Principais ferramentas de IA para comércio eletrônico

Publicados: 2024-08-23

No cenário altamente competitivo de comércio eletrônico de hoje, é essencial otimizar sua loja para obter o máximo de eficiência e satisfação do cliente. Aproveitar o poder da inteligência artificial (IA) pode ser uma virada de jogo para sites de comércio eletrônico, transformando a forma como você gerencia sua loja online e interage com os clientes.

Este artigo explora algumas das principais ferramentas, plug-ins e integrações de IA para lojas de comércio eletrônico no WordPress. Esteja você procurando agilizar as operações, aumentar as vendas ou melhorar a experiência de compra dos usuários, essas soluções baseadas em IA podem ajudá-lo a atingir seus objetivos.

A integração dessas ferramentas de IA em sua loja de comércio eletrônico pode fornecer insights precisos sobre o comportamento do usuário, melhorar as experiências de compra e, em última análise, gerar taxas de conversão mais altas.

Índice
1. Como as ferramentas de IA podem melhorar as experiências de comércio eletrônico?
1.1. Personalização aprimorada e UX aprimorada
1.2. Tomada de decisão baseada em dados
1.3. Melhor desempenho do site
2. Melhores ferramentas de IA para personalização de comércio eletrônico e experiência do cliente
2.1. Caixa do Luigi
2.2. OptinMonster
2.3. UserSense.ai
2.4. Voz
3. Melhores ferramentas de IA para tomada de decisões de comércio eletrônico
3.1. H2O.ai
3.2. Superar
3.3. Pérola brilhante
4. Melhores ferramentas de IA para desempenho de sites de comércio eletrônico
4.1. Akismet
4.2. 10. Reforço da Web
4.3. CurtoPixel
5. Configure com confiança o sucesso do comércio eletrônico com WP Engine

Como as ferramentas de IA podem melhorar as experiências de comércio eletrônico?

Desde o aprimoramento das recomendações de produtos até a automatização do gerenciamento de estoque e a personalização de campanhas de marketing, as ferramentas e plug-ins de IA podem impulsionar significativamente sua loja de comércio eletrônico, economizando tempo e estresse.

Aqui estão as três maneiras mais impactantes pelas quais a IA pode melhorar sua loja e estratégia de comércio eletrônico:

Personalização aprimorada e UX aprimorada

As ferramentas de IA elevam significativamente o nível de personalização em sites, analisando grandes quantidades de dados do usuário, incluindo históricos de navegação, preferências e comportamentos. Esta análise permite a criação de experiências personalizadas para usuários individuais.

Por exemplo, a IA pode sugerir produtos ou conteúdos com base nas interações anteriores do usuário, garantindo que as recomendações sejam relevantes e oportunas. Ou a IA pode ajudar a segmentar os usuários com mais precisão, permitindo campanhas de marketing personalizadas e comunicações que tenham mais repercussão em cada segmento.

Ao fornecer conteúdo altamente relevante para o usuário, a IA não apenas melhora a experiência geral do usuário, mas também aumenta o envolvimento, a satisfação e a retenção.

Tomada de decisão baseada em dados

As ferramentas de IA são úteis para coletar, processar e analisar dados e, em seguida, fornecer insights valiosos com base nesses dados para informar estratégias de negócios.

Como essas ferramentas podem rastrear o comportamento do usuário em um site e analisar esses dados para descobrir tendências e padrões, as empresas podem aproveitar esses dados para tomar decisões informadas sobre ofertas de produtos, estratégias de conteúdo e táticas de marketing.

Por exemplo, a IA pode prever quais produtos provavelmente serão populares num futuro próximo, permitindo que as empresas otimizem os níveis de estoque para se prepararem para vendas elevadas. Além disso, a análise orientada por IA pode ajudar a identificar áreas de baixo desempenho de um website, permitindo melhoria contínua através de ajustes baseados em dados.

Melhor desempenho do site

O desempenho do site é um fator crítico na satisfação do usuário e nas taxas de conversão. A IA pode otimizar o desempenho do site prevendo e gerenciando cargas de tráfego, compactando imagens e otimizando código para tempos de carregamento mais rápidos.

As ferramentas de IA podem monitorar e identificar possíveis problemas que podem tornar um site lento, como links quebrados, comentários de spam ou scripts pesados, e oferecer soluções para mitigar esses problemas.

Ao manter um site rápido e responsivo, as empresas podem reduzir as taxas de rejeição e melhorar a experiência geral do usuário, resultando em taxas de conversão e satisfação do cliente mais altas.

As seções a seguir descrevem as melhores ferramentas baseadas em IA para personalizar as experiências do usuário, obter dados criteriosos e melhorar o desempenho do seu site de comércio eletrônico.


Melhores ferramentas de IA para personalização de comércio eletrônico e experiência do cliente

Todas as conversões começam com uma ótima experiência do usuário.

Estas são algumas das principais ferramentas de IA para melhorar a experiência do usuário em sua loja de comércio eletrônico por meio de recomendações inteligentes de produtos e pesquisas, acompanhamentos automatizados, bate-papo interativo e muito mais.

Caixa do Luigi

Luigi's Box aprimora a experiência do usuário em sites de comércio eletrônico, fornecendo recursos de pesquisa avançados, recomendações inteligentes e listas de produtos personalizadas. Com ferramentas baseadas em IA, como tolerância a erros de digitação, lematização de palavras e recomendações contextuais, melhora a precisão da pesquisa e a experiência do usuário.

A integração WooCommerce, perfeita para usuários WooCommerce no WordPress, oferece sugestões visuais de produtos, aumenta a visibilidade de novos itens e permite listas de produtos personalizadas, para adaptar a jornada de cada comprador às suas necessidades exclusivas. O custo da Luigi's Box começa em € 1,7 ($ 1,88) por 1.000 unidades, e você pode usar a calculadora na página de preços para ter uma ideia de quanto pode custar seu uso aproximado.

OptinMonster

A combinação de lojas de comércio eletrônico com OptinMonster aumenta o envolvimento do usuário e aumenta as conversões por meio de campanhas personalizadas baseadas em IA. O recurso Smart Optimizations da ferramenta, baseado em IA, melhora automaticamente o texto da campanha, garantindo texto de alta conversão com esforço mínimo, e seu plugin WordPress torna a integração com seu site WordPress simples e perfeita.

Opções avançadas de segmentação, acionadores baseados em comportamento e entrega de campanha rápida e segura garantem que a mensagem certa chegue ao cliente certo no momento perfeito, melhorando significativamente a experiência de compra e gerando maiores vendas. Um plano Básico começa em US$ 59,60 (cobrado anualmente), mas a maioria das necessidades de comércio eletrônico seria mais adequada a um plano Pro, que custa US$ 199 (cobrado anualmente).

UserSense.ai

UserSense aprimora sites de comércio eletrônico, fornecendo um chatbot personalizado com tecnologia de IA que é treinado pela equipe UserSense com o conhecimento do seu site para atender instantaneamente às dúvidas dos clientes. A solução sempre disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, melhora a experiência de compra e acelera as conversões, mantendo os clientes engajados, oferecendo suporte personalizado que aumenta a satisfação e incentiva a repetição de compras.

O sistema é continuamente atualizado para garantir que esteja alinhado com sua marca e atenda às crescentes necessidades dos clientes. O preço está disponível por meio de orçamento personalizado da equipe UserSense.

Voz

O plugin Voicer WordPress converte texto em fala realista usando IA e aprendizado de máquina. Com suporte para mais de 275 vozes em mais de 45 idiomas, ele cria áudio natural e de alta qualidade que melhora as interações do usuário e a acessibilidade em todos os navegadores modernos.

O Voicer é desenvolvido com a tecnologia WaveNet do Google Cloud para garantir confiabilidade e velocidade. Este plugin é fácil de usar, altamente personalizável e compatível com os principais temas e plugins do WordPress, tudo por apenas US$ 20 para uma licença de site único.


Melhores ferramentas de IA para tomada de decisões de comércio eletrônico

Ao tomar uma decisão sobre o futuro da sua loja digital, seja ela grande ou pequena, você deseja que essa decisão seja apoiada por dados.

Essas ferramentas de IA podem ajudá-lo a analisar o comportamento do seu cliente e o desempenho da loja para tomar as melhores decisões baseadas em dados para o seu negócio.

H2O.ai

Para uma solução de IA realmente desenvolvida para o seu negócio, H2O.ai pode ser a resposta. H2O.ai aprimora a personalização e as experiências do usuário em sites de comércio eletrônico, fornecendo ferramentas poderosas de IA e aprendizado de máquina que permitem às empresas construir, implantar e gerenciar rapidamente modelos de IA para melhorar as interações com os clientes por meio de análises preditivas e aplicativos personalizados.

Com opções para ambientes de nuvem híbrida e totalmente gerenciados, o H2O.ai oferece análise do comportamento do cliente e gerenciamento de pipeline ponta a ponta que coleta e atualiza dados do cliente, realiza preparação de dados e gera resultados de clustering.

Superar

Outgrow aprimora a personalização e as experiências do usuário em sites de comércio eletrônico, oferecendo um conjunto de ferramentas interativas sem código, como questionários, calculadoras e avaliações, projetadas para envolver os usuários e gerar leads qualificados. Alimentadas por IA, essas ferramentas permitem que as empresas criem conteúdo de marketing altamente personalizado que aumenta o engajamento e as taxas de conversão, ao mesmo tempo que coleta dados cruciais dos clientes.

A plataforma da Outgrow também fornece análises detalhadas e segmentação de público, coletando os dados necessários para acompanhamentos direcionados e estratégias de marketing otimizadas que atendem às necessidades individuais dos clientes. Você pode experimentar o assistente de redação de IA gratuitamente em seu site, e o preço começa em US$ 14 por mês para um plano freelancer.

Pérola brilhante

A Brightpearl aprimora os sites de varejo, aproveitando a previsão de demanda e a automação orientadas por IA para otimizar o gerenciamento de estoque e as compras. A ferramenta oferece recomendações de compra confiáveis, reduzindo erros humanos em até 65% e diminuindo os custos de mão de obra em até 50%.

Ao automatizar os pedidos de compra e fornecer informações em tempo real sobre o estoque em vários locais, a Brightpearl permite que os comerciantes mantenham níveis ideais de estoque, melhorem o fluxo de caixa e proporcionem experiências personalizadas aos clientes. O preço está disponível mediante solicitação quando você reserva uma demonstração com a equipe Brightpearl.


Melhores ferramentas de IA para desempenho de sites de comércio eletrônico

Desde a segurança de sua experiência de checkout até a velocidade de carregamento nas páginas de seus produtos, o desempenho do seu site é uma das, senão a mais importante consideração na mente de seus clientes.

Essas ferramentas de IA manterão seu site rápido e seguro, mesmo durante períodos de vendas de alto tráfego ou eventos especiais.

Akismet

Akismet aprimora sites de comércio eletrônico usando IA avançada para filtrar spam com 99,99% de precisão, garantindo uma experiência de usuário perfeita sem comprometer a velocidade do site. Operando silenciosamente em segundo plano, o Akismet elimina a necessidade de verificações intrusivas de spam, reduzindo o atrito para os visitantes e melhorando as taxas de conversão.

Com uma API amigável ao desenvolvedor e fácil integração, incluindo um plugin WordPress para usuários WooCommerce, o Akismet fornece uma solução poderosa e eficiente para manter um ambiente livre de spam. O preço de um plano Pro é de US$ 9,95 por mês (cobrado anualmente), enquanto um plano Business maior custa US$ 49,95 por mês (cobrado anualmente).

10. Reforço da Web

10Web Booster aprimora sites de comércio eletrônico usando otimizações orientadas por IA para melhorar significativamente a velocidade da página, a experiência do usuário e as classificações do mecanismo de pesquisa. O plug-in atinge automaticamente altas pontuações no PageSpeed ​​​​e otimiza Core Web Vitals, garantindo tempos de carregamento mais rápidos, maior engajamento e maiores conversões.

Ele emprega técnicas avançadas como cache, otimização de imagens e execução adiada de JavaScript, ao mesmo tempo que funciona perfeitamente em segundo plano para manter uma experiência tranquila e sem atrito para os visitantes em todos os dispositivos. O preço do comércio eletrônico começa em US$ 13 por mês, e o plugin 10Web Booster WordPress facilita a integração para usuários do WooCommerce no WordPress.

CurtoPixel

ShortPixel aprimora sites de comércio eletrônico usando compactação de imagem baseada em IA para melhorar o tempo de carregamento, as classificações de SEO e a experiência do usuário. Ele otimiza automaticamente imagens e PDFs, convertendo-os em formatos de última geração, como WebP e AVIF, garantindo velocidades de página mais rápidas sem comprometer a qualidade.

Com recursos como corte inteligente e otimização de plano de fundo, ele melhora perfeitamente o desempenho, levando a um melhor envolvimento do visitante e resultados de vendas, e o plugin ShortPixel facilita a integração da ferramenta com o WordPress. Um plano Ilimitado custa US$ 9,95 por mês ou US$ 99,90 se você pagar anualmente (uma economia de aproximadamente US$ 20 por ano), mas você pode experimentar a versão gratuita para começar.

Configure com confiança o sucesso do comércio eletrônico com WP Engine

As ferramentas acima podem transformar a forma como você se relaciona com os clientes e impulsiona as vendas, desde experiências de usuário personalizadas até tomadas de decisão baseadas em dados e desempenho aprimorado do site. Ao integrar plug-ins e soluções com tecnologia de IA, você pode garantir que seu site de comércio eletrônico seja eficiente e responsivo às necessidades do cliente, levando a taxas de conversão mais altas e maior satisfação do usuário.

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