Jak naprawić błąd „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny”?

Opublikowany: 2024-07-09

Spis treści
Co oznacza błąd „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny”?
Odmiany lub kody błędów związane z błędem „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny”.
Co powoduje błąd „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny”?
Jak naprawić błąd „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny” (6 sposobów)
Wniosek

Jako internauta z pewnością spotkałeś się z wieloma błędami podczas przeglądania ulubionych stron internetowych. Niektóre z tych błędów są dość łatwe do zrozumienia, jak na przykład błąd „404 Nie znaleziono strony”, podczas gdy inne, jak błąd „Ta witryna nie może zostać osiągnięta”, mogą sprawić, że będziesz drapać się po głowie (mówiąc sarkastycznie).

Nie ma żadnych szczegółów na temat błędu ani jego możliwych przyczyn, a w przeglądarce nie wyświetla się nic, co może być niejasne i mylące dla każdego.

Ogólnie rzecz biorąc, ten błąd jest wywoływany głównie z powodu problemów z Internetem lub problemów z konfiguracją serwera, ale mogą istnieć również inne możliwości.

Bez względu na przyczynę, przeprowadzimy Cię krok po kroku przez metody naprawienia błędu „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny” i wyjaśnimy różne przyczyny, które mogą być za jego przyczyną. Zatem bez dalszej zwłoki przejdźmy do rzeczy.


Co oznacza błąd „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny”?

Błąd „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny” oznacza po prostu, że przeglądarka nie może połączyć się z witryną, do której próbujesz uzyskać dostęp, z nieznanych powodów.

this site cant be reached error
Ta witryna jest nieosiągalna

Odmiany lub kody błędów związane z błędem „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny”.

Chociaż błąd „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny” jest specyficzny dla przeglądarki Chrome, jest ogólnie niejasny i nie dostarcza zbyt wielu informacji, często zawiera różne kody błędów. Nigdy nie należy ignorować tych kodów błędów, ponieważ mogą one dostarczyć wskazówek i pomóc zawęzić przyczynę problemu.

Problem polega jednak na tym, że z komunikatem „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny” wiąże się kilka kodów błędów, a każdy z nich może mieć inną przyczynę i wymagają różnych metod naprawy.

Tak czy inaczej, sprawdźmy je jeden po drugim.

  • Kod błędu DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN może pojawić się po uruchomieniu, gdy przeglądarka nie może pobrać ustawień DNS i połączyć się z serwerem.
  • Podobnie, jeśli Twoja przeglądarka nie może uzyskać odpowiedzi z serwera w określonym czasie, wyświetli kod błędu ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
  • Ponadto, jeśli upłynie czas połączenia, pojawi się kod błędu ERR_CONNECTION_RESET.
  • Jeśli nie można nawiązać połączenia między przeglądarką a serwerem, przeglądarka je kończy, pojawia się komunikat ERR_CONNECTION_CLOSED.
  • Jeśli połączenie między Twoją przeglądarką a witryną zostanie odrzucone ze względu na pewne ograniczenia lub problemy z konfiguracją serwera, zostanie to zasygnalizowane kodem błędu ERR_CONNECTION_REFUSED.

Inne przeglądarki radzą sobie z podobnymi typami błędów, takimi jak:

Mozilla Firefox

Mozilla Firefox nie używa jednego komunikatu o błędzie w przypadku różnych problemów, ale różnym błędom towarzyszą różne komunikaty.

Na przykład błąd DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN wskazany przez Mozillę jako „Hmm. Mamy problem ze znalezieniem tej witryny.”, podczas gdy w przypadku problemów z połączeniem pojawia się inny komunikat o błędzie.

Safari

Dla użytkowników Safari, która jest domyślną przeglądarką dla urządzeń Apple, również nie podąża tą samą ścieżką co Chrome. Wyświetla różne komunikaty o błędach dla różnych typów błędów.


Co powoduje błąd „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny”?

Ponieważ wspomnieliśmy już, że błąd „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny” to ogólny komunikat używany przez przeglądarkę Chrome do sygnalizowania różnych podobnych błędów, przyczyny ich wywołania mogą pochodzić z różnych źródeł. Jednak najczęstszymi przyczynami są:

  • Całkowite problemy z Internetem lub połączeniem
  • Problem z rozpoznawaniem DNS
  • Uszkodzona pamięć podręczna przeglądarki
  • Błędnie skonfigurowane ustawienia programu antywirusowego lub zapory sieciowej
  • Problem ze strony dostawcy usług internetowych
  • Przekroczono limit czasu połączenia

Chrome sugeruje również, jak rozwiązać niektóre problemy, ale istnieje wiele innych sposobów naprawienia tego błędu.


Jak naprawić błąd „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny” (6 sposobów)

W tej sekcji pokażemy 6 najlepszych metod rozwiązywania problemów, które zazwyczaj działają w przypadku większości tych błędów. Zaczniemy od najprostszych metod, a skończymy na bardziej skomplikowanych. Sprawdźmy je zatem.

1. Sprawdź połączenie sieciowe

Nawet jeśli Twoje połączenie internetowe wydaje się działać i działa, nie oznacza to, że nie zobaczysz błędu „Ta witryna jest nieosiągalna”. Internet może być aktywny, ale z połączeniem mogą wystąpić pewne problemy.

Najlepszym i najszybszym rozwiązaniem tego problemu jest po prostu ponowne uruchomienie routera lub modemu, co nie zajmuje minuty lub dwóch. Jest to więc jedna z pierwszych rzeczy, które powinieneś zrobić.

Po prostu odłącz źródło zasilania routera, odczekaj minutę lub dwie, a następnie podłącz je ponownie. Następnie poczekaj, aż połączenie internetowe zostanie przywrócone i spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny internetowej.

2. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki

Aby zapewnić szybsze i lepsze doświadczenie użytkownika, przeglądarki są wyposażone we wbudowane funkcje przechowywania danych witryn internetowych lokalnie w postaci pamięci podręcznej. Dzięki temu przeglądarka może szybciej wczytać tę samą witrynę przy jej ponownym odwiedzeniu, ponieważ nie musi wielokrotnie pobierać danych.

Jednak z biegiem czasu dane w pamięci podręcznej mogą ulec uszkodzeniu lub stać się nieaktualne, co może prowadzić do błędów takich jak „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny”.

Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest całkowite wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki. Aby to zrobić w przeglądarce Google Chrome, wykonaj następujące kroki:

  • Otwórz przeglądarkę Chrome.
  • Przejdź do ustawień.
  • Przejdź do Prywatność i bezpieczeństwo.
  • Kliknij „Wyczyść dane przeglądania”.
  • Wybierz opcję „Obrazy i pliki zapisane w pamięci podręcznej”.
  • Kliknij przycisk „Wyczyść dane”.
Clearing Cache in Chrome
Czyszczenie pamięci podręcznej w przeglądarce Chrome

Po zakończeniu poczekaj chwilę, aż Chrome zakończy proces, a następnie spróbuj odwiedzić witrynę, która wyświetla błąd.

3. Wyłącz program antywirusowy lub zaporę sieciową

Czasami zapory ogniowe komputera są skonfigurowane tak agresywnie, że nawet przy niewielkim podejrzeniu mogą blokować strony internetowe i uniemożliwiać połączenie się z nimi.

Aby sprawdzić, czy to jest przyczyną problemu, wyłącz na chwilę zaporę sieciową lub program antywirusowy na swoim komputerze, a następnie spróbuj ponownie uzyskać dostęp do witryny.

Aby zapoznać się z instrukcjami dotyczącymi ich wyłączania, zapoznaj się z instrukcjami tutaj.

  • Wyłącz zaporę sieciową w systemie Windows
  • Wyłącz zaporę sieciową w systemie MacOS

W przypadku używanego programu antywirusowego przejdź do jego ustawień i wyłącz go.

Jeśli zastosowanie powyższej metody nie rozwiąże problemu, wypróbuj inne metody wymienione poniżej. Nie zapomnij także ponownie włączyć programu antywirusowego przed przejściem do następnej metody.

4. Wyczyść/opróżnij pamięć podręczną DNS

Podobnie jak przeglądarka, Twój system operacyjny może również buforować informacje o witrynach internetowych, w szczególności informacje DNS zawierające adresy IP. Jedyna różnica między nimi polega na rodzaju danych, które buforują i używanym mechanizmie przechowywania.

Ta funkcja buforowania DNS pozwala Twojej przeglądarce uniknąć powtarzania procesu wyszukiwania DNS i szybko łączyć się z serwerami.

Wygląda na to, że jest to niesamowita funkcja, która pozwala zaoszczędzić mnóstwo czasu użytkowników i rzeczywiście tak jest. Jednakże, podobnie jak pamięć podręczna przeglądarki, również ona może z czasem stać się nieaktualna i być odpowiedzialna za wywoływanie tego typu błędów.

Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest po prostu opróżnienie pamięci podręcznej DNS. Tutaj mamy osobny artykuł na temat „Flush DNS: co to jest i jak to zrobić (Windows, Mac, Linux)?” dla wszystkich użytkowników.


Odnów swój adres IP: Po opróżnieniu pamięci podręcznej DNS możesz odnowić adres IP, aby zacząć od nowa i pomóc rozwiązać problem.


5. Zmień serwery DNS

Czasami domyślne serwery DNS przypisane przez dostawcę usług internetowych mogą nie działać i powodować pewne problemy. Korzystanie z alternatywnych rozwiązań dostarczanych przez Google lub Cloudflare może rozwiązać ten problem.

Możesz wykonać kroki, które już podaliśmy na naszym innym popularnym blogu „Jak naprawić błąd DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG? (10 metod)”.

Podobnie możesz zastosować inne metody, takie jak:

6. Wyłącz VPN i proxy

Bez wątpienia VPN lub serwer proxy pomaga chronić Twoją tożsamość, poprawiać bezpieczeństwo, filtrować spam i umożliwiać dostęp do treści z różnych lokalizacji. Czasami jednak te funkcje mogą zakłócać połączenie podczas próby uzyskania dostępu do określonych witryn, co powoduje wyświetlenie błędu „Ta witryna nie może zostać osiągnięta”.

Aby to naprawić, możesz tymczasowo wyłączyć usługi VPN lub proxy i sprawdzić, czy błąd zniknął.


Wniosek

Podsumowując, błąd „Nie można uzyskać dostępu do tej witryny” może wydawać się irytujący, ale można go łatwo naprawić. Wystarczy tylko zastosować się do odpowiedniego podejścia, o którym wspominaliśmy już w tym poście, tj

  • Sprawdź i uruchom ponownie swoje urządzenie internetowe
  • Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki
  • Wyłącz program antywirusowy lub zaporę sieciową
  • Wyczyść pamięć podręczną Flush/DNS
  • Zmień serwery DNS
  • Wyłącz VPN lub proxy

Rozwiązywanie problemów może zająć trochę czasu, ale zwrócenie się o pomoc do niezawodnego hosta, takiego jak WPOven, nie będzie. Sprawdź nasze plany i funkcje hostingu internetowego oraz dowiedz się więcej o dostarczanych przez nas rozwiązaniach zarządzanego hostingu WordPress.