Open Source vs SaaS: lepsza platforma eCommerce dla Twojego e-biznesu

Opublikowany: 2021-03-24

Open Source czy SaaS, którą platformę wybrać dla swojej nowej witryny eCommerce? To prawdopodobnie pierwsze pytanie, które zadałbyś sobie, gdy po raz pierwszy zdecydowałbyś się wejść do biznesu e-commerce. Podczas gdy walka o Open Source vs SaaS trwa już zbyt długo. W dzisiejszych czasach ludzie są inteligentni i lubią porównywać różne platformy, zanim faktycznie zdecydują się na tę, której chcą.

Ewolucja zakupów online odnotowała ogromny wzrost w ciągu ostatniej dekady. Spowodowało to szybki wzrost handlu elektronicznego i jego platformy na przestrzeni lat. Ale kiedy zdecydujesz się wejść do biznesu eCommerce, wybór platformy może sprawić ci ból głowy.

Wybór platformy dla handlu elektronicznego oznacza, że ​​będziesz nią zajęty przynajmniej przez kilka następnych lat, chyba że zdecydujesz się rozpocząć działalność od nowa lub nagle zamknąć poprzednią witrynę biznesową. Aby dokonać właściwego wyboru, musisz zrozumieć różne aspekty, funkcje, zalety i ograniczenia każdej platformy.

Może to również obejmować koszt, konfigurację, konserwację, wsparcie, łatwość użytkowania, elastyczność, bezpieczeństwo i inne. Wszystkie te determinanty mogą stać się decydującym czynnikiem dla każdego, kto chce rozpocząć działalność e-commerce.

Przyjrzyjmy się więc wszystkim podstawowym funkcjom, zaletom, funkcjom, aby uzyskać ogólne pojęcie o tych dwóch popularnych platformach eCommerce.

Open Source vs SaaS eCommerce: Kluczowe różnice, które je wyróżniają

Handel elektroniczny typu open source

Bardziej niż cokolwiek innego ludzie chcą wiedzieć, w jakich obszarach obie te platformy różnią się od siebie. Ułatwia to potencjalnym użytkownikom e-commerce porównanie i wybór platformy, z której muszą korzystać.

Te różnice z pewnością pomogą Ci lepiej zrozumieć kluczowy sektor tych dwóch platform. Przyjrzyjmy się więc niektórym kluczowym różnicom między platformą Open source a platformą SaaS dla handlu elektronicznego pod względem:

Koszty i wydatki

Handel elektroniczny typu open source

Mimo że platformy typu open source są generalnie bezpłatne, po zsumowaniu kosztów ich hostingu, rozwoju, dostosowań, integracji, bezpieczeństwa i zgodności może to kosztować nawet kilka tysięcy dolarów rocznie.

Ale jako platforma eCommerce, ten wydatek na przestrzeni lat nie jest duży, jeśli spojrzysz na nieskończoną liczbę opcji dostosowywania i rozwijania systemu.

Handel elektroniczny SaaS

Z drugiej strony SaaS opiera się na modelu biznesowym opartym na subskrypcji. Oznacza to, że Twoja firma będzie musiała wykupić abonament miesięczny lub roczny i zapłacić za niego stałą opłatę abonamentową.

Ten model płatności jest całkowicie skalowalny, a firma może obniżyć lub uaktualnić do różnych planów w zależności od wymagań biznesowych.

Aspekty techniczne

Handel elektroniczny typu open source

Jedną z wad open source jest ilość czasu i kosztów, które są potrzebne do wykonania pracy technicznej. Większość z nich musi zatrudnić programistów, aby wykonać tę pracę.

Prace techniczne związane z hostingiem, instalacjami platformy, zgodnością z bezpieczeństwem PCI i aktualizacjami oprogramowania oraz konserwacją interfejsu zaplecza itp. wymagają przez cały czas odpowiednich wskazówek i monitorowania na platformie open source.

Handel elektroniczny SaaS

Teraz, na tej platformie, prawie wszystkie prace techniczne są wykonywane i zarządzane przez usługodawcę za Ciebie. Gdy zdecydujesz się uruchomić swój eCommerce z platformą SaaS, nie będziesz już musiał martwić się o jej hosting, aktualizacje oprogramowania, instalacje, bezpieczeństwo, konfigurację itp.

Jest powszechnie zaprojektowany tak, aby każda osoba nietechniczna mogła łatwo zarządzać Twoim sklepem internetowym.

Konfiguracja i instalacja

Uzyskaj bezpłatną instalację i konfigurację z każdą zakupioną wtyczką

Handel elektroniczny typu open source

Konfiguracja i instalacja dowolnej z platform nie jest zbyt trudna. Co więcej, open source zapewnia opcję jego instalacji przy zerowych kosztach.

Ale jeśli chodzi o konfigurowanie platformy dla witryny eCommerce, będziesz musiał zrobić wszystko od zera na tej platformie.

Handel elektroniczny SaaS

Z drugiej strony, zanim zdecydujesz się na subskrypcję ich usług, będziesz musiał w większości przypadków zapisać się na bezpłatny okres próbny na platformie SaaS. Nie musisz też zaczynać wszystkiego od zera.

Wiele procesów będzie już wykonywanych przez usługodawcę. Co więcej, najlepsze jest to, że uzyskasz dostęp do szerokiej gamy wstępnie zaprojektowanych motywów, wtyczek, modułów, bibliotek dodatków. Możesz nawet zbudować swoją witrynę, po prostu rysując i opadając jej elementy.

Przyjazność dla użytkownika i elastyczność

Handel elektroniczny typu open source

Czasami jako właściciel witryny eCommerce możesz potrzebować narzędzi innych firm do księgowości, magazynu, zarządzania zapasami itp., Aby ulepszyć niektóre funkcje aplikacji.

Ale proces integracji tych rozszerzeń może być nieco skomplikowany i wydłużyć się, jeśli nie masz żadnej wcześniejszej wiedzy na temat kodowania.

Handel elektroniczny SaaS

Podczas gdy na platformie SaaS istnieją tysiące opcji integracji aplikacji innych firm. Dzięki temu każdy może je zintegrować bez żadnych problemów, nawet jeśli nie ma obszernej wcześniejszej wiedzy na temat kodowania.

Jest to tak proste, jak plug-and-play. Łatwość obsługi i elastyczność pozwalają poświęcić mniej czasu na naukę funkcji technicznych. Co więcej, możesz spędzić więcej czasu na badaniu i wdrażaniu nowych strategii marketingowych eCommerce.

Projektowanie i dostosowywanie

Happy Addons do projektowania stron i logo

Handel elektroniczny typu open source

Zarówno platforma eCommerce ma podstawowy projekt, jak i wymaga dostosowania. W przypadku open source jest to platforma obsługująca najlepsze funkcjonalności projektowania i dostosowywania.

Nie ma więc ograniczeń, jeśli chodzi o obsługę dostosowywania eCommerce i dostosowywanie się do projektu i rozwoju Twojego e-sklepu. Ze względu na łatwą opcję projektowania i dostosowywania większość firm decyduje się na platformy open source dla swojego handlu elektronicznego.

Uwaga: jeśli masz platformę WordPress dla swojej witryny eCommerce, możesz bez wysiłku zaprojektować swoją witrynę za pomocą dodatków Happy Elementor.

Handel elektroniczny SaaS

Wspomniano już powyżej, że platformy eCommerce SaaS są dobrze znane ze swojej łatwej i bezproblemowej procedury konfiguracji. Nie wspominając już o ofercie rozbudowanych aplikacji związanych z rynkiem, które zwiększają funkcjonalność porzucania koszyka w handlu elektronicznym, marketingu e-mailowego, obsługi klienta i nie tylko.

Nawet po tym wszystkim istnieje ograniczenie w dostępie do jego kodu źródłowego, które nie pozwala użytkownikowi na jego edycję lub aktualizację na własny użytek. Z tego powodu możliwości dostosowywania funkcji, wtyczek, motywów i wydajności są również ograniczone.

Przeczytaj także: Jak rozpocząć działalność w zakresie projektowania stron internetowych online

Bezpieczeństwo witryny i zgodność

Wtyczki bezpieczeństwa WordPress

Handel elektroniczny typu open source

Bezpieczeństwo każdej witryny e-commerce i zgodność ze standardem PCI to najważniejsza rzecz, która buduje zaufanie wśród klientów. Korzystając z platformy typu open source, sam jesteś odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa swojej witryny.

Możesz wybrać własne narzędzie bezpieczeństwa, aby chronić swoją witrynę e-commerce przed zagrożeniami zewnętrznymi. Co więcej, będziesz musiał upewnić się, że zapora ogniowa jest na bieżąco z poprawkami błędów i spełnia standardy zgodności PCI.

Handel elektroniczny SaaS

Teraz w przypadku platform SaaS dostawcy usług są odpowiedzialni za dbanie o bezpieczeństwo witryny. Zajmą się oni bezpieczeństwem i zgodnością z PCI dla Twojej witryny eCommerce.

Będą nawet wydawać nowe aktualizacje zabezpieczeń, ilekroć będzie to wymagane do ochrony Twojej witryny eCommerce. Od góry do dołu podejmują wszelkie niezbędne środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twojej witryny.

Przeczytaj także: Najlepsze narzędzia bezpieczeństwa do ochrony witryny WordPress

Obsługa techniczna

Usługa konserwacji wordpress weCare

Handel elektroniczny typu open source

Podobnie jak w przypadku bezpieczeństwa witryny eCommerce, będziesz odpowiedzialny za utrzymanie i wsparcie tej platformy. Oznacza to, że musisz zadbać również o administrację i infrastrukturę platformy.

Co więcej, będziesz musiał zwracać uwagę na wszystkie aktualizacje oprogramowania, a także aktualizacje. Jeśli w twoim systemie wystąpią jakiekolwiek problemy, będziesz musiał znaleźć rozwiązanie i samodzielnie wprowadzić wszystkie poprawki.

Uwaga: jeśli masz witrynę WooCommerce, ale nie masz budżetu ani czasu na utrzymanie i zarządzanie rynkiem, możesz zwrócić się do dostawcy kompleksowych usług konserwacji i wsparcia rynku, weCare

Handel elektroniczny SaaS

Teraz, jeśli chodzi o utrzymanie platformy SaaS dla handlu elektronicznego, wymaga to pełnego wysiłku ze strony usługodawcy. Na bieżąco otrzymujesz aktualizacje oprogramowania od hosta, a także sprawdzasz wszelkie wymagane aktualizacje.

Od strony użytkownika nie będziesz musiał zajmować się konserwacją serwera, problemami z wydajnością i nie tylko. Oznacza to, że zawsze będziesz miał do kogo się zwrócić, gdy tylko pojawi się jakiś problem lub utkniesz w systemie lub aplikacjach. Ponieważ jest w pełni odpowiedzialny za rozwiązanie wszystkich tych problemów.

Open Source a SaaS eCommerce: zalety i wady

Skończyliśmy z kluczowymi różnicami i podobieństwami tych dwóch wybitnych platform dla handlu elektronicznego. A teraz nadszedł czas, aby zrozumieć jego podstawowe zalety i ograniczenia. To z pewnością dałoby ci lepsze wyobrażenie o tych dwóch platformach i dlaczego powinieneś mieć jedną nad drugą.

Otwarte źródło

Zalety Cons
W pełni konfigurowalny dzięki kontroli nad kodem źródłowym Modyfikowanie kodu źródłowego może być skomplikowane
Bardzo pomocne, silne i rozległe wsparcie społeczności Ma pewne luki w zabezpieczeniach
Zbudowany z myślą o przyszłych pokoleniach Aby utrzymać go w dobrym stanie, wymagana jest ciężka konserwacja
Wysoce skalowalny, gdy zaczynasz od małej firmy
Szybkie, niezawodne i tańsze rozwiązanie
Open Source kontra SaaS

Przykłady niektórych najlepszych e-commerce Open Source obejmują:

  • WooCommerce
  • Magento
  • Otwórz koszyk

SaaS

Zalety Cons
Możliwość szybkiej konfiguracji w celu szybszego wprowadzenia na rynek Brak zróżnicowania pod względem korzystania tylko z niektórych aplikacji
Łatwy w użyciu i wdrożeniu Zmiana lub dostosowanie kodu źródłowego nie jest możliwe
Szybka i bezpieczna platforma eCommerce Niedostępność zaawansowanej personalizacji dla złożonych procesów biznesowych
Skalowalny wraz z rozwojem Twojej firmy Braki w potrzebach biznesowych B2B
Silna społeczność i wsparcie klienta
Open Source kontra SaaS

Przykłady najlepszych e-commerce SaaS obejmują:

  • Shopify
  • BigCommerce
  • Przestrzeń kwadratowa

Ostateczny werdykt: który wybrać dla swojej firmy internetowej

Jest całkiem jasne, że obecnie na rynku nie brakuje platform eCommerce. Może więc być trochę mylące dla nowego sprzedawcy eCommerce, aby wiedzieć, który z nich wybrać dla swojej firmy.

Ale poniższa tabela, miejmy nadzieję, pomoże ci w podjęciu decyzji dotyczącej wyboru jednej z tych platform. Po tym prawdopodobnie będziesz w stanie określić rodzaj platformy eCommerce, na którą powinieneś się zdecydować. Więc tutaj:

Wybierz platformę Open Source, jeśli Wybierz platformę SaaS, jeśli
Potrzebujesz własnego planu rozwoju z wieloma integracjami dla swoich unikalnych produktów. Klienci nie chcą być zaangażowani w rozbudowane funkcje i funkcjonalności i nie mają wielu unikalnych produktów ani zewnętrznych integracji.
Chcesz dzielić się zyskiem ze sprzedaży i nie chcesz płacić rocznych opłat za wynajem. Jesteś świadomy kosztów swojej firmy i masz niski budżet na IT, a także koncentrujesz się bardziej na stabilizacji biznesu.
Ulepszanie i wprowadzanie innowacji w zakresie obsługi klienta jest Twoim celem, aby uzyskać przewagę konkurencyjną. Twoja firma znajduje się w fazie początkowej i ekspansji, zazwyczaj w ciągu pierwszych 3 lat.

Chcesz być właścicielem danych i hostingu swoich klientów.
Potrzebujesz modelu biznesowego eCommerce, który ma bardzo prosty koszt i proces wdrażania z platformą, która jest całkowicie zarządzana przez usługodawcę.
Porównanie Open Source i SaaS

Co więcej?

Poza tym wszystkim powinieneś również wiedzieć, że open source oznacza kod wolny od licencji/właściciela. I jest dostarczany z wieloma niezbędnymi modułami. Za jego pomocą możesz wykonać dowolny rodzaj dostosowania zgodnie ze swoimi potrzebami w swojej witrynie eCommerce. Z drugiej strony platforma SaaS jest również bardzo popularna do tworzenia witryn eCommerce, które mają gotowe i konfigurowalne narzędzia, które umożliwiają użytkownikowi wybór z szerokiej gamy funkcji i funkcjonalności.

Wreszcie, przede wszystkim, niezależnie od tego, czy prowadzisz działalność e-commerce z platformą Open Source, czy SaaS, zawsze musisz upewnić się, że masz dostępne odpowiednie ustawienia i funkcje. Obie te platformy składają się z funkcji i perspektyw, które zaspokoją potrzeby różnych rodzajów użytkowników. Od Ciebie zależy teraz zrozumienie wszystkich podstawowych użytecznych opcji oferowanych przez te dwie czołowe platformy dla Twojego handlu elektronicznego.

Mądrze wybierz swoją platformę eCommerce, aby Twój e-biznes odniósł sukces

Przyszłe trendy e-commerce

Cóż, jeśli spojrzysz na szczegółowe różnice i porównania powyżej, prawdopodobnie będzie ci trudno dojść do jakiegokolwiek wniosku dotyczącego wyboru którejkolwiek z tych dwóch platform, chyba że wiesz, czego dokładnie potrzebujesz lub chcesz.

Z zewnątrz nie można tak naprawdę nazwać żadnej z tych platform najlepszą. Ale jeśli przyjrzysz się wystarczająco uważnie, z pewnością znajdziesz bardziej odpowiednie i korzystne obszary dla siebie w jednym z tych rozwiązań. Musisz po prostu wiedzieć, czym one są i zdobyć odpowiednią platformę

Na początek zalecamy rozpoczęcie od rozwiązania opartego na otwartym kodzie źródłowym dla Twojego eCommerce, takiego jak WooCommerce. A jeśli chcesz zmienić swoją witrynę WooCommerce w pełnoprawny rynek wielu dostawców, zdobądź najlepsze rozwiązanie open source dla Dokan.

Wypróbuj rynek wielu dostawców Dokan

A za kilka lat, jeśli uznasz, że jest to odpowiednie i przyjazne dla użytkownika, kontynuuj platformę Open Source, w przeciwnym razie zawsze będziesz mieć możliwość migracji na platformę SaaS lub nawet PaaS (Product as a Solution).

Ale bez względu na to, którą platformę wybierzesz dla swojej witryny eCommerce, musisz zwrócić pełną uwagę i mieć oko na funkcje, które oferuje na przyszłość, a nie na to, co oferuje dzisiaj. Ponieważ funkcje i możliwości, które ma dzisiaj, mogą nie być odpowiednie w nadchodzących latach. Dlatego naprawdę ważne jest, aby uzyskać platformę, która jest futurystyczna.

Co więcej, zawsze wybieraj platformę, przewidując jej przyszły plan i oferty. W przeciwnym razie w połowie możesz po prostu obwiniać siebie za to, że nie jesteś w stanie zwiększyć skali swojej firmy zgodnie z przyszłym popytem.