7 Melhores Plataformas de Comunidades Online 2002 (+ Opções Gratuitas)

A plataforma da comunidade desempenha um papel vital na construção de uma comunidade online para ajudar os edupreneurs ou aqueles que desejam obter experiência em um campo relacionável.

Como resultado, muitas pessoas estão aproveitando a comunidade para obter benefícios e compartilhamento de conhecimento.

A construção de comunidades online é essencial para os edupreneurs porque os ajuda a construir comunidades para expandir o conhecimento, compartilhar informações e melhorar as oportunidades.

Todos que se juntaram a uma plataforma da comunidade serão a pessoa em potencial que pode ajudar uns aos outros a crescer junto com suas ideias e conhecimento. A plataforma da comunidade será propícia para os edupreneurs desenvolverem uma comunidade.

Além disso, as plataformas da comunidade serão úteis para os edupreneurs se conectarem com a comunidade que já possuem ou que estão dispostos a ajudar na construção da comunidade, como amigos, pessoas na escola e outras comunidades.

O que é uma plataforma comunitária?

Uma plataforma de comunidade é uma ferramenta online que permite que os usuários se conectem e colaborem em projetos. Eles podem ser usados ​​para diversos fins, como organizar protestos ou arrecadar dinheiro para uma causa.

Algumas plataformas também permitem que os usuários compartilhem notícias e informações ou discutam temas de interesse. As plataformas da comunidade podem ajudar a conectar pessoas que compartilham um interesse ou objetivo comum.

As Plataformas Comunitárias também podem ser uma ferramenta útil para organizar e coordenar atividades. Algumas plataformas possuem recursos integrados que permitem que os usuários se comuniquem, enquanto outras dependem de ferramentas externas de mensagens, como e-mail ou solução de software de bate-papo

As 10 melhores plataformas da comunidade em 2022

O impacto de uma plataforma comunitária não é algo que possa ser descrito em palavras. Isso exigirá um conjunto único de habilidades para entender a importância que pode ser adquirida quando se trata de construir comunidades.

Os fóruns da comunidade são incrivelmente importantes, mas também são muito difíceis de gerenciar. Muitos tipos diferentes de usuários irão para esses tipos de plataformas. Às vezes, eles ficarão perfeitamente felizes em permanecer em uma única comunidade e se envolver com diferentes usuários.

Há também momentos em que um usuário pode gostar de algo um pouco mais diversificado, onde pode enviar convites para seus amigos para que todos possam se unir sob o mesmo teto. Criar comunidades online nunca foi um processo fácil, mas está se tornando cada vez mais popular.

No entanto, muitas pessoas não sabem ao certo por que essa plataforma pode ser a melhor para usar. Existem centenas de plataformas diferentes disponíveis para eles, e muitas vezes pode ser um pouco difícil escolher uma em vez da outra.

1. Fóruns de baunilha

Vanilla Forums é uma plataforma genérica da comunidade. Eles podem ser usados ​​para diversos fins, como organização de gerenciamento de eventos, jogos, hospedagem de e-commerce, entre outros. No entanto, os fóruns vanilla são mais conhecidos por seu uso em comunidades online.

Os fóruns Vanilla são altamente fáceis de usar, com poucas habilidades de codificação necessárias. Possui uma interface de usuário simples e fácil de usar, mesmo para iniciantes.

Os recursos administrativos do Vanilla Forums são altamente flexíveis. Você pode gerenciar seu site com facilidade adicionar recursos e aplicativos adicionais.

Os fóruns Vanilla têm muitos usuários ativos – mais de 1 milhão de pessoas em todo o mundo confiam nos fóruns Vanilla para gerenciar diferentes aspectos de seus sites.

Ele tem uma reputação muito boa de segurança, pois possui vários níveis de medidas de prevenção de spam que ajudam a impedir que os spammers invadam sites. Essas ferramentas de prevenção de spam tornam os sites quase à prova de spam.

Existe uma opção nos fóruns Vanilla para ocultar as informações dos usuários, o que garante que a privacidade de seus membros registrados não seja comprometida.

2. Fórum de Discurso

Discourse é uma plataforma que permite que as comunidades tenham um desempenho rápido e dinâmico. Uma coisa importante a ser observada sobre o Discourse é sua capacidade de operar em aplicativos e dispositivos ios e android. Esse recurso o torna distinto, pois poucos pacotes de software de fórum no mercado podem oferecer.

O Discourse deixa sua marca no setor de gerenciamento de comunidade, oferecendo vários recursos que o tornam uma das melhores plataformas de comunidade do mercado. Alguns desses recursos incluem:

• Design responsivo para dispositivos móveis
• Painéis de análise
• Ferramentas de moderação da comunidade e a lista continua.

Uma grande vantagem do Discourse é que ele também permite que você personalize a plataforma com base em suas necessidades específicas. Isso pode ser feito usando vários plugins de terceiros para integrar recursos adicionais ao software. Isso é diferente de outras soluções de fórum que oferecem funcionalidade e flexibilidade limitadas devido à sua arquitetura de sistema fechado.

3. Plataforma da Tribo

A plataforma Tribe é uma das melhores plataformas comunitárias disponíveis na Internet. A plataforma da tribo funciona como fóruns.

Possui uma interface amigável que permite que usuários novos e experientes naveguem facilmente no site. Também é intuitivo e menos demorado para os usuários.

O Tribe permite que os usuários monetizem seu site, o que ajuda a criar conscientização sobre qualquer site; o que potencialmente leva ao crescimento do tráfego, mais oportunidades de geração de receita e melhor envolvimento com os usuários. Essa plataforma possui um sistema de análise incrível que fornece relatórios detalhados sobre o desempenho de cada membro na comunidade.

O Tribe permite que notificações por e-mail sejam enviadas sempre que um determinado usuário for mencionado, respondido, curtido ou marcado em uma postagem por outros membros.

Também possui uma integração de mídia social integrada que permite que os membros compartilhem rapidamente artigos em sua comunidade com apenas um clique.

4. Redes poderosas

As redes poderosas podem ser consideradas as melhores plataformas comunitárias, pois fazem com que as redes poderosas sejam a primeira rede social descentralizada do mundo. O uso da tecnologia blockchain estabelece uma plataforma social descentralizada onde os indivíduos podem criar conteúdo livremente e as empresas podem alcançar diretamente seus usuários-alvo.

Mighty Networks é a primeira rede social descentralizada construída na tecnologia blockchain que oferece uma nova experiência de rede social. Você é um usuário e uma parte indivisível da poderosa rede.

É a primeira plataforma de distribuição de conteúdo P2P do mundo. A tecnologia Blockchain torna cada postagem valiosa e elimina a necessidade de publicidade.

Ao integrar a tecnologia blockchain, as poderosas redes eliminam a necessidade de propaganda e controle centralizado.

5. Espectro

Spectrum é a melhor plataforma de comunidade para as marcas gerenciarem facilmente suas comunidades. Ao implementar as melhores práticas de engajamento da comunidade, a Spectrum criou uma plataforma simples que cada marca pode usar para se envolver rapidamente com seu público em fóruns de feedback e redes de mídia social.

A interface do Spectrum é extremamente fácil de usar, portanto, as equipes não precisam de nenhum conhecimento técnico ou treinamento para começar.

Ele oferece um fluxo único de todas as conversas da marca em fóruns de feedback e redes de mídia social para dar às equipes uma visão abrangente da marca.

Todas as equipes podem trabalhar juntas na mesma comunidade para acessar e compartilhar feedback com facilidade. Cada marca tem necessidades únicas que podem exigir uma configuração e estrutura diferentes para suas comunidades.

O Spectrum oferece um sistema de alerta automatizado que pode ser configurado para notificar os membros da comunidade sobre novos tópicos, menções e outras conversas.

6. Folga

O Slack é uma ferramenta de colaboração em equipe que fornece um conjunto de funções de bate-papo e mensagens na Web, desktop e aplicativos móveis. Ele usa canais públicos para permitir que qualquer pessoa fale com todos.

As pessoas também podem enviar mensagens privadas umas às outras ou compartilhar arquivos e links e fazer uma chamada de dentro do aplicativo. Além disso, o Slack se integra a uma longa lista de outros aplicativos e serviços, incluindo Google Drive, Dropbox, GitHub, Asana, Trello, Heroku, Crashlytics, Twitter, Zendesk e muitos outros.

Além disso, aqui estão alguns dos recursos que fazem do Slack a melhor plataforma da comunidade:

O Slack é uma plataforma de mensagens baseada em equipe que ajuda um grupo de pessoas a interagir umas com as outras. Funciona em canais e qualquer pessoa pode usá-lo. Os canais são como subgrupos do grupo líder, e todos podem participar do meio de seu interesse.

O Slack oferece um recurso de mensagens instantâneas que permite que os usuários interajam diretamente. Ele permite que os usuários forneçam feedback, compartilhem arquivos e obtenham respostas imediatas.

Além disso, fornece um recurso de anotação que ajuda a inserir os pontos e pensamentos dos usuários no bate-papo. Isso é feito tocando duas vezes nas mensagens em dispositivos móveis.

Essa plataforma de mensagens pode ser acessada usando diferentes dispositivos, como celulares, tablets e computadores. Ele fornece segurança às mensagens compartilhadas pelos usuários, criptografando-as usando padrões de criptografia AES de 256 bits. Além disso, mantém os chats privados.

O Slack oferece o recurso de bate-papo em tempo real que permite que os usuários interajam uns com os outros em tempo real. Pode ser feito em grupos, canais ou diretamente com os usuários.

7. Grupos do Facebook

O Facebook oferece a melhor plataforma de comunidade para compartilhar e discutir com as pessoas. As pessoas usam esta plataforma de mídia social para vários fins. O Facebook é totalmente baseado em grupos, o que ajuda os usuários a encontrar mais produtos ou qualquer serviço.

Muitos grupos do Facebook atualizam diariamente suas postagens e respondem rapidamente às consultas feitas. No entanto, alguns grupos nunca atualizam sua página e ninguém pode vê-la como uma página popular, porque apenas ter uma associação não significa que você tenha membros ativos.

Os grupos do Facebook são diferentes porque alguns estão relacionados a um interesse; esses grupos tornam-se inativos depois de se juntar a muitos membros ou ter discussões. Portanto, o nível de engajamento dos grupos do Facebook desempenha um papel importante.

Os usuários do Facebook podem ver quantas discussões os membros fazem em uma postagem ou notícia específica. Além disso, o tempo de resposta sobre esse tópico específico é impressionante para qualquer discussão.

Os grupos do Facebook são divididos em vários tópicos ou produtos e serviços onde as pessoas vêm para discutir um determinado produto ou qualquer serviço. Assim, o grupo onde são feitas muitas discussões sobre esse tema se torna mais popular.

Por que é importante construir plataformas de negócios e comunidades educacionais

O campo das comunidades online é complexo e em constante evolução. À medida que novas plataformas são introduzidas, a forma como nos comunicamos uns com os outros pela Internet continua a mudar.

No entanto, uma consideração legal entre todas essas interações é a necessidade de efetivamente contribuir e compartilhar conhecimento. Como membro de qualquer comunidade online, deve-se trazer informações valiosas e relevantes para a mesa e ajudar outros membros a aprender com sua experiência.

Embora sempre haja usuários que simplesmente desejam encontrar novas comunidades onde possam socializar e sair, uma comunidade online é um recurso vital que precisa ser cultivado para muitas empresas e organizações.

Manter uma comunidade saudável onde os membros estão engajados, o conhecimento é compartilhado e as descobertas são feitas regularmente exige mais do que apenas boas intenções dos usuários. A própria plataforma também deve ter certos recursos.

Quinze recursos persuasivos que tornam as plataformas da comunidade online impactantes

Um negócio de sucesso é fortemente influenciado pelo desenvolvimento de uma presença online robusta. No entanto, criar uma plataforma de comunidade envolvente que conecte com sucesso seus clientes e você não é tarefa fácil.

Há muitas razões convincentes para criar uma plataforma de comunidade online de uma empresa – desde o aumento da fidelidade e retenção de clientes até a atração de novos clientes em potencial que podem se tornar defensores da marca.

A plataforma da comunidade online é uma engrenagem vital para o sucesso do seu negócio, e 15 recursos persuasivos garantirão que seja um sucesso com seus clientes:

Uma razão convincente para participar

Ter uma variedade de incentivos para ingressar em uma comunidade online é essencial. Isso pode ser conteúdo exclusivo, descontos, acesso antecipado a novos produtos ou até mesmo por diversão.

Um processo de inscrição fácil

Projetar da forma mais rápida e simples possível pode virar a mesa a seu favor. Não sobrecarregue seus clientes com muitos formulários on-line para preencher antes que eles possam participar. Uma forte barreira de entrada pode impedir as pessoas de ingressar em uma plataforma de comunidade on-line, portanto, certifique-se de que o processo de inscrição seja o mais rápido e descomplicado possível.

Um sistema de opt-in em vez de um sistema de opt-out

Uma abordagem mais democrática para garantir que os membros ingressem na plataforma da comunidade online é ter um processo de opt-in simples, em vez de ter um procedimento de opt-out mais agressivo ou sorrateiro.

Uma excelente maneira de fazer isso é ter botões visíveis em seu site que mostrem exatamente como você gostaria que as pessoas interagissem com a plataforma da comunidade online.

Conteúdo animado, divertido e empolgante

Um aspecto vital de qualquer plataforma de comunidade online é manter os membros interessados ​​e ativos. A melhor maneira de fazer isso é ter uma variedade de conteúdo novo, divertido e empolgante disponível para os membros.

Isso garante que as pessoas estejam sempre engajadas com a plataforma da comunidade online, ao mesmo tempo em que dá uma sensação de impulso, incentivando ainda mais pessoas a participar.

A capacidade de se envolver em uma conversa

Certifique-se de ter uma imagem clara para os membros deixarem comentários e iniciarem conversas uns com os outros. Essa é uma ótima maneira de fazer com que as pessoas se sintam mais engajadas com a plataforma da comunidade online, promover a fidelidade à marca e incentivar novos membros a participar.

Um forte senso de comunidade

Uma série de recursos úteis que dão à sua comunidade um forte senso de identidade são úteis para a coesão do grupo. Isso pode ser feito por meio de uma função de bate-papo em grupo compartilhado ou usando emoticons.

Um papel claramente definido para o negócio

Pesar como equilibrar ser útil e informativo enquanto permanece imparcial pode ser complicado. Uma maneira eficiente de fazer isso é ter um papel claramente definido para o seu negócio na plataforma da comunidade online e cumpri-lo.

Ter uma política rígida sobre o que você publica e como você interage com os clientes ajudará a criar coesão na comunidade e criar um senso de autoridade sobre sua marca, o que incentivará outras pessoas a seguirem o exemplo.

Diretrizes para membros

Dê aos seus membros diretrizes ou expectativas claramente definidas que eles devem seguir. Isso tornará conveniente para sua empresa moderar conversas on-line e gerenciá-las de forma envolvente.

Uma área de apoio ao cliente

Muitas vezes, pode ser difícil atender às dúvidas imediatas dos clientes, sejam elas sobre reembolsos, entrega de produtos ou outros problemas. Ter uma seção de suporte ao cliente dedicada que é gerenciada por sua empresa e acessível apenas aos membros é uma ótima maneira de garantir que os clientes obtenham a ajuda de que precisam e, ao mesmo tempo, melhorar sua experiência geral com sua marca.

Uma presença empresarial

É importante ter uma forte presença comercial na plataforma da comunidade online. Isso significa ter um perfil que indique claramente quem você é, o que faz e por que é diferente de seus concorrentes.

Isso ajudará a dar à plataforma da comunidade online um senso de autoridade e confiabilidade que pode ser vital ao incentivar as pessoas a participar.

Dê aos membros benefícios exclusivos

Um incentivo para os clientes ingressarem em uma comunidade online é que isso lhes dá algo que eles não conseguiriam em nenhum outro lugar. Isso pode ser acesso antecipado a vendas, ofertas exclusivas ou até mesmo uma chance de testar novos produtos em beta.

Dê aos membros um senso de propriedade

Uma comunidade online deve ser vista como uma extensão do seu negócio. Mas, ao dar aos membros um senso de propriedade sobre a plataforma por meio de pesquisas e promoções, você pode criar um vínculo entre sua marca e seus interesses, o que é vital para construir confiança e autoridade.

Marca poderosa

Ao ter uma forte presença de marca na plataforma da comunidade online, as empresas podem se envolver emocionalmente com seu mercado-alvo. Isso significa usar logotipos, esquemas de cores e slogans visíveis na plataforma para reforçar o senso de identidade da sua marca na mente dos clientes.

Incentiva a interação

Para incentivar maiores níveis de interação dentro da comunidade, certifique-se de que os membros sempre possam ver quem mais está na comunidade. Isso pode ser feito rotulando claramente as áreas onde outros membros estão ativos para sempre saber que algo está acontecendo.

Sentido de exclusividade

As pessoas querem participar de comunidades que pareçam exclusivas e ofereçam algo diferente. Portanto, adicionar elementos como um membro do questionário deve responder antes de ingressar ou as taxas de assinatura podem ser vistas positivamente pelos clientes, incentivando mais pessoas a se inscreverem.