Wspomnienie weDevs 2020: niezwykły rok rozwoju, sukcesu i zadowolenia klientów

Rok 2020 był dla nas w weDevs wspaniałym rokiem. Tak, jak dotąd najlepszy rok pod względem wzrostu, zadowolenia klientów i naszych ogólnych osiągnięć. W 2020 roku weDevs zarobiło o 160% więcej niż w 2019 roku, a to nie wszystko!

To (18 marca) nasze urodziny, 8. rocznica pracy weDevs z rozwiązaniami WordPress i SaaS. Jestem tutaj, aby podzielić się z Wami tym, co zrobiliśmy w 2020 roku oraz sukcesem i rozwojem, które osiągnęliśmy przez cały rok.

Ponadto, co planujemy zrobić w 2021 r., aby zwiększyć moc społeczności WordPress i pomóc Ci osiągnąć swoje cele.

weDevs osiągnęło kilka niesamowitych kamieni milowych w 2020 roku. Jesteśmy naprawdę zachwyceni, widząc miłość i zaufanie, jakie nam okazujecie na drodze do zostania marką WordPress . Dziękuję z głębi serca!

Niestety, znowu w tym roku, kiedy mówię tutaj o retrospekcjach weDevs 2020, cały świat walczy z COVID-19. 2. i 3. fala dzieje się w różnych krajach. Setki i tysiące ludzi są głęboko w tarapatach. Firmy przeżywają najgorszy okres w historii. Więc to nie jest czas na świętowanie.

Ale wiesz, że musimy iść dalej i dowiedzieć się, co dalej, pomagając sobie nawzajem w różnych krajach.

Zanim zagłębimy się w to, co wydarzyło się w 2020 roku, zobaczmy krótkie podsumowanie weDevs w liczbach.

weDevs 2020 w liczbach

Począwszy od 2013 roku jako startup, ja i Tareq zawsze skupiamy się na tym, aby WordPress był bardziej wydajny, przyjazny dla użytkownika i łatwiejszy. Wybraliśmy nasz slogan: „ Tworzymy rzeczy, które działają ”.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby opracować coś wspaniałego, co pomoże ludziom uczynić ich codzienne podróże wygodniejszymi i wygodniejszymi.

A dzisiaj cieszymy się, że produkty takie jak Dokan, WP User Frontend, WPERP, WP Project Manager, WCT, wePos, HappyAddons znajdują się na liście, aby społeczność była silniejsza.

Jeśli chodzi o wszystkie nasze główne produkty, w ubiegłym roku widzieliśmy szereg

• 3,6 miliona pobrań
• Ponad 210 tys. aktywnych instalacji
• ponad 47 mln ruchu
• Ponad 300 recenzji i więcej

Świętujemy Dzień Rodziny 2021

Ja i Tareq zawsze dajemy pierwszeństwo naszym pracownikom. Robimy to, co nasz zespół kocha robić. Tak więc, 4 lata temu, w 2017 roku, postanowiliśmy zbliżyć członków naszej rodziny, angażując ich w nasz program obchodów urodzin. Ogłosiliśmy 18 marca dniem „weFamily”!

To naprawdę niesamowite, że członkowie naszej rodziny wiedzą, co robimy i jak. Wspaniale jest widzieć, jak nasi rodzice i dzieci cieszą się przez cały dzień i dzielą się swoimi historiami.

W zeszłym roku odwołaliśmy obchody 7. urodzin z powodu COVID-19. Ale nie przegapiliśmy szansy w tym roku w 2021 roku.

Czas leci. Nie powinniśmy przegapić okazji, aby spotkać się z naszą rodziną i bliskimi i napisać nowe momenty na przyszłe uroczystości.

WeDevs 2020 Flashback: Nasz wkład w ułatwienie Ci życia

Jeśli chcesz stworzyć coś wyjątkowego, musisz zacząć od zera. weDevs może być tego przykładem. Podczas naszych dni uniwersyteckich w 2008 roku ja i Tareq prowadziliśmy witrynę WordPress, właściwie do celów blogowania. Dziś mamy firmę 85 osób. Dzięki Wszechmogącemu.

Zawsze lubimy dzielić się z naszymi klientami naszą podróżą, doświadczeniami, dodatkami, które wprowadziliśmy do systemu. To przybliża nas do naszych odbiorców i czujemy się w ten sposób bardziej związani.

Jeśli spojrzę wstecz, to był rok 2017, kiedy weDevs przenieśliśmy się do większego biura zatrudniającego zaledwie 25 pracowników. Obecnie mamy około 85 osób pracujących w różnych zespołach. Około 250% wzrostu w ciągu 3 lat!

Po pierwsze, pracujemy tutaj jako rodzina i zawsze używamy terminu „weFamily” podczas omawiania problemów na naszych spotkaniach.

Wzrost produktu i wkład ze strony deweloperskiej w 2020 r

To jest część, na której osobiście skupiam się cały czas. Rozwój jest oczywiście najważniejszą częścią każdej firmy programistycznej. Ponieważ wierzymy w tworzenie czegoś, co działa, więc nie ma kompromisów. I będziesz się zastanawiać, słuchając, że w zeszłym roku dodaliśmy zdumiewające 4,9 miliona linii kodu. To naprawdę pobiło wszystkie poprzednie rekordy osiągnięte w ciągu jednego roku.

Jesteśmy przyzwyczajeni do osiągania nowych wyżyn. Ponieważ wydaliśmy nasze bezpłatne i profesjonalne wtyczki aż 249 razy. To ponad 60% wzrost w porównaniu z łączną premierą z poprzedniego roku.

To nie koniec! Wiedzieliśmy, że zatrudnienie odpowiednich ludzi będzie trybikiem w maszynie naszej firmy. Oprócz zespołu biznesowego, marketingu treści i zespołu wsparcia szybko rozwija się również nasz zespół programistów.

Rozwój produktów i aktualizacje funkcji w 2020 r

Większy zespół powinien wnosić więcej. Dokładnie to wydarzyło się tutaj, na weDevs w 2020 roku. Nasi programiści wyprzedzili swoje poprzednie prace, wprowadzając szereg nowych funkcji. Możesz sprawdzić nowe funkcje, poprawki, ulepszenia i poprawki naszych produktów, które zostały wprowadzone w 2020 roku.

Możesz sprawdzić zarówno stronę funkcji, jak i dziennik zmian.

1. Dokan
2. Interfejs użytkownika WP
3. ERP WordPressa
4. Kierownik Projektu WP
5. HappyAddons
6. wePoz
7. weMail
8. Appsero
9. Śledzenie konwersji WooCommerce
10. WPHive i inni

Rok 2020 był dla nas niesamowity i zrobiliśmy dokładnie to o czym marzyliśmy.

Wkład w WordPress

Jak co roku, wielu członków naszego zespołu przyczyniło się do ulepszenia WordPressa w 2020 roku. Nasi programiści współtworzyli Core WordPressa od samego początku! I jesteśmy z tego naprawdę dumni. W tym roku jeden z członków naszego zespołu biznesowego, Ahmed Kabir Chaion , wybrany z listy głównych współtwórców WordPress 5.6. Pobierz naszą poprzednią historię wkładu.

Nie tylko to, ale grupa naszych byłych programistów Tawhid Islam, Edi Amin, Mehedi Hasan, Rafsun Chowdhury i MD Sultan Nasir Uddin również przyczyniła się do uczynienia WordPress potężnym i znacznie lepszym.

Tak, taka jest strategia mojego zespołu. Uwielbiamy przyczyniać się do społeczności, tak jak pracujemy dla nas!

Jak pracujemy, aby nasi klienci byli zadowoleni

Zapewnienie odpowiedniego wsparcia jest najważniejszą częścią organizacji technicznej. W weDevs zapewniamy wsparcie w czasie rzeczywistym dotyczące tego, czego potrzebują i chcą nasi klienci. Ponieważ zasadniczo jesteśmy firmą zajmującą się rozwojem produktów WordPress, obsługa klienta i satysfakcja są naszym priorytetem.

Z dumą mogę powiedzieć, że rok 2020 był dla naszych klientów wspaniałym rokiem. Nasz zespół wsparcia osiągnął niezwykły wzrost, zapewniając terminowe rozwiązywanie problemów.

Cieszymy się, bo nasi klienci są zadowoleni. I w ten sposób staramy się przenieść naszą firmę - weDevs na wyższy poziom.

Najlepsze jest to, że od początku 2019 roku zaczęliśmy zapewniać wsparcie naprawdę 24/7, dzieląc cały zespół na 3 zmiany. I utrzymujemy ją nawet w trudnym czasie Covid-19!

Zobacz, co nasz zespół wsparcia zrobił w 2020 roku.

• Ponad 99 tysięcy odpowiedzi
• 331+ rozwiązywania zgłoszeń dziennie
• Ponad 100 000 czatów na żywo

…i wiele więcej!

Czy to nie wspaniałe, biorąc pod uwagę tylko rok?

Piękne jest to, że nasz zespół pomocy technicznej uruchomił specjalistyczną usługę o nazwie „ weCare ”.

Tak, teraz my musimy skonfigurować, dostosować i utrzymywać Twój eCommere Marketplace. Skupiasz się tylko na tym, co chcesz zyskać!

Informacje zwrotne od naszych cennych klientów

Jako współzałożyciel i dyrektor generalny weDevs zawsze daję dodatkowy priorytet obsłudze klienta. Tak, dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci byli zadowoleni, zapewniając wsparcie w czasie rzeczywistym we wszystkich aspektach. Ale nic nie miałoby znaczenia, gdyby nie spełniały one potrzeb naszych klientów.

W zeszłym roku otrzymaliśmy ponad 230 5-gwiazdkowych recenzji! Sprawdź, co mówią nasi klienci!

Opinie klientów w WordPress.org

zawsze znajdziesz powód, by powiedzieć „tak” Dokanowi, wszystko, czego potrzebowałem, dostałem, zwłaszcza dzięki niesamowitemu forum wsparcia, jestem pod wielkim wrażeniem. Dzięki, Dokan!- meremzy

Nie tylko to, ale otrzymaliśmy również takie samo uznanie i miłość od ogromnej liczby naszych ukochanych klientów.

Mamy ponad 70 recenzji Trustpilot i ponad 150 recenzji WordPress.org dotyczących wszystkich naszych głównych produktów!

Czy to wszystko naprawdę ma znaczenie?

Wierzymy, że klienci są królami. Dlatego wolimy to, czego nasi klienci potrzebują przez cały czas.

Zadowolenie klienta jest nie tylko ważne, ale działa jak klucz do sukcesu każdej firmy. Jeśli klienci nie są zadowoleni, po prostu nie da się iść do przodu w tej konkurencyjnej erze biznesu.

W weDevs traktujemy klientów jak naszą rodzinę. Abyś mógł łatwo zrozumieć nasze oddanie naszym ukochanym klientom.

Zostań z nami, oferujemy najnowocześniejsze produkty i zapewniamy wsparcie w czasie rzeczywistym.

Tworzenie treści w 2020 roku

Wcześniej, pod koniec 2017 roku, informowaliśmy o tym, jak weDevs zmienia swoją strategię dotyczącą treści i marketingu. Realizując tę ​​strategię, w 2020 roku staliśmy się większym, 13-osobowym zespołem. Wzrost zespołu wyniósł więc około 30%.

Rozpoczęliśmy regularne sesje takie jak Dzielenie się wiedzą i Growth Hacking. Pomagają nam stać się bardziej pewnymi siebie, kreatywnymi i proaktywnymi. A co najważniejsze, pomagają nam one przygotować się na światową publiczność.

Ponieważ weDevs pracuje z produktami cyfrowymi, content marketing jest duszą naszej strategii marketingowej. Ale zawsze mamy zaufanie do motta „ Nie tworzymy treści na sprzedaż ”. Staramy się tworzyć wartość dla naszych odbiorców. To nasze motto i miłość, którą od Was odwzajemniamy, motywują nas do pracy, do tworzenia dla Was jeszcze bardziej wartościowych treści.

Ciągła ocena i doskonalenie zawsze były przedmiotem zainteresowania naszego zespołu. Aby stale się rozwijać, właściwie nie ma alternatywy. Wiemy i wierzymy w to. Teraz, podobnie jak w poprzednich latach, czujemy się zmuszeni podzielić się z Wami naszą oceną opartą na danych. Niech więc przemówią liczby.

W całym roku 2020 z powodzeniem stworzyliśmy i opublikowaliśmy około 650 dobrze zbadanych artykułów dla 6 naszych witryn. 300 dokumentacji i 150 filmów. Uznanie dla twórców treści!

Wszyscy wiemy, że treść to nie tylko artykuły, ale także projektowanie, generowanie pomysłów, udostępnianie, wdrażanie i tak dalej. Rzućmy okiem na wkład naszego zespołu projektowego. Czy powinniśmy?

Wkład zespołu projektowego w 2020 r

Zespół projektowy weDevs radził sobie naprawdę dobrze przez cały rok 2020. Niech mówią liczby.

Zaktualizowano ponad 7 tys. projektów i ponad 2,5 tys. stron frontendowych. Prawie 400% wzrost w stosunku do poprzedniego roku - 2019!

Po prostu sprawdź ich mądry projekt i rozwój produktu od dołu. To jest po prostu niesamowite.

Dzięki ich ciężkiej pracy. Nie da się prowadzić kampanii i innych działań marketingowych czy brandingowych bez ich twórczego wysiłku.

Rozwój, zaufanie i miłość, które osiągnęliśmy w 2020 roku

Teraz chodzi o Was drodzy klienci. Tak ty! Bardzo się cieszymy, że nas odwiedziłeś. Ty też to teraz robisz, dzięki za to.

Z Tobą, a także ze zwiększoną liczbą unikalnych odwiedzających, w ciągu roku 2020 odnotowaliśmy wzrost ruchu na naszych stronach od 65% do 200%. Czy to nie niesamowite?

Być może zastanawiasz się teraz, ile osób korzysta z naszej witryny. Cóż, tempo wzrostu w tym przypadku jest jeszcze lepsze! W porównaniu z liczbą użytkowników z 2019 r., w 2020 r. odnotowaliśmy 80% wzrost.

Wszystko to dotyczy ruchu. Pozwól, że pokażę ci konwersje i pobrania, które uzyskaliśmy w zeszłym roku.

Łącznie 3,6 miliona pobrań! Całkowita liczba aktywnych instalacji lub działających firm to ponad 210 tys.

Przy całym tym ruchu i nieustannym wysiłku każdego członka naszego zespołu bez wątpienia nasza witryna codziennie się poprawia. Ranking Alexa z ostatniego dnia ubiegłego roku wyniósł około 9,6 tys. Co oznacza 200% skok w rankingu.

Wzrost osiągnięto nie tylko w liczbie pobrań, ale także w liczbie aktywnych instalacji i przychodach.

Wierzymy w ciągłą naukę i praktykujemy Growth Hacking!

To już około 15 tygodni z rzędu, zaczęliśmy dołączać do sesji wzrostu. Czytamy książki, dyskutujemy i debatujemy na temat różnych sztuczek i teorii, wybieramy najlepsze pomysły tygodnia i przekazujemy je odpowiednim osobom do przetestowania i wdrożenia.

Tak, dobrze zgadliście, aktywnie uczymy się i ćwiczymy jedną z najskuteczniejszych, ale niskobudżetowych metod marketingowych o nazwie „Growth Hacking”.

Zgodnie z przewidywaniami wszystkie te wysiłki i osiągnięcia zaowocowały większymi przychodami. W 2020 roku weDevs zarobiło o 160% więcej niż rok wcześniej!

Rozpoczęliśmy prawdziwie globalny program ambasadorów marki

Celem weDevs było i jest stworzenie prawdziwie przyjaznego dla klienta środowiska i wzmocnienie społeczności WordPress. Tak, od pierwszego dnia naszej podróży. Ja i Tareq zawsze jesteśmy świadomi oddawania społeczności i wierzymy, że klient jest królem.

Dlatego na początku 2020 roku uruchomiliśmy własny program ambasadorów marki weDevs. Od USA po Australię i Singapur po Indie – wyznaczyliśmy już 13 Brand Ambasadorów w 13 krajach. Aktywnie wnoszą swój wkład jako chorąży weDevs w swoich krajach.

W nadchodzących dniach wzmocnimy ten program, az każdego kraju będzie jeden ambasador. Jak już powiedziałem - będą pracować z oddaniem dla weDevs i WordPress.

Tak, właśnie tak chcemy iść naprzód, razem.

Zadowolenie klientów i silniejsza społeczność WordPress są zawsze naszym priorytetem!

Zespół weDevs rośnie z dnia na dzień

Jestem wdzięczny Bogu Wszechmogącemu i mojemu zespołowi za to, co zrobili, aby uczynić rok 2020 najbardziej owocnym. Ja i Tareq również myślimy o pomocy i wsparciu ich na wszystkie możliwe sposoby. Mając udogodnienia, takie jak Gratuity i Provident Fund, w tym roku zaczęliśmy dodawać obiekty korporacyjne i programy opieki zdrowotnej.

Tak, jak wspomniałem wcześniej, to nasza rodzina, a nie pracownicy. Dlatego staramy się każdego z nich traktować jak członka rodziny. W zeszłym roku pozyskaliśmy ponad 30 nowych członków rodziny weDevs, oceniając ponad 2000 kandydatów. Teraz jesteśmy wspaniałą rodziną liczącą 85 członków!

Ponieważ zawsze wierzymy w siłę zespołu, staramy się pozyskać najlepszych!

Wspomnienie z weDevs 2020: Czekamy na rockowy rok 2021

Rok 2020 był dla nas w weDevs najbardziej owocnym rokiem. Tak, jeśli chodzi o rozwój biznesu, zadowolenie klientów i współczynnik konwersji; Wszystko.

Ale w co wierzę - rok 2021 będzie znacznie lepszy niż w 2020. Chcesz wiedzieć dlaczego?

W zeszłym roku skupiliśmy się głównie na rozwoju produktów i przełamywaniu granic, które nas otaczają. Wprowadziliśmy już kilka niesamowitych narzędzi, takich jak Dokan App, WPERP Pro, weMail, Appsero, WP Hive, aby ułatwić Ci życie i podróż biznesową.

W przygotowaniu jest więcej narzędzi, dzięki którym ten rok będzie wspaniały! Rzućmy okiem na te narzędzia, o których wspomniałem.

1. Aplikacja mobilna Dokan: Zmień swój rynek obsługiwany przez Dokan w aplikację mobilną dla klientów. Pozwól ludziom wygodniej robić zakupy w Twoim sklepie wielu dostawców.
2. WPERP Pro: jeszcze lepiej zautomatyzuj i zarządzaj swoją rozwijającą się firmą, korzystając z zasobów ludzkich, relacji z klientami i zarządzania kontami bezpośrednio w WordPress
3. weMail pomaga tworzyć i wysyłać atrakcyjne wiadomości e-mail, rozwijać listy subskrybentów, promować usługi i produkty w panelu WordPress z preferowaną bramą wysyłania wiadomości e-mail.
4. Appsero to zabójcze narzędzie do zarządzania licencjami i wtyczkami WordPress dla programistów i sprzedawców WordPress. Dane dotyczące dezaktywacji, kompleksowe analizy, automatyczne wdrażanie aktualizacji, licencjonowanie produktów i inne ekscytujące funkcje czekają na Ciebie na liście.
5. WP Hive to inteligentne repozytorium WordPress, które pozwala znaleźć pożądane wtyczki z różnego rodzaju spostrzeżeniami. Apple zrobiło to z Appstore, robimy to z WordPressem!

Tak, w ten sposób pracujemy w weDevs z oddanym zespołem ponad 80 członków.

Czy to koniec wszystkiego, co dla Ciebie robimy?

NIE! Ale to dla nas dopiero początek. W 2021 roku planujemy naprawdę duże zmiany, szczególnie po to, aby Edytor Gutenberg był potężniejszy i bogatszy w funkcje. Pracujemy nad kilkoma niezwykłymi projektami (właściwie dużą liczbą!), które będą miały większy wpływ w nadchodzących dniach!

Kończąc, chcę powtórzyć, że rok 2020 był naprawdę owocny dla weDevs. I było to możliwe nie tylko dzięki energii czy poświęceniu konkretnego zespołu. Osiągnęliśmy taki kamień milowy dzięki zbiorowemu wysiłkowi całego zespołu weDevs. Ty też jesteś częścią tego sukcesu.

Dedykujemy ten sukces Wam, drodzy klienci, i każdemu z naszych ciężko pracujących delegatów z zespołu wsparcia, rozwoju, marketingu i treści.

Dziękuje wszystkim. Poczuj naszą miłość. Zostańcie z nami i oczywiście pamiętajcie o nas w swoich modlitwach!