Dotrzyj na rynki międzynarodowe: spraw, aby Twój sklep Shopify był wielojęzyczny!

Opublikowany: 2024-02-12

Jeżeli posiadasz sklep internetowy, wiesz jak ważne jest dotarcie do klientów na całym świecie. Rozszerzanie rynku poza swój kraj może znacznie zwiększyć sprzedaż i przychody. Jednym ze skutecznych sposobów osiągnięcia tego jest utworzenie wielojęzycznej witryny internetowej dla Twojego sklepu Shopify. Wielojęzyczna witryna umożliwia udostępnianie treści w różnych językach, dostosowanych do preferencji klientów z różnych regionów. W tym artykule omówimy zalety posiadania wielojęzycznej witryny Shopify i przeprowadzimy Cię przez proces jej konfiguracji.

Co to jest wielojęzyczny sklep Shopify?

Wielojęzyczny sklep Shopify to sklep internetowy oferujący treści w wielu językach. Możesz przetłumaczyć zawartość swojego sklepu na różne języki, na przykład opisy produktów, procesy realizacji transakcji i obsługę klienta. Dzięki temu klienci z różnych regionów będą mogli uzyskać dostęp do treści Twojego sklepu w preferowanym przez siebie języku, zapewniając im płynne i spersonalizowane zakupy.

Klienci chętniej robią zakupy w sklepie, który udostępnia treści w ich ojczystym języku, ponieważ eliminuje to bariery językowe i ułatwia zrozumienie szczegółów produktu, cen i informacji o wysyłce. Tłumaczenie zawartości sklepu na wiele języków umożliwia także dostosowanie aplikacji, aplikacji do tłumaczenia lub dowolnej przetłumaczonej treści zgodnie z konkretnymi preferencjami językowymi i kulturowymi docelowych odbiorców.

Jakie są zalety posiadania wielojęzycznego sklepu Shopify?

Klienci odwiedzający Twój sklep chętniej zostaną i dokonają zakupu, jeśli będą mogli łatwo nawigować i rozumieć zawartość Twojego sklepu. Jeśli domyślnym językiem Twojego sklepu jest angielski, klienci posługujący się innymi językami mogą potrzebować pomocy przy przeglądaniu i robieniu zakupów w Twojej witrynie. Teraz, gdy rozumiemy znaczenie sklepu wielojęzycznego, przyjrzyjmy się jego zaletom dla Twojej firmy.

Poprawa doświadczenia użytkownika

Oferując treści w wielu językach, możesz znacząco poprawić komfort użytkowania. Na przykład, jeśli masz klientów z różnych części świata, którzy mówią różnymi językami, utworzenie wielojęzycznej witryny pomoże Ci zaspokoić ich potrzeby. Wielojęzyczna treść umożliwia użytkownikom poruszanie się po Twoim sklepie w ich ojczystym języku, skutecznie poprawiając satysfakcję użytkowników. Załóżmy, że masz klienta z Francji, który przegląda Twój sklep internetowy, ale czyta tylko po francusku. Jeśli Twój sklep nie jest dostępny w języku francuskim, będą mieli trudności z nawigacją i mogą zakończyć się opuszczeniem Twojej witryny.

Szerszy zasięg rynkowy

Gdy Twój sklep Shopify jest dostępny w wielu językach, możesz dotrzeć do większej liczby osób na całym świecie. Oznacza to, że możesz sprzedawać klientom mówiącym różnymi językami i mieszkającym w różnych krajach, pomagając w rozwoju Twojej firmy poprzez przyciągnięcie większej liczby kupujących. To jakby otworzyć swój sklep w nowym miejscu, nie ruszając się tam. Możesz powitać więcej klientów, nie wydając dużo dodatkowych pieniędzy.

Dodanie nowych języków sprawi, że Twój sklep będzie dobrze wyglądał w oczach osób z różnych miejsc, pokazując im, że zależy Ci na ułatwieniu im zakupów. Dzięki temu klienci będą bardziej ufać Twojemu sklepowi i będą chcieli u Ciebie kupować. Ponadto, sprzedając w innych krajach, możesz znaleźć nowe sposoby zarabiania pieniędzy, sprzedając rzeczy, które podobają się ludziom w tych krajach. To inteligentny sposób na powiększenie swojej firmy i dotarcie do nowych klientów na całym świecie.

Ulepszone współczynniki konwersji

Wyobraź sobie, że wchodzisz do sklepu, w którym wszystkie szyldy, opisy produktów i kasjer mówią w Twoim języku; czułbyś się bardziej komfortowo kupując tam, prawda? Tak właśnie dzieje się z Twoim sklepem internetowym. Jeśli klienci mogą przeczytać o produktach, odnaleźć się w nich i kupić rzeczy w swoim języku, są bardziej skłonni do zakupu. Dokładnie rozumieją, co kupują i czują się pewnie podczas realizacji transakcji.

Ten komfort i pewność zwiększają sprzedaż w Twoim sklepie. Kiedy ludzie robią zakupy bez barier językowych, mają jasność i satysfakcję. Oznacza to, że zostają dłużej, oglądają więcej produktów i chętniej klikają przycisk „kup”. Zatem udostępniając swój sklep w wielu językach, nie tylko będziesz miły, ale także sprawisz, że Twoja firma odniesie większy sukces.

Korzyści SEO

Listy SEO

Wyszukiwarki takie jak Google zaczynają częściej zauważać Twój sklep, gdy ludzie w różnych krajach szukają produktów, które sprzedajesz. Dzieje się tak, ponieważ używasz słów i wyrażeń, które dokładnie pasują do tego, czego szukają ludzie w tych krajach. Jeśli ktoś we Francji szuka „najlepszych butów do biegania”,a francuska strona Twojego sklepu zawiera wzmiankę o„les meilleures chaussures de Course”,istnieje większe prawdopodobieństwo, że Twój sklep pojawi się w wynikach wyszukiwania.

W ten sposób więcej osób znajdzie Twój sklep bez konieczności płacenia za reklamy; po prostu znajdują Cię w sposób naturalny poprzez swoje wyszukiwanie. A ponieważ każda wersja językowa Twojego sklepu jest dostosowana do tego, czego szukają ludzie w różnych krajach, Twój sklep pojawia się wyżej w wynikach wyszukiwania w tych miejscach. Oznacza to więcej kliknięć, więcej odwiedzin i większe szanse na sprzedaż.

Jak w łatwy sposób przetłumaczyć swój sklep Shopify?

Teraz przejdźmy do działania i przetłumaczmy Twój sklep Shopify. Na tym etapie użyjemy Linguise, wtyczki do tłumaczenia Shopify obsługiwanej przez sztuczną inteligencję. To doskonale integruje się z Shopify i umożliwia edycję tłumaczeń na żywo bezpośrednio w Twoim interfejsie użytkownika. strona internetowa

Krok 1: Zintegruj sklep Shopify z Linguise w celu tłumaczenia

Pierwszym krokiem jest połączenie sklepu Shopify z Linguise. Aby to zrobić, musisz najpierw utworzyć konto Linguise.

Język

Aby zakończyć proces rejestracji, wystarczy podać swój adres e-mail i hasło. Dodatkowo możesz skorzystać z bezpłatnej opcji próbnej przez jeden miesiąc bez konieczności podawania danych karty kredytowej.

Krok 2: Dodaj domenę sklepu Shopify

W kroku drugim uzyskasz dostęp do pulpitu nawigacyjnego Linguise i dodasz domenę sklepu Shopify, wypełniając kilka pól, w tym platformę, adres URL, język i język tłumaczenia.

Panel językowy

Następnie musisz ustawić DNS na swojej stronie hostingowej. Następnie wpisz DNS typu 1 TXT i 7 CNAME, będzie to wyglądać tak na pulpicie nawigacyjnym Linguise.

Konfiguracja DNS Język

Krok 3: Dostosowywanie przełącznika języka

W następnym kroku użyjemy skryptu Linguise wstawionego do motywu Shopify, aby połączyć Linguise z Shopify.

Skopiuj poniższy skrypt i przejdź do panelu Shopify. Wybierz Online > Motywy.

kup język i kupuj

Jeśli połączyłeś swoje sklepy Linguise i Shopify, będziesz mieć automatyczny przełącznik języków. Jednak ten przełącznik nadal ma ustawienia domyślne. Możesz go dostosować za pomocą panelu Linguise.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia > Wyświetlanie flagi języka.Na tym ekranie możesz wybierać spośród kilku opcji, w tym ikony flagi, położenia przycisku i sposobu, w jaki wyświetlacz będzie używał ikony flagi z krótką nazwą, nazwą języka lub samej ikony flagi. Można także wybrać wyświetlanie nazw języków, na przykład francuskich, i ustawić cień pola flagi, aby zapewnić kolor, rozmiar i efekt cienia.

Dostosowując przełącznik języka, możesz także wyświetlić jego podgląd po prawej stronie.

flagi językowe

Oto jak będzie wyglądać Twój przełącznik języka w wielojęzycznym sklepie Shopify po dostosowaniu. Zostanie on wyświetlony w prawym dolnym rogu strony.

przełącznik języka

Krok 4: Dodaj języki i zarządzaj nimi w sklepie Shopify

Linguise udostępnia panel ze statystykami dotyczącymi prezentacji i wizyt w tłumaczonych językach. Pomaga to śledzić wydajność witryny i podejmować świadome decyzje dotyczące opcji językowych.

język statystyczny

Dzięki statystykom możesz określić, które strony językowe są najczęściej odwiedzane przez klientów. Ponadto możesz zoptymalizować tłumaczenie znaków z każdego wybranego języka, co pozwala nie tylko stworzyć wielojęzyczny sklep Shopify, ale także zmaksymalizować jego potencjał w celu przyciągnięcia gości z różnych krajów i zwiększenia sprzedaży.

Wskazówki dotyczące prowadzenia skutecznego wielojęzycznego sklepu Shopify

Po pomyślnym przetłumaczeniu sklepu Shopify konieczne jest jego prawidłowe utrzymanie i monitorowanie. Wdrożenie poniższych wskazówek może znacząco zwiększyć sukces Twojego wielojęzycznego sklepu Shopify, prowadząc do zwiększenia globalnej sprzedaży, poprawy zadowolenia klientów i silniejszej międzynarodowej obecności marki. Oto kilka kluczowych wskazówek, które pomogą Ci osiągnąć i utrzymać dobrze prosperującą wielojęzyczną obecność w Internecie:

Optymalizacja SEO dla każdego języka:

Wdrożenie wielojęzycznych strategii SEO jest ważne, aby Twoja witryna była widoczna dla użytkowników w różnych językach. Jednym z nich jest użycie tagów hreflang do wskazania wyszukiwarkom wersji językowych stron. Dzięki temu w wynikach wyszukiwania użytkowników z różnych regionów pojawi się prawidłowa wersja Twojej witryny. Warto zaznaczyć, że jeśli korzystasz z Linguise, tagi hreflang są generowane automatycznie za Ciebie, więc nie musisz się tym martwić. Ponadto optymalizacja treści za pomocą słów kluczowych specyficznych dla języka może jeszcze bardziej poprawić widoczność Twojej witryny.

Spójny przekaz marki

Utrzymanie takiego samego głosu Twojej marki w każdym języku jest naprawdę ważne, aby mieć pewność, że klienci Ci zaufają, bez względu na to, gdzie się znajdują. Kiedy Twoje komunikaty brzmią tak samo w języku angielskim, francuskim lub jakimkolwiek innym języku, pokazujesz, że Twoja marka jest niezawodna i zawsze taka sama, co sprawia, że ​​klienci chętnie kupują od Ciebie. To jak upewnienie się, że w Twoim sklepie wszyscy czują się jak w domu, bez względu na język, którym mówią. W ten sposób wszyscy będą mieli takie same wspaniałe odczucia co do Twojej marki, co pomoże Ci zdobyć lojalnych fanów na całym świecie.

Lokalizacja poza tłumaczeniem

Lokalizacja oznacza, że ​​Twój sklep internetowy będzie się czuł jak w domu dla klientów z różnych miejsc. Nie chodzi tylko o tłumaczenie słów; chodzi o zmianę i dostosowanie się do ich preferencji i kultury. Na przykład zmiana cen na walutę lokalną, aby ludzie wiedzieli, ile wydają, używanie znanych im formatów daty i wybieranie zdjęć pasujących do ich kultury. Robiąc te rzeczy, pokazujesz swoim klientom, że troszczysz się o nich i szanujesz ich miejsce pochodzenia. To sprawia, że ​​są szczęśliwsi i chętniej pozostają przy Twojej marce, ponieważ wydaje się ona przyjazna i znajoma, dzięki czemu Twój sklep wyróżnia się na całym świecie.

Regularnie aktualizuj i przeglądaj tłumaczenia:

Języki stale się zmieniają, a nowe słowa i wyrażenia stają się coraz bardziej popularne. Z tego powodu treść Twojej witryny może szybko stać się nieaktualna, jeśli nie będzie regularnie sprawdzana i aktualizowana. Ważne jest, aby często przeglądać tłumaczenia, aby upewnić się, że nadal mają sens i są poprawne. Dzięki temu Twoja witryna będzie zawsze świeża i Twój przekaz będzie jasny dla wszystkich, niezależnie od tego, kiedy ją odwiedzają. Ponadto aktualizacja treści może pomóc Twojej witrynie w lepszym rankingu w wynikach wyszukiwania, przyciągając więcej odwiedzających. Śledząc te zmiany, pokazujesz swoim klientom, że zależy Ci na dostarczaniu im dokładnych i aktualnych informacji, dzięki czemu Twoja witryna będzie bardziej wiarygodna i niezawodna.

Przyjazny dla użytkownika przełącznik języka

Dodanie do Twojego sklepu łatwego do znalezienia narzędzia do zmiany języka pomoże Twoim klientom. Pozwala im szybko wybrać preferowany język, bez konieczności szukania, dzięki czemu zakupy u Ciebie są bezproblemowe. Ta niewielka, ale potężna funkcja może znacząco wpłynąć na komfort klientów w Twojej witrynie, zachęcając ich do pozostania na dłużej i odkrywania większej ilości informacji. Pokazuje, że dbasz o ich potrzeby, dzięki czemu Twój sklep jest bardziej przyjazny ludziom na całym świecie.

Obsługa klienta w wielu językach

Zapewnienie obsługi klienta w tych samych językach, co Twój sklep, pokazuje, że cenisz wygodę i potrzeby swoich klientów. Dostęp do opcji takich jak czat na żywo, pomoc przez e-mail, a nawet sekcja FAQ w wielu językach ułatwia kupującym, którzy mówią innymi językami, uzyskanie pomocy, gdy jej potrzebują. Tego rodzaju wsparcie może naprawdę poprawić ich doświadczenia zakupowe, sprawić, że poczują się bardziej swobodnie i będą wspierani na całej drodze do zakupu. To sposób na pokazanie, że nie chodzi tylko o sprzedaż produktów, ale także o oferowanie pomocy i wskazówek w języku, który oni najlepiej rozumieją, tworząc w ten sposób bardziej włączające i przyjazne środowisko zakupów dla wszystkich.

Wniosek

Zwiększanie zasięgu rynkowego ma kluczowe znaczenie dla rozwoju i sukcesu Twojego sklepu Shopify. Dzięki wielojęzycznej witrynie Shopify możesz nawiązywać kontakt z klientami z różnych regionów i zaspokajać ich preferencje językowe. Oferując bezproblemową obsługę użytkownika w jego ojczystym języku, budujesz zaufanie i zwiększasz zaangażowanie klientów. Tłumaczenie treści sklepu zapewnia również dokładną prezentację produktów i opisów odbiorcom na całym świecie. Niezależnie od tego, czy wybierzesz tłumaczenia ręczne czy automatyczne, ważne jest, aby regularnie aktualizować i utrzymywać swój wielojęzyczny sklep, aby zapewnić najlepsze doświadczenia. Czy Twój sklep Shopify jest gotowy na wejście na rynek globalny? Zacznij wdrażać te strategie i obserwuj, jak Twoja firma rozwija się na rynku międzynarodowym.