Jak korzystać z subskrypcji, aby tworzyć cykliczne przychody ze swojego sklepu internetowego?
Opublikowany: 2019-11-13Przychody cykliczne. Dochody miesięczne. Pasywny dochód. Ciągłość. Subskrypcje. Wszystkie te etykiety reprezentują ten sam cel – stworzenie podstawy dochodu biznesowego, który pojawia się co miesiąc.
Ale bez względu na to, jak to nazwiesz, wspaniale jest otrzymywać zapłatę każdego miesiąca bez konieczności dokonywania ani jednej nowej sprzedaży.
Zalety podejścia opartego na powtarzalnym dochodzie do Twojej firmy zainspirowały całe branże.
Oto kilka korzyści:
- Linia bazowa dochodu, która trafia na Twoje konto bankowe, zanim zdobędziesz jednego nowego klienta.
- Klienci korzystający z modeli subskrypcyjnych dłużej pozostają lojalni.
- Powracający klienci mają wyższe wartości życiowe.
- Powracający klienci są bardziej skłonni do polecania.
- Subskrypcje lepiej służą klientom, oszczędzając im czas i zmniejszając wysiłek związany z zakupem.
I nie popełnij błędu, prawie każda firma jest w stanie stworzyć linię produktów lub usług, które można kupić na zasadzie subskrypcji. Modele płatności miesięcznych mogą być wykorzystywane do sprzedaży wszystkiego, od oprogramowania po koktajle, kawę po ubrania, usługi zdrowotne i pielęgnację samochodu.
Aby odnieść sukces w biznesie, produkcie lub usłudze objętej subskrypcją, istnieją dwa główne wyzwania:
- Przekonanie klientów, że subskrypcja jest dla nich lepsza niż jednorazowy zakup.
- Stworzenie systemu do sprzedaży i obsługi abonamentów.
Na szczęście WooCommerce rozwiązuje drugie wyzwanie, dostarczając konfigurowalne rozwiązania, które idealnie integrują się z Twoim sklepem internetowym.
Rozszerzenie subskrypcji WooCommerce
Dzięki subskrypcjom WooCommerce możesz stworzyć model biznesowy, który przynosi cykliczne przychody. A ten strumień przychodów może nadejść z dowolną częstotliwością, która najlepiej odpowiada Tobie i Twoim klientom. Możesz pobierać opłaty co tydzień, co miesiąc, co rok lub w niestandardowych odstępach czasu, które pasują do Twojego unikalnego modelu biznesowego.
W przypadku sklepu internetowego z jedzeniem, który sprzedaje kawę, jogurt lub gotowe posiłki, model tygodniowy może być najbardziej atrakcyjny. W przypadku innych firm bardziej sensowne byłyby miesięczne lub nawet roczne subskrypcje. Nie ma znaczenia, czy produkt jest fizyczny, cyfrowy czy oparty na usługach; Subskrypcje WooCommerce będą wspierać Twój plan przychodów cyklicznych.
Możesz również ustawić go tak, aby obsługiwał bardziej specjalne sytuacje, takie jak zezwalanie na tylko jeden cykliczny zakup na klienta lub pobieranie opłat za wysyłkę tylko przy pierwszym zamówieniu. Rozszerzenie zawiera również wbudowane powiadomienia e-mail o odnowieniu, dzięki czemu Ty i Twoi klienci zawsze wiecie, kiedy płatności zostały przetworzone i kiedy nowe mają zostać naliczone.
Przykład subskrypcji WooCommerce
NobleTree Coffee korzysta z modelu subskrypcji, aby zapewnić swoim klientom możliwość delektowania się kawą bez konieczności pamiętania o uzupełnianiu ich dostaw.
Oto strona produktu na stronie NobleTree. Jeśli chcesz zobaczyć, jak to rozszerzenie może działać, wybierz opcję w każdym z rozwijanych menu. Gdy to zrobisz, zobaczysz, że NobleTree daje swoim klientom cztery sposoby kupowania ziaren kawy – co tydzień, co dwa tygodnie, co miesiąc lub tylko raz.
Zauważysz również, że oferują 20% zniżki dla każdego, kto wybierze jedną z trzech opcji subskrypcji. Dlaczego oferować zniżkę? Ponieważ NobleTree rozumie zalety modelu biznesowego subskrypcji, w tym te wymienione na początku tego artykułu. Dlatego próbują przekonać swoich klientów do wyboru subskrypcji zamiast pojedynczego zakupu.
Abonent korzysta z oszczędności na każdym zamówieniu, ale przez całe życie wyda znacznie więcej niż jednorazowy nabywca.
Jak reklamować swoją działalność związaną z subskrypcją klientom?
Inne wyzwanie związane z uruchomieniem subskrypcji w Twojej firmie jest znacznie większe niż znalezienie sposobu na wdrożenie technologii w Twojej witrynie. Rozszerzenie Subskrypcje WooCommerce o to zadba. Ale w jaki sposób skutecznie reklamujesz swój produkt lub usługę w ramach subskrypcji klientom?
Oto kilka sposobów na zmotywowanie klientów do wybrania opcji płatności cyklicznej zamiast jednorazowego zakupu:
- Zaoferuj zniżkę za rejestrację, tak jak robi to Nobletree.
- Daj bezpłatną wersję próbną, która później zostanie odnowiona jako płatna subskrypcja.
- Stwórz wyłączność, zezwalając tylko wybranej liczbie nowych subskrybentów w danym okresie.
- Stwórz poczucie pilności, ograniczając okno, w którym ludzie mogą dołączyć.
- Podaruj darmowy prezent każdemu nowemu członkowi.
- Stwórz klub produktu miesiąca, w którym tylko subskrybenci mają dostęp do unikalnych przedmiotów.
- Oferuj specjalne kupony, które są przeznaczone tylko dla Twoich miesięcznych subskrybentów.
- Twórz wydarzenia VIP, takie jak występy celebrytów lub imprezy, które są dostępne tylko dla subskrybentów.
- Zapewnij dodatkowe opcje obsługi klienta.
- Dołącz do subskrypcji dodatkowe korzyści, które nie są dostępne przy jednorazowych zakupach.
Istnieje wiele strategii do wyboru, aby zmotywować klientów do zapisania się na Twoją subskrypcję. Połącz je z technologią, aby je obsługiwać, korzystając z rozszerzenia Subskrypcje WooCommerce, a nic nie powstrzyma Cię przed tworzeniem cyklicznych przychodów ze swojego sklepu internetowego!
Co zrobić, jeśli chcesz mieć bardziej elastyczną działalność związaną z subskrypcją?
Istnieje jednak kilka ograniczeń, o których możesz dowiedzieć się więcej w tym Przypadku użycia subskrypcji.
Pierwsza dotyczy pudełek abonamentowych zawierających wiele produktów. Może to skomplikować Twoje zapasy i inne procesy wsparcia zaplecza.
Ale jeśli potrzebujesz większej elastyczności w swoich subskrypcjach, możesz ją uzyskać dzięki dwóm dodatkowym rozszerzeniom.
- Rozszerzenie Wszystkie produkty do subskrypcji WooCommerce umożliwia klientom jednorazowy zakup produktu lub w ramach subskrypcji. NobleTree używa tego we wcześniejszym przykładzie.
- Rozszerzenie Product Bundles umożliwia Tobie i Twoim klientom grupowanie produktów w różnych kombinacjach i uzyskanie dostępu do rabatów pakietowych.
Dzięki różnorodności rozszerzeń WooCommerce zapewnia elastyczność niezbędną do dopasowania do unikalnego modelu biznesowego subskrypcji.
Jak firma usługowa może korzystać z modelu subskrypcji?
Jeśli Twoja firma oferuje usługę zamiast produktu, taką jak chiropraktyka, pielęgnacja trawników lub usługi zwalczania szkodników, możesz również skorzystać z modelu biznesowego subskrypcji. W rzeczywistości pod wieloma względami jest to dla Ciebie nawet łatwiejsze niż biznes oparty na produktach.
Dzięki rozszerzeniu Subskrypcje WooCommerce możesz zaoferować miesięczną, dwumiesięczną lub roczną subskrypcję swojej usługi. Zapewnia to stały strumień przychodów, nawet w wolnym sezonie.
Załóżmy na przykład, że firma zajmująca się zwalczaniem szkodników zazwyczaj pobiera opłatę w wysokości 200 USD za przeciętnego klienta i że klienci zazwyczaj zamawiają usługę trzy razy w roku. To 600 dolarów na klienta.
Ale musisz mieć nadzieję, że klient zostanie z tobą. Za każdym razem, gdy je serwujesz, może być ostatnim. Mogą zdecydować się nie dzwonić do Ciebie po raz trzeci.
Jeśli możesz zapisać się na subskrypcję, która kosztuje nieco mniej niż typowa jednorazowa opłata, możesz zarobić więcej pieniędzy na dłuższą metę. Przy 600 USD rocznie możesz zaoferować miesięczną opcję 45 USD. To daje 540 dolarów rocznie gwarantowanego dochodu. I nadal możesz oferować im ulepszenia i sprzedaż dodatkową za każdym razem, gdy serwisujesz ich dom.
Podejście subskrypcyjne ułatwia nawiązanie długoterminowej relacji z większą liczbą klientów.
Jak skonfigurować subskrypcje WooCommerce
- Kupuj i instaluj subskrypcje WooCommerce.
- W swoim panelu WordPress przejdź do WooCommerce → Produkty → Dodaj produkt.
- W sekcji Dane produktu wybierz Subskrypcję prostą lub Subskrypcję zmienną. Dowiedz się więcej o produktach zmiennych.
- Ustaw warunki subskrypcji, takie jak cena, okres i okres rozliczeniowy, długość, opłata rejestracyjna i okres próbny. Na przykład możesz obciążać klienta 9,99 USD co miesiąc przez 12 miesięcy i oferować bezpłatny 14-dniowy okres próbny.
- Dodaj dodatkowe szczegóły produktu, takie jak informacje o stanie magazynowym i wysyłce.
- Kliknij Opublikuj w prawym górnym rogu strony.
Zmienne subskrypcje pozwalają oferować swoim klientom wybór. Na przykład, jeśli sprzedajesz subskrypcję ziaren kawy, możesz oferować średnie i duże torby. A jeśli sprzedajesz pudełka na zabawki, Twoi klienci mogą wybierać między docelowymi przedziałami wiekowymi.
Dla każdej odmiany możesz ustawić unikalne opłaty rejestracyjne, okresy próbne, ceny cykliczne, okresy rozliczeniowe i długość subskrypcji. Dzięki temu możesz tworzyć unikalne oferty bez względu na to, jakie produkty lub usługi sprzedajesz!
Aby dowiedzieć się więcej o ustawieniach i produktach objętych subskrypcją, przeczytaj nasz Przewodnik po Menedżerze sklepu z subskrypcjami.
Rozpocznij działalność związaną z subskrypcją tak szybko, jak to możliwe
Dodatkowa wartość, jaką cykliczne przychody wnoszą do Twojego sklepu internetowego, oznacza, że każdego dnia tracisz potencjalny dochód, jeśli nie masz modelu subskrypcji. Więc zacznij już dziś!
Twoim głównym zadaniem jest ustalenie, które produkty i usługi będą działać najlepiej. Przeprowadź burzę mózgów na kilka pomysłów i nie odrzucaj od razu niczego, co przyjdzie Ci do głowy. Możesz być zaskoczony, gdy odkryjesz, że niektóre firmy odniosły sukces dzięki modelom subskrypcji.
Zobacz niektóre z kreatywnych sposobów, w jakie firmy wykorzystały subskrypcje w prezentacji WooCommerce.