Jak zapakować swoje produkty online?

Kiedy mówimy o „pakowaniu produktu”, twój umysł prawdopodobnie dryfuje do myśli o pudłach z tektury falistej, folii bąbelkowej i taśmie – czyli o fizycznym opakowaniu. Ale czy zastanawiałeś się kiedyś, w jaki sposób pakujesz swoje produkty online ?

Dla niektórych właścicieli sklepów po prostu wyświetlają i sprzedają swoje produkty. Ich towary są sprzedawane niezależnie od siebie, a kupujący musi wybrać elementy, z którymi chce skoordynować, a nawet części, które mogą być potrzebne, aby ten podstawowy produkt działał.

Ale może to spowodować pewne problemy. Co się stanie, jeśli kupujący zapomni wsporniki potrzebne do powieszenia półki? Ponadto ta prosta konfiguracja nie pozostawia miejsca na marketing — powiedzmy, sugerowanie przedmiotów, które powinny być sprzedawane razem, a nawet tworzenie dobrej woli poprzez rzucanie gratisów lub prezentów.

Warto zastanowić się nad tym tematem — czy powinieneś oferować tylko osobno sprzedawane pojedyncze towary, czy przedmioty oferowane jako część pakietu, łańcucha lub innego pakietu . Właściwe opakowanie, jak się dowiesz, może nie tylko zwiększyć sprzedaż, ale także zmniejszyć frustrację klientów i ułatwić korzystanie ze sklepu.

Przyjrzyjmy się pięciu sposobom pakowania produktów online i przekształcania stron z prostych w systematyczne.

W ramach pakietu produktów

Niektóre produkty w Twoim sklepie mogą dobrze współgrać — powiedzmy, linia odzieży, która wykorzystuje te same wzory i kolory rdzenia, lub zestaw kieliszków, które pięknie wyglądają razem w szafce. Możesz też zachęcić kupujących do zakupu więcej niż jednego z tych pasujących produktów.

Jeśli korzystasz z rozszerzenia Product Bundles w WooCommerce, możesz tworzyć wstępnie skonfigurowane pakiety produktów, które nagradzają klientów za zakup pełnego „zestawu” produktów . Dzięki rozszerzeniu tworzysz pakiety istniejących przedmiotów i możesz opcjonalnie oferować zniżki lub bezpłatne przedmioty jako zachętę do zakupu wszystkich przedmiotów w tym pakiecie.

W poniższym przykładzie klienci, którzy kupią wszystkie trzy kieliszki, otrzymują bezpłatnie zestaw kieliszków, co pozwala zaoszczędzić 5 USD:

Innym sposobem efektywnego korzystania z pakietów jest udzielanie rabatów kupującym, którzy kupują każdy przedmiot. Masz pasującą bluzkę, spódnicę i pasek? Zachęcaj je do wspólnego kupowania — i ułatwiaj znalezienie pasujących przedmiotów! — zakładając pakiet z 15% rabatem.

Tworzenie pakietów produktów z istniejącymi produktami jest bezproblemowym doświadczeniem, a WooCommerce nadal będzie umożliwiać kupującym kupowanie przedmiotów z pakietów indywidualnie, jeśli zdecydujesz. Istnieje również wiele innych ustawień, które można zmienić, aby Twoje pakiety działały tak, jak chcesz.

Pakowanie produktów jako części pakietu sprawia, że ​​wyglądają bardziej atrakcyjnie dla kupujących, którzy chcą głównie zaoszczędzić pieniądze lub otrzymać coś za darmo, kupując więcej niż jeden przedmiot . Ale to nie jedyna opcja, jaką masz, nie na dłuższą metę.

W ramach łańcucha, gdzie te inne niż „główne” są bezpłatne, jeśli są kupowane razem

Zestawy to dobry wybór w przypadku produktów na równych prawach — powiedzmy trzy podobne szklanki do picia lub wyżej wymienione produkty z nowej linii odzieży. Ale produkty w Twoim sklepie często różnią się rozmiarem, kosztem i nastawieniem na klienta, więc zapewnienie zachęty może nie być tak proste, jak oferowanie rabatu.

Inną opcją do rozważenia jest stworzenie produktu połączonego. Produkty łańcuchowe są idealne dla towarów o wysokich cenach, z którymi chcesz oferować darmowe bonusy — to znaczy zachęt, które nie mogą lub nie będą równorzędne lub przybierają formę rabatu, ale nadal wyglądają atrakcyjnie.

W powyższym przykładzie rozszerzenie Chained Products służy do oferowania darmowych prezentów z tym laptopem. Gdy „główny” produkt (laptop) zostanie dodany do koszyka klienta, dodatkowe produkty wyróżnione poniżej zostaną automatycznie dodane bez żadnych kosztów.

Dodawane produkty w łańcuchu nie muszą jednak być produktami fizycznymi. Możesz użyć rozszerzenia, aby dodać towary cyfrowe do koszyka klienta — powiedzmy, aby wymusić pobranie podręcznika użytkownika w formacie PDF przy zakupie monitora.

Na koniec możesz też tworzyć łańcuchy produktów, z którymi wiążą się koszty , takie jak gwarancja lub plan ochrony. Istnieje jednak inny sposób na zrobienie tego, nieco prostszy, do którego przejdziemy za chwilę.

W grupie, gdzie zestaw przedmiotów jest sugerowany razem

Do tej pory mówiliśmy o zachęcaniu do zakupu wielu produktów i łączeniu wielu pozycji z zakupem „głównego” produktu. Skłaniają one kupujących do kupowania więcej niż jednego produktu w tym samym czasie — idealny scenariusz, ale nie zawsze realistyczny.

Podstawowa opcja w WooCommerce pozwala sugerować produkty, które najlepiej kupować razem, ale nie muszą . Zgrupowane produkty można tworzyć w celu pokazania zestawów produktów, które współpracują ze sobą w tej samej grupie, ale nadal można je kupować jako pojedyncze towary w indywidualnych cenach.

Pomyśl o zgrupowanym produkcie jako pojemniku pełnym smakołyków . Możesz kupić pojemnik i całą jego zawartość za jedną cenę, jeśli wolisz, lub możesz otworzyć pojemnik i wyjąć tylko wybrane przedmioty.

Najczęściej widzisz pogrupowane produkty używane do sprzedaży cyfrowych pobrań muzyki, gdzie pogrupowanym produktem jest album, a poszczególne utwory można kupić osobno. Ale możesz stworzyć grupę ze wszystkiego, co lubisz: strojów, zestawów mebli, dekoracji, a nawet jedzenia.

Kluczem do grupowania produktów jest to, że każdy pojedynczy element jest opcjonalny. Ale w przypadku kolejnego pomysłu na opakowanie jest dokładnie odwrotnie.

Sprzedaż przymusowa, w której przedmioty muszą być sprzedawane razem

Z drugiej strony zdarzają się sytuacje, w których produkty bezwzględnie muszą być sprzedawane razem . W takich sytuacjach Force Sells jest idealnym rozszerzeniem, którego można użyć, aby uniknąć zdenerwowanych klientów i niepotrzebnych zwrotów.

Force Sells dosłownie wymusza jeden lub więcej dodatkowych produktów do koszyka klienta: jeśli kupi jeden produkt, powiązane z nim przedmioty zostaną automatycznie do niego dołączone. Przypomina to trochę produkty wiązane, z wyjątkiem tego, że towary skute mają być używane jako prezenty lub prezenty, podczas gdy sprzedaż przymusowa jest lepiej wykorzystywana do zapewnienia prawidłowych zakupów .

Na przykład, jeśli używasz WooCommerce do naprawy rozbitych ekranów telefonów i tabletów, chciałbyś mieć absolutną pewność, że kupujący nie tylko kupi nowe szkło do swojego zepsutego ekranu, ale także zapłaci za naprawę:

Więc użyjesz rozszerzenia tutaj, aby zmusić oba przedmioty do koszyka. Zwróć uwagę, że na powyższym zrzucie ekranu klient może zobaczyć nowy produkt szklany powiązany z usługą naprawy szkła za 50 USD, więc wie, dlaczego dodano dodatkowy przedmiot i za co dokładnie płaci.

Możesz skonfigurować rozszerzenie, aby upewnić się, że usunięcie jednego z elementów usunie również wszystkie inne od niego zależne — to znaczy, że kupujący nie będzie mógł kupić tylko nowego szkła ekranu bez płacenia za usługę naprawy. Spójrz na inne ustawienia i sprawdź, czy to rozszerzenie może Ci się przydać.

W ramach złożonego zestawu produktów lub kompilacji

Naszą ostateczną propozycją dotyczącą opakowań jest prawdopodobnie poprzednik wszystkich opakowań produktów online: produkt złożony.

Produkty kompozytowe to takie, które klienci dosłownie budują sami. Decydują o tym, jak mają wyglądać, funkcjonować i pasować element, opierając się tylko na dostępnych kryteriach i dostarczanych przez Ciebie częściach .

Jednym z najlepszych przykładów tych produktów jest customowa deskorolka. Istnieje wiele decków, kółek, wykończeń i konfiguracji dostępnych dla deskorolek, a wszystkie są przechowywane w jednym centralnym miejscu. To od klienta zależy, czego chce i jak będzie wyglądał jego przedmiot.

Istnieje wiele konfiguracji i opcji produktów kompozytowych. Ich konfiguracja wymaga stworzenia komponentów — poszczególnych elementów produktów, które mogą być konfigurowane przez klientów — a także wyboru sposobu wyświetlania procesu „budowania” na stronie produktu.

Jeśli Twoim zamiarem jest oferowanie w pełni spersonalizowanych, zbudowanych od podstaw produktów, jest to rozszerzenie, którego potrzebujesz, aby Twoje produkty wyglądały niesamowicie atrakcyjnie . Eliminuje to również pracę ręczną, domysły i wyczerpującą komunikację z niestandardowego projektu — po co prosić klientów o wysłanie do Ciebie wiadomości e-mail z wyceną lub specjalną budową, skoro mogą sami ją stworzyć w ciągu zaledwie kilku chwil?

Opakowanie online jest tak samo ważne jak opakowanie fizyczne

Sprzedawanie niezależnie pakowanych towarów to droga wielu sklepów. Warto jednak zastanowić się, jaki sukces mógłbyś osiągnąć, gdyby za pomocą WooCommerce oferował również pakiety, grupy, wymuszanie sprzedaży lub inne kreatywne konfiguracje produktów .

W ten sposób sposób pakowania produktów online jest tak samo ważny jak sposób pakowania ich offline: możesz sprawić, by wyglądały bardziej atrakcyjnie i zmotywować do większej liczby zakupów. Wypróbuj więc nowe konfiguracje i zobacz, jak działają!

Masz pytania dotyczące konfiguracji lub „pakowania” Twoich produktów w Twoim sklepie? Nie masz pewności, jaka konfiguracja produktu byłaby najlepsza dla Twojego konkretnego scenariusza? Komentarze są otwarte i chętnie Ci pomożemy — pytaj.