Najważniejsze przykłady udanych kampanii treści tworzonych przez użytkowników na całym świecie

W dzisiejszych czasach czołowe marki na świecie coraz częściej prowadzą kampanie treści generowane przez użytkowników , aby sprzedawać swoje produkty. Z pomocą mediów społecznościowych wszystkie te najlepsze marki wpadają na unikalne pomysły i dzielą się nimi ze światem.

Treści generowane przez użytkowników (UGC) odnoszą się do wszelkich treści, takich jak filmy, obrazy lub tekst, tworzonych przez użytkowników określonego produktu lub usługi.

Istnieje wiele powodów, dla których najlepsze marki wykorzystują UGC do promowania swojej marki. Jak na przykład-

• Stwórz lojalność wobec marki i rozwijaj społeczność
• Buduj zaufanie między klientem a marką
• Wzmocnij widoczność marki w Internecie
• Zbieraj opinie od prawdziwych użytkowników

Na przykład kampania Airbnb „Live There” zawierała prawdziwe historie podróżnych o wyjątkowych doświadczeniach, jakie mieli podczas pobytu w wynajmowanych obiektach Airbnb na całym świecie. Kampania wygenerowała ponad 130 milionów wyświetleń na wielu platformach i zaowocowała 10% wzrostem rezerwacji.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak najlepsze marki wykorzystały treści generowane przez użytkowników do swoich korzyści marketingowych?

W takim razie mamy dla Ciebie post, w którym przedstawiamy jedne z najlepszych przykładów udanych kampanii z treścią generowaną przez użytkowników. Z pewnością znajdziesz wiele niesamowitych pomysłów i inspiracji z tych przykładów.

Dlaczego marki potrzebują treści tworzonych przez użytkowników

Bardziej niż same marki, klienci ufają sobie nawzajem. W rzeczywistości kilka ankiet sugeruje, że ponad 60% osób ufa opublikowanym komentarzom lub zdjęciom zrobionym przez innych klientów. Zamiast wierzyć w te podjęte przez samego sprzedawcę lub producenta.

To jeszcze bardziej potwierdza znaczenie treści tworzonych przez użytkowników dla tych marek i firm.

Treści generowane przez użytkowników zmieniają lojalnego, entuzjastycznego konsumenta w automatycznego promotora marek. Poprawi zaangażowanie różnych społeczności w budowanie ich produktów lub usług.

Podstawową ideą treści tworzonych przez użytkowników jest to, że namiętni klienci lub partnerzy marki przedstawią bardziej autentyczną rekomendację. Pomoże to innym społecznościom i klientom w podjęciu decyzji o zakupie.

UGC ma większy wpływ na 85% użytkowników niż na treści tworzone bezpośrednio przez marki – Adweek

Powyższe statystyki już teraz zachęcają firmy do nawiązywania kontaktu z klientami w bardziej angażujący i spersonalizowany sposób.

W dzisiejszym świecie napędzanym przez media społecznościowe wykorzystanie treści generowanych przez użytkowników jest naprawdę idealne i opłacalne. W rzeczywistości 70% marek uważa, że ​​UGC pomaga im lepiej łączyć się z klientami w mediach społecznościowych.

Nie wspominając już o jego zdolności do wzmacniania wiarygodności Twojej marki, zwiększania natychmiastowego zasięgu oraz zwiększania zaufania i autentyczności klientów.

5 przykładów kampanii treści tworzonych przez użytkowników najlepszych marek

Poniżej znajdują się przykłady najlepszych marek, które odniosły ogromny sukces w kampaniach treści generowanych przez użytkowników:

1. Coca-Cola

Zespół marketingu Coca-Coli wpadł na pomysł rozpoczęcia kampanii „Podziel się colą” poprzez kanał społecznościowy i reklamowy.

Z dnia na dzień zaczął spotykać się z dużą reakcją klientów z całego świata. Australijczyk po raz pierwszy wpadł na ten pomysł w 2011 roku, kiedy Coca-Cola zdecydowała się wydrukować na swoich butelkach około 150 najpopularniejszych i najpopularniejszych imion, prosząc ludzi o „podzielenie się coca-colą” z najbliższymi.

Kampania była prowadzona rotacyjnie w różnych krajach w oparciu o kulturę, zwyczaje i pochodzenie każdego z tych krajów.

Pomysł ten został przyjęty z otwartymi ramionami, a ludzie obficie zaczęli udostępniać zdjęcia z butelkami w mediach społecznościowych. Akcja „Podziel się colą” stała się natychmiastowym hitem. Nie tylko w Australii, ale później na całym świecie w ponad 80 krajach.

Jeśli chcesz wykorzystać media społecznościowe do promocji swojej marki, ten przewodnik może ci pomóc. – Jak stworzyć owocny przepływ treści w mediach społecznościowych.

2. Netflixa

Zainspirowani tytułem oryginalnej serii Netflix „Stranger Things” , postanowili promować swój serial za pomocą kreatywnych treści generowanych przez użytkowników (UGC).

Zwykle, aby rozpowszechniać wieści o nadchodzących premierach Netflix, szeroko promują posty fanów, używając prostych hashtagów, zwykle tytułu serialu.

W jednej z takich kampanii Netflix użył tytułu „Stranger Things2” w hashtagu, aby promować nadchodzący drugi sezon serialu. Dzięki takiej akcji zaciekawieni użytkownicy Instagrama zostali zwabieni z powrotem na stronę Netflixa, aby dowiedzieć się, o co tak naprawdę chodzi.

Bawiąc się tym pomysłem, tysiące ludzi zostało pobudzonych i zaczęło publikować zdjęcia dziwniejszych rzeczy w ich codziennym życiu, oznaczając hasztagiem / tagując tytuł programu. Korzystając z tych unikalnych UGC udostępnianych na całym świecie, Netflix wygenerował prawie milion odbiorców w ciągu zaledwie 2 tygodni.

Widząc ten przytłaczający odzew, zdali sobie sprawę, że w przyszłości mogą zarabiać na takich treściach UGC i częściej udostępniali takie kampanie.

W niedawnej kampanii na swojej stronie na Instagramie ponownie udostępnili niektóre treści influencerów, takie jak „Baby Barb”. Ponadto producenci artykułów spożywczych specjalizujący się w gofrach i jajach, tacy jak Eggo, wykorzystali tytuł serii, aby zwiększyć zaangażowanie. Nie ma więc wątpliwości, że te UGC odegrały istotną rolę w strategii mediów społecznościowych Netflix.

3. Adobe

Firma zajmująca się oprogramowaniem do projektowania, Adobe, pomyślała o przeprowadzeniu innowacyjnej kampanii dla utalentowanych projektantów i artystów za pomocą Hashtagu. Rozpoczęli serię Art Maker Series , w której pomysłowi projektanci zostali poproszeni o podzielenie się swoją kreatywną grafiką i zaprezentowanie swoich umiejętności przy użyciu dowolnych produktów firmy Adobe, takich jak Illustrator, Photoshop itp., w ramach demonstracji dynamicznych filmów.

Następnie firma Adobe wykorzystała te udostępnione UGC do rekomendacji użytkowników, promocji produktów/funkcji oraz innych rekomendacji ekspertów. Dzięki takim UGC firma Adobe próbowała zaprezentować swoje możliwości projektowe.

Używają innego hashtagu #AdobePerspective , w którym utalentowani twórcy treści projektowych mogą bezpłatnie udostępniać wizjonerskie prace swoje i innych użytkowników. Uznano to za doskonałą okazję dla firmy Adobe do nawiązania współpracy z użytkownikami z różnych innych społeczności.

Dopóki nie zobaczą próbki tych treści, wielu nowych użytkowników może mieć trudności ze zrozumieniem, co faktycznie mogą zrobić ze swoim oprogramowaniem. Tak więc ta UGC będzie odgrywać rolę formy popisywania się ogromnymi możliwościami produktów Adobe.

Adobe jest rzeczywiście inspirującym przykładem UGC, a ich kampanie są zawsze główną atrakcją innych zdolnych użytkowników. Cenią także integralność i kulturę swojego braterstwa. To naprawdę pozwala im wyprzedzić konkurencję, dzięki czemu ich UGC wyglądają całkiem realistycznie i autentycznie dla widzów.

4. Jabłko

Nie ma nic bardziej autentycznego i przekonującego niż rękojmia użytkowników za produkt, który kochają. Firma Apple szybko zdała sobie z tego sprawę, gdy dowiedziała się o niezadowoleniu użytkowników z przeciętnych możliwości aparatu do zdjęć robionych przy słabym oświetleniu. Nie tracąc czasu, firma Apple rozpoczęła kampanię #ShotOnIphone, aby odkupić utracone zaufanie do możliwości aparatu iPhone'a.

Apple traciło znaczną liczbę fanów z powodu tego problemu. Tak więc, w pilnej potrzebie odzyskania zaufania swoich użytkowników, Apple szybko zajął się tą sprawą, nadając tej kampanii duże znaczenie. Kampania dotyczyła początkujących i profesjonalnych użytkowników, którzy robią zdjęcia przy słabym świetle za pomocą swoich iPhone'ów i udostępniają je online.

Te piękne zdjęcia w słabym świetle zostały następnie opublikowane na YouTube pod nazwą kampanii „Shot on iPhone”. Kampania przedstawiała głównie niektóre z najwspanialszych codziennych materiałów wizualnych użytkowników przy słabym oświetleniu, wykonanych przy użyciu obiektywu iPhone'a.

Korzystając z tak innowacyjnych treści generowanych przez użytkowników, Apple nie tylko odzyskał wiarę swoich sceptycznych użytkowników, ale także zaoszczędził wiele kosztów rozwoju i produkcji. Ponadto minimalizuje koszty wdrożenia ich strategii marketingowej.

Firma Apple sprawiła, że ​​wszyscy ci użytkownicy poczuli się naprawdę wyjątkowo, wykorzystując swoje treści wizualne w reklamach Apple na całym świecie.

Ta długotrwała kampania UGC zwiększyła również zaangażowanie użytkowników w społeczności Apple. Sprawiło, że wszyscy użytkownicy poczuli się częścią społeczności. Pomogło to Apple w przywróceniu statusu wśród fanów.

Niewątpliwie mistrzowski plan właściwego wykorzystania kampanii UGC, czyniąc ją częścią ich podstawowej strategii marketingowej już od 3 lat.

5. Starbucks

W 2014 roku Starbucks zachęcał swoich klientów do rysowania artystycznych bazgrołów na swoich białych kubkach, organizując dla nich konkurs na Twitterze pod hashtagiem #WhiteCupContest.

Starbucks ogłosił, że zwycięskie rysunki białych kubków przesłane przez klientów zostaną wykorzystane jako szablon limitowanej edycji projektu kubka Starbucks. Konkurs wzbudził wówczas duże zainteresowanie klientów. W ciągu zaledwie 3 tygodni spotkał się z ogromnym odzewem, a następnie około 4000 wylosowanych filiżanek zostało wysłanych do Starbucks przez użytkowników.

Patrząc na ogromny sukces konkursu #WhiteCupContest, w 2016 roku Starbucks przygotował kolejny wymagający konkurs dla swoich entuzjastycznych klientów. Tym razem kawowy gigant wymyślił pod hasztagiem konkurs, nazywając go wyzwaniem #RedCupArt .

To również otrzymało świetne opinie od swoich klientów. Przynosi ogromną popularność w mediach społecznościowych dla Starbucks na Twitterze i Instagramie.

Obie te kampanie UGC były doskonałym przykładem tworzenia ogromnego wpływu na media społecznościowe, nawet bez konieczności wydawania dużych pieniędzy. I wystarczająco ekscytujące, dla Starbucks te konkursy były świetnym chwytem reklamowym, który działał jak magia. Wszystkie cenione przez Starbucks treści tworzone przez użytkowników dowiodły również, że firma docenia opinie klientów.

Kolejnym powodem, dla którego takie kampanie z treścią tworzoną przez użytkowników odnoszą sukces, jest to, że każdy może w nich bardzo łatwo uczestniczyć. Również coś, co jest bezpośrednio związane z ulubionym produktem klienta.

Przeczytaj więcej: Rozwijaj swój e-commerce dzięki treściom generowanym przez użytkowników.

Jak zezwolić na treści generowane przez użytkowników w witrynie WordPress

Jesteś użytkownikiem WordPressa, a Twoja witryna już obsługuje UGC lub po prostu chcesz zacząć je teraz hostować. Następnie istnieje wiele bezpłatnych i płatnych wtyczek WordPress, które sprawiają, że hosting treści generowanych przez użytkowników jest znacznie łatwiejszy niż kiedykolwiek.

Do zarządzania treściami generowanymi przez użytkowników z poziomu frontonu, co pozwala uniknąć kłopotów związanych z przechodzeniem do zaplecza. Możesz użyć WP User Frontend Pro.

Posiada jeden z najbardziej przyjaznych dla użytkownika interfejsów użytkownika. Otrzymasz własny pulpit nawigacyjny, z którego możesz zarządzać swoimi UGC. Zezwól użytkownikom na publikowanie wygenerowanych przez nich treści bezpośrednio z interfejsu użytkownika bez żadnych problemów.

Jeśli więc potrzebujesz niezawodnego narzędzia do promowania treści przesyłanych przez użytkowników, WP User Frontend jest dla Ciebie idealny.

Czy widziałeś jakieś inne UGC, które Cię zainspirowały?

To prawda, że ​​możesz podnieść autentyczność i wiarygodność swojej witryny za pomocą treści tworzonych przez użytkowników. Ludzie uważają również UGC za bardziej uczciwe i autentyczne w porównaniu z informacjami, które marki dostarczają klientowi. UGC to fantastyczny sposób na promowanie produktów.

Czy uważasz, że inne kampanie UGC są wystarczająco interesujące, by się z nami podzielić? Daj nam znać za pośrednictwem sekcji komentarzy poniżej.