Dlaczego e-mail marketing jest istotny w 2024 r.?

Jaka jest pierwsza opcja, która przychodzi Ci do głowy, jeśli chodzi o komunikację biznesową i marketingową? E-maile, prawda? I dlatego w dobie różnorodnych sposobów komunikacji e-maile nadal mają charakter pro-choice.

Marketing za pośrednictwem poczty elektronicznej przynosi korzyści firmom każdej wielkości i każdej branży. To wszechstronne i skuteczne podejście pozostaje niezawodne, jeśli chodzi o nawiązywanie kontaktu z docelowymi odbiorcami i rozwój Twojej firmy. I dlatego David Newman powiedział: „Poczta elektroniczna ma zdolność, której nie ma wiele kanałów: tworzenie wartościowych, osobistych akcentów – na dużą skalę.”

Z biegiem czasu strategie dostosowały się do zmieniających się potrzeb zarówno przedsiębiorstw, jak i konsumentów, ugruntowując swój status bezcennego zasobu marketingowego odpowiedniego dla przedsiębiorstw dowolnej skali. Chcesz poznać szczegóły marketingu poprzez e-maile? Co stoi na przeszkodzie jego trwałemu sukcesowi? Cóż, proszę bardzo.

Co sprawia, że ​​marketing za pośrednictwem e-maili jest trwały nawet w dłuższej perspektywie?

Odpowiedź na to pytanie jest prosta i oczywista. Aby cokolwiek przetrwało próbę czasu, musi stale się doskonalić. Wiadomości e-mail są na tyle elastyczne, że można je aktualizować w razie potrzeby, dzięki czemu można niezawodnie przesyłać dane. Daje możliwości większej personalizacji i efektywności działań marketingowych.

Ponadto siła marketingu e-mailowego ma globalny i kompleksowy zasięg oraz sprawia profesjonalne wrażenie. Nie ulega wątpliwości, że codziennie wysyłane są miliardy e-maili. Większa część tej eksplozji e-maili jest poświęcona celom komercyjnym.

Olśniewające zyski i magia marketingu: rozstrzygnięcie ROI

Marketing za pośrednictwem wiadomości e-mail uwalnia prawdziwy potencjał budżetu marketingowego. Firmy często wykorzystują siłę marketingu e-mailowego ze względu na imponujący zwrot z inwestycji. To kopalnia złota dla firm, ze średnim zwrotem z inwestycji wynoszącym 44:1.

Oto kilka punktów opisujących sposób osiągnięcia tak wysokiego zwrotu z inwestycji:

• Firmy mogą rozpocząć swoją podróż bez żadnych początkowych inwestycji w narzędzia, listy czy szablony.
• Za pomocą jednego kliknięcia można wysłać wiadomość e-mail do tysięcy subskrybentów, a w celu uzyskania lepszych wyników można podzielić użytkowników na określone listy w oparciu o ich unikalne działania, takie jak pobranie przewodnika o dachach stalowych lub zapisanie się do dowolnego programu „słowa dnia”. .
• Możesz także cieszyć się wszystkimi zaletami tej strategii marketingowej, nie poświęcając na nią znacznej części swojej codziennej rutyny. Możesz zastosować automatyczne kampanie kroplowe, aby wysyłać spersonalizowane sekwencje e-maili przez określony czas.

Od 2023 r. marketerzy zarobili 42 dolary na każdym dolara wydanym na marketing e-mailowy. Daje to imponujący zwrot z inwestycji na poziomie 4200%! Podczas gdy większość platform mediów społecznościowych ma średni zwrot z inwestycji w marketing na poziomie 28%.

Marketing za pośrednictwem poczty elektronicznej przeszedł na przestrzeni swojej ewolucji niezwykłe przemiany, a marketerzy, którzy odnieśli sukces, to ci, którzy umiejętnie dostosowali swoje strategie, aby dostosować je do zmieniających się wymagań odbiorców. Na przykład tradycyjna metoda „wsadowo-wydmuchowa” straciła swoją skuteczność.

Ludzie bardzo chętnie dzielą się swoimi e-mailami

Łatwiej jest zdobyć adresy e-mail niż numery telefonów. Powodem jest to, że dostawcy usług e-mail oferują wyższy poziom bezpieczeństwa danych. Ponadto e-maile są profesjonalną formą networkingu. Dlatego wszyscy używają ich do rejestracji i rejestracji.

Dzięki temu otrzymywanie informacji i aktualizacji jest o wiele wygodniejsze niż jakakolwiek inna fizyczna forma komunikacji, taka jak numer telefonu. Nie zapomnij, jak to jest odzyskać konto e-mail, jeśli jako użytkownik zapomnimy szczegółów naszego konta.

Strategia marketingowa z wynikami, które można zmierzyć

Konsumenci najprawdopodobniej ufają marketingowi e-mailowemu zamiast innym formom marketingu cyfrowego, takim jak media społecznościowe i reklama. Wykorzystanie analityki poczty e-mail umożliwia monitorowanie i ocenę podstawowych wskaźników wydajności poczty e-mail, w tym współczynnika klikalności (CTR), współczynnika konwersji, współczynnika odrzuceń, współczynnika wzrostu list, współczynnika udostępniania/przekazywania wiadomości e-mail i ogólnego zwrotu z inwestycji (ROI).

Przeprowadzając kompleksową analizę tych wskaźników, możesz określić mocne strony swoich kampanii e-mailowych i obszary, w których można wprowadzić ulepszenia. Jak powiedział Karl Pearson: „To, co jest mierzone, poprawia się”.

Jest miejsce na automatyzację i skalowalność

Korzystając z oprogramowania do automatyzacji marketingu, firmy mają możliwość tworzenia zautomatyzowanych kampanii e-mailowych, w tym sekwencji powitalnych, przypomnień o porzuconych koszykach i dostosowanych sugestii produktów.

Automatyzacja upraszcza przepływ pracy, zmniejszając potrzebę ręcznej interwencji i oszczędzając czas i zasoby, a jednocześnie gwarantuje, że subskrybenci otrzymają aktualne i dostosowane treści.

Masz możliwość ulepszenia swojego pakietu e-mail marketingu, umożliwiając dostęp do dodatkowych funkcji i możliwości. To uaktualnienie może obejmować wysyłanie większej liczby e-maili, udoskonalenie segmentacji listy e-mailowej i poprawę wydajności automatyzacji kampanii e-mailowych.

W miarę rozwoju Twojej firmy możesz bez wysiłku dodawać dodatkowych subskrybentów do swojej listy e-mailowej i wysyłać większą liczbę e-maili. Ponadto możesz zintegrować swoje działania z różnymi innymi kanałami marketingowymi, w tym ze swoją stroną internetową, mediami społecznościowymi i systemem CRM.

Ta strategia umożliwi Ci stworzenie bardziej płynnego i skutecznego podejścia marketingowego dla Twojej bazy klientów.

Przejrzystość komunikacji: bezpośrednie dotarcie do czytelnika

Marketing e-mailowy nie potrzebuje pośredników do komunikacji. Jest to bezpośrednia metoda udostępniania i wymiany informacji. Gdy użytkownik udostępnia swój identyfikator e-mail, jest to sposób komunikacji, na który wyraził zgodę. Twoje wiadomości będą teraz trafiać bezpośrednio do ich skrzynek odbiorczych.

Będzie to wymagało pewnego rodzaju powiązanych działań, takich jak „widziano, czytano, usuwano lub archiwizowano”. Oznacza to, że prawdopodobieństwo, że Twoja wiadomość zostanie zauważona i przeczytana, jest większe w porównaniu z przesłaniem jej za pośrednictwem szeroko rozpowszechnionego środka komunikacji, takiego jak media społecznościowe lub reklama telewizyjna.

Narzędzie to oferuje również możliwość kategoryzowania bazy klientów według ich odrębnych preferencji, a następnie wysyłania powiązanych e-maili. To wzbudza ich zainteresowanie i pomaga rozpocząć i kontynuować rozmowę.

Tego rodzaju dostosowane wiadomości można również wysyłać w formie kampanii kroplowych, w ramach których można zaplanować grupę e-maili wysyłanych w określonym czasie.

Ludzie sprawdzają swoje skrzynki odbiorcze wiele razy w ciągu dnia

Często ludzie zaczynają dzień od sprawdzenia poczty elektronicznej. I nadal sprawdzają swoje skrzynki odbiorcze kilka razy dziennie. Oznacza to, że jeśli Twój e-mail wyląduje w skrzynce odbiorczej, ma wiele szans na to, że zostanie zauważony.

Daje to również przewagę e-mailom. Dla porównania, ludzie przeglądają reklamy w mediach społecznościowych i mogą nawet o nich zapomnieć. Reklamy te zależą również od algorytmów wyszukiwania, które zmieniają się zbyt często, nawet przy najmniejszych działaniach.

Marketing za pośrednictwem e-maili można dostosować

Siła marketingu e-mailowego buduje silne relacje z odbiorcami. Można wykorzystać tę możliwość, aby skierować ich do powiązanej witryny internetowej, bloga lub stron mediów społecznościowych. Dodatkowo ten cud marketingu stwarza możliwość podzielenia docelowych odbiorców na różne kategorie w oparciu o ich dane demograficzne.

Następnie możesz wysłać im konkretne e-maile, które opowiedzą o ich preferencjach. Automatyzacja kampanii e-mail marketingowej to najszybszy sposób na zdobycie klientów. Ponadto pomaga również zachęcić obecnych klientów do ponownego odwiedzenia Twoich usług.

Możesz wysyłać różnego rodzaju spersonalizowane e-maile do nowych i istniejących klientów, do tych, którzy zbyt długo zostawili swoje koszyki w spokoju itp. Kiedy wiadomości są dostosowane do ich potrzeb, stajesz się oczywistym wyborem w morzu firm . Na szczęście dzisiaj mamy mnóstwo narzędzi do automatyzacji poczty e-mail, które zwiększają Twoją widoczność.

Tylko Ty możesz decydować i projektować swoją listę e-mailową

Masz pełną kontrolę nad tym, do kogo chcesz wysyłać e-maile. To Twoje zadanie i masz prawo wybrać, który e-mail powinien tam trafić. Tego rodzaju regulacje pomagają w kontakcie z właściwymi odbiorcami i oszczędzają czas, unikając wysyłania wiadomości do niepowiązanych potencjalnych klientów.

Zaangażowani odbiorcy to skarb dla firm. Możesz wzbogacać profil czytelnika o każdą interakcję i wykorzystywać ją przy podejmowaniu przyszłych decyzji. Nawet jeśli jeden produkt/firma nie działa, zawsze możesz skorzystać z listy e-mailowej, aby zyskać przewagę w kolejnym eksperymencie.

Potrafi współpracować z innymi mediami marketingowymi

Marketing e-mailowy udowadnia swoją siłę jako samodzielny kanał, jednak jego skuteczność dodatkowo wzrasta po zintegrowaniu z różnymi innymi kanałami marketingowymi. Strategia ta jest powszechnie nazywana marketingiem wielokanałowym i oferuje doskonały sposób na poszerzenie zasięgu odbiorców, zwiększenie liczby potencjalnych klientów i zwiększenie sprzedaży.

Najskuteczniejsza strategia w marketingu cyfrowym polega na wykorzystaniu wielu kanałów, a e-mail odgrywa kluczową rolę w łączeniu różnych inicjatyw marketingowych. Marketing za pośrednictwem e-maili pomaga zainicjować wielokanałową strategię marketingową, możesz:

• Poszerzaj grono odbiorców: e-mail marketing nie tylko umożliwia bezpośrednią komunikację z subskrybentami, ale także stanowi wszechstronne narzędzie do promowania Twoich treści i ofert na różnych platformach, w tym w mediach społecznościowych i płatnych reklamach.
• Zwiększ generowanie leadów: wysyłając dopasowane e-maile do swoich subskrybentów, zwiększasz szanse na przekształcenie ich w potencjalnych klientów. Marketing e-mailowy można również zastosować, aby pielęgnować tych potencjalnych klientów i kierować ich w kierunku dokonania wyboru zakupu. Jest to kluczowa taktyka generowania leadów.
• Zwiększ sprzedaż: marketing e-mailowy to skuteczny sposób promowania produktów i usług, rozpowszechniania ekskluzywnych promocji wśród subskrybentów i zachęcania ich do powrotu i dokonywania ponownych zakupów.

Widzisz więc, że marketing e-mailowy ma ogromny potencjał, aby znacząco zwiększyć skuteczność Twoich działań marketingowych, zarówno jako główny kanał, jak i część głównego planowania marketingowego.

Jakość przewyższa ilość w marketingu e-mailowym

Absolutnie nie ma potrzeby dręczyć klientów zasypywaniem ich skrzynek odbiorczych wiadomościami. Po prostu wybierz ukierunkowane i zaplanowane e-maile. Na tym właśnie polega magia e-mail marketingu. Nie musisz być gotowy na ciężarówkę wiadomości, aby komunikować się ze swoimi klientami.

Wszystko, czego potrzebujesz, to wyselekcjonowana partia e-maili zorientowanych na wyniki i gotowe. Teraz będziesz mógł nawiązywać profesjonalne rozmowy ze swoją grupą docelową. Nie zapomnij przestrzegać podstawowej zasady komunikacji: okazuj szacunek, aby zyskać szacunek.

Postępuj zgodnie ze słowami Nathana Hangena: „Dotarcie do czyjejś skrzynki odbiorczej jest jak zaproszenie do domu na kolację. Jeśli poproszą Cię o zdjęcie butów, robisz to z szacunkiem. Podobnie jest z marketingiem e-mailowym. Zachowuj się zawsze jak najlepiej i pamiętaj… jesteś w ich domu”.

Jak firmy korzystają z poczty elektronicznej?

Firmy zbierają informacje behawioralne o swoich odbiorcach wiadomości e-mail za pośrednictwem swoich ESP (dostawców usług e-mail). Zasadniczo uzyskują informacje o preferencjach ludzi i określają grupę docelową. Po zebraniu tych danych firmy zaczynają wysyłać e-maile.

Istnieją trzy typy e-maili wysyłanych przez organizacje:

• E-maile transakcyjne: często otrzymujemy e-maile o rabatach lub ofertach świątecznych ze sklepów, w których robimy zakupy. Tego typu e-maile nazywane są e-mailami transakcyjnymi. Dane kontaktowe udostępniamy podczas składania zamówienia w sklepie. Informacje te służą do informowania nas o statusie naszego zamówienia. Sklep wykorzystuje ten scenariusz również jako okno marketingowe, wysyłając promocyjne e-maile biznesowe. Ta strategia marketingu e-mailowego charakteryzuje się wysokim współczynnikiem otwarć wynoszącym 51,3%, co czyni ją preferowanym stylem.
• Bezpośrednie wiadomości e-mail: firmy często nabywają lub dzierżawią listy e-mailowe konsumentów lub potencjalnych klientów od różnych usługodawców. Po otrzymaniu tych danych firmy zaczynają wysyłać promocyjne e-maile do tych kontaktów. Nie trzeba być klientem firmy.
• Reklama e-mailowa z możliwością wyrażenia zgody: nazywana jest również marketingiem za zgodą. W niniejszym dokumencie konsument bezpośrednio wyraził zgodę na otrzymywanie informacji promocyjnych na temat firmy poprzez subskrypcję w jakiejś formie.

Oto trzy rodzaje behawioralnych strategii e-mail marketingu, które są realizowane przez organizacje. Chcesz wiedzieć jak je wykorzystać dla siebie? Oto przewodnik dla Ciebie. Aby dowiedzieć się, jak Ty też możesz je wdrożyć, przeczytaj ten artykuł.

Obecne perspektywy marketingu za pośrednictwem poczty elektronicznej

Siła marketingu e-mailowego trwa już od ponad czterdziestu lat, a jego niesłabnąca popularność jest uzasadniona. Ważne jest, aby przyjrzeć się tym kluczowym danym dotyczącym marketingu e-mailowego:

Pomimo rozwoju i znaczenia komunikatorów mobilnych i aplikacji do czatowania, poczta e-mail jest integralną częścią codziennego życia w Internecie.W 2022 roku liczba globalnych użytkowników poczty elektronicznej wyniosła 4,26 miliarda, a w 2026 roku wzrośnie do 4,73 miliarda użytkowników .

Same te dane wystarczą, aby udowodnić, że marketing za pośrednictwem e-maili jest sprawą ponadczasową. Marketing e-mailowy ma potencjał, aby przyspieszyć znaczny rozwój firmy, pod warunkiem, że efektywnie go wykorzystasz.

Więc na co czekasz? Już dziś wyrusz w podróż marketingową poprzez e-maile. A jeśli potrzebujesz towarzysza podróży, możesz poszukać Icegram Express, który będzie Ci towarzyszył.

Wniosek

Twierdzenie, że siła marketingu e-mailowego jest przestarzała, często jest niepotwierdzone. Taki punkt widzenia może wynikać z braku świadomości aktualnych trendów i postępu technologicznego lub może wynikać z błędów kampanii w przeszłości. Jednak najważniejsze jest to, że marketing za pośrednictwem e-maili jest i pozostanie ważnym narzędziem w zestawie narzędzi marketingowych przez długi czas.

Jej zdolność do dostosowywania się do postępu technologicznego, dostarczania spersonalizowanych treści i zapewniania wiarygodnych wyników stawia ją na czele strategii marketingu cyfrowego. Firmy, które podejmą proaktywne kroki, aby wykorzystać pełny potencjał marketingu e-mailowego, będą nadal cieszyć się jego korzyściami w przyszłości.

Dlatego jeśli zastanawiasz się, czy e-mail marketing będzie nadal skuteczny w 2024 roku, zdecydowana odpowiedź brzmi: „Zgadza się!”