10 recursos da página do produto e as extensões para fazê-los acontecer

Cada componente do site da sua loja faz sua parte para convencer os clientes em potencial a fazer uma compra. Do conteúdo da sua página inicial ao design do seu processo de checkout, cada elemento individual tem um propósito… e pode ser melhorado.

Entre esses componentes, talvez nenhum seja mais importante do que suas páginas de produtos. Nessas páginas, os compradores encontram fotos, especificações e outros detalhes que lhes dão um motivo convincente para fazer uma compra.

Mas às vezes fotos e cópias sozinhas não podem fazer a venda. Para muitas lojas, as páginas de produtos precisam de recursos adicionais para convencer os clientes em potencial a agir . Para algumas lojas é necessário adicionar guias para download, enquanto para outras é uma questão de oferecer personalização.

Hoje, vamos explorar dez recursos que suas páginas de produtos podem precisar para aumentar as vendas - e as extensões correspondentes do WooCommerce que as tornam possíveis.

Pronto para fazer algumas melhorias? Leia.

Dê aos clientes em potencial os detalhes que eles desejam

Um dos maiores erros que os novos donos de lojas cometem é não dar aos compradores informações suficientes para tomar uma decisão confiável . A retenção involuntária de pequenos detalhes, como o tipo de bateria necessária ou o país de origem, pode resultar em perda de vendas.

Essas três extensões não apenas ajudarão você a adicionar esses detalhes - elas também tornarão esses detalhes muito mais visíveis, para que os compradores sempre possam encontrar os fatos e números que desejam.

Forneça informações sobre o produto rapidamente

Às vezes, seus clientes estão com pressa, mas ainda querem saber todos os detalhes sobre seus produtos. Economize algum tempo deixando-os “espiar” os itens com esta primeira extensão.

O WooCommerce Quick View permite um botão de “visualização rápida” em suas páginas de destino ou categoria. Quando clicados, os compradores são instantaneamente apresentados a uma janela lightbox que exibe a imagem, preço, descrição e status do produto :

Eles podem até adicionar o produto ao carrinho a partir da janela, se quiserem, ou clicar na opção “ver detalhes completos” para ver a página inteira.

Essa extensão de visualização rápida pode economizar muito tempo para os compradores se eles quiserem apenas alguns momentos para ver produtos aparentemente semelhantes ou dar uma olhada mais de perto nas fotos antes de mergulhar nos detalhes completos.

Compre a extensão de visualização rápida do WooCommerce

Permita que os clientes comparem itens semelhantes

Falando em olhar para produtos semelhantes, esta próxima extensão foi projetada para ajudar seus clientes a fazer exatamente isso. As comparações lado a lado podem ser muito úteis se você transportar produtos que tenham apenas algumas diferenças entre eles .

O WooCommerce Products Compare adiciona uma caixa “comparar” abaixo das listagens de produtos que podem ser marcadas pelos compradores. Quando eles terminam de selecionar os produtos, os itens são exibidos lado a lado, com seus recursos alinhados ordenadamente em formato de tabela.

Isso pode tornar a tomada de decisão muito mais fácil para os compradores, especialmente se muitos de seus produtos forem semelhantes ou não tiverem muitas diferenças visuais.

Compre a extensão de comparação de produtos WooCommerce

Disponibilize documentos de produtos para visualização ou download

Alguns produtos são fáceis de entender. Uma camisa é, bem, uma camisa – não são necessárias instruções. Mas se você vende, digamos, maquinário pesado online, esse é o tipo de coisa que você certamente não enviaria sem um manual.

Com a extensão Product Documents, você pode aumentar a compreensão de seus clientes sobre os produtos antes mesmo de fazer uma compra . Uma vez instalada, a extensão permite que você carregue e adicione links fáceis de localizar para documentos para download em qualquer página de produto.

Portanto, se você deseja disponibilizar manuais de itens existentes on-line ou produzir novos guias de instruções ou perguntas frequentes, todos esses documentos úteis podem ser adicionados a qualquer página de sua escolha em apenas alguns segundos.

Adquira a extensão de documentos do produto

Garanta altos níveis de precisão de pedidos

Se os produtos que você está vendendo vêm em quantidades personalizáveis, cores diferentes ou têm especificações que podem ser alteradas por pedido, a precisão é extremamente importante . Nada deixa um cliente mais infeliz do que abrir uma remessa e encontrar o item errado em sua caixa.

Com essas próximas extensões, você terá certeza de fazer tudo certo da primeira vez, sempre.

Deixe os clientes calcularem a quantidade e o preço

Produtos como azulejo, tecido, papel de parede e tinta podem ser uma venda complicada. Os clientes podem ver a quantidade de que precisam… mas isso pode resultar em falta (ou pedir demais!). Felizmente, a Calculadora de Preços de Medição fornecerá aos seus compradores uma estimativa precisa dos produtos vendidos por quantidade ou unidades .

Uma calculadora pode ser adicionada a qualquer página de produto e pode calcular o preço e a quantidade necessários com base nas dimensões, área, volume ou peso de um comprador. Um modo de calculadora adicional definido pelo usuário permite que você venda produtos com preços por unidade ou em tamanhos personalizados, como tecido.

Agora seus compradores não precisarão adivinhar quanto precisam - eles poderão calcular até o rolo, pé ou quarto, e tudo diretamente na página do produto. Como é isso para conveniente?

Adquira a Extensão da Calculadora de Preços de Medição

Adicione amostras de cores para variações de produtos

Mesmo que você não venda produtos por litro ou pé, adicionar clareza às suas páginas nunca é uma coisa ruim. Você quer que seus compradores tenham 100% de certeza de que estão escolhendo a camisa da cor certa ou a calça do tamanho certo, certo? Isso pode ser feito rapidamente com amostras de variação e fotos.

Em vez de adicionar menus suspensos baseados em texto às suas páginas de produtos para selecionar variações, essa extensão permitirá que seus clientes cliquem em pequenas fotos ou amostras de cores do item que desejam comprar.

Isso os ajuda a ter ainda mais certeza de que estão escolhendo o item certo ou a combinação correta, seja um determinado comprimento de colar ou uma camisa com um tamanho, cor e ajuste específicos.

Também é muito mais divertido de usar do que os menus suspensos. Sério, experimentá-lo, você vai ter uma explosão.

Adquira a extensão Variation Swatches and Photos

Adicione recursos especiais para produtos personalizáveis

Se você já oferece produtos personalizados em sua loja – ou está pensando em adicionar a opção – suas páginas de produtos devem refletir isso.

Com essas duas próximas extensões, você poderá mostrar sua capacidade de fazer produtos que são verdadeiramente pessoais , sejam eles gravados, impressos em uma cor personalizada ou totalmente construídos para atender às especificações de um comprador.

As opções de personalização tornam os produtos um pouco mais especiais

Se você já oferece suporte à personalização de seus itens ou está pensando em adicionar a opção a qualquer um de seus produtos, a chave para o sucesso é facilitar ao máximo as solicitações dos clientes .

Insira Product Add-Ons, uma extensão do WooCommerce projetada para permitir que seus clientes insiram texto personalizado, carreguem imagens, caixas de seleção ou simplesmente digam o que eles desejam personalizado ou personalizado em seus produtos.

Complementos de produtos permitem que você decida quais opções personalizadas você deseja oferecer suporte em cada um de seus produtos. Você pode cobrar por personalização e complementos ou permitir opções de cores personalizadas gratuitas. Permitir personalização em cada produto, ou apenas em um. Tudo depende de você - e tudo tratado por um ramal.

Adquira a extensão de complementos do produto

Permita que os compradores criem seu próprio kit, produto ou pacote com facilidade

Vender produtos personalizados online pode ser complicado. Dar aos compradores o poder de construir e configurar um item do zero requer algumas etapas, escolhas e confirmações. Mas isso é tudo o que a Composite Products faz de melhor.

Com a extensão Composite Products instalada, você poderá criar um produto com vários componentes que podem ser configurados por cada cliente . Cada componente pode ter várias opções, para que o cliente possa escolher o tamanho, a cor, o material ou outra seleção que melhor se adapte a eles.

Quando seu produto estiver disponível, os compradores serão guiados pelas etapas de criação do item personalizado do zero. Imagens e texto podem ser adicionados à página para tornar a jornada do cliente mais clara e fácil (veja um exemplo aqui).

Se você deseja oferecer kits totalmente personalizados ou até mesmo pacotes, esta extensão lhe dará todo o poder e flexibilidade de que você precisa para fazê-lo, enquanto mostra aos seus clientes exatamente o que eles estão escolhendo.

Adquira a extensão de produtos compostos

Tome medidas simples para melhorar o atendimento ao cliente

Como você trata seus clientes é importante... especialmente antes de eles se tornarem clientes . Para completar esta postagem, aqui estão algumas extensões que ajudarão você a mostrar aos seus compradores que você está comprometido com um serviço de qualidade, começando pelas páginas de seus produtos.

Permitir que os itens sejam pedidos antes de serem lançados

Ocasionalmente, você pode ter um novo produto no processo de fabricação que você mal pode esperar para vender... mas não há como realmente vendê-lo. Até agora.

As pré-encomendas do WooCommerce oferecem aos seus clientes a opção de encomendar um produto antes que ele esteja em estoque . Seus cartões de crédito não serão cobrados até que o estoque esteja disponível e você conclua a pré-encomenda - ou seja, execute um processo manual para cobrá-los - e você pode enviar um e-mail notificando os clientes de que o estoque chegou e está prestes a ser enviado.

A extensão oferece controle total sobre produtos pré-encomendáveis, permitindo que você altere datas de lançamento, ajuste e-mails para clientes e gerencie manualmente quando os clientes são cobrados - tudo o que você deve ter se você listar regularmente os próximos produtos ou receber encomendas para coisas como jogos de vídeo ou software.

Compre a extensão de pré-encomendas do WooCommerce

Ativar listas de espera e notificações por e-mail para itens pendentes

Por outro lado, às vezes os produtos que você já tem se esgotam. Alguns lojistas resolvem esse problema removendo temporariamente a página, mas se você vai ter mais estoque novamente em breve, por que arriscar os 404s e a insatisfação do cliente?

A lista de espera do WooCommerce permite que os compradores entrem em uma lista de espera para um produto que está em falta no momento e recebam uma notificação por e-mail quando o item estiver disponível novamente .

Com a extensão instalada, todos os produtos atualmente fora de estoque mostrarão um botão “entrar na lista de espera” para os compradores. Do seu lado, você poderá ver uma nova adição a cada página de produto mostrando quem entrou na lista de espera.

Você também terá a opção de enviar e-mails personalizados para os clientes assim que um produto pendente estiver de volta ao estoque, evitando que você perca vendas. Brilhante!

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Adicione um formulário de contato diretamente na página do produto

Quase todas as lojas online e sites têm um formulário de contato hoje em dia. Mas você ficaria surpreso com o número de visitantes que, bem – simplificando – são muito preguiçosos para encontrar a página e fazer sua pergunta.

Às vezes também não é culpa deles. Os formulários de contato podem ser escondidos, difíceis de usar ou cheios de campos que não têm nada a ver com eles. Isso pode adiar até mesmo os compradores mais diligentes (ou os mais próximos de uma conversão).

A solução para todos esses problemas é mais simples do que você imagina: adicione um formulário de contato diretamente às páginas do seu produto com a extensão Product Inquiry Form.

Isso permite que os compradores que tenham uma pergunta sobre um produto entrem em contato com você imediatamente - sem necessidade de procurar formulários ocultos. Você pode então responder ao cliente diretamente por e-mail, respondendo sua pergunta para que ele possa voltar às compras o mais rápido possível.

Adquira a extensão do formulário de consulta do produto

Esteja um passo à frente

Quando os compradores entram em contato com perguntas ou necessidades, ter um CRM pode ajudar sua equipe a fornecer um serviço mais rápido e útil. O Jetpack CRM foi feito especificamente para o WordPress e está integrado diretamente no painel do WordPress – não há necessidade de fazer login em uma plataforma totalmente nova. Quando um cliente liga, você pode ver seu histórico de pedidos anteriores, notas em sua conta e muito mais. Configure e-mails automatizados que são acionados com base em ações específicas do cliente ou envie uma sequência inteira quando determinados produtos são comprados.

Assim como o WooCommerce, o Jetpack CRM foi desenvolvido para expandir com apenas os recursos de que você precisa – e nenhum dos que você não precisa. É a escolha ideal para donos de lojas que trabalham duro.

Melhore suas páginas de produtos para transformar compradores em clientes

As páginas de produtos não são apenas uma fonte conveniente de informações ou onde você guarda suas fotos — elas são a espinha dorsal de sua loja online . Eles são cruciais para o processo de conversão de um comprador em cliente e, como tal, merecem um tratamento especial.

Esperamos que esta seleção de dicas (e as extensões do WooCommerce para combinar) tenham lhe dado algumas ideias para melhorar suas próprias páginas de produtos. Se você quiser mais alguns, confira este post sobre os recursos das páginas de produtos de alto desempenho para obter mais inspiração.

Tem alguma dúvida sobre as extensões recomendadas neste post? Ou alguma sugestão de sua preferência para compartilhar? Estamos ansiosos para ouvir de você nos comentários, como sempre.