Dziesięć najlepszych narzędzi, które pomogą Ci w pełni wykorzystać Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek

Czarny Piątek i Cyberponiedziałek to dwa z najważniejszych świąt dla właścicieli sklepów eCommerce. Te dwa dni są kluczowe dla zwiększenia sprzedaży i często powodują powrót klientów na długo po zakończeniu transakcji.

Aby pomóc Ci w pełni wykorzystać Czarny Piątek i Cyberponiedziałek (BFCM), przygotowaliśmy dziesięć narzędzi, które sprawią, że ten sezon będzie jak dotąd najbardziej udany.

Narzędzia do radzenia sobie z Czarnym Piątkiem/Cyberponiedziałkiem jak profesjonalista

1. Poczta Poeta

E-mail marketing to jedno z najpotężniejszych narzędzi, jakimi dysponujesz. Dzięki skutecznej strategii możesz wzbudzić zainteresowanie klientów sprzedażą, skontaktować się z nimi po zakupie i nawiązać kontakt z osobami, które nie do końca zakończyły proces realizacji transakcji.

Możesz wyprzedzić konkurencję, docierając do potencjalnych i powracających klientów z istotnymi informacjami na temat swoich ofert w Czarny piątek i Cyberponiedziałek. Czy planujesz oferować bezpłatną wysyłkę powyżej 50 USD? Co powiesz na 40% zniżki na wszystkie pozycje z wyprzedaży? Bez względu na to, jakie są Twoje oferty, wcześniejsze poinformowanie klientów o tym, że wzbudzą podekscytowanie i będą gotowe do pracy, gdy zegar wybije 12:00.

Ale możliwości sprzedaży nie kończą się po zakończeniu wakacji. Twórz uzupełniające wiadomości e-mail z sugestiami dotyczącymi dodatkowych produktów, prośbami o recenzje produktów i pytaniami o wrażenia klientów. I śmiało skonfiguruj e-maile o porzuconym koszyku z bezpłatną wysyłką lub rabatami, aby zachęcić zainteresowanych kupujących do dokończenia zakupu.

MailPoet to świetny, łatwy sposób na wdrożenie wszystkich tych strategii. Bezproblemowo synchronizuje się z Twoim sklepem WooCommerce, dzięki czemu możesz wysyłać wiadomości e-mail na podstawie historii zakupów i aktywności klientów. Ponadto możesz skorzystać z potężnych, wstępnie utworzonych szablonów wiadomości e-mail oraz dostosowywać metodą „przeciągnij i upuść” — wszystko to jest dostępne bezpłatnie dla maksymalnie 1000 subskrybentów!

2. Aukcje i reklamy Google

BFCM to idealny czas na dotarcie do nowych klientów z rabatami i ofertami, które zachęcą ich do wypróbowania Twoich produktów. Ale jak nawiązać kontakt z odpowiednimi ludźmi i znaleźć się na ich radarze?

Dzięki rozszerzeniu Google Listings & Ads możesz łatwo połączyć swój sklep z Google Merchant Center i uruchamiać inteligentne kampanie zakupowe. Dzięki temu Twoje produkty staną przed potencjalnymi klientami w wyszukiwarce Google, Grafice Google, Gmailu, YouTube, Zakupach Google i sieci reklamowej (baza danych zawierająca ponad dwa miliony witryn i aplikacji). To świetny sposób na dotarcie zarówno do nowych, jak i powracających klientów, zwłaszcza w okresie świątecznym.

3. Zamówienia przedpremierowe WooCommerce

Wyprzedaż jest dla Ciebie doskonała, ale nie jest tak dobra dla klientów, którzy spóźnili się na imprezę. Ale dzięki przedsprzedaży WooCommerce kupujący mogą zamawiać produkty, zanim będą dostępne. Nadal będą zmotywowani do zakupów dzięki zniżkom BFCM, a Ty będziesz mógł kontynuować sprzedaż, nawet czekając na pojawienie się większej ilości zapasów. To korzystne dla obu stron!

Rozszerzenie umożliwia:

• Ustaw daty i godziny powrotu Twoich produktów do magazynu
• Automatycznie naliczaj opłaty za zamówienia w przyszłości (np. gdy produkt będzie ponownie dostępny)
• Wyślij e-mail do klientów, którzy zamówili produkty w przedsprzedaży
• W razie potrzeby anuluj zamówienia w przedsprzedaży

4. LiveChat dla WooCommerce

W całym chaosie podczas Czarnego Piątku pytanie o produkt bez odpowiedzi może spowodować utratę sprzedaży i niezadowolenie klientów. Ale integracja LiveChat dla WooCommerce to łatwy sposób na pozostanie w kontakcie z kupującymi przez cały czas ich pobytu w Twojej witrynie.

Rozszerzenie zapewnia absolutnie wszystko, czego potrzebujesz, aby jak najlepiej obsługiwać klientów podczas wakacji. Możesz szybko zobaczyć produkty, które mają w koszyku oraz informacje o ich poprzednich zamówieniach. Zauważ, że masz wielu kupujących, którzy nie przechodzą przez proces kasy? Automatycznie rozpoczynaj czaty po określonym czasie, który zachęca ich do zakupu.

5. PayPal

Nie jest tajemnicą, że klienci uwielbiają możliwość płacenia w nieoprocentowanych ratach. A oferowanie im takiej możliwości jest jeszcze ważniejsze w okresie świątecznym, kiedy dokonują większych zakupów.

Rozszerzenie PayPal pozwala Twoim klientom płacić w trzech lub czterech ratach, podczas gdy nadal płacisz z góry. Zapewnia to kupującym opcje, których potrzebują, bez narażania Ciebie lub Twojej firmy na ryzyko.

Aby zachęcić klientów do zakupów, możesz dodać komunikat Pay Later, informujący ich, że mogą płacić w ratach i ułatwiając im większe zakupy. W rzeczywistości firmy, które dodają ten rodzaj wiadomości, odnotowały wzrost średniej wartości zamówienia nawet o 56% — wyobraź sobie, ile może to oznaczać dla Twojej firmy podczas świątecznej gorączki!

6. Zalecenia dotyczące produktów

Podczas własnych zakupów najprawdopodobniej polecano Ci produkty na podstawie tego, na co patrzysz lub masz w koszyku. Prawdopodobnie kupiłeś już wcześniej jeden z tych przedmiotów — baterie do zabawki, większą świecę lub pasujące skarpetki. Na tym polega siła rekomendacji produktów! To także moc, którą powinieneś wykorzystać na Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek.

Jednym z łatwych sposobów, aby to zrobić, jest rozszerzenie Rekomendacje produktów, które umożliwia:

• Twórz masowe sprzedaże dodatkowe i krzyżowe, zamiast wprowadzać produkty jeden po drugim w całym sklepie.
• Promuj określone produkty na podstawie popularności, ocen i nie tylko.
• Rekomenduj produkty na podstawie kontekstu, takiego jak aktualna kategoria, którą przegląda klient, zawartość koszyka lub lokalizacja.
• Dodaj rekomendacje produktów do strony sklepu, stron kategorii, stron koszyka i kasy, stron produktów i nie tylko.

Możesz także tworzyć zaawansowane reguły, które pozwolą Ci dostosować rekomendacje do swoich dokładnych specyfikacji. Masz butik odzieżowy? Promuj przedmioty, które uzupełniają strój. Czy oferujesz bezpłatną wysyłkę powyżej określonej kwoty w dolarach? Polecaj produkty, które wypychają koszyk klienta powyżej tej liczby.

Lub, jeśli nie jesteś pewien, co polecić, pozwól, aby przedłużenie wykonało za Ciebie ciężkie podnoszenie. Jego algorytm przegląda zamówienia w celu tworzenia relacji produktowych, a nawet może dostosowywać się do trendów i artykułów sezonowych — idealny do sprzedaży BFCM.

7. Pakiety produktów

Pakiety produktów to grupy produktów sprzedawanych razem i są niezwykle potężnym narzędziem sprzedaży. Istnieje wiele różnych sposobów tworzenia pakietów, w tym:

• Produkty często kupowane razem, takie jak rower z dzwonkiem, koszykiem i oświetleniem kół.
• Zestawy upominkowe, takie jak pudełko dla miłośników psów, które zawiera bandanę, obrożę, zabawkę i torebkę smakołyków.
• Konfigurowalne pakiety, takie jak zestaw narzędzi kuchennych, który umożliwia klientom wybór koloru i stylu każdego elementu z osobna.
• Pakiety subskrypcyjne, takie jak comiesięczna skrzynka na kawę, która pozwala klientom wybrać cztery smaki, które otrzymują przy każdej wysyłce.

Jak widać, możliwości są nieograniczone! Przemyśl rodzaje pakietów, z których najbardziej skorzystaliby Twoi klienci. Możesz nawet ustawić je wyłącznie na Czarny Piątek i Cyberponiedziałek, aby zachęcić do większej liczby zakupów. Lub zdyskontuj je w ramach większej wyprzedaży świątecznej.

Chcesz w prosty sposób je tworzyć i nimi zarządzać? Wypróbuj rozszerzenie WooCommerce Product Bundles.

8. Lista oczekujących WooCommerce

Gdy przedmiot wyprzeda się w Czarny Piątek lub Cyber ​​Poniedziałek, nie chcesz, aby klienci nadal mogli go kupić, ale nie chcesz też przegapić cennych wyprzedaży. Jedną z opcji jest akceptacja zamówień w przedsprzedaży, jak wspomnieliśmy wcześniej. Możesz też użyć rozszerzenia WooCommerce Waitlist, aby powiadomić klientów, gdy interesujący ich produkt będzie ponownie dostępny.

Nie tylko zachęca to kupujących do kupowania u Ciebie, a nie do konkurencji, ale także pomaga zrozumieć, które produkty są najpopularniejsze. Możesz go włączyć za pomocą kilku kliknięć, bez kodu.

9. Google Analytics

Czy zastanawiasz się, gdzie umieścić swoje reklamy lub jakie produkty promować dla BFCM? Google Analytics może w tym pomóc. Zamiast zajmować się marketingiem na każdym kanale w okresie świątecznym, dowiedz się, które z nich obecnie generują największy ruch w Twojej witrynie i skup się na nich.

Możesz także uzyskać bardzo potrzebny wgląd w to, jakimi produktami są zainteresowani Twoi klienci i na jakim etapie procesu zakupu możesz tracić sprzedaż. Wszystkie te ważne dane pokażą Ci, co musisz zmienić, aby zmaksymalizować zakupy świąteczne.

Nowy w analityce? Zobacz kluczowe dane Google Analytics, których potrzebujesz.

10. Inteligentne kupony

W ten Czarny Piątek i Cyberponiedziałek daj swoim klientom jeszcze więcej powodów, by kupować w Twoim sklepie dzięki rozszerzeniu Smart Coupons. To rozszerzenie zapewnia wszystko, czego potrzebujesz, aby przyspieszyć sprzedaż za pomocą zniżek, kredytów, kuponów i kuponów, rozszerzając domyślną funkcjonalność kuponów WooCommerce. Możesz:

• Twórz stałe rabaty kwotowe/procentowe.
• Masowo generuj i wysyłaj kupony.
• Wydawaj kupony na podstawie zakupów produktów.
• Dostosuj i dostosuj zasady rabatów do swoich dokładnych wymagań.

Smart Coupons umożliwia nawet włączanie i wyłączanie bezpłatnych promocji wysyłkowych. Na przykład możesz nagrodzić pierwsze 100 zakupów bezpłatną wysyłką i szybko przełączyć się z powrotem po osiągnięciu celu.

Wybierz odpowiednie narzędzia do napędzania sprzedaży BFCM

Wdrożenie odpowiednich narzędzi pomoże Ci przenieść sezonowe rabaty na wyższy poziom, zwiększyć sprzedaż i jednocześnie zaoszczędzić czas i wysiłek. I pamiętaj, nigdy nie jest za wcześnie, aby rozpocząć strategię marketingową w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek. Nadszedł czas, aby rozpocząć wdrażanie tych rozszerzeń, aby uzyskać najwyższy możliwy zwrot w okresie świątecznym.