Najlepsze praktyki wyświetlania odmian produktów
Opublikowany: 2018-01-28Niektóre sklepy sprzedają produkty, które są proste — kupujący ogląda je, lubi i dodaje do koszyka. Ale dla wielu z was, właścicieli sklepów WooCommerce, klienci zostaną poproszeni o dokonanie wyboru, zanim będzie można kliknąć przycisk „dodaj do koszyka”.
To, czy są to proste wybory kolorów, czy wiele opcji rozmiaru i kształtu, zależy od tego, co sprzedajesz. Jedyną rzeczą, która się nie zmieni, jest korzystanie z odmian produktów, dzięki czemu przeglądanie i wybieranie właściwych opcji jest prostym zadaniem.
Skonfigurowanie własnych odmian to najłatwiejsza część. Ułatwienie przeglądania, przeglądania i kupowania tych odmian — właśnie wtedy możesz potrzebować pomocnej dłoni .
Rzućmy okiem na niektóre z najlepszych praktyk dotyczących wyświetlania różnych produktów w Twoim sklepie internetowym, z których wszystkie ostatecznie pomogą Ci osiągnąć cel numer 1, jakim jest sprzedaż większej liczby produktów.
Używaj jasnych, łatwych do zrozumienia etykiet dla atrybutów
Tworzenie atrybutów do przypisania do produktów zmiennych może być prostym procesem. Jeśli sprzedajesz koszulę w kilku rozmiarach, wystarczy utworzyć i przypisać atrybuty rozmiaru — czyli mały, średni, duży, XL, XXL itd.
Ale może pojawić się potrzeba stworzenia atrybutów, które są nieco bardziej złożone. Może proponujesz koszulę w trzech różnych odcieniach niebieskiego lub z dwiema wersjami tego samego nadruku, z których jedna ma metaliczny połysk. A może oferujesz trzy różne kroje lub fasony.
Tworzone atrybuty powinny być jasne i łatwe do zrozumienia na pierwszy rzut oka, bez względu na to, jak złożone są ich odmiany . Pamiętaj, że kupujący mogą wybierać z listy, zanim zobaczą zdjęcie, więc im jaśniej możesz opisać, co sprzedajesz, tym lepiej.
Oznacza to, że zamiast wymieniać wszystkie trzy niebieskie koszule jako „niebieskie”, nadaj im unikalne atrybuty — na przykład „błękitny”, „granatowy” i „królewski niebieski”. Twoja odmiana wydruku może być wymieniona jako „w/metaliczny atrament”. A twoje kroje powinny być konsekwentnie nazywane między koszulkami – „sportowy krój”, „luźny” i tak dalej.
Inną rzeczą, o której należy pamiętać przy swoich atrybutach, jest to, że nie każdy będzie mógł przeglądać zdjęcia Twoich produktów, aby zrozumieć, co opisujesz . Kupujący z wadami wzroku, którzy korzystają z czytnika ekranu, mogą użyć tylko Twojego opisu (np. atrybutu) dotyczącego kroju koszuli, aby wiedzieć, czy jest dla nich odpowiedni. Nawet osoby niedowidzące lub niedowidzące mogą nie widzieć lub nie zauważać wyjaśniających zdjęć.
Jeśli nie masz wystarczająco dużo miejsca, aby podać pełne szczegóły w swoich atrybutach lub uważasz, że potrzebne są dodatkowe informacje , zawsze możesz użyć długiego opisu produktu (jedno z pól dostępnych w WooCommerce), aby go przeliterować lub po prostu dodać dodatkowe zdjęcia .
Możliwość łatwego podglądu wariacji za pomocą próbek lub zdjęć
Jak już wspomnieliśmy, rozwijana lista atrybutów jest czasami pierwszą wskazówką, jaką klient ma do wyboru. Niewystarczająco opisowe może odstraszyć klientów, ale także ogromna liczba wyborów.
Paraliż decyzyjny to prawdziwy problem i o wiele bardziej prawdopodobne jest to, że pojawi się, gdy klienci zobaczą gigantyczne listy tekstowe zmiennych — kto ma czas, aby przeklikać się przez wszystkie te opcje?! Na szczęście rozszerzenie Variation Swatches and Photos pozwala zwalczyć to, wyłączając listy rozwijane dla próbek kolorów lub miniatur każdego elementu.
Może to być ogromną korzyścią dla sklepów oferujących ten sam przedmiot w szerokiej gamie kolorów. Kupujący nie muszą klikać, aby dokładnie zobaczyć, co rozumiesz przez „królewski błękit” lub „granatowy”, mogą oni dostrzec różnicę na pierwszy rzut oka. Oszczędza czas, kłopoty i potencjalną frustrację.
Kliknij, aby tweetować
Możesz zobaczyć to rozszerzenie w akcji — i całkiem pięknie używane — w sklepie JOCO Cups. Każda strona produktu zawiera miniatury służące do łączenia z dostępnymi odmianami; po kliknięciu tych wariantów otrzymujesz wspaniałe zdjęcia każdego kubka w każdym kolorze.
Używaj wysokiej jakości, realistycznych zdjęć produktów dla każdego zmiennego produktu
Mówiąc o zdjęciach, czy kiedykolwiek kupowałeś coś z opcjami kolorów online i zamiast zdjęcia otrzymałeś tylko niejasne opisy odcienia?
To prawda, że tworzenie stron produktów z tyloma zdjęciami, co JOCO, wymaga czasu, ale jest ku temu dobry powód. Możesz myśleć, że każdy kupujący rozumie, co masz na myśli, kiedy mówisz „błękitne”, „duże” lub „małe kropki”, ale prawda jest taka, że percepcja tych rzeczy przez jedną osobę nigdy nie będzie dokładnie taka sama jak przez inną.
Oznacza to , że najlepiej jest dodać zdjęcia dla każdego wariantu, dzięki czemu gdy kupujący dokona wyboru, zobaczy jego realistyczny przykład . Nie zakładaj, że mogą sobie wyobrazić tę samą filiżankę w paski lub to samo legowisko w kształcie koła zamiast kwadratu — pokaż im! W ten sposób nie ma nieporozumień i nie ma niezadowolonych klientów proszących o zwrot lub wymianę.
Jednym z przypadków, w których możesz pominąć ten proces dotyczący pojedynczego zdjęcia, jest sytuacja, w której Twoje warianty są prawie identyczne . Dzieje się tak najczęściej w przypadku odzieży oferowanej w różnych rozmiarach — mała koszulka nie będzie wyglądać inaczej niż duża, z wyjątkiem tego, jak pasuje do osoby. Jednak nadal jest kilka rzeczy, które możesz chcieć zrobić, aby nawet zmiany rozmiarów były krystalicznie przejrzyste.
Na przykład, rynek T-shirtów TeePublic ma tabelę rozmiarów, która jest odpowiednia dla wszystkich kupujących, niezależnie od tego, którą koszulę wybierają. Pokazuje, jak różne rozmiary pasują do kilku różnych modeli i typów sylwetki, i można je wyświetlić jednym kliknięciem na dowolnej stronie produktu:
Może to być niezwykle przydatne dla klientów, którzy już sprzedali projekt produktu, ale po prostu mają problem z wyborem odpowiedniego rozmiaru . Pokazanie, jak pasuje koszula, jak różne ramki do zdjęć wyglądają w danej przestrzeni lub ile miejsca może zakryć dywan, zapewni im lepszy kontekst i zmniejszy potrzebę fotografowania wszystkiego .
Oczekujesz, że Twoi klienci kupią kilka wariantów na raz? Pozwól im łatwo dodawać wiele przedmiotów do koszyka
Dla niektórych klientów dodanie do koszyka wszystkich wariantów, które zamierzają kupić, może być długim i żmudnym procesem. Jest to szczególnie ważne, jeśli sprzedajesz coś takiego jak sprzęt lub drewno, kiedy kupujący często chcą tego samego produktu w różnych rozmiarach.
Bulk Variation Forms to rozszerzenie, które umożliwia kupującym jednoczesne dodawanie wielu wariantów do koszyka . Dodaje wyświetlanie tabeli do stron produktów, dzięki czemu kupujący mogą wpisać preferowaną ilość w każdym polu, a następnie nacisnąć „dodaj do koszyka” tylko raz.
Zmniejsza to ilość pracy, jaką Twoi kupujący muszą wykonać, aby kupić wiele produktów naraz, a także jasno pokazuje, jaka jest cena dla każdej kombinacji (ponieważ koszt jest wyświetlany tuż pod polem ilości).
Kilka końcowych wskazówek dotyczących zmiennych produktów
Do tej pory podaliśmy Ci kilka sprawdzonych metod, o których warto pamiętać podczas dodawania odmian do stron produktów. Zostawimy Ci kilka dodatkowych wskazówek, które mogą się przydać:
- Przede wszystkim dąż do jasności . „Niebieski” nie jest tak opisowy jak „granatowy”, a „33 cale” jest bardziej konkretny niż „wysoki”. Być może będziesz musiał użyć wielu słów w niektórych swoich atrybutach, i to jest w porządku — sprawi to, że Twoi klienci poczują się pewniej, co wybierają.
- Preferowane jest posiadanie co najmniej jednego zdjęcia na wariant , ale im więcej, tym lepiej. Trochę frustrujące jest oglądanie szczegółowych ujęć przedmiotu w jednym kolorze, ale tylko jedno zdjęcie dla drugiego. „A co, jeśli pod tym kątem kolor będzie wyglądał ciemniej?” Twój kupujący może pomyśleć.
- Jeśli którakolwiek z Twoich odmian ma wyższą lub niższą cenę, przygotuj się na wyjaśnienie, dlaczego . Dopłata w wysokości 2 USD za dodatkowy materiał lub specjalne tusze prawdopodobnie nie zirytuje klienta, ale czy warto potencjalnie stracić sprzedaż, nie poświęcając minuty na dodanie kopii wyjaśniającej to? Podobnie możesz dodać notatki o ograniczonej czasowo wyprzedaży lub wycofanych cenach produktów, aby zwalczyć „huh? Dlaczego ten jest taki tani? pytania.
- Jeśli zabraknie Ci inspiracji lub po prostu nie wiesz, jak coś skonfigurować, zawsze możesz sprawdzić, jak zrobiły to inne sklepy . W Prezentacji WooCommerce jest wiele do zobaczenia — spójrz i zainspiruj się!
Spraw, aby Twoje odmiany produktów były łatwe do przeglądania — a jeszcze łatwiejsze do sprzedaży
Jeśli Twój sklep WooCommerce ma chociaż jeden zmienny produkt, przyjrzyj mu się uważnie, pamiętając o tych wskazówkach. Czy robisz wszystko, co w Twojej mocy, aby te odmiany były jasne, atrakcyjne i warte kliknięcia dla kupujących?
Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia zmiennego produktu lub konfigurowania atrybutów w WooCommerce , sprawdź tę szczegółową stronę w naszych dokumentach, wraz z w pełni opowiedzianym filmem instruktażowym.
Mamy nadzieję, że te pomysły ułatwią konfigurowanie, ulepszanie i sprzedawanie odmian, niezależnie od liczby oferowanych produktów. Masz do nas pytania dotyczące ulepszania odmian? Daj nam znać w komentarzach, a na pewno Ci pomożemy.