Jak stworzyć plan testowy dla swojej witryny e-commerce?

Ważniejsze niż kiedykolwiek jest upewnienie się, że Twoja witryna e-commerce działa poprawnie i jest jak najbardziej przyjazna dla użytkownika.

Ostatnie trendy w e-commerce wykazały zwiększoną obecność sklepów internetowych w Internecie, tworząc w ten sposób większą konkurencję.

Jednym z najlepszych sposobów na upewnienie się, że Twoja witryna e-commerce wyróżnia się na tle konkurencji, jest posiadanie solidnego planu testów.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o planach testów e-commerce, ich znaczeniu i sposobach tworzenia planu testów dla swojej witryny e-commerce.

Dlaczego potrzebujesz planu testowego dla swojej witryny e-commerce

Testowanie dowolnej witryny jest ważne, ale jest szczególnie ważne, gdy dotyczy Twojej firmy i zwiększania przychodów. Plan testów to plan metodycznego testowania, przeglądania, ulepszania i naprawiania funkcjonalności na stronie internetowej. Jest to szczególnie ważne, jeśli masz sklep internetowy.

Istnieje wiele korzyści z posiadania planu testowego dla Twojej witryny e-commerce. Niezależnie od tego, czy chodzi o monitorowanie najważniejszych wskaźników e-commerce, przygotowywanie się do wydania nowej witryny e-commerce, czy wprowadzanie ulepszeń w istniejącej witrynie, posiadanie planu testowania witryny e-commerce jest kluczowym działaniem dla zdrowej witryny.

Plan testów może pomóc Ci zachować porządek i celowość podczas testowania, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie, a użytkownik może łatwo nawigować i wchodzić w interakcje z witryną. Brak testów lub brak jasnego planu przetestowania witryny może prowadzić do jej nieprawidłowego działania, co oznacza utratę potencjalnej sprzedaży.

Rodzaje testów, które należy uwzględnić w planie testów e-commerce

Istnieje wiele różnych rodzajów metod testowania, które można uwzględnić w planie testów e-commerce. Oto cztery główne metody testowania, których można użyć w planie testowania e-commerce.

Testy wydajności e-commerce

Ten rodzaj testów jest dobry, aby upewnić się, że Twoja witryna jest wystarczająco szybka. Upewnij się, że Twoja witryna jest skuteczna.

Testowanie wydajności obejmuje szeroką gamę testów, w tym responsywność, testowanie obciążenia e-commerce i jednoczesne testowanie wydajności sesji. Mamy nadzieję, że w pewnym momencie obciążenie Twojej witryny zostanie wystawione na próbę przy dużym ruchu.

Kluczem do tego, aby móc poradzić sobie z ciężkim ładunkiem, jest właśnie na to przygotowane. Ten rodzaj testów jest zwykle udany, gdy jest imitowany za pomocą skryptu, który w szybkich odstępach czasu przesyła ruch do Twojej witryny. Na szczęście Nexcess ma narzędzie wydajnościowe, które może pomóc w tego typu testach z możliwością monitorowania wydajności witryny.

Testowanie bezpieczeństwa witryn e-commerce

Bardzo ważne jest, aby zapewnić swoim użytkownikom bezpieczne zakupy. Bezpieczeństwo witryny e-commerce jest ważne. Odwiedzający witrynę nie kupią, jeśli obawiają się, że ich dane zostaną naruszone.

Zanim włączysz zabezpieczenia do swojego planu testów, najpierw zechcesz zrozumieć, jakie są wymagania lub potrzeby w zakresie bezpieczeństwa witryny e-commerce. Istnieje kilka różnych środków bezpieczeństwa, które można zastosować, aby upewnić się, że witryna jest bezpieczna.

Niezależnie od tego, czy chodzi o potwierdzenie, że dane konta klienta są bezpieczne, czy też systemy aplikacji są aktualne, w przypadku testowania bezpieczeństwa efektywne jest stosowanie testów skryptowych, ponieważ daje one dokładniejszy raport z rzeczywistego scenariusza.

W większości przypadków, gdy ktoś próbuje „szperać” w zabezpieczeniach Twojej witryny, będzie to odbywało się za pomocą pewnego rodzaju skryptów.

Ponieważ istnieje wiele aplikacji do testowania bezpieczeństwa do przeprowadzania tego typu testów, zalecamy znalezienie takiej, która będzie działać dla Twoich potrzeb w zakresie bezpieczeństwa e-commerce.

Akceptacja użytkownika

Posiadanie kilku użytkowników, którzy testują bardzo konkretne fragmenty witryny, zapewnia, że ​​ważne funkcje działają poprawnie. Ma to kluczowe znaczenie dla sprzedaży.

Na późniejszych etapach planu testów dobrym pomysłem jest uwzględnienie testów akceptacyjnych użytkownika. Testy akceptacji użytkownika (UAT) to ręczny proces polegający na tym, że użytkownicy odwiedzają określone części witryny, które są dla Ciebie ważne.

Użytkownicy ci wykonują zadania na liście planu testów i porównują oczekiwane wyniki z tym, co faktycznie dzieje się na stronie. Gdy użytkownicy przyglądają się różnym funkcjom, zauważają, czy wynik działa zgodnie z oczekiwaniami lub czy programiści muszą sprawdzić usterki.

Niektóre części witryny, które możesz uwzględnić w UAT e-commerce, obejmują opisy produktów, dodawanie produktu do koszyka, potwierdzanie dokładności wyszukiwarek, przyjazność dla użytkownika i bezpieczny proces realizacji transakcji.

Testowanie od końca do końca

Dobrym pomysłem jest przeprowadzenie sklepu internetowego tak, jakby użytkownik był klientem. Ten rodzaj testowania ma wiele zalet.

Testowanie typu end-to-end to bardzo dokładny sposób potwierdzania doświadczeń użytkownika w całej witrynie e-commerce. Tego typu testy potwierdzają, że wszystko na stronie działa od początku ścieżki klienta, przez wiele różnych kliknięć w witrynie, po zakupy i po sprzedaży.

W przeciwieństwie do testów akceptacyjnych użytkownika, ten rodzaj testów polega na tym, że ktoś testuje ze strony głównej i porusza się po całej witrynie tak, jak zrobiłby to klient, dopóki nie otrzyma potwierdzenia po sprzedaży.

Testowanie ręczne a testowanie automatyczne witryn e-commerce

Jeśli chodzi o testowanie witryn e-commerce, możesz przeprowadzić testy ręcznie lub zautomatyzować proces.

Testowanie ręczne jest czasochłonne. Albo musisz przeprowadzić testy samodzielnie, albo zatrudnić testerów, aby przejrzeli Twoją witrynę e-commerce. Zautomatyzowane testowanie może być trudne do skonfigurowania i pomyślnego uruchomienia. Może być również drogi i trudny do skalowania w miarę rozwoju.

W zależności od rozmiaru witryny możesz chcieć, aby niektóre testy zostały wykonane za pomocą automatycznego skryptu. Pamiętaj, że są pewne rzeczy, które nadal chcesz wykonywać ręcznie.

Jeśli na przykład jesteś właścicielem jednej z najlepszych witryn e-commerce, musisz zautomatyzować swoje plany testów e-commerce, aby objąć wymagany zakres testów. Większe witryny e-commerce szczególnie skorzystają na automatycznym testowaniu, ale sklepy internetowe każdej wielkości, w tym sklepy internetowe WordPress, mogą czerpać korzyści z automatycznego testowania.

Jak stworzyć plan testowy dla swojej witryny e-commerce?

Tworzenie planu testowego dla Twojej witryny e-commerce jest dość proste. Może to być nawet tak proste, jak stworzenie listy kontrolnej do testowania witryn e-commerce. Zacznij od przedstawienia najważniejszych przypadków testowych, które mają kluczowe znaczenie dla Twojej witryny e-commerce.

Plan testów zazwyczaj składa się z przypadków testowych, które obejmują najważniejsze dla Ciebie funkcjonalności, a także doświadczenia w witrynie.

Przykłady przypadków testowych do testowania e-commerce, które należy uwzględnić w planie testów, obejmują:

• Klienci mogą się zalogować
• Strona koszyka ładuje się
• Wczytuje się pojedyncza strona produktu
• Wczytuje się główna strona sklepu
• Klient może dodać produkt do koszyka
• Klient może dotrzeć do strony kasy
• Klient może dokonać płatności jako gość
• Zarejestrowany klient może dokonać zakupu
  

Dla każdego przypadku testowego należy również udokumentować oczekiwane wyniki. W ten sposób jest jasne, kiedy wyniki testu są zgodne z Twoimi oczekiwaniami.

Niektóre z typowych miejsc, które są testowane w planie testów, to strona docelowa (aka strona główna), opisy produktów, wyszukiwarka, tworzenie konta, logowanie, interakcja z koszykiem, doświadczenie zakupowe, doświadczenie po zakupie.

Gdy masz już listę krytycznych przypadków testowych, możesz rozważyć oznaczenie tego, co powinno być wykonane ręcznie, a co, jeśli w ogóle, przypadków testowych, które powinny zostać przetestowane za pomocą zautomatyzowanego skryptowania.

Po wykonaniu testów będziesz chciał sprawdzić wyniki testu. Wyniki uzyskane z testów, w zależności od rodzaju testów, które zdecydujesz się przeprowadzić, będą zwykle pochodzić z notatek użytkownika lub danych wyjściowych skryptu. Po przetestowaniu będziesz chciał przejrzeć dane wyjściowe i poprawić wyniki testów, a następnie powtarzać te testy, dopóki nie zakończą się pomyślnie.

Nexcess ułatwia testowanie e-commerce

Możesz wykonać całą tę ciężką pracę samodzielnie lub możesz pozwolić ekspertom zająć się testowaniem witryny e-commerce za Ciebie.

Nexcess może Ci to ułatwić dzięki wbudowanym automatycznym testom, które są zawarte we wszystkich naszych planach hostingowych WooCommerce. Dzięki conocnym testom i wynikom, które pojawiają się bezpośrednio na pulpicie WordPress, zawsze jesteś na bieżąco bez żadnego wysiłku.

Dzięki zautomatyzowanemu testowaniu WooCommerce firmy Nexcess nasi klienci mogą czuć się pewnie, wiedząc, że są powiadamiani o problemach w ich witrynie e-commerce.

Wypróbuj w pełni zarządzany hosting WooCommerce od Nexcess

Wybrane rozwiązanie hostingu e-commerce bezpośrednio wpływa na sukces Twojej firmy.

Hosting Nexcess WooCommmerce zapewnia ekskluzywne narzędzia, które mogą pomóc w monitorowaniu wydajności i sprzedaży Twojej witryny, takie jak Monitor wydajności wtyczki i Monitor wydajności sprzedaży.

Plugin Performance Monitor informuje o zmianach wydajności przed i po zainstalowaniu wtyczki lub motywu. Sales Performance Monitor obserwuje analizy sprzedaży Twojego sklepu internetowego i informuje Cię o trendach, takich jak spowolnienie sprzedaży.

Sprawdź nasze w pełni zarządzane plany hostingowe WooCommerce, aby zacząć już dziś.