Como direcionar o tráfego para sua loja de comércio eletrônico (16 métodos)

Procurando um guia sobre como direcionar o tráfego para sua loja de comércio eletrônico?

Gerenciar seu estoque, lidar com vendas e remessas e fazer seus impostos é muito trabalho. Mas aí, você também tem que focar no marketing e pensar em tráfego, engajamento e vendas.

Então, como obter mais tráfego?

Neste artigo, mostraremos como direcionar o tráfego para sua loja de comércio eletrônico. E nenhuma das táticas deste artigo precisa de experiência com marketing de conteúdo ou software relacionado.

Soa bem? Vamos mergulhar.

Como direcionar o tráfego para sua loja de comércio eletrônico

Vamos falar sobre várias maneiras de direcionar o tráfego para seu site de comércio eletrônico. Se você é completamente novo no marketing, recomendamos começar com notificações push e depois expandir para outros canais de marketing.

Confira este artigo sobre como adicionar notificações push a um site WordPress. Ou você pode começar com nossas dicas sobre como direcionar o tráfego para seu site de comércio eletrônico.

#1. Enviar notificações push de boas-vindas

Se você tem uma nova loja ou uma já estabelecida, as mensagens de boas-vindas do site são absolutamente essenciais. As notificações push de boas-vindas são ótimas para:

• Confirmação: você deseja confirmar que seu novo assinante está realmente inscrito em suas notificações push da web.
• Reengajamento: as campanhas de boas-vindas são uma ótima maneira de fazer com que seus assinantes voltem ao seu site.
• Vendas: você pode dar a seus novos assinantes uma oferta de boas-vindas com descontos, brindes e cupons.

Vamos criar uma campanha de notificação por push de boas-vindas agora. Vá até o painel do PushEngage e vá para Campanha » Drip Autoresponders » Criar Novo Drip Autoresponder :

Dê à sua campanha de gotejamento um nome que você possa lembrar facilmente. Em seguida, defina a primeira notificação por push para sair imediatamente depois que um visitante se inscrever em suas notificações por push.

Você pode editar a notificação para criar conteúdo personalizado para sua mensagem de boas-vindas. Quando terminar, clique no botão Adicionar nova notificação para adicionar mais notificações à sequência. Você pode editar as novas notificações e definir um atraso personalizado entre cada notificação.

Você pode adicionar quantas notificações quiser, mas recomendamos criar um gotejamento de boas-vindas com 5 a 7 notificações.

Depois disso, selecione seu público em Configurações de gotejamento :

Você pode enviar diferentes gotejamentos de boas-vindas para diferentes segmentos usando a opção Enviar para grupo de público específico . Isso é especialmente útil quando você segmenta visitantes quando eles optam por notificações push. Quando estiver satisfeito com sua segmentação, clique no botão Ativar resposta automática. E pronto!

#2. Criar notificações push de abandono de carrinho

O abandono do carrinho de compras é quando um cliente em potencial adiciona um produto ao carrinho de compras e não conclui o processo de checkout. Em outras palavras, eles abandonam seus produtos por algum motivo e simplesmente seguem em frente.

O abandono do carrinho de compras online pode ser devido a um problema significativo na interface do usuário ou falta de confiança, ou até mesmo algumas cobranças ocultas. Se você está administrando uma nova loja, confira nosso artigo sobre como reduzir o abandono do carrinho de compras.

Agora, é hora de criar sua campanha de abandono de carrinho. Vá para Campanhas »Campanhas Acionadas e clique em Criar Nova Campanha Acionada :

Em seguida, nos modelos de campanha, selecione Abandono de carrinho e clique em Criar novo :

Se você precisar de um tutorial detalhado sobre como criar uma campanha de abandono de carrinho, confira este artigo sobre como configurar notificações push de abandono de carrinho.

#3. Configurar notificações push de abandono de navegação

Uma notificação de abandono de navegação é uma notificação automática por push enviada quando alguém que navega em seu site decide sair sem realizar nenhuma ação. Enviar ao visitante um lembrete de que ele estava interessado em algo em seu site pode aumentar enormemente suas taxas de conversão.

Uma notificação de abandono de navegação termina quando o visitante adiciona algo ao carrinho. Depois disso, uma notificação de abandono de carrinho assume para convertê-los em clientes pagantes.

É aí que as campanhas de abandono de navegação entram em ação. Usando os exemplos de e-mail de abandono de navegação neste artigo, você pode segmentar, convencer e converter:

• Clientes que adicionaram um produto a uma lista de desejos, mas não ao carrinho
• Clientes que visualizaram um produto mais de uma vez
• Clientes que navegaram em mais de 3 produtos na mesma categoria
• Clientes que pesquisaram no site um produto específico
• Clientes que permaneceram em uma página de produto por pelo menos 3 minutos e não compraram

Vá até o painel do PushEngage e vá para Campanha » Campanhas acionadas . Em seguida, clique em Criar novo autoresponder de navegação:

E, em seguida, selecione o tipo de campanha de abandono na lista de tipos de campanha e clique em Criar novo :

Até agora, você deve conseguir ver um painel de configuração de campanha. Crie sua campanha em Conteúdo :

A maior parte disso é simples. Dê um nome à sua campanha e crie uma sequência de notificações push de abandono de navegação. Quando terminar, clique em Configurações do acionador .

É hora de configurar o gatilho para abandono de navegação:

Esses são valores padrão para o modelo de campanha de abandono de navegação. Então, você não precisa mudar nada aqui. Você pode definir limites de acionamento com base na frequência com que deseja enviar notificações por push:

E você também pode configurar os parâmetros UTM aqui:

E ative também o acompanhamento de metas :

Se você é novo na análise de notificações push, confira nosso guia para rastreamento de metas para notificações push.

#4. Enviar notificações push de venda cruzada

A venda cruzada é a venda de produtos relacionados ou complementares a um cliente. É um dos métodos mais eficazes de marketing. Você pode aumentar facilmente seu Valor Médio do Pedido (AOV) usando campanhas de venda cruzada.

De acordo com a Amazon, 35% de suas vendas vêm de vendas cruzadas. As notificações push de venda cruzada são campanhas que vendem automaticamente produtos para seus clientes. As notificações push de venda cruzada ajudam a aumentar as vendas, pois você tem 60 a 70% mais chances de vender para um cliente existente.

Também é super fácil configurar uma campanha de venda cruzada para o seu site de comércio eletrônico usando notificações push.

• Crie segmentos com base em categorias de produtos e adicione um cliente ao segmento relevante quando fizer uma compra
• Identifique produtos para promoção cruzada em cada segmento
• Crie uma notificação de gotejamento para cada segmento e envie o produto ou lista de produtos relevante para promoção cruzada

É simples assim.

Volte para o painel do PushEngage e vá para Audience » Segments e crie seus segmentos:

Você desejará segmentar seus visitantes quando eles visitarem um produto em uma categoria específica:

Em seguida, encontre um produto para venda cruzada para cada segmento e crie um autoresponder de gotejamento para promovê-lo.

#5. Crie vendas recorrentes para sua loja

Você pode agendar notificações push para continuar repetindo toda semana. Ou a cada poucos dias. Muitos clientes do PushEngage usam o agendamento repetido e adoram esse recurso. Isso fez uma diferença especialmente significativa para sites de comércio eletrônico.

Por que você usaria o agendamento repetido?

Imagine que você tem uma venda semanal para um mercado de pulgas. Ou uma venda de fim de semana. Ou uma liquidação de estoque. Ou até mesmo uma venda instantânea mensal. Estes são eventos ao vivo que continuam se repetindo como um relógio.

Você deseja honestamente criar uma notificação push diferente a cada semana? Especialmente se você souber com antecedência que essas vendas serão uma parte importante da sua estratégia de marketing? Ou você prefere apenas criar a notificação uma vez e agendá-la para ser acionada toda semana em um horário fixo?

É exatamente isso que as notificações push recorrentes podem fazer por você. Vá até o painel do PushEngage e crie uma transmissão em Broadcast Push :

Em seguida, crie uma nova notificação por push para enviar. Personalize o conteúdo na guia Conteúdo :

Em seguida, selecione seu público em Público :

E, finalmente, em Send/Schedule , você pode agendar a notificação como uma notificação push recorrente:

Você pode criar facilmente qualquer programação que desejar para suas notificações push, incluindo dias, datas e horários personalizados.

#6. Criar um alerta de queda de preço

Vá para o painel do PushEngage e vá para Campanhas » Campanhas acionadas:

Selecione o tipo de campanha Price Drop e clique em Create New . E você deve ver uma nova tela para criar sua campanha que se parece com isso:

Preencha a seção Conteúdo . É aqui que você cria toda a sua campanha. Se desejar, você também pode criar uma série de notificações push ou uma única.

Ao clicar em qualquer uma das notificações push na sequência, você pode personalizar a notificação no grau desejado:

Você também pode adicionar vários botões para uma conversão mais suave:

E você pode definir uma duração de notificação personalizada em Duração da notificação:

Quando você terminar com a guia Conteúdo , clique no botão Configurações do acionador e configure quando suas notificações push serão enviadas.

• O tipo de campanha é um alerta de queda de preço.
• O Select Campaign Expiry coloca uma data de expiração rígida em sua notificação por push porque uma queda de preço geralmente é limitada no tempo.
• O campo Enviar notificação se o preço cair por é o que aciona sua campanha. Você pode criar uma queda percentual ou uma queda absoluta no preço para acionar a campanha.
• Os Limites de Acionamento podem limitar o número máximo de notificações que você envia aos seus assinantes.

Para obter instruções mais detalhadas, confira nosso artigo sobre como criar um alerta de queda de preço.

#7. Criar um alerta de volta ao estoque

Vá até o painel do PushEngage e vá para Campanha » Campanhas acionadas e clique em Criar nova campanha acionada :

Em seguida, selecione o modelo para Alertas de volta ao estoque e clique em Criar novo :

E você deve ver uma nova tela para criar sua campanha que se parece com isso:

Em seguida, para criar sua primeira notificação, clique na seta ao lado da notificação:

Em seguida, edite sua cópia de notificação push em Notification Look and Design :

Como você pode ver, há várias tags personalizadas, como {{title}} e {{link}} nas notificações push. Essas tags são chamadas de atributos. Falamos sobre os atributos PushEngage com mais detalhes em nosso artigo sobre como enviar notificações push personalizadas com atributos.

#8. Criar um widget de assinatura de blog

Você deseja tornar o mais simples possível para seus leitores se inscreverem em seu blog. Ao fazer com que as pessoas se inscrevam no seu blog, você pode obter tráfego repetido, engajamento e vendas. E a melhor maneira de fazer isso é usar um widget para conseguir mais assinantes.

Vá para o painel do PushEngage e vá para Design » Widgets e ative o Subscription Management Widget :

Clique no botão Editar widget para personalizar seu widget. Comece personalizando a aparência do seu widget para combinar com a linguagem de design da sua marca em Look and Design :

Você pode criar um modal pop-up completamente personalizado que permanece mesmo quando seus visitantes não se inscrevem no seu modal pop-up padrão. Se o tamanho do botão de gatilho pop-up parecer estranho para você, você também pode personalizá-lo em Botão de gatilho :

Se você precisar de um guia mais detalhado, confira nosso artigo sobre como adicionar um widget de assinatura de blog no WordPress.

#9. Configurar envio automático de RSS

Constantemente criar conteúdo e gerenciar um blog é um trabalho árduo. Mas se você está administrando um negócio sério, sabe que apenas criar conteúdo não é bom o suficiente. Você tem que ser capaz de promover seu conteúdo também.

E as notificações push são uma ótima maneira de ganhar assinantes de maneira econômica. O que torna as notificações push tão boas como ferramenta de marketing é que elas podem ser completamente automatizadas. É aí que as notificações push RSS entram em cena.

Vá até o painel do PushEngage e vá para Campanha » RSS Auto Push :

Clique no botão de alternância para ativar o RSS Auto Push e cole no URL do seu feed RSS. Feito isso, clique em Verificar RSS para confirmar que seu feed RSS foi aceito. Quando terminar, basta clicar em Salvar .

Agora, toda vez que você publicar uma nova postagem, seus assinantes de notificações push receberão automaticamente uma notificação push sobre seu novo conteúdo.

#10. Faça brindes virais

Os brindes são ótimos para aumentar o tráfego, o engajamento e as vendas do seu site. Mas criar um do zero pode ser uma verdadeira dor. Você precisa cuidar de todo o concurso manualmente ou desenvolver um software personalizado para gerenciar o sorteio para você.

Recomendamos criar brindes usando um plugin de brindes WordPress de primeira linha, como o RafflePress.

RafflePress é o plugin mais poderoso do WordPress. Você obtém um construtor visual com o plug-in para criar e executar concursos virais. É também o único plugin de doação WordPress amigável para iniciantes. Em nossa opinião, a versão paga do plugin vale cada centavo. Mas você também pode começar de graça.

RafflePress é o plugin mais poderoso do WordPress. Você obtém um construtor visual com o plug-in para criar e executar concursos virais. É também o único plugin de doação WordPress amigável para iniciantes. Em nossa opinião, a versão paga do plugin vale cada centavo. Mas você também pode começar de graça.

A melhor parte é que você obtém modelos pré-criados poderosos projetados para:

• Aumente sua lista de e-mail
• Indique amigos com marketing boca a boca
• Faça um sorteio antes do lançamento do seu site
• Aumente sua página do Facebook
• Aumente seus seguidores no Twitter
• Aumente seu canal do YouTube
• Aumente seus seguidores no Instagram

E você pode fazer tudo isso com zero de codificação. Você pode simplesmente começar usando um construtor de brindes de arrastar e soltar:

Dê uma olhada em nossa análise do RafflePress, onde exploramos os recursos do plugin em maior profundidade. Ou você pode começar agora mesmo e conferir nosso artigo sobre como criar um sorteio do YouTube.

#11. Otimize para as palavras-chave certas

SEO pode ser um desafio para qualquer pequena empresa. Um bom ponto de partida é usar uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave para encontrar palavras-chave com baixa concorrência e alto volume de pesquisa. Recomendamos o uso do Ahrefs para sua pesquisa. Você deseja encontrar palavras-chave com alta intenção comercial para suas páginas de produtos e criar conteúdo focado em palavras-chave transacionais com baixa concorrência .

Palavras-chave transacionais são palavras-chave que ajudam os consumidores a tomar uma decisão de compra. Ter baixa concorrência apenas permite que você classifique mais rapidamente seu conteúdo e obtenha mais vendas rapidamente.

É o mesmo com sites de marketing de afiliados também. Digamos que você queira promover produtos para a pele.

As palavras-chave com o maior volume são realmente difíceis de classificar. Em vez disso, dê uma olhada nas palavras-chave para produtos de soro de beleza:

A dificuldade da palavra-chave é consideravelmente menor. E você tem mais de 3.000 palavras-chave que são de concorrência bastante baixa e focadas em um nicho orientado a produtos. Uma coisa muito legal é que existem muitas palavras-chave com volume de pesquisa bastante alto e eles têm muito pouca concorrência.

Em seguida, você quer que seus leitores tomem uma decisão de compra em seu site. Então, que tipo de conteúdo ajuda seus leitores a tomar essa decisão?

Pode ser uma revisão do produto. Ou uma comparação entre produtos semelhantes. Pode até ser uma questão de que tipo de orçamento de gastos seu público terá para os produtos que você promove.

Para o nosso exemplo de produtos de soro de beleza, é realmente óbvio. Vamos usar a palavra-chave 'Provence beauty Vitamin C serum' como exemplo. A palavra-chave obtém tráfego de pesquisa decente, é focada no produto e praticamente não tem concorrência.

Qual é a classificação no Google para essa palavra-chave agora?

Estes são todos os links de compra direta. E o conteúdo é sobre recursos, ingredientes e instruções.

Você pode dar aos seus leitores uma razão para comprar esse produto além das promessas usuais de produtos de beleza? Talvez você possa falar sobre o aspecto vegano do produto.

Isso ajuda você a se destacar da multidão e a dar aos seus leitores uma razão convincente para comprar o produto.

#12. Inicie uma campanha de e-mail marketing

O email marketing ainda é uma das melhores maneiras de expandir seus negócios. É acessível e eficaz. E você pode criar campanhas automatizadas que vendem até o produto mais “chato” como bolos quentes.

Todas as campanhas que você acabou de ver usando notificações push também podem ser criadas usando e-mails. Primeiro, vá em frente e escolha um serviço de email marketing.

Recomendamos usar o Constant Contact para enviar campanhas de email marketing.

Constant Contact é o melhor serviço de email marketing para configurar autoresponders para o seu negócio. É super fácil de usar e oferece vários recursos de automação para melhorar suas campanhas de e-mail.

• Construtor fácil de arrastar e soltar para criar e-mails
• Centenas de modelos de e-mail pré-projetados
• Mensagens de boas-vindas, ofertas de aniversário e autoresponders de carrinho abandonado
• Ferramentas de criação de listas e formulários de inscrição para aumentar seu público
• Teste de divisão para e-mails direcionados
• Integrações com CRMs e serviços de terceiros
• Excelente suporte via chat ao vivo e telefone

Sem mencionar que o Constant Contact possui um plugin de formulários para WordPress que você pode usar para coletar leads e nutrir com autoresponders. Algumas coisas que você deve considerar aqui são:

• Facilidade de uso: A solução é amigável para iniciantes ou requer algum conhecimento e experiência anteriores?
• Sequência de boas-vindas: você pode criar uma sequência automatizada de mensagens de boas-vindas usando o plug-in?
• Acionadores da Web: você pode acionar autoresponders de eventos como envio de formulários, cliques em pop-up ou carrinhos abandonados?
• Segmentação de lista: você pode segmentar seus clientes em listas menores para um marketing mais direcionado?
• Alertas: você pode agendar mensagens para notificar os assinantes sobre novos produtos, quedas de preços e alertas de reposição de estoque?
• Personalização: Você pode personalizar a mensagem usando configurações e atributos avançados?
• Ofertas Especiais: Você pode enviar automaticamente ofertas especiais, como presentes de aniversário e presentes de aniversário?
• Teste A/B: você pode testar diferentes versões de suas mensagens para aumentar as conversões?
• Acompanhamentos: você pode criar fluxos de trabalho personalizados com base em como eles interagem com e-mails anteriores?
• Analytics: você tem um painel de análise integrado para acompanhar o desempenho de suas campanhas?

Dica profissional: se seus autoresponders de e-mail do WordPress estão acabando em pastas de spam, você também deve verificar como configurar o SMTP do WordPress.

#13. Crie um programa de afiliados

Afiliados de integração podem ser uma ótima maneira de aumentar sua receita sem ter que gastar muito em anúncios. Mas o marketing de afiliados tem seus próprios desafios.

Iniciar um programa de afiliados do zero pode ser muito complicado e caro. Você terá o mesmo problema se estiver executando ofertas de afiliados em seu próprio conteúdo. É muito trabalhoso tentar configurar tudo manualmente.

É aí que os plugins de marketing de afiliados entram em ação. Mas qual plugin você deve usar?

Se você é um fornecedor que deseja criar um programa de afiliados, precisa pensar:

• Como você sabe qual plugin é fácil de configurar?
• Ou se valem o preço?
• Quais vão se misturar ao seu site e quais vão quebrar seu site devido a problemas de compatibilidade de temas?

Recomendamos usar AffiliateWP para gerenciar seus afiliados.

AffiliateWP é um plugin do WordPress que permite criar um programa de afiliados para seus produtos e serviços. É fácil de usar, altamente confiável e requer zero codificação para configurar.

A melhor parte? AffiliateWP permite que você cresça sua rede de afiliados usando ferramentas totalmente automatizadas. Aqui está uma rápida olhada no que AffiliateWP pode fazer pelo seu negócio:

• Rastreamento e Gerenciamento de Afiliados
• Relatórios em tempo real
• Integração de afiliados fácil de usar
• Pagamentos automatizados de afiliados
• Notificações de e-mail personalizáveis
• Integrações com plug-ins e serviços populares
• Importação/exportação de dados de afiliados com um clique
• Complementos gratuitos e pagos

Para uma análise mais detalhada dos recursos, você deve conferir nossa análise completa do AffiliateWP.

#14. Use palavras poderosas nas manchetes para aumentar a CTR

Se você está classificado entre os 10 principais resultados nos mecanismos de pesquisa, mas não está recebendo tráfego, é porque ninguém está clicando no seu link.

Você pode adicionar palavras poderosas para tornar seus títulos mais atraentes e desencadear uma resposta emocional. Por exemplo, aqui está um título que usa palavras poderosas e faz com que os visitantes cliquem no link.

Use a ferramenta MonsterInsights Headline Analyzer para otimizar seus títulos para mais cliques. Basta se inscrever para um plano MonsterInsights Plus ou superior para usar a ferramenta Headline Analyzer dentro do seu editor WordPress para obter feedback instantâneo.

#15. Execute enquetes e pesquisas em sua loja de comércio eletrônico

Com uma pesquisa bem projetada, você pode coletar facilmente informações úteis, comentários e opiniões dos visitantes do seu site. Você pode então usar as informações coletadas para tomar decisões informadas para melhorar suas estratégias de negócios. Eles também podem ser usados ​​para aumentar o engajamento em seu site de forma muito orgânica enquanto gera leads.

Recomendamos verificar o WPForms para criar formulários, enquetes e pesquisas em seus sites WordPress.

WPForms é o melhor plugin de criação de formulários do WordPress. Testamos vários plugins de formulário para WordPress e nenhum deles chega nem perto da funcionalidade ou da facilidade de uso do WPForms.

Você pode usar um construtor de formulários de arrastar e soltar no WPForms para criar e publicar:

• Pesquisas e enquetes
• Formulários de várias etapas
• Formas de lógica condicional
• Campanhas de Abandono de Formulários
• Páginas de destino do formulário
• Modelos de formulário
• Formulários off-line
• Formulários de conversação

Você pode até acompanhar as jornadas do usuário para seus formulários para entender os diferentes pontos de contato do cliente e otimizá-los ao longo do tempo. Vá em frente e crie um formulário WordPress com WPForms e você entenderá imediatamente por que amamos tanto o plugin.

#16. Crie uma estratégia de marketing de cupom

Estudos mostraram que:

• Os clientes gastam 25% mais dinheiro com um cupom do que sem um
• 48% dos clientes compram mais cedo quando têm um cupom
• 37% dos clientes compram mais do que normalmente

Mas quão bem você está realmente usando seus cupons para aumentar seus negócios? A promoção de cupons pode ser muito difícil com métodos tradicionais, como listá-los em diretórios e artigos de cupons. Você precisa adotar uma abordagem mais proativa para obter mais retorno pelo seu investimento.

Se você é novo no marketing de cupons, confira nosso artigo sobre estratégias de marketing de cupons.

O que fazer depois de saber como direcionar o tráfego para seu site de comércio eletrônico

Agora que você sabe como direcionar o tráfego para seu site de comércio eletrônico, comece a configurar as campanhas de marketing imediatamente. A pior coisa a fazer é sentar na ideia e esperar que seu tráfego cresça por conta própria.

Como você já viu, as notificações push são uma ótima ferramenta para aumentar o tráfego, o engajamento e as vendas.

Não convencido? Confira esses recursos incríveis sobre campanhas de notificação por push:

• Como converter assinantes em compradores usando notificações push da Web
• Como notificar os assinantes de novas postagens do WordPress
• Como enviar notificações de retorno de estoque para obter mais vendas

Recomendamos usar PushEngage para enviar suas notificações push.

PushEngage é o software de notificação push nº 1 do mundo. Portanto, se você ainda não o fez, comece a usar o PushEngage hoje mesmo!