Shopify vs Shopify Plus: co jest lepsze dla sklepu e-commerce?

W tym artykule porównamy te dwie platformy pod względem ich cen, funkcji, integracji i wsparcia oraz pokażemy kluczowe różnice między nimi. Więc zacznijmy!

Co to jest Shopify?

Shopify to jedna z najpopularniejszych platform e-commerce dla małych firm i przedsiębiorców. Dzięki niemu możesz:

• Zaprojektuj sklep internetowy i stwórz dla niego spersonalizowane doświadczenia.
• Sprzedawaj za pośrednictwem wielu kanałów, takich jak media społecznościowe, sklepy stacjonarne, rynki internetowe, strony internetowe i urządzenia mobilne.
• Zarządzaj zapasami produktów, wysyłką i płatnościami.

Czym różnią się Shopify od Shopify Plus?

Porównując Shopify z Shopify Plus, główną różnicą jest to, że druga jest wersją korporacyjną pierwszej. Co to dokładnie oznacza?

Cóż, Shopify i Shopify Plus nie są różnymi platformami; w rzeczywistości są zbudowane na tej samej technologii, mają te same motywy Shopify i zapewniają tę samą podstawową funkcjonalność i interfejs. Jednak firma oferuje dwa główne typy planów z nieco podobnymi pomocnymi funkcjami e-commerce, przy czym Shopify Plus jest lepiej dostosowany do większych firm, ponieważ oferuje bardziej zaawansowane funkcje „klasy korporacyjnej”.

Shopify Plus ma wszystkie funkcje podstawowego Shopify plus więcej . Na przykład może integrować realizację zakupów i ma zaawansowane możliwości analityczne i raportowania. Ale najpierw przejrzyjmy główne różnice między nimi pod względem cen, funkcji i obsługi klienta, abyś mógł sam przekonać się, który z nich może lepiej pasować do Twojej firmy.

• cennik
• Kluczowe cechy
• Integracje
• Obsługa klienta, narzędzia i zasoby sprzedażowe

cennik

Podstawowy produkt Shopify kosztuje od 29 do 299 USD miesięcznie, w zależności od stawki karty kredytowej (lub opłat transakcyjnych), którą chcesz płacić za swój biznes e-commerce. Na przykład:

• Shopify Basic kosztuje 29 USD i ma 2,9% + 30 centów za transakcję online,
• główny plan Shopify kosztuje 79 USD miesięcznie i 2,6% + 30 centów za transakcję,
• a plan Advanced Shopify kosztuje 299 USD przy koszcie 2,4% + 30 centów za transakcję (możesz sprawdzić tę stronę, aby zobaczyć zestawienie wszystkich cen i opłat).

Z drugiej strony Shopify Plus zaczyna się od 2000 USD miesięcznie. Ta cena obejmuje w pełni hostowaną platformę, z której można konfigurować kampanie, kanały, procesy automatyzacji i solidne dostosowania. Koszty przetwarzania płatności dla Shopify Plus są oparte na ofertach, więc prawdopodobnie będziesz negocjować procent swojej miesięcznej sprzedaży w zależności od tego, jak konfigurujesz swój sklep e-commerce i od konkretnych wymagań.

Istnieje kilka innych opłat, o których należy pamiętać, jeśli wybierzesz Shopify Plus. Na przykład, jeśli korzystasz z zewnętrznego procesora płatności, obowiązuje dodatkowa opłata transakcyjna w wysokości 0,15%, a jeśli korzystasz z wbudowanej bramki płatności platformy (zwanej Shopify Payments), zostaniesz obciążony dodatkową opłatą w wysokości 0,3 % od wszystkich transakcji kartą kredytową. Istnieje również dodatkowa opłata, jeśli chcesz otworzyć więcej niż dziesięć różnych sklepów (250 USD miesięcznie na sklep Shopify).

Chociaż ceny między nimi mogą być różne, jedną cechą, która jest taka sama w tym pojedynku Shopify vs Shopify Plus, jest okres próbny. Możesz wypróbować dowolną wersję Shopify przez trzy dni i karta kredytowa nie jest wymagana. Shopify Plus jest dość drogie, więc upewnij się, że będziesz korzystać z jego funkcji, zanim wybierzesz go do swojej witryny e-commerce.

Kluczowe cechy

Innym aspektem, który jest taki sam, o którym wspomnieliśmy wcześniej, jest to, że obie wersje – Shopify i Shopify Plus – mają tę samą podstawową funkcjonalność. Jednak Shopify Plus zapewnia dostęp do pakietu zaawansowanych aplikacji i narzędzi, które koncentrują się na zarządzaniu wieloma lub bardzo dużymi sklepami.

Narzędzie administracyjne organizacji Shopify

Jedną z głównych różnic przy porównywaniu Shopify z Shopify Plus jest narzędzie Shopify Organization Admin, które jest dostępne tylko dla tego drugiego. Ta przydatna funkcja umożliwia prowadzenie wielu sklepów z tego samego konta. Na przykład możesz zarządzać wieloma użytkownikami, tworzyć automatyzacje dla jednego lub kilku sklepów i uzyskiwać dostęp do zaawansowanych analiz, a wszystko to za pomocą tego samego pulpitu nawigacyjnego.

Zaawansowane aplikacje Shopify

Podstawowa wersja Shopify ma przyzwoitą liczbę dostępnych aplikacji i integracji (8000 i wciąż rośnie), ale Shopify Plus zapewnia dostęp do jeszcze większej liczby! Na przykład istnieją zaawansowane narzędzia koncentrujące się na nagrodach dla klientów, metodach wysyłki, realizacji zamówień, zarządzaniu treścią i kampaniach marketingowych. Niektóre popularne aplikacje Shopify Plus to:

• Shopify Flow: zautomatyzowana platforma e-commerce upraszczająca zadania związane z obsługą klienta.
• Launchpad: plan programowania sprzedaży flash, kampanii sprzedażowych i premier produktów.
• Edytor skryptów: narzędzie do tworzenia spersonalizowanych doświadczeń związanych z realizacją transakcji, dzięki czemu można ograniczyć porzucanie koszyków.

Obsługa wielu walut

Shopify Plus umożliwia sprzedaż online w wielu walutach poprzez automatyczne wybieranie kraju klienta (i prawnego środka płatniczego) na podstawie jego adresu IP. Tak więc, gdy ktoś odwiedzi Twój sklep, natychmiast zobaczy produkty w lokalnej walucie, co zazwyczaj może prowadzić do większej sprzedaży. Jeśli korzystasz również z Shopify Payments, Twoje sklepy Shopify mogą wyświetlać różne ceny dla terytoriów niestandardowych.

Nieograniczona liczba użytkowników

Zwykła wersja Shopify ograniczy liczbę użytkowników, którzy mogą uzyskać dostęp do platformy, zgodnie z liczbą określoną w twoim abonamencie (dwóch w wersji Basic, pięciu w Shopify i 15 w wersji Advanced). Ten limit nie istnieje w Shopify Plus, ponieważ możesz mieć nieograniczoną liczbę pracowników korzystających ze sklepów. Ponadto masz większą kontrolę nad działaniami, które mogą podjąć, umożliwiając tworzenie niestandardowych uprawnień i praw, które nie są dostępne w wersji podstawowej.

Dostosowana kasa

Shopify Plus pozwala w pełni dostosować proces realizacji zakupu klientów. W rzeczywistości możesz łatwo samodzielnie edytować szablony stron kasy. Możesz także skorzystać z jednego z wielu skryptów Shopify Script, które pomogą Ci dodać zaawansowane funkcje, takie jak wstępnie obliczone koszty wysyłki, progi wysyłki oraz automatyczne promocje i kody rabatowe.

Funkcje punktu sprzedaży

Funkcje POS (lub punktu sprzedaży) zawarte w Shopify Plus są dostępne w pakiecie z Twoją subskrypcją. Gdybyś miał standardowe Shopify, musiałbyś płacić za rzeczy, takie jak fizyczne czytniki kart i sprzedaż sprzętu oddzielnie (około 89 USD miesięcznie na lokalizację). Niektóre z tych zaawansowanych funkcji obejmują możliwość „kupowania online i odbioru w sklepie”, dostarczania niestandardowych drukowanych paragonów, przydzielania sprzedaży członkom personelu (szczególnie przydatne, jeśli pracują na zlecenie lub należy śledzić ich wyniki) oraz tworzenia zamówień zakupu .

Więcej sklepów i zapasów

Możesz użyć zwykłej wersji Shopify, aby utworzyć jeden sklep. Dzięki Shopify Plus limit ten zostaje podniesiony do dziesięciu dodatkowych (można dodać dalsze rozszerzenia za opłatą. Zobacz cennik powyżej). Shopify Plus umożliwia także tworzenie fałszywych sklepów lub sklepów typu sandbox z nieograniczoną liczbą zamówień testowych i fałszywym dostawcą płatności bramkowych. Dodatkowo zyskujesz dostęp do wielu lokalizacji zapasów (podstawa Shopify obejmuje cztery, pięć lub osiem, w zależności od planu. Shopify Plus może obsługiwać 250!).

Integracje

Interfejsy API (lub interfejsy programowania aplikacji) mogą ułatwiać integrację z aplikacjami innych firm. Podstawowa wersja konta Shopify obejmuje dostęp do Shopify API, ale jeśli masz Shopify Plus, możesz uzyskać dostęp do rozszerzonych zasobów i wykonywać więcej połączeń.

Na przykład standardowy limit to 50 punktów na sekundę dla zapytań obliczeniowych, dwa żądania na sekundę dla zapytań opartych na żądaniach i minimum 0,5 s na żądanie. Dzięki Shopify Plus liczby te zmieniają się odpowiednio na 100 na sekundę, cztery na sekundę i 0,5 s na żądanie. Krótko mówiąc, oznacza to, że możesz tworzyć bardziej zaawansowane niestandardowe aplikacje dla swojego sklepu bez martwienia się o restrykcyjne limity API.

Firmy korzystające z Shopify Plus mogą również korzystać z kilku ulepszonych zasobów API, takich jak:

• Karta podarunkowa: Alternatywna metoda płatności, w ramach której możesz udostępniać swoim klientom unikalne kody, które mogą wprowadzać podczas realizacji transakcji.
• Logowanie wieloprzebiegowe: Funkcja umożliwiająca klientom zalogowanie się przed dokonaniem zakupów (mogą używać tego samego adresu e-mail zarówno na stronie, jak i w sklepie Shopify, dzięki czemu baza danych użytkowników jest taka sama).
• Użytkownik: Funkcjonalność, która umożliwia szybsze pobieranie informacji o pracownikach (takich jak uprawnienia i prawa) oraz szybsze kontrolowanie ich poziomów dostępu.

Wreszcie, możesz użyć Shopify Plus do integracji z platformami, takimi jak oprogramowanie do zarządzania magazynem (WMS), zarządzanie informacjami o produktach (PIM), zarządzanie zapasami i zamówieniami (IMS i OMS), planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP), logistyka stron trzecich (3PL ), Zarządzanie relacjami z klientami (CRM) i Globalni partnerzy w zakresie realizacji zamówień.

Obsługa klienta, narzędzia i zasoby sprzedażowe

Shopify Plus oferuje coś, co nazywa się „zespołem uruchamiania”, usługę polegającą na samodzielnym prowadzeniu firmy, która pomaga w uruchomieniu działalności e-commerce. Ci eksperci mogą pomóc Ci między innymi w migracjach i bieżących strategiach sprzedaży. Częścią pakietu Shopify Plus jest również program sukcesu sprzedawcy, zespół ludzi, którzy mogą pomóc w integracji, platformach i produktach oraz zapewnić specjalne szkolenia.

Wsparcie dla klientów Shopify Plus jest dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem centrum pomocy, czatu na żywo, e-maila, oddzwaniania lub mediów społecznościowych. Istnieją również przewodniki krok po kroku dotyczące wszystkich odpowiednich tematów, aktywna społeczność Shopify Plus, dedykowany menedżer konta i kilka regularnych seminariów internetowych, które możesz sprawdzić.

Zyskujesz również dostęp do ekskluzywnych narzędzi i zasobów pomagających w sprzedaży, takich jak Akademia Shopify Plus (biblioteka do samodzielnego szkolenia), Odbiorcy Shopify (funkcja skierowana do użytkowników mediów społecznościowych) oraz program partnerski Shopify Plus ( która dostarcza rozwiązania dla szybko rozwijających się firm).

Czy zatem powinieneś używać Shopify vs Shopify Plus?

Podstawowa wersja Shopify oferuje już doskonały zakres funkcji e-commerce, integracji i metod płatności. Istnieje również wiele pomocnej dokumentacji i dobrze prosperująca społeczność użytkowników Shopify, która pomoże Ci w pełni wykorzystać swój plan. Każdy projekt jest inny, ale jeśli prowadzisz małą firmę, mogą one wystarczyć do pomyślnego prowadzenia sklepu.

Naszym zdaniem Shopify Plus jest warte rozważenia, jeśli:

Mamy nadzieję, że ta rada okazała się pomocna. Daj nam znać, kto jest Twoim osobistym zwycięzcą w pojedynku Shopify vs Shopify Plus.