospedado em seu próprio servidor virtual dedicado e IP individual), que é mais difícil de gerenciar (como um dos maiores hosts multisite do planeta, conhecemos os desafios de gerenciar sites nesta plataforma).
Outros programas de revendedor
A seguir estão algumas empresas de hospedagem populares que oferecem programas de revenda de hospedagem com software de gerenciamento pré-instalado, como cPanel, Plesk, WHM, WHMCS, etc. Eles não incluem componentes como plug-ins premium ou um portal de cliente como nosso Hub com etiqueta branca.
Observação: os preços mostrados abaixo podem refletir preços promocionais/descontos e variar dos preços reais cobrados pelas empresas de hospedagem em seus sites.
Em movimento
Os recursos do revendedor InMotion incluem:
- Produtos de hospedagem : 4 planos de revenda (SSD de 80 GB – SSD NVMe de 300 GB)
- Gerenciamento de hospedagem : cPanel/WHM
- Faturamento do cliente: WHMCS
- Preço inicial: $ 6,99/mês
Hospedagem A2
Os recursos do revendedor A2 Hosting incluem:
- Produtos de hospedagem : 4 planos de revenda (SSD de 60 GB/SSD NVMe – SSD de 250 GB/SSD NVMe)
- Gerenciamento de hospedagem : cPanel/WHM
- Faturamento do cliente: WHMCS ou Blesta
- Preço inicial: $ 15,99/mês.
HostGator
Os recursos de revendedor HostGator incluem:
- Produtos de hospedagem : 3 planos de revenda (60 GB – 140 GB)
- Gerenciamento de hospedagem : cPanel/WHM
- Faturamento do cliente: WHMCS
- Preço inicial: $ 19,95/mês (apenas no primeiro mês)
Interservidor
Os recursos do revendedor InterServer incluem:
- Produtos de hospedagem : 5 planos de revenda (80 GB – 280 GB)
- Gerenciamento de hospedagem : DirectAdmin
- Faturamento do cliente: Instale através de um script (por exemplo, WHMCS, Blesta, HostBill, etc.)
- Preço inicial: $ 19,95/mês
AccuWeb
Os recursos do revendedor AccuWeb incluem:
- Produtos de hospedagem : vários planos (10GB – 200GB)
- Gerenciamento de hospedagem : cPanel/WHM
- Faturamento do cliente: Não incluído. Você precisará configurar o seu próprio.
- Preço inicial: $ 11,99/mês (com compra anual)
Hostwinds
Os recursos do revendedor Hostwinds incluem:
- Produtos de hospedagem : 3 planos de revenda de hospedagem compartilhada (espaço ilimitado)
- Gerenciamento de hospedagem : cPanel/WHM
- Faturamento do cliente: não incluído no revendedor
- Preço inicial: US$ 5,24/mês (apenas no primeiro ciclo de faturamento, depois US$ 6,99/mês)
Clube de Revendedores
Os recursos do revendedor ResellerClub incluem:
- Produtos de hospedagem : 4 planos de revenda (40 GB – 200 GB)
- Gerenciamento de hospedagem : cPanel/WHM
- Faturamento do cliente: pode adquirir WHMCS como complemento
- Preço inicial: $ 16,99/mês (com compra de 3 anos, caso contrário, $ 23,99/mês)
HostPapa
Os recursos do revendedor HostPapa incluem:
- Produtos de hospedagem : 5 planos de revenda (50 GB – 250 GB)
- Gerenciamento de hospedagem : cPanel/WHM
- Faturamento do cliente: WHMCS incluído para até 250 clientes.
- Preço inicial: $ 30,99/mês
Expanda seu negócio de revendedor, não suas dores de cabeça
Esperançosamente, este guia abrangente forneceu todas as informações de que você precisa para encontrar a empresa e plataforma de revenda de hospedagem ideal para sua agência de serviços WordPress e web ou empresa de desenvolvimento web fazer parceria para obter sucesso a longo prazo.
Cobrimos as armadilhas a serem evitadas, analisamos tudo o que a plataforma de revenda de hospedagem ideal deve fornecer e até incluímos uma lista das principais empresas de revenda de hospedagem que você pode verificar para economizar tempo em sua pesquisa.
Se você concorda que a plataforma de revenda de hospedagem ideal para o seu negócio deve incluir o seguinte:
- Forneça um serviço de hospedagem totalmente gerenciado para que você não perca tempo se preocupando com questões técnicas de hospedagem e gerenciamento de servidores,
- Esteja perfeitamente integrado à sua agência ou negócio de desenvolvimento web para que funcione totalmente sob sua própria marca em seu domínio,
- Inclua tudo, desde planos de hospedagem na web de qualidade superior, onde você pode definir seus próprios preços e ferramentas fáceis de hospedagem e gerenciamento de sites, até cobrança e faturamento de clientes, um portal de clientes com marca branca, suporte especializado 24 horas por dia, 7 dias por semana para revendedores e seus clientes e outros adicionais serviços que você pode revender (por exemplo, domínios),
- Oferecer a personalização, automação, flexibilidade e escalabilidade necessárias para expandir seus negócios sem complicações ou dores de cabeça, e
- Fornecer a você o máximo potencial de lucro (por exemplo, capacidade de comprar serviços com grandes descontos ou mesmo preços de atacado e aumentá-los sem restrições),
Então garantimos que você não encontrará uma solução de revenda de hospedagem melhor para fazer parceria do que o revendedor WPMU DEV.
Revendedor WPMU DEV é o culminar de anos de esforço de uma equipe global composta por centenas de funcionários dedicados, todos unidos por um único propósito comum: desenvolver e oferecer suporte ao melhor WordPress multifuncional, totalmente integrado, automatizado e de marca branca. plataforma disponível em qualquer lugar que agências e desenvolvedores web possam revender como se fossem seus para crescer e expandir seus negócios a níveis ilimitados.
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