Kto powinien zająć się marketingiem e-mailowym?

Czy kiedykolwiek myślałeś, że marketing jest przeznaczony tylko dla dużych firm z dużymi budżetami? Jeśli tak, to musisz pomyśleć jeszcze raz. Brakuje Ci jednego z najważniejszych aspektów marketingu, jakim jest marketing e-mailowy.

Marketing e-mailowy to niedrogie i skuteczne narzędzie, które wykorzystuje e-maile jako bezpośredni kanał komunikacji między odbiorcami a Twoją firmą. Możesz użyć tego mostu jako bezpośredniego środka promowania swoich produktów lub usług. Pomaga nawet w budowaniu lepszych relacji z klientami.

To najlepszy sposób na nawiązanie kontaktu z odbiorcami, pozyskanie potencjalnych klientów, wzmocnienie tożsamości marki i utrzymanie zaangażowania klientów.

Jednak głównym pytaniem jest, czy spośród wszystkich strategii marketingowych marketing e-mailowy jest idealnie dopasowany do Twojej firmy. Ludzie często są zdezorientowani co do zalet danej rzeczy i tego, czy jej potrzebują, czy nie. Dlatego zanim cokolwiek zaczniemy, zastanówmy się, kto powinien zająć się marketingiem e-mailowym. I czy marketing e-mailowy jest dla Ciebie odpowiedni, czy nie.

Kto powinien zagłębić się w świat e-mail marketingu?

Aby zrozumieć, czy warto zagłębić się w marketing e-mailowy, podzieliliśmy naszą listę kontrolną na dwie części.

Pierwsza część dotycząca dostępu do Twojej firmy i tego, czy potrzebuje ona marketingu e-mailowego, czy nie.

Druga część koncentruje się na tym, czy marketing e-mailowy jest odpowiedni dla Ciebie jako osoby fizycznej, czy nie.

Dla biznesu

Kim są Twoi klienci?

Po pierwsze, kim są Twoi klienci? Czy Twoi klienci lub potencjalni klienci korzystają z poczty elektronicznej? To najbardziej podstawowe pytanie, jakie powinieneś sobie zadać przed przejściem na e-mail marketing.

Załóżmy na przykład, że prowadzisz rodzinną restaurację. Teraz masz już lojalnych klientów, którzy przychodzą do Twojej restauracji tam i z powrotem na posiłki. Czy jeśli przejdziesz na marketing e-mailowy, będziesz mógł czerpać z niego korzyści?

Odpowiedź na to pytanie brzmi: tak. Teraz, gdy masz już solidną bazę klientów, możesz poprawić interakcję z klientami i doświadczenie dzięki marketingowi e-mailowemu. Możesz zacząć od zbudowania listy e-mailowej, prosząc o identyfikatory e-mail z informacją zwrotną.

Czy e-mail marketing jest zgodny z Twoimi celami biznesowymi?

Pojawia się kolejne pytanie: jakie są Twoje cele biznesowe? Na przykład, jeśli wymagania Twojej firmy są bardziej ukierunkowane na budowanie autorytetu i zwiększanie widoczności marki, lepszym rozwiązaniem może być dla Ciebie wybór marketingu w mediach społecznościowych.

Dlaczego? Ponieważ z platform mediów społecznościowych korzysta tak wiele osób. A jeśli Twoi ludzie nie znają Twojej marki, są mniej skłonni do zakupu od Ciebie. Nie oznacza to jednak, że nie powinieneś używać marketingu e-mailowego. Ale chodzi o priorytet. Najpierw musisz poświęcić swój czas i wysiłek mediom społecznościowym, a potem, gdy będziesz mieć bazę klientów, możesz spróbować marketingu e-mailowego.

Jakie są Twoje oczekiwania?

Zanim zaczniesz zajmować się marketingiem e-mailowym, musisz mieć wobec niego realistyczne oczekiwania. Dobrym podejściem byłoby skupienie się na wzroście, a nie na szybszych konwersjach.

W przypadku firmy, która dopiero rozpoczyna marketing e-mailowy, powinieneś najpierw skupić się na budowaniu listy e-mailowej. Zbudowanie dobrej listy e-mailowej nie następuje z dnia na dzień. Dzięki konsekwencji i ciężkiej pracy możesz zdobyć dużą liczbę e-maili, aby rozpocząć swoją pierwszą kampanię e-mailową.

Następnie powinieneś dać sobie czas na zrozumienie i zbadanie preferencji klientów oraz celów biznesowych. Powinieneś także poszukać innych kanałów marketingowych i sprawdzić, który z nich jest dla Ciebie najlepszy.

Nie należy też oczekiwać natychmiastowych rezultatów. Buduj relacje i ufaj czasowi, dlatego skup się bardziej na długoterminowym zaangażowaniu niż na krótkoterminowych konwersjach. Nie oczekuj też, że każdy subskrybent otworzy Twój e-mail, nawet jeśli dobrowolnie zapisał się na Twoje e-maile.

Miej także pozytywne nastawienie i bądź gotowy na testowanie i wypróbowywanie różnych metod. Wyniki każdej kampanii możesz zobaczyć poprzez analizy. Spróbuj przeanalizować, która kampania dobrze rezonuje z klientami. A jeśli nie, jakie zmiany możesz wprowadzić?

Badania konkurencji

Analiza konkurencji może również pomóc Ci zrozumieć, czy powinieneś rozpocząć marketing e-mailowy, czy nie.

Zacznij od przyjrzenia się konkurencji i dowiedz się, czy korzystają z marketingu e-mailowego, czy nie. A jeśli tak, to jak dobrze się sprawdza. Czy są w stanie dzięki temu zwiększyć zaangażowanie klientów lub konwersje? Jeśli tak, to marketing e-mailowy może być dobrym i skutecznym kanałem marketingowym również dla Ciebie.

Możesz także spróbować przeanalizować rodzaje treści wysyłanych przez konkurencję w kampusie e-mailowym. W ten sposób możesz uzyskać rozsądny wgląd w to, co przemawia do Twoich odbiorców i jaki rodzaj treści musisz wygenerować, aby uzyskać maksymalny efekt.

Pomaga także zidentyfikować luki i możliwości, w których konkurent może nie spełniać swoich oczekiwań. Możesz nawet uczyć się na ich błędach lub najlepszych praktykach i przygotować dla siebie idealną kampanię.

Właściwe narzędzie

Następną rzeczą, którą powinieneś rozważyć, jest znalezienie odpowiednich narzędzi do rozpoczęcia marketingu e-mailowego. Na rynku dostępnych jest mnóstwo narzędzi. Ale czy ich potrzebujesz?

Większość z nich ma plany premium i dlatego przed wybraniem kogokolwiek musisz rozważyć swój budżet. Musisz zadać sobie te pytania, bo razem jesteście gotowi wydać znaczną część swojej fortuny na zakup odpowiedniego narzędzia dla siebie, czy nie. Ponadto nie jest to inwestycja jednorazowa, ponieważ mają one charakter powtarzalny, więc aby zobaczyć dobre wyniki, będziesz musiał pozostać zaangażowany przez dłuższy czas.

Notatka:

Teraz, jeśli chcesz rozpocząć marketing e-mailowy dla swojej firmy i odpowiedziałeś twierdząco na prawie wszystkie powyższe pytania, pozwól, że podzielę się z Tobą pewnym trikiem.

Dla Ciebie

Teraz, gdy już skończyłeś ze swoim biznesem, czas cofnąć się i pomyśleć o sobie. Podejmując decyzję o rozpoczęciu pracy w marketingu, musisz wziąć pod uwagę różne indywidualne aspekty siebie:

Czy jesteś zainteresowany pisaniem e-maili?

Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrozumieć, jest to, że rozpoczynając działalność, masz ograniczoną liczbę pracowników. Oznacza to, że większość rzeczy musisz zrobić sam. Jeśli więc jesteś właścicielem restauracji i chcesz rozpocząć marketing e-mailowy, będziesz musiał początkowo pisać e-maile samodzielnie. Nie możesz w tym celu zatrudniać autorów treści, dlatego musisz zadać sobie pytanie, czy lubisz pisać i czy masz umiejętności tworzenia angażujących i przekonujących treści e-maili.

Czy jesteś cierpliwy i potrafisz się dostosować?

Aby móc zobaczyć widoczne rezultaty w email marketingu trzeba uzbroić się w cierpliwość. Nie możesz zaakceptować cudu z dnia na dzień. Gdy dopiero zaczynasz osiągać CTR, współczynnik otwarć i współczynnik konwersji będą niskie. Z czasem musisz dostosowywać i udoskonalać swoje strategie w oparciu o wyniki poprzednich kampanii i trendy branżowe. I tylko wtedy będziesz w stanie uzyskać znaczące wyniki.

Czy czujesz się komfortowo, przestrzegając różnych zasad i przepisów?

Czy czujesz się komfortowo i jesteś otwarty na poznawanie różnych zasad i przepisów? Marketing e-mailowy podlega różnym zasadom i przepisom, takim jak RODO i CAN-SPAM, aby uniknąć oszustw i oszustw. Dlatego musisz przestrzegać tych zasad, aby uniknąć problemów prawnych i zapewnić prawidłową dostarczalność wiadomości e-mail.

Czy masz czas i zasoby?

Marketing to czynność pochłaniająca czas i zasoby. Po pierwsze, będziesz musiał poświęcić czas na zaplanowanie, utworzenie i realizację kampanii e-mailowych nie jednorazowo, ale konsekwentnie. Będziesz musiał stale sprawdzać najnowsze trendy, konkurencję i swoje analizy, aby znaleźć najlepszą strategię.

A potem będziesz musiał wydać swoje zasoby na znalezienie dobrych narzędzi do wdrożenia tych strategii.

Jaki jest rodzaj prowadzonej przez Ciebie firmy?

Jaki rodzaj firmy może odnieść korzyści z marketingu e-mailowego? Cóż, prawie każda inna firma może odnieść korzyści z marketingu e-mailowego. Aby jednak uzyskać lepsze zrozumienie, zacznij od rozważenia charakteru swojej firmy i podjęcia decyzji, czy rozpocząć przygodę z marketingiem e-mailowym.

• Na przykład, jeśli prowadzisz firmę opartą na usługach, możesz wykorzystać marketing e-mailowy do budowania relacji, pielęgnowania potencjalnych klientów oraz ustalania swojego autorytetu i wiedzy specjalistycznej.
• Jeśli masz firmę handlową, możesz wykorzystać kampanie e-mailowe, aby zaprezentować swoje produkty i nowości, ogłosić promocje, zwiększyć lojalność klientów itp.
• Jeśli masz firmę B2B, możesz wykorzystać marketing e-mailowy do generowania potencjalnych klientów, budowania relacji, zwiększania zasięgu swojej firmy, zwiększania sprzedaży i zwiększania lojalności.
• Dla startupów marketing e-mailowy może być idealnym kanałem do budowania świadomości marki, przyciągania klientów i prezentowania autorytetu.
• Dla profesjonalnych usługodawców, organizatorów wydarzeń, twórców treści i organizacji pozarządowych marketing może być narzędziem budowania wiarygodności, angażowania odbiorców i nawiązywania nowych kontaktów.

Wniosek

Marketing produktu lub usługi za pośrednictwem poczty elektronicznej może być elastycznym i opłacalnym sposobem dotarcia do nowych klientów. Może również pomóc w zwiększeniu retencji klientów i zwiększeniu ich zadowolenia. Ale musisz także zrozumieć, że marketing e-mailowy wymaga dużo czasu i wysiłku. Dlatego zanim wskoczysz w ten kanał marketingowy, musisz wziąć pod uwagę swój biznes, bieżące zobowiązania i priorytety.