Remarketing 101: szczegółowy przewodnik dla właścicieli sklepów e-commerce

Opublikowany: 2023-11-20

Będziesz zaskoczony, gdy dowiesz się, że aż 96% osób opuszcza Twoją witrynę bez dokonania zakupu . To ogromny współczynnik rezygnacji, prawda? Ale dzięki remarketingowi możesz ponownie nawiązać z nimi kontakt, przypomnieć im o swoich produktach i zachęcić ich do powrotu na Twoją witrynę w celu zakupu.

Remarketing to strategia marketingu cyfrowego polegająca na kierowaniu reklam do osób, które weszły już w interakcję z Twoją witryną, ale nie dokonały zakupu.

99,9% właścicieli sklepów eCommerce może odnieść korzyści z retargetowania osób odwiedzających ich witrynę poprzez prowadzenie kampanii remarketingowych. Tak naprawdę, jeśli nie prowadzisz takich kampanii, można śmiało powiedzieć, że zostawiasz pieniądze na stole.

W tym przewodniku krok po kroku przeprowadzimy Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć o remarketingu, w tym, czym jest remarketing, jak działa i jak go wdrożyć w swoim sklepie eCommerce.

Pod koniec tego przewodnika będziesz mieć pełną wiedzę , w jaki sposób remarketing może pomóc Ci zwiększyć sprzedaż w handlu elektronicznym i przenieść Twoją firmę na wyższy poziom. Zatem zanurzmy się!

Co to jest remarketing i jak działa?

Remarketing oznacza, że ​​gdy kupujący online odwiedza Twoją witrynę, ale nie dokonuje żadnego zakupu, wszelkie kroki, jakie podejmiesz, aby sprowadzić tego kupującego z powrotem na Twoją witrynę i sfinalizować zakup, nazywamy remarketingiem.

Remarketing wykorzystuje pliki cookie, czyli małe pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Te pliki cookie powinny śledzić zachowanie i preferencje użytkownika podczas przeglądania, umożliwiając reklamodawcom wyświetlanie ukierunkowanych reklam użytkownikom, którzy już weszli w interakcję z ich witryną.

Na przykład, jeśli użytkownik odwiedza Twoją witrynę i dodaje produkt do swojego koszyka, ale nie dokonuje zakupu, możesz zastosować remarketing, aby wyświetlić mu reklamy przedstawiające ten lub podobne produkty . Reklamy te powinny wyświetlać się na innych stronach internetowych lub platformach mediów społecznościowych, zachęcając użytkownika do powrotu na Twoją stronę i dokończenia zakupu.

Oto grafika, która pomoże Ci zrozumieć, jak działa kampania remarketingowa:

Ten obraz przedstawia 4 etapy działania kampanii remarketingowej

Oto kroki składające się na kampanię remarketingową:

  • Kupujący online odwiedza Twoją witrynę
  • Opuszcza Twoją witrynę bez dokonania zakupu
  • Śledzisz tego kupującego za pomocą plików cookie
  • Kupujący widzi Twoje reklamy remarketingowe na innych stronach internetowych, w mediach społecznościowych i w swojej skrzynce odbiorczej
  • Klient klika Twoje reklamy i wraca do Twojej witryny
  • Podejmuje działania, których od nich oczekujesz

A więc tak działa kampania remarketingowa!

Remarketing a retargeting: wyjaśnijmy zamieszanie

Remarketing i retargeting wydają się ogólnie podobne, ale mają różne znaczenia w zależności od ich cech.

Retargeting oznacza kierowanie reklam do osób, które już w jakiś sposób weszły w interakcję z Twoją witryną lub marką, na przykład odwiedzając Twoją witrynę lub klikając reklamę. Odbywa się to poprzez umieszczenie w ich przeglądarce pliku cookie, który umożliwia śledzenie ich zachowań i wyświetlanie im reklam dostosowanych do ich zainteresowań.

Z drugiej strony remarketing to szersze pojęcie, które odnosi się do każdej strategii marketingowej polegającej na docieraniu do osób, które w jakiś sposób weszły w interakcję z Twoją marką, a nie tylko za pośrednictwem reklam cyfrowych. Może to obejmować marketing e-mailowy, marketing w mediach społecznościowych, a nawet rozmowy telefoniczne.

Można więc śmiało powiedzieć, że każdy retargeting jest remarketingiem, ale nie każdy remarketing jest retargetingiem.

Sprawdźmy tę tabelę porównawczą remarketingu i retargetingu, aby rozwiać Twoje wątpliwości:

Remarketing Retargetowanie
Odnosi się do dowolnej strategii marketingowej polegającej na docieraniu do osób, które w jakiś sposób weszły w interakcję z Twoją marką Odnosi się w szczególności do praktyki kierowania reklam do osób, które weszły w interakcję z Twoją witryną lub reklamami cyfrowymi
Obejmuje to marketing e-mailowy, reklamy, rozmowy telefoniczne lub inne kanały marketingowe Koncentruje się przede wszystkim na wyświetlaniu ukierunkowanych reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili Twoją witrynę lub weszli w interakcję z Twoimi reklamami
Może być zarówno online, jak i offline Przede wszystkim strategia marketingowa online
Kieruje reklamy na użytkowników na podstawie przeszłych interakcji z Twoją marką, niezależnie od konkretnych działań, jakie podjęli Kieruje reklamy na użytkowników na podstawie konkretnych działań, jakie podjęli w Twojej witrynie lub w reklamach cyfrowych

Uwaga: Ogólnie rzecz biorąc, retargeting odnosi się do płatnych reklam retargetujących. Ponieważ ten post dotyczy wyłącznie remarketingu, dlatego kładziemy nacisk na procedury kampanii remarketingowej. Ale jak już to wyjaśniliśmy – retargeting i remarketing mają wiele podobieństw i marketerzy czasami używają obu terminów zamiennie.

5 głównych typów remarketingu, o których powinieneś wiedzieć

Jak wspomnieliśmy wcześniej, każdy retargeting jest rodzajem remarketingu, jednak nie każdy remarketing wchodzi w zakres retargetingu. Kiedy mówimy o retargetowaniu, mamy na myśli każdą płatną reklamę.

Z drugiej strony remarketing obejmuje każdą kampanię, którą prowadzisz, w tym płatne reklamy , których celem jest przyciągnięcie klientów zainteresowanych Twoim produktem lub usługą.

Oto 5 rodzajów remarketingu, o których jako marketer musisz wiedzieć:

1. Remarketing e-mailowy

Remarketing e-mailowy to proces zbierania e-maili od potencjalnych klientów i kierowania do nich spersonalizowanej kampanii e-mailowej. Możesz zbierać e-maile za pośrednictwem formularza rejestracji, strony kasy, wyskakującego okienka, formularza subskrypcji i tak dalej.

Jednym z powodów sukcesu tego podejścia jest to, że jest ono skierowane do klientów, którzy już udostępnili Ci swoje dane kontaktowe. Ponieważ znają już Twoją markę, chętniej rozważą kolejne zakupy.

To jest przykład remarketingu e-mailowego
Przykład remarketingu e-mailowego

Co więcej, remarketing e-mailowy jest metodą opłacalną, ponieważ wykorzystuje istniejące dane, które są łatwo dostępne.

2. Remarketing w wyszukiwarkach

Remarketing w wyszukiwarkach, znany również jako retargeting w wyszukiwarkach, to forma płatnej reklamy kierowanej specjalnie do osób poszukujących określonych słów kluczowych w Google. Jest to jedna z najczęściej stosowanych taktyk w remarketingu.

Przykład remarketingu w wyszukiwarkach
Przykład remarketingu w wyszukiwarkach

Jeśli prowadzisz kampanię remarketingową w wyszukiwarkach dla słowa kluczowego związanego z marką „rozsądne hotele w Los Angeles” (załóżmy), osoby wyszukujące zobaczą Twoją reklamę na górze strony wyników wyszukiwania w czasie wyszukiwania tego konkretnego lub pokrewnego słowa kluczowego ze słowem „sponsorowane” etykieta obok.

3. Remarketing reklam displayowych

Remarketing displayowy to bardzo popularny rodzaj reklam remarketingowych. Reklamy te są wysoce spersonalizowane i korzystają z sieci reklamowej Google, aby wyświetlać się w witrynach innych niż Twoja. Gdy ktoś odwiedza witrynę należącą do sieci reklamowej Google, może zobaczyć reklamy kierowane na podstawie jego poprzednich wyszukiwań w Google.

To jest obraz przedstawiający przykład remarketingu reklam displayowych
Przykład remarketingu reklam displayowych

Możesz tworzyć listy słów kluczowych i wyrażeń związanych z Twoimi produktami lub usługami, a także kierować reklamy do odpowiednich osób wyszukujących za pomocą tej listy słów kluczowych.

4. Remarketing dynamiczny

Remarketing dynamiczny to potężna technika, która pozwala nawiązać kontakt z potencjalnymi klientami poprzez wyświetlanie spersonalizowanych reklam dostosowanych do ich wcześniejszych zainteresowań.

Oto jak to działa: załóżmy, że klient odwiedza Twoją witrynę i przegląda stronę konkretnego produktu. Później możesz użyć reklam dynamicznych, aby zaprezentować elementy z tej samej strony i przyciągnąć ich uwagę.

To jest zrzut ekranu przedstawiający przykładową reklamę dynamiczną
Przykład remarketingu dynamicznego

Tym, co wyróżnia reklamy dynamiczne, jest to, że każdemu widzowi wyświetlają się inaczej i odpowiadają jego unikalnym preferencjom. To spersonalizowane podejście znacznie zwiększa współczynnik konwersji i zaangażowanie.

5. Remarketing w mediach społecznościowych

Jedną z korzyści korzystania z mediów społecznościowych w remarketingu jest to, że możesz uzyskać dostęp do szczegółowych analiz dotyczących swoich obserwujących i klientów. Informacje te można wykorzystać do skuteczniejszego targetowania reklam, a także pomóc Twojej firmie zmierzyć skuteczność kampanii marketingowych.

Ten zrzut ekranu jest przykładem reklamy retargetującej na Twitterze
Przykład retargetingu na Twitterze

Podobnie jak remarketing w wyszukiwarkach, marketing w mediach społecznościowych również pokazuje kampanie z „promowanymi” etykietami.

Wyróżnienie honorowe:

Oprócz kampanii remarketingowych online dostępne są także kampanie remarketingowe offline. Wspominamy tutaj o dwóch popularnych typach remarketingu offline:

  1. Rozmowy telefoniczne: Musisz zebrać numery kontaktowe swoich niezrealizowanych lub już skonwertowanych klientów, a następnie skierować do nich bezpośrednie rozmowy telefoniczne.
  2. Spersonalizowane wiadomości: podobnie jak rozmowy telefoniczne, również tutaj potrzebne są numery kontaktowe Twoich klientów. Następnie wyślij im spersonalizowane wiadomości, aby ponownie je odzyskać.

Korzyści z remarketingu dla Twojego sklepu/rynku eCommerce

Ten obraz służy do pokazania korzyści płynących z remarketingu.

Remarketing to dla sklepu eCommerce skuteczny sposób dotarcia do potencjalnych klientów, którzy już wykazali zainteresowanie Twoimi produktami. Oto niektóre zalety remarketingu:

  • Zwiększona liczba konwersji: remarketing pomaga dotrzeć do potencjalnych klientów, którzy już wykazali zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami. Pomaga to zwiększyć szanse na przekształcenie ich w rzeczywistych klientów.
  • Opłacalność: remarketing jest zwykle tańszy niż inne formy reklamy, takie jak płatne wyszukiwanie lub reklama displayowa, ponieważ kierujesz reklamy do użytkowników, którzy już odwiedzili Twoją witrynę.
  • Większa świadomość marki: remarketing utrzymuje Twoją markę przed potencjalnymi klientami nawet po opuszczeniu Twojej witryny. Zwiększa to więc świadomość i rozpoznawalność Twojej marki.
  • Reklama spersonalizowana: Remarketing umożliwia tworzenie spersonalizowanych reklam na podstawie zachowania użytkownika w Twojej witrynie. Pomaga to zwiększyć trafność reklam i zwiększyć szanse na przekształcenie użytkowników w klientów.
  • Lepszy zwrot z inwestycji: kierując reklamy do użytkowników, którzy już wykazali zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami, możesz poprawić zwrot z inwestycji (ROI) w wydatki reklamowe.

Ogólnie rzecz biorąc, remarketing to skuteczny sposób na dotarcie do potencjalnych klientów i zwiększenie konwersji w Twoim sklepie eCommerce.

Jak skonfigurować kampanię remarketingową w Google Ads dla sklepów lub rynków WordPress

To jest obraz charakterystyczny bloga – Czym jest remarketing: kompletny przewodnik po remarketingu w handlu elektronicznym

Tworzenie kampanii remarketingowych za pomocą Google Ads to proste zadanie. Aby wykonać swoje zadanie, wystarczy wykonać 5 kroków. Oto te kroki:

  1. Utwórz listę remarketingową
  2. Dodaj moduł śledzący do swojej witryny
  3. Utwórz kampanię remarketingową
  4. Uruchom swoje reklamy remarketingowe
  5. Monitoruj skuteczność swojej kampanii remarketingowej

Jeśli masz już doświadczenie w korzystaniu z Google Ads, ten poradnik będzie dla Ciebie bardzo łatwy. Powiedziawszy to, jeśli wcześniej nie korzystałeś z Google Ads, nie martw się, postępuj zgodnie z tym przewodnikiem, aby rozpocząć swoją pierwszą kampanię remarketingową . Jeśli coś wydaje Ci się problematyczne, daj nam znać w polu komentarza. Chętnie Ci pomożemy.

Zatem bez dalszej zwłoki zaczynajmy!

Krok 01: Utwórz listę remarketingową

Pierwszą rzeczą, której będziesz potrzebować, aby rozpocząć kampanię remarketingową, jest utworzenie listy remarketingowej. Jak by to zrobić?

Cóż, zaloguj się na swoje konto Google Ads, a następnie przejdź do Narzędzia i ustawienia -> Biblioteka współdzielona -> Menedżer odbiorców .

To jest zdjęcie przedstawiające menedżera odbiorców na koncie Google Ads.

Następnie kliknij opcję dodania listy remarketingowej. Po kliknięciu przycisku „ + ” otworzy się menu rozwijane, w którym możesz wybrać rodzaj listy, którą chcesz utworzyć. Dostępne opcje to:

  • Odwiedzający witrynę
  • Użytkownicy aplikacji
  • Odwiedzający YouTube
  • Lista niestandardowa
  • Niestandardowa kombinacja
Ten obraz przedstawia przycisk + umożliwiający dodanie listy remarketingowej

Jeśli konfigurujesz kampanię remarketingową skierowaną do odwiedzających witrynę, nazwij swoją listę i wypełnij informacje w dostępnym formularzu.

Ten obraz pokazuje, jak utworzyć nowy segment na koncie Google Ads.

Po wybraniu typu listy, którą chcesz utworzyć, dodaj adres URL strony, której będzie dotyczyć kampania remarketingowa (tj. strony realizacji zakupu, strony konkretnego produktu lub strony docelowej).

Ten obraz pokazuje, gdzie wstawić adres URL strony podczas tworzenia segmentu za pomocą konta Google Ads.

Gdy już skończysz, po prostu kliknij przycisk „ Utwórz segment ”, aby ukończyć ten krok. Teraz przejdź do następnego kroku.

Krok 02: Dodaj moduł śledzący do swojej witryny

Planując remarketing, bardzo ważne jest, aby kierować reklamy tylko do potencjalnych klientów, którzy odwiedzili Twoją witrynę, ale nic nie kupili. Aby dotrzeć do tych potencjalnych klientów, będziesz potrzebować modułu śledzącego. W przeciwnym razie nie będziesz w stanie rozróżnić, którzy klienci już dokonali konwersji, a którzy nie.

Aby śledzić potencjalnych klientów, możesz skorzystać z Google Analytics lub wtyczki WordPress. Pokażemy Ci oba sposoby.

a) Śledź swoich użytkowników za pomocą Google Analytics

Przejdź do swojego konta Google Analytics i kliknij opcję Administrator.

Ten obraz przedstawia opcję administratora konta Google Analytics

Teraz kliknij Strumienie danych , a zostaniesz przekierowany do listy strumieni danych. Następnie kliknij strumień swojej witryny na karcie Wszystkie.

Ten obraz przedstawia listę strumieni na koncie Google Analytics

Pojawi się nowe okno ze szczegółami strumienia witryny. W tym samym oknie kliknij opcję „ Wyświetl instrukcje dotyczące tagu ”.

Na następnym ekranie znajdziesz sposoby zainstalowania identyfikatora śledzenia w swojej witrynie. Jeśli używasz wtyczek takich jak MonsterInsights lub Site Kit, możesz wybrać opcję na tym ekranie i zakończyć proces kilkoma kliknięciami.

Lub, jeśli chcesz to zrobić ręcznie, bez użycia dodatkowej wtyczki, możesz to również zrobić. Kliknij opcję „ Zainstaluj ręcznie ” w tym interfejsie.

Ten obraz pokazuje, jak ręcznie zainstalować identyfikator śledzenia.

Po kliknięciu opcji „Zainstaluj ręcznie” otrzymasz kod do skopiowania. Teraz skopiuj kod i wklej go na swoją stronę.

Ten obraz przedstawia kod śledzenia Google Analytics

Aby wkleić kod, przejdź do panelu WordPress -> Wygląd -> Edytor plików motywów , a następnie wklej kod pod tagiem „ head ”. Kiedy skończysz, nie zapomnij kliknąć „ Aktualizuj plik ”, aby zapisać wszystkie zmiany.

To jest zrzut ekranu pokazujący, gdzie wkleić kod śledzenia Google Analytics w edytorze plików motywów.

Gratulacje! Pomyślnie ukończyłeś proces śledzenia użytkowników Twojej witryny za pomocą konta Google Analytics.

b) Śledź swoich użytkowników za pomocą wtyczki WordPress

Możesz łatwo śledzić, kim są Twoi przekonwertowani i niekonwertowani klienci, korzystając z wtyczki WordPress o nazwie WooCommerce Conversion Tracking. Co więcej, ta wtyczka pomoże Ci monitorować skuteczność Twojej kampanii.

Przejdź do panelu WordPress, następnie przejdź do Wtyczki -> Dodaj nowe i wyszukaj wtyczkę „ Śledzenie konwersji WooCommerce ”. Następnie kliknij przycisk Instaluj, aby zainstalować i przycisk Aktywuj, aby aktywować wtyczkę.

To jest zrzut ekranu pokazujący, jak zainstalować wtyczkę konwersji WooCommerce.

Teraz zaloguj się na swoje konto Google Ads. Gdy to zrobisz, zostaniesz przekierowany na następującą stronę:

To jest zrzut ekranu konta Google Adwords

Naciśnij znak „ + ”, a następnie kliknij „ Działanie powodujące konwersję ”.

To jest zrzut ekranu przedstawiający opcję działania powodującego konwersję na koncie Google Ads

Teraz kliknij opcję „ Strona internetowa ”.

Ten obraz przedstawia opcję Witryna na koncie Google Ads

Na tym etapie zostaniesz poproszony o przeskanowanie Twojej witryny. Wpisz adres URL swojej domeny w polu, a następnie kliknij przycisk Skanuj.

Ta ilustracja pokazuje, gdzie wstawić adres URL domeny do skanowania.

Po zeskanowaniu witryny otrzymasz możliwość ręcznego dodania działania powodującego konwersję. Kliknij zaznaczoną opcję.

To jest zrzut ekranu pokazujący, gdzie kliknąć, aby ręcznie dodać akcję maskującą.

Znajdziesz tam kilka opcji konfiguracji:

  • Optymalizacja celów i działań : to jest działanie, które chcesz śledzić. Na przykład, gdy użytkownik zapisuje się do Twojego newslettera, dokonuje zakupu, dodaje produkt do koszyka, przesyła formularz kontaktowy i nie tylko. Tutaj jako cel wybieramy „Dodaj do koszyka”.
  • Nazwa konwersji: nadaj jej łatwą do zapamiętania nazwę.
  • Wartość: Google Ads pozwala wybrać tę samą wartość dla każdej konwersji, przypisać różne wartości do konwersji lub nie używać wartości dla działania powodującego konwersję. Używamy opcji „Użyj tego samego dla każdej konwersji” i w tym samouczku wprowadzamy wartość 10 USD.
  • Liczba: Teraz musisz wybrać, ile konwersji będzie liczonych na kliknięcie. Możesz skorzystać z opcji „Każdy” w sklepie eCommerce i każdy zakup liczyć jako konwersję.

Po wybraniu tych opcji wystarczy kliknąć przycisk „Gotowe” na dole.

Ten obraz przedstawia opcje dodania działania powodującego konwersję na koncie Google Ads.

Możesz teraz zobaczyć swoje działanie powodujące konwersję w sekcji „ Ręcznie utwórz działania powodujące konwersję ”. Śmiało, kliknij przycisk „ Zapisz i kontynuuj ”, aby uzyskać instrukcje dotyczące dodawania kodów śledzenia działań powodujących konwersję do swojej witryny.

To jest obraz pokazujący, jak zapisać działanie powodujące konwersję na koncie Google Ads.

Znajdziesz tam opcję o nazwie „ Zobacz fragment zdarzenia „, kliknij ją.

Ten zrzut ekranu pokazuje, gdzie kliknąć, aby uzyskać kod śledzenia.

Tam znajdziesz swój identyfikator konta. Postępuj zgodnie ze zrzutem ekranu, aby uzyskać swój identyfikator. Teraz skopiuj ten identyfikator i wróć do pulpitu nawigacyjnego WordPress.

Ten obraz przedstawia identyfikator konta Google.

Zaloguj się do panelu administracyjnego WP -> WooCommerce -> Śledzenie konwersji. Następnie włącz przycisk przełączający, aby aktywować funkcjonalność Google Ads .

Następnie w odpowiednim polu wklej ID konta .

To jest obraz pokazujący, jak dodać identyfikator konta do wtyczki śledzenia konwersji WooCommerce.

Teraz naciśnij przycisk Zapisz zmiany i w ten sposób powinieneś śledzić klientów, którzy już coś kupili w Twoim sklepie eCommerce i którzy opuścili Twoją witrynę, nic nie kupując.

Krok 03: Utwórz kampanię remarketingową

Aby utworzyć nową kampanię, kliknij opcję Kampanie na lewym pasku bocznym interfejsu. Następnie kliknij znak „ + ”, aby utworzyć nową kampanię.

To jest zrzut ekranu pokazujący jak utworzyć nową kampanię z konta Google Ads.

Teraz wybierz cel, aby dostosować swoje doświadczenie do celów i ustawień, które będą najlepsze dla Twojej kampanii. Powinieneś wybrać cel kampanii, który odpowiada Twoim celom.

To jest zrzut ekranu pokazujący 8 celów kampanii reklamowej Google.

Zostaniesz poproszony o wybranie typu kampanii, którą chcesz uruchomić. Najłatwiejszą opcją jest wybranie remarketingu displayowego, ale możesz także wybrać remarketing w sieci wyszukiwania lub inny typ, który odpowiada Twoim celom.

Ten obraz przedstawia 6 typów kampanii Google Ads.

Teraz wstaw adres URL swojej witryny i nadaj nazwę kampanii, aby zakończyć ten krok.

To jest zrzut ekranu pokazujący, gdzie umieścić adres URL witryny i nazwę kampanii na platformie reklamowej Google.

Krok 04: Uruchom reklamy remarketingowe

Na tym etapie musisz utworzyć elementy wizualne i tekst kampanii reklamowej, a także budżet i ramy czasowe. Zrób to tak samo, jak w przypadku każdego innego typu kampanii reklamowej, a gdy będziesz gotowy, kliknij Publikuj.

Oto ustawienia, które musisz skonfigurować:

  • Określanie stawek : wybierz, na czym chcesz się skupić, np. konwersja, wartość konwersji, kliknięcia itp. Możesz także ustawić docelowy koszt działania (opcjonalnie).
  • Sieć: istnieją dwie sieci – sieć wyszukiwania i reklamowa. Możesz wybrać jeden lub oba.
  • Lokalizacje: Teraz wybierz lokalizację docelową. Możesz wybrać dowolny region, np. USA.
  • Język: Możesz tutaj wybrać więcej niż jeden język.
  • Odbiorcy : To jest część dotycząca segmentacji odbiorców. W tym miejscu musisz określić kilka rzeczy na temat docelowych odbiorców, np. sposób, w jaki wchodzili w interakcję z Twoją firmą, kim są, jakie są ich zainteresowania i nawyki, a także kilka innych rzeczy.
  • Słowa kluczowe: słowa kluczowe to słowa lub wyrażenia używane do dopasowywania reklam do haseł wyszukiwanych przez użytkowników. Tutaj możesz ustawić zakres słów kluczowych.
  • Budżet: Ustaw średni budżet dzienny dla tej kampanii.

To wszystko!

Teraz przejrzyj wszystkie informacje wprowadzone w celu uruchomienia tej kampanii. Jeśli wszystko jest w porządku, możesz nacisnąć przycisk „Opublikuj kampanię”, aby opublikować tę kampanię.

Ten obraz przedstawia przycisk publikowania kampanii umożliwiający opublikowanie kampanii.

Gratulacje! Pomyślnie opublikowałeś swoją pierwszą kampanię remarketingową.

Krok 05: Monitoruj skuteczność swojej kampanii remarketingowej

Po uruchomieniu obozu remarketingowego czas sprawdzić jego skuteczność.

Przede wszystkim sprawdź widok strony. Google Analytics pokaże Ci, czy nastąpił wzrost liczby odwiedzających określone strony w Twojej witrynie. Jeśli wyświetlasz reklamę na stronie konkretnego produktu, będziesz mógł sprawdzić, czy liczba odwiedzających wzrosła od czasu prowadzenia kampanii i skąd pochodzą.

Następnie sprawdź współczynnik konwersji. Ponieważ kampania remarketingowa ma na celu odzyskanie potencjalnych klientów, którzy odwiedzili Twoją witrynę, ale nie dokonali zakupu, dlatego należy zwiększyć współczynnik konwersji.

Bądź na bieżąco ze swoimi kampaniami, regularnie sprawdzając ich skuteczność, poprawiając elementy, które nie są zbyt skuteczne, i testując każdą kampanię, aż uzyska oczekiwane rezultaty.

Przykłady skutecznych kampanii remarketingowych

Tutaj omówimy trzy skuteczne kampanie remarketingowe, abyś mógł zainspirować się tymi przykładami podczas tworzenia własnej kampanii remarketingowej:

i) Spotify

Spotify korzysta z tradycyjnego remarketingu displayowego, aby docierać do użytkowników przeglądających inne witryny w internecie. Po zobaczeniu reklamy ludzie mogą z łatwością kliknąć przycisk CTA , aby otrzymać trzy bezpłatne miesiące Spotify Premium. Oferta skierowana jest do tradycyjnych użytkowników Spotify, którzy nie dokonali jeszcze aktualizacji do wersji premium.

To jest zrzut ekranu kampanii remarketingowej Spotify

ii) Casetify

Następny przykład na naszej liście pochodzi od marki akcesoriów technicznych – Casetify. Ta reklama remarketingowa zawiera zdjęcia produktów etui na telefony. Ponadto reklama zawiera bezpośredni link do witryny Casetify, dzięki czemu potencjalni nabywcy mogą z łatwością kliknąć, aby sfinalizować zakup.

To jest przykład kampanii remarketingowej firmy Casetify.

iii) Nike

Nike to marka znana na całym świecie. Ta reklama remarketingowa umożliwia przeglądanie kilku par butów sportowych „sugerowanych dla mnie” na podstawie Twojej wcześniejszej aktywności w witrynie Nike. Zawiera także przycisk wezwania do działania (CTA), który przekieruje Cię z powrotem na stronę Nike, gdzie możesz dokończyć zakupy.

To jest przykład kampanii remarketingowej Nike

Kilka częstych pytań dotyczących remarketingu w sklepach eCommerce

a) Jakie są najlepsze praktyki dotyczące kampanii remarketingowych?

Do najlepszych praktyk remarketingu zalicza się segmentowanie odbiorców na podstawie zachowań, tworzenie ukierunkowanych i spersonalizowanych reklam, regularne testowanie i optymalizowanie kampanii oraz unikanie bombardowania odbiorców zbyt dużą liczbą reklam.

Należy również upewnić się, że przestrzegasz odpowiednich przepisów i regulacji dotyczących prywatności, takich jak RODO i CCPA.

b) Jaka jest rola remarketingu?

Remarketing odgrywa kluczową rolę w marketingu cyfrowym dla właścicieli sklepów eCommerce. Pomaga dotrzeć do klientów, którzy już wykazali zainteresowanie ich produktami lub usługami, odwiedzając ich stronę internetową, ale z jakiegoś powodu nie wykonali pożądanej akcji, np. dokonania zakupu.

c) Jakie są elementy remarketingu?

Elementy remarketingu obejmują utworzenie grupy docelowej, skonfigurowanie kodu śledzenia, utworzenie kampanii remarketingowej i pomiar skuteczności kampanii.

d) Czym jest remarketing w eCommerce?

Remarketing w eCommerce odnosi się do procesu ponownego nawiązania kontaktu z klientami, którzy wykazali zainteresowanie produktem lub usługą na stronie sklepu eCommerce, ale nie wykonali pożądanej akcji.

Dzięki remarketingowi właściciele sklepów eCommerce mogą zachęcić tych klientów do powrotu na witrynę i wykonania pożądanej akcji, co prowadzi do zwiększenia sprzedaży i przychodów firmy.

Jak korzystać z remarketingu w sklepach eCommerce – najważniejsze wnioski

Remarketing to sprawdzona strategia dla każdego właściciela e-commerce, mająca na celu poprawę ogólnej sprzedaży. Jeśli nie zastosowałeś tego hacka w swoim sklepie internetowym, teraz jest najlepszy czas, aby to zrobić. Ponieważ teraz wiesz , czym jest remarketing, jak działa remarketing, remarketing vs retargeting i rodzaje remarketingu .

Zatem bez wahania rozpocznij kampanię remarketingową, wykonując trzy poniższe kroki:

  • Utwórz listę remarketingową
  • Utwórz kampanię remarketingową i
  • Uruchom swoje reklamy remarketingowe

Dodaliśmy także trzy udane przykłady remarketingu, abyś mógł zainspirować się podczas konfigurowania kampanii remarketingowej za pomocą Google Ads.

Powiedziawszy to, jeśli napotkasz jakiś problem podczas tworzenia pierwszej w historii kampanii remarketingowej dla swojej firmy eCommerce, daj nam znać w polu komentarza poniżej. Chętnie Ci pomożemy. Powodzenia!

Subskrybuj blog weDevs

Wysyłamy cotygodniowy biuletyn, na pewno nie ma spamu