Recenzja Shopify: funkcje, zalety i wady, ceny i więcej (2024)
Opublikowany: 2024-01-09Wybór odpowiedniej platformy ma kluczowe znaczenie dla Twojego sukcesu i rozwoju podczas budowania biznesu internetowego. Jedną z najpopularniejszych platform e-commerce jest Shopify, która jest powszechnie znana jako wysoce skalowalne, konfigurowalne rozwiązanie zarówno dla początkujących, jak i profesjonalistów.
W tym poście omówimy zalety, funkcje, mocne i słabe strony Shopify oraz ceny, abyś mógł zdecydować, czy jest to odpowiednia platforma dla Ciebie!
Zacznijmy.
- 1 Co to jest Shopify?
- 1.1 Co wyróżnia Shopify?
- 2 kluczowe funkcje Shopify
- 2.1 Opcje dostosowywania
- 2.2 Zarządzanie produktem
- 2.3 Bramki płatnicze
- 2.4 Funkcje bezpieczeństwa
- 2.5 Marketing
- 2.6 Optymalizacja SEO
- 2.7 Analityka i raportowanie
- 2.8 Obsługa klienta i społeczność
- 3 Ceny Shopify
- 4 zalety i wady Shopify
- 4.1 Dobro
- 4.2 Co może być lepszego
- 5 końcowych przemyśleń na temat Shopify
Co to jest Shopify?
Shopify to solidny system zarządzania treścią (CMS) i platforma e-commerce zaprojektowana, aby ułatwić każdemu utworzenie sklepu internetowego. Korzystają z zastrzeżonego narzędzia do tworzenia witryn internetowych, które umożliwia tworzenie niestandardowych nagłówków, stopek i układów treści oraz oferuje własny system płatności w celu łatwego zbierania przychodów.
Co wyróżnia Shopify?
Istnieje wiele powodów, dla których warto wybrać Shopify. Łatwy w użyciu interfejs i ogromny ekosystem stron trzecich pozwalają każdemu z łatwością stworzyć profesjonalną stronę internetową nakierowaną na sprzedaż. To powiedziawszy, Shopify ma kilka rzeczy, które wyróżniają go na tle konkurencji, takich jak Squarespace lub Wix.
Przyjazny dla użytkownika interfejs
Przyjazny dla użytkownika interfejs Shopify i wiele profesjonalnie zaprojektowanych szablonów ułatwiają osobom fizycznym i firmom zakładanie sklepów internetowych bez znajomości kodowania. Do wyboru są setki szablonów, niektóre bezpłatne, większość premium, których możesz użyć do zbudowania wspaniałej, profesjonalnej witryny internetowej. Kreator stron internetowych oferuje prostą funkcję „przeciągnij i upuść”, umożliwiając użytkownikom skuteczne prezentowanie swoich produktów i usług.
Kiedy rejestrujesz się po raz pierwszy, Shopify wita Cię łatwym przewodnikiem konfiguracji, który przeprowadzi Cię przez proces tworzenia sklepu. Kroki te obejmują dodanie produktów, dostosowanie sklepu, dodanie domeny, skonfigurowanie kanałów sprzedaży i skonfigurowanie systemu punktu sprzedaży (POS).
Solidne funkcje e-commerce
Zdecydowanie najważniejszą zaletą Shopify są funkcje e-commerce. Od łatwej konfiguracji sklepu po drop-shipping – Shopify zapewnia Ci wszystko. Zapewnia niezawodne funkcje zarządzania sklepem z jednego interfejsu administracyjnego, takie jak zarządzanie zapasami, przetwarzanie płatności i fakturowanie. Dzięki mobilnemu systemowi POS możesz sprzedawać w wielu kanałach sprzedaży, m.in. w mediach społecznościowych, marketplace’ach oraz osobiście.
Najlepsza część? Dzięki prostemu interfejsowi produktu dodawanie produktów do Shopify jest proste. Możesz także utworzyć konto wysyłkowe za pośrednictwem Printful i innych, aby szybko sprzedawać produkty gotowe do druku, pliki do pobrania w formacie cyfrowym i nie tylko.
Tym, którzy potrzebują skalowalnego, dalekosiężnego rozwiązania e-commerce, Shopify Plus umożliwia sprzedaż ponad 100 milionom użytkowników Shop Pay w 175 krajach. Może poszczycić się możliwością obsługi aż 10 tys. transakcji na minutę, dzięki nieograniczonej przepustowości i transakcjom, dzięki czemu wraz z rozwojem Twojego biznesu Shopify sobie z tym poradzi.
Wydajność
Kolejną zaletą wyboru Shopify jest wysoce wydajna infrastruktura. Jako platforma oparta na chmurze może obsłużyć znaczny ruch i dane bez konieczności zarządzania serwerami przez użytkowników lub martwienia się o ograniczenia ruchu. Jest również hostowany na bardzo bezpiecznych i niezawodnych serwerach z gwarancją dostępności na poziomie 99,98%, zintegrowaną ochroną SSL i DDoS i nie tylko. Aby przyspieszyć działanie, udostępnia globalną sieć dostarczania treści (CDN), która umożliwia dystrybucję obrazów, plików, skryptów itp. z Twojego sklepu na serwerach na całym świecie. Pomaga to zminimalizować czas ładowania niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi klienci.
Kluczowe funkcje Shopify
Shopify ma wiele funkcji, które pomogą Ci zarządzać zapasami, akceptować płatności, śledzić sprzedaż, optymalizować SEO, integrować sklep z mediami społecznościowymi i nie tylko. Przyjrzyjmy się jego funkcjom, abyś dokładnie wiedział, co otrzymasz za swoje ciężko zarobione pieniądze.
Opcje dostosowywania
Jedną z najlepszych funkcji Shopify jest możliwość dostosowania. Dzięki setkom profesjonalnie zaprojektowanych motywów będziesz mieć możliwości zaprojektowania swojego sklepu. Ponadto dzięki ponad 8000 aplikacjom dostępnym w Shopify App Store możesz dodać dowolną funkcjonalność, jaką tylko przyjdzie Ci do głowy. Na przykład aplikacja TikTok umożliwia prezentację produktów Twojego sklepu na jednej z najpopularniejszych platform mediów społecznościowych na świecie, z której korzystają miliardy użytkowników.
Szukasz bardziej przyjaznego dla programistów rozwiązania e-commerce? Bez obaw. Według Shopify,
jeśli możesz to sobie wyobrazić, możesz to zbudować.
Możesz zacząć od motywu, dostosować jego kod lub użyć Liquid, aby utworzyć go od zera. Liquid to zastrzeżony język programowania Shopify, zbudowany z HTML, CSS, JavaScript i JSON. Ponadto dzięki interfejsowi API Storefront API Shopify programiści mogą używać Shopify w niestandardowych kompilacjach w aplikacjach mobilnych, witrynach sklepów internetowych i platformach do gier.
Zarządzanie produktem
Shopify oferuje szeroką gamę funkcji zarządzania produktami, które pomogą Ci łatwo zarządzać sklepem internetowym. Obejmują one śledzenie zapasów, przetwarzanie płatności, wysyłkę oraz integrację narzędzi i aplikacji innych firm. Podstawowy produkt Shopify zapewnia właścicielom sklepów solidną bazę do dostosowywania i dodawania aplikacji w celu zapewnienia wyjątkowych wrażeń osobom odwiedzającym Twoją witrynę.
Oto kilka funkcji, których możesz się spodziewać po zarejestrowaniu się w Shopify:
- Listy produktów: Shopify umożliwia użytkownikom łatwe tworzenie list produktów i zarządzanie nimi. Szczegóły, takie jak tytuł produktu, opis, cena, zdjęcie i warianty, można łatwo dodać do łatwego w użyciu interfejsu wprowadzania produktów Shopify.
- Zarządzanie zapasami: Dzięki zarządzaniu zapasami Shopify użytkownicy mogą śledzić poziomy zapasów, konfigurować powiadomienia o niskim poziomie zapasów i automatyzować zadania.
- Warianty: Shopify ułatwia sprzedaż produktów w różnych wariantach, takich jak rozmiar i kolor, w ramach jednej listy produktów.
- Organizacja: Możesz uporządkować swoje produkty w kategorie i podkategorie, co ułatwi klientom poruszanie się po Twoim sklepie.
- Edycja zbiorcza: możesz łatwo wprowadzać zmiany w wielu produktach jednocześnie. Zaktualizuj ceny, opisy i inne szczegóły wszystkich swoich produktów.
- Wyszukiwanie i filtrowanie: Shopify konfiguruje interfejs Twojego sklepu z wyszukiwaniem i filtrami, aby klienci mogli łatwo poruszać się po Twojej ofercie produktów, niezależnie od liczby posiadanych produktów.
- Obrazy i galerie: możesz dodawać wysokiej jakości zdjęcia produktów i prezentować je w galeriach produktów.
- Recenzje: Włącz recenzje, aby budować zaufanie potencjalnych klientów i wiarygodność Twojego sklepu w Internecie.
- Optymalizacja SEO: Możesz łatwo zoptymalizować listy produktów dla wyszukiwarek, korzystając ze zintegrowanych narzędzi SEO Shopify. Dodaj tekst alternatywny do obrazów, tagów tytułowych, metaopisów i adresów URL.
Bramy płatnicze
Shopify oferuje różnorodne funkcje płatności, które pomogą Ci zarządzać transakcjami online i akceptować płatności. System płatności Shopify, Shopify Payments, jest domyślną bramką płatniczą. Umożliwia właścicielom sklepów korzystanie ze wszystkich głównych metod płatności, w tym kart kredytowych i debetowych, Apply Pay, Amazon Pay, a nawet Bitcoin. Korzystając z Shopify Payments, nie musisz się martwić konfiguracją zewnętrznych procesorów płatności ani kont sprzedawców. Eliminuje to również powiązane opłaty transakcyjne, które będziesz płacić, jeśli planujesz korzystać z innego procesora. Shop Pay umożliwia klientom kupowanie produktów w Twoim sklepie za pośrednictwem PayPal, Meta Pay i innych, zapewniając różne opcje płatności.
Shopify Punkt sprzedaży (POS)
Shopify oferuje swoim klientom wiele metod płatności, w tym mobilny system POS. Dzięki temu możesz zabrać swój biznes internetowy w dowolne miejsce, niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty na lokalnym targu, czy podczas większej imprezy, takiej jak targi. Każdy plan obejmuje system POS Shopify, ale sprzęt, taki jak zestaw do sprzedaży detalicznej za 219 USD, kosztuje dodatkowo. Istnieje jednak kilka bezpłatnych funkcji, takich jak Tap to Pay dla iPhone'a, które można pobrać bezpośrednio na telefon w celu przyjmowania płatności.
Funkcjonalność związana z bezpieczeństwem
Shopify oferuje kilka funkcji bezpieczeństwa, aby chronić swoich sprzedawców i klientów. Oto niektóre z kluczowych funkcji Shopify, które pomagają zapewnić bezpieczeństwo Twojej witryny:
- Kompleksowe szyfrowanie: Shopify oferuje certyfikat SSL z szyfrowaniem, dzięki czemu każdy e-mail, wiadomość lub inna komunikacja jest całkowicie bezpieczna. Nie musisz się martwić, że hakerzy przechwycą dane Twojego klienta, takie jak numer SSN, dane karty kredytowej itp.
- Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) : Aby zapewnić bezpieczeństwo Twojego sklepu, Shopify korzysta z 2FA, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do kont klientów. Działa w ten sposób, że klienci podają unikalny kod i hasło.
- Dedykowany zespół ds. bezpieczeństwa: Shopify zatrudnia setki osób, których jedyną pracą jest bezpieczeństwo. Spędzają godziny na przeszukiwaniu danych i monitorowaniu platformy pod kątem podejrzanych działań.
- Automatyczna kopia zapasowa danych: Shopify zapewnia zautomatyzowany system tworzenia kopii zapasowych danych, aby zapewnić regularne tworzenie kopii zapasowych danych klientów.
- Alerty Shopify: System alertów służy do powiadamiania klientów i menedżerów kont o pojawieniu się potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa. W ten sposób użytkownicy mogą szybko podjąć kroki w celu zabezpieczenia swoich kont.
- Ochrona przed oszustwami: Shopify oferuje ochronę przed obciążeniem zwrotnym w przypadku oszustwa. Wykorzystuje zastrzeżony algorytm oszustwa, który analizuje dane z całej sieci, aby pomóc zidentyfikować oszustwo. W przypadku wystąpienia zdarzenia możesz mieć pewność, że Shopify pokrywa opłatę zwrotną za całkowity koszt zamówienia i rozwiązuje każdy spór.
Marketing
Shopify ma jedno z najsolidniejszych rozwiązań marketingowych spośród wszystkich platform e-commerce. Dzięki funkcjom takim jak marketing e-mailowy, integracja z mediami społecznościowymi i zautomatyzowane przepływy marketingowe. Ponadto Shopify umożliwia swoim użytkownikom poszerzanie zasięgu, sprzedając produkty klientom na całym świecie za pośrednictwem Shopify Markets.
Niektóre z bardziej znaczących funkcji marketingowych to:
- E-mail: Twórz, wysyłaj i zarządzaj komunikacją, w tym wiadomościami e-mail od podstaw lub szablonami. Możesz także wysyłać kampanie e-mail marketingowe, automatyzować e-maile i uzyskiwać dostęp do raportów w celu pomiaru efektywności.
- Formularze: rozwijaj swoją listę marketingową i przekształcaj nowych potencjalnych klientów w klientów.
- Automatyzacja: konfiguruj efektywne przepływy pracy marketingowe, szybko tworząc automatyczne przepływy pracy za pomocą szablonów lub twórz własne.
- Segmentacja: Twórz i angażuj grupy klientów, aby docierać do potencjalnych klientów, dzięki solidnym narzędziom ruchu, które kierują klientów do Twojego sklepu internetowego, współpracują z wpływowymi osobami i wyświetlają reklamy poprzez integrację między innymi z Google, Facebookiem, Pinterestem i TikTokiem.
Optymalizacja SEO
Shopify zapewnia wbudowane funkcje i narzędzia SEO, które pomagają zoptymalizować Twój sklep pod kątem wyszukiwarek. Funkcje te obejmują automatycznie generowane kanoniczne adresy URL, mapy witryn i pliki robot.txt. Możesz także skonfigurować tagi tytułowe, metaopisy, adresy URL i tagi alt dla obrazów w każdym poście, stronie i produkcie.
Analityka i raportowanie
Shopify zapewnia narzędzia analityczne i raportowe, które pomagają użytkownikom uzyskać wgląd w wydajność ich sklepu. Funkcje te obejmują gotowe raporty, widoki na żywo, raporty finansowe, raporty o oszustwach i różne raporty o przejęciach. Jednak liczba raportów, do których możesz uzyskać dostęp, zależy od wybranego planu. Możesz także monitorować zachowania klientów, ruch w witrynie, dane dotyczące zapasów, dane dotyczące sprzedaży i informacje o kampaniach marketingowych.
Obsługa klienta i społeczność
Wybierając platformę e-commerce, istotne jest wybranie takiej, która zapewnia doskonałe wsparcie. Na szczęście, jeśli zarejestrujesz się w Shopify, będziesz mieć dostęp do wielu funkcji wsparcia i społeczności. Za pośrednictwem Centrum pomocy Shopify subskrybenci mogą znaleźć fora dyskusyjne dla sprzedawców, dzięki czemu mogą uzyskać pomoc w przypadku pytań technicznych od innych członków społeczności i dowiedzieć się więcej o Shopify.
Tradycyjne opcje pomocy obejmują oddzwonienie, czat i pozostawienie wiadomości. Zasoby te, wraz z bazą wiedzy, samouczkami wideo i stale aktualizowanymi informacjami, pokazują zaangażowanie Shopify w zapewnianie swoim subskrybentom niezbędnego wsparcia i zasobów, aby odnieść sukces w swoim sklepie internetowym.
Ceny Shopify
Shopify oferuje trzy plany: Podstawowy, Shopify i Zaawansowany. Najniższy plan, Basic, zaczyna się od 39 USD miesięcznie. Jest to świetny punkt wyjścia dla tych, którzy dopiero zaczynają i obejmuje wiele funkcji, które sprawiają, że nie jest on wcale prosty. Możesz stworzyć własny sklep, wysyłać produkty i przetwarzać płatności. Będziesz mieć także dostęp do podstawowych raportów, otrzymasz zniżki na wysyłkę i będziesz mieć dwóch członków zespołu na koncie.
Dla tych, którzy potrzebują więcej funkcji, plan Shopify jest idealnym wyborem. Obejmuje wszystko, co obejmuje plan podstawowy, a także bardziej zaawansowane raporty, 5 kont pracowników i ogromną zniżkę na wysyłkę w wysokości 88% za 105 USD miesięcznie. Wreszcie plan zaawansowany obejmuje wszystko, co plan Shopify, a także narzędzie do tworzenia niestandardowych raportów i konta dla 15 pracowników za 399 USD miesięcznie.
Każdy plan ma również inną strukturę opłat za karty kredytowe. W przypadku planu podstawowego możesz spodziewać się opłaty w wysokości 2,9% + 0,30 centa za transakcję online i 2,7% opłaty transakcyjnej za zamówienia osobiste. Plan Shopify pozwala zaoszczędzić pieniądze, pobierając 2,6% + 0,30 centa za sprzedaż online i 2,5% opłaty osobistej. Wreszcie, korzystając z planu Advanced, zapłacisz 2,4% za sprzedaż online i w sklepach.
Ostatnią rzeczą, o której powinniśmy wspomnieć, jest to, że chociaż platforma nie ma bezpłatnego planu, oferuje 3-dniowy bezpłatny okres próbny, dzięki czemu możesz poświęcić czas na poznanie oprogramowania i podjęcie decyzji, czy odpowiada Twoim potrzebom.
Plusy i minusy Shopify
Przed zakończeniem naszej recenzji Shopify ważne jest przedstawienie jej zalet i wad. Do dobrych rzeczy zalicza się łatwość obsługi, skalowalność i liczba dostępnych aplikacji innych firm. Jednak wszystkie dzwonki i gwizdki mają kilka wad. Opłaty za przetwarzanie są wysokie, zmiany w projekcie motywu są trudne i mogą wymagać umiejętności programisty, a nie ma opcji hostingu poczty e-mail.
Dobro
- Łatwy w użyciu
- Wysoce skalowalne
- Dobre funkcje bezpieczeństwa
- Istnieje mnóstwo możliwości wyboru tematów
- Tysiące aplikacji innych firm
- Wsparcie 24/7
Co mogło być lepiej
- Korzystanie z bramek płatniczych stron trzecich staje się drogie
- Zmiany w projekcie mogą wymagać pomocy programisty
- Tylko 12 darmowych motywów
- Większość funkcji SEO wymaga dodatkowej subskrypcji aplikacji
- Brak hostingu poczty e-mail
Ostatnie przemyślenia na temat Shopify
Wybór odpowiedniej platformy to kluczowa decyzja dla sukcesu i rozwoju Twojego biznesu internetowego. Na szczęście w tym przypadku Shopify może pomóc. To solidna, wysoce skalowalna i bezpieczna platforma z wieloma funkcjami do budowy sklepu internetowego. Dzięki setkom dostępnych motywów jest przyjazny dla użytkownika, szybki i ma duże możliwości dostosowywania. Choć dla niektórych edytowanie motywu witryny może być trudne, większość z nich będzie musiała wprowadzić jedynie kilka zmian, aby uzyskać pożądany wygląd.
Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz, czy masz już dobrze prosperującą firmę, zróżnicowane plany cenowe Shopify zapewnią każdemu coś dla siebie. Ponadto po rejestracji będziesz mieć dostęp do platformy przez trzy pełne dni, więc będziesz miał mnóstwo czasu na podjęcie decyzji, czy jest ona dla Ciebie odpowiednia.
Szukasz więcej recenzji e-commerce? Sprawdź inne nasze posty na temat narzędzi, których możesz użyć do zwiększenia przychodów w Internecie.
- WooCommerce kontra Shopify (2023) — który jest najlepszy?
- WordPress kontra Squarespace (2023) — zasadnicze różnice
- Co to jest WordPress? Zacznij tutaj (przewodnik dla początkujących na rok 2023)