Rynki kursów online i ich modele biznesowe: wszystko, co powinieneś wiedzieć

Opublikowany: 2021-06-25

Rok 2020 mógł być burzliwy dla wszystkich, ale dla niektórych firm okazał się rokiem niezwykłego wzrostu i tworzenia wartości. Branża e-learningowa jest jedną z tych nielicznych branż, które odnotowały fenomenalny wzrost po tym, jak świat zatrzymał się z powodu ogólnokrajowych blokad.

Wiele rynków kursów online odnotowało rekordową liczbę nowych zapisów w tym okresie, a trend ten utrzyma się nawet po ustaniu pandemii, ponieważ teraz firmy i szkoły będą chciały być przygotowane na takie wydarzenia, które mogą pojawić się w każdej chwili.

Dlatego warto założyć biznes e-learningowy, a jeśli już podjąłeś taką decyzję, to jesteś na dobrej drodze.

Jednak wybór odpowiedniego modelu biznesowego jest niezwykle ważny przy budowaniu każdego rodzaju biznesu. Jeśli Twój model biznesowy zostanie złamany, biznes prędzej czy później upadnie. Firmy e-learningowe nie różnią się.

W tym artykule przyjrzymy się różnym modelom biznesowym, które są dostępne dla rynków kursów online, oraz sposobom wyboru odpowiedniego modelu dla swojej firmy.

Rodzaje cyfrowych platform edukacyjnych

Istnieje wiele rodzajów cyfrowych platform edukacyjnych, które kształcą ludzi na różne tematy. Niektóre z nich to kompletne rynki kursów oferujące setki kursów odpowiednich dla wielu dziesiątek branż, przedmiotów i nisz, podczas gdy niektóre są bardziej szczegółowe na temat kursów odpowiednich dla jednej konkretnej branży lub niszy.

Niektóre są spektaklem jednoosobowym, inne obejmują kursy tworzone i prowadzone przez wielu instruktorów. W tym artykule skupimy się głównie na platformach kursów, które sprzedają kursy stworzone przez wielu instruktorów i na wiele różnych tematów. Na świecie jest wiele takich stron, ale porozmawiamy o 5 najpopularniejszych wśród nich. Zaczynajmy!

5 najlepszych rynków kursów online (według rankingu Google)

Oto lista 5 najpopularniejszych rynków kursów online na podstawie wyników wyszukiwania Google. Wiele z nich może brzmieć jak znajome nazwy, jeśli od dłuższego czasu przebywasz w przestrzeni uczenia się online. Sprawdźmy je:

#1. Udemy

Przede wszystkim jest Udemy, które jest bezsprzecznie najbardziej popularną marką na światowych giełdach. Jest domem dla 40 milionów użytkowników , 50 tysięcy instruktorów i 130 tysięcy kursów prowadzonych w ponad 60 językach. Dużym powodem jego sukcesu jest przewaga pierwszego gracza – była to pierwsza tego typu witryna internetowa, która została uruchomiona, gdy pojawiła się online na początku 2010 roku.

Posiada również idealne połączenie odpowiednich funkcji i odpowiedniego modelu biznesowego.

Udemy umożliwia każdemu łatwe skonfigurowanie własnego środowiska podobnego do instytutu na swojej platformie. Ludzie mogą tworzyć kursy na dowolny temat, w którym mają wiedzę, bez martwienia się o utrzymanie witryny, przetwarzanie płatności, zarządzanie studentami i inne zadania, które musieliby wykonać, gdyby stworzyli własną witrynę edukacyjną.

Kursy mogą zawierać wszystko – obrazy, filmy, animacje, pliki PDF, pliki audio, pliki ZIP – wszystko, czego potrzeba, aby stworzyć świetny kurs, a uczniowie mogą się z niego uczyć. Instruktorzy mogą również prowadzić zajęcia na żywo na swoich kursach.

#2. Coursera

Coursera została uruchomiona w 2012 roku i od tego czasu stanowi duże wyzwanie dla Udemy, tworząc ogromny rynek otwartych kursów online (MOOC), który zapewnia profesjonalną edukację i programy rozwoju umiejętności w różnych językach. Główna różnica między Udemy i Coursera polega na tym, że ten ostatni jest wspierany przez grupę uznanych uniwersytetów, firmy z listy Fortune 500 i kampusy uniwersyteckie.

Te firmy, uczelnie i uniwersytety oferują kursy z certyfikatami, które są akceptowane i odbierane z szacunkiem na całym świecie. Niektóre z uniwersytetów oferujących swoje programy na Coursera to Yale University, Illinois University, Rice University, Duke University, Imperial College London i University of Michigan. Firmy oferujące korporacyjne programy szkoleniowe za pośrednictwem Coursera to IBM, Google, Facebook, PwC, Adobe, MasterCard i Southwest Airlines.

Coursera twierdzi , że ma 77 milionów uczniów na swojej platformie oraz 6000 kampusów, uniwersytetów i firm, które ich szkolą. To sprawia, że ​​jest to najbardziej udany rynek kursów, jaki kiedykolwiek stworzono. Kursy oferowane przez firmę trwają średnio od czterech do dwunastu tygodni, ale od niedawna wprowadzono również pełnowymiarowe studia licencjackie i magisterskie, które trwają 3-4 lata.

#3. edX

edX jest wynikiem wspólnego wysiłku kierowanego przez Harvard i MIT. Dzięki temu edX oferuje kursy online stworzone przez te dwie uczelnie, a także przez dziesiątki uczelni partnerskich i korporacji. Większość kursów na platformie jest bezpłatna (z wyjątkiem niektórych kursów oferujących specjalizację), ale jeśli chcesz mieć możliwość przesyłania zadań i otrzymania certyfikatu, musisz zapłacić od 50 do 300 USD.

edX twierdzi , że ma 37 milionów uczniów, 160 partnerów (w tym uniwersytety i firmy), ponad 3 tysiące kursów i ponad 6000 instruktorów. Niektóre z jego instytucji partnerskich to Międzynarodowy Fundusz Walutowy (IMF), Microsoft, Tech Mahindra, General Electric, Arizona State University, Georgia Institute of Technology, University of California San Diego i rząd francuski.

edX działa na własnym, niestandardowym LMS, który udostępnia na zasadach open source dla innych instytucji, które chcą oferować programy szkolnictwa wyższego w podobny sposób.

#4. Khan academy

Khan Academy rozpoczęła działalność jako kanał YouTube w 2006 roku, kiedy jej założyciel Salman Khan, który udzielał korepetycji tylko swojemu kuzynowi i niektórym znajomym ze swoich filmów, postanowił umieścić filmy online po wzroście popytu.

3 lata później, w 2009 roku, Khan Academy uzyskała swoją oficjalną stronę internetową i stała się czymś więcej niż tylko kanałem YouTube prowadzonym przez jednego edukatora. Dziś ma ponad 6500 lekcji wideo obejmujących program nauczania wszystkich przedmiotów dla wszystkich klas od klasy 1 do klasy 12. Początkowo uruchomiona tylko dla studentów z USA, strona rozszerzyła się teraz również na Indie, Meksyk i Brazylię.

Khan Academy różni się od pozostałych stron z naszej listy, ponieważ koncentruje się na uzupełnianiu edukacji akademickiej. Podczas gdy wszystkie inne platformy kursów oferują kursy oparte na profesjonalnym wykształceniu i umiejętnościach, Khan Academy koncentruje się bardziej na edukacji szkolnej.

I właśnie to sprawiło, że odniósł sukces – twierdzi, że ma ponad 70 milionów użytkowników, co czyni go najbardziej udanym rynkiem kursów, jaki kiedykolwiek stworzono. Posiada zespół ponad 200 ekspertów tematycznych, którzy tworzą treści kursów w oparciu o różne tematy. Stworzyła również pełnoprawną szkołę o nazwie Khan Lab School w Kalifornii oraz aplikację o nazwie Khan Academy Kids, która uczy dzieci przygotowujące się do przedszkola.

#5. Udostępnianie umiejętności

Wreszcie mamy Skillshare, który oferuje kursy głównie z dziedziny sztuki, takie jak animacja, pisanie, muzyka, fotografia, projektowanie graficzne, projektowanie UI/UX i sztuki piękne. Jednak dostępne są również niektóre kursy zawodowe, takie jak tworzenie stron internetowych, analityka biznesowa, freelancing, przedsiębiorczość, przywództwo i marketing. Wiele z tych kursów jest dostępnych za darmo, ale jeśli chcesz uzyskać dostęp do wszystkich kursów, musisz wykupić członkostwo premium, które kosztuje 19 USD miesięcznie (lub 99 USD rocznie, jeśli kupujesz w trybie rocznym).

Skillshare powstał w 2011 roku jako platforma korepetycji osobistych. W 2012 r. przekształcił się w rynek kursów z zaledwie 15 kursami do samodzielnego tempa.

Dziś mają bibliotekę ponad 29 000 kursów, do których ma dostęp ponad 5 milionów użytkowników do nauki i 6000 nauczycieli do nauczania. To znacznie mniej niż wszystkie inne wymienione tutaj platformy, ale wciąż dość duża liczba uczniów, instruktorów i kursów.

Modele biznesowe internetowych giełd kursów

Wszystkie wspomniane wyżej giełdy kursów wykorzystują szereg różnych modeli biznesowych, aby zarobić swoje dolary (w rzeczywistości miliony dolarów). Zbadamy każdy model oraz jego zalety i wady, aby pomóc Ci określić, który z nich najlepiej pasuje do Twojego biznesu e-learningowego:

#1. Model płatności za kurs

Przykład: Udemy, Coursera, edX

Jest to metoda wybierana przez większość targowisk kursów. To proste – Ty lub Twoi instruktorzy ustalacie cenę za kurs(y), a uczeń płaci ją, aby kupić kurs i uczyć się z niego. Istnieje długa lista skutecznych rynków kursów, które zostały zbudowane na tej metodzie (możesz zobaczyć przykłady). Oto krótkie podsumowanie jego zalet i wad:

Plusy:

  • Pozwala zmaksymalizować przychody. Wraz ze wzrostem liczby i różnorodności kursów na Twojej platformie rosną również Twoje przychody.
  • Upselling jest łatwy – możesz łączyć ze sobą kursy z tej samej niszy, tworząc pakiety kursów, które można sprzedawać po wysokich cenach.
  • Uczniowie nie są przytłoczeni ilością treści kursu, które muszą skonsumować. Działa to szczególnie dobrze w tych okolicznościach, w których trzeba nauczyć się bardzo konkretnej umiejętności i chce się mieć pewność, że dobrze się jej nauczył (np. firma szkoląca swoich pracowników).
  • Zarabianie jest łatwe – możesz prowadzić udany biznes nawet z garstką uczniów, którzy są gotowi zapłacić wysoką cenę.

Cons:

  • Ty lub Twoi instruktorzy musicie sprawdzać właściwą cenę sprzedaży za każdym razem, gdy tworzą kurs.
  • Wymaga ciągłego tworzenia nowych treści w celu dalszego zarabiania.

#2. Model oparty na subskrypcji

Przykład: Podział umiejętności

Oznacza to w zasadzie zastosowanie modelu Netflix do e-learningu. Udostępniasz wszystkie materiały szkoleniowe na swojej platformie każdemu, kto zapłacił określoną składkę członkowską. W zależności od potrzeb możesz utworzyć 2-3 poziomy subskrypcji lub tylko jeden poziom. Główne zalety i wady tego modelu biznesowego są następujące:

Plusy:

  • Stałe źródło dochodu z comiesięcznymi odnowieniami
  • Łatwe do wdrożenia i łatwe do śledzenia wzrostu
  • Przystępne opłaty abonamentowe oznaczają niższą barierę wejścia. A kiedy już wejdą do Twojego ekosystemu, z pewnością będą skłonni zapłacić więcej, jeśli zapewniasz wartość.

Cons:

  • Wysoki wskaźnik rezygnacji. Możesz wydać setki dolarów, aby zdobyć subskrybenta, aby stracić go kilka miesięcy później. Wskaźnik rezygnacji pozostaje głównym problemem dla wszystkich firm opartych na modelu opartym na subskrypcji.
  • Wymaga jeszcze większej ilości treści niż model kursu — uczniowie muszą czuć się usprawiedliwieni, że płacą Ci co miesiąc.
  • Aby uzyskać przyzwoite przychody, musisz mieć dużą liczbę subskrybentów (chyba że ceny subskrypcji są wysokie, a subskrybenci są skłonni płacić je co miesiąc).

#3. Model bezpłatny (oparty na reklamach)

Przykład: Ziemia akademicka, OpenStudy

Ten model biznesowy jest zwykle wdrażany przez blogi i serwisy informacyjne, ale Twoja firma e-learningowa może również z niego korzystać, jeśli chcesz. Jedyne, co musisz zrobić, to znaleźć odpowiednie miejsca, w których można umieścić reklamy w Twojej witrynie. Reklamy mogą być również zawarte w materiałach szkoleniowych, takich jak filmy, pliki PDF itp. Zalety i wady tego modelu są następujące:

Plusy:

  • Wdrożenie jest bardzo proste. Nie musisz kupować bramki płatniczej, integrować ją ze swoją witryną i dbać o budowanie zoptymalizowanych stron kasowych.
  • Testy A/B są też prostsze – trzeba je wykonać tylko po to, by przekonwertować odwiedzających w subskrybentów, a nie w celu przekształcenia ich w klientów.
  • Efekt – tym modelem możesz uczyć dużą liczbę uczniów, ponieważ żaden z nich nie będzie musiał nic płacić.

Cons:

  • Mniejsze przychody — dzięki temu modelowi biznesowemu zarabiasz znacznie mniej pieniędzy niż w przypadku modelu biznesowego opartego na subskrypcji lub na kurs.
  • Reklamy wpływają na wrażenia użytkowników uczących się. Im więcej reklam umieścisz, tym więcej elementów rozpraszających uwagę uczniów.
  • Musisz mieć wielu uczniów, aby wyjść na zero, nie mówiąc już o idei zarabiania.

#4. Model bezpłatny (oparty na darowiznach)

Przykład: Akademia Khan

Wreszcie istnieje model prowadzenia biznesu e-learningowego całkowicie w oparciu o darowizny. Jeśli Twoje treści są naprawdę niesamowite, kierujesz reklamy na duży rynek i rozwiązujesz duży problem, ten model może działać wspaniale. Istnieje wiele odnoszących sukcesy firm e-learningowych i witryn informacyjnych, które zostały zbudowane na podstawie darowizn (np. Wikipedia). Oto plusy i minusy tego modelu:

Plusy:

  • Główną zaletą tego modelu jest możliwość walidacji swojego pomysłu biznesowego już na samym początku. Jeśli istnieje spory rynek, który chce zapłacić za portal e-learningowy dla Twojej niszy, nie będziesz miał problemu z zebraniem darowizn wymaganych do rozpoczęcia. Następnie, gdy Twoja witryna zostanie uruchomiona, ci sami darczyńcy mogą zostać Twoimi pierwszymi uczniami i zacząć rozpowszechniać informacje.
  • Prowadzenie rynku kursów w oparciu o darowizny jest również korzystne dla Twojej marki. Zapytaj dowolnego marketera, a powie Ci, że firmy zorientowane na misję, które istnieją wyłącznie w celu wprowadzenia zmian, są znacznie łatwiejsze do wprowadzenia na rynek niż firmy, które istnieją głównie w celu osiągnięcia zysku.
  • Możesz także wykorzystać talent ekspertów, którzy są najlepsi w swoich dziedzinach, budując biznes w oparciu o ten model. Wielu z nich zechce wnieść swój wkład, nie prosząc o hojne płatności z Twojej strony.

Cons:

  • Największą wadą modelu biznesowego opartego na darowiznach jest to, że Twoja sytuacja finansowa zależy od nastroju darczyńców. W większości przypadków Twoja firma przestaje istnieć, gdy nie ma już darowizn lub dotacji.
  • Istnieje również limit tego, jak bogaty możesz się wzbogacić na takim biznesie. Jeśli ludzie poczują, że wykorzystujesz darowizny od firmy dla własnej korzyści, sprawy mogą szybko zwariować.

Uwagi końcowe: Jak wybrać odpowiedni model biznesowy dla swojego rynku kursów?

Teraz, gdy znasz już sprawdzone modele biznesowe, które istnieją dla rynków kursów online, nadszedł czas, aby zdecydować, który model najlepiej pasuje do Twojej firmy. Odpowiedź zależy w dużej mierze od Twoich wymagań i tego, co chcesz osiągnąć. Oto kilka podstawowych rad:

  • Jeśli chcesz zmaksymalizować swoje przychody i nie ma problemu z tworzeniem nowych treści kursów co miesiąc, wybierz model płatności za kurs. Jeśli nie chcesz tworzyć treści samodzielnie, możesz pozwolić instruktorom robić to samodzielnie, tak jak robi to Udemy. Pamiętaj jednak, że przy takim modelu biznesowym Twoje dochody będą się regularnie zmieniać i będziesz musiał znaleźć sposób, aby z każdym miesiącem zdobywać coraz więcej klientów. Strategia marketingowa ma duże znaczenie dla sukcesu tego modelu.
  • Jeśli chcesz mieć stabilny dochód, możesz zdecydować się na model subskrypcji. Ten model pomoże Ci zarabiać cykliczne przychody, co jest kluczową częścią sukcesu każdej firmy. Jednak treść musi zapewniać maksymalną wartość, aby ten model odniósł sukces, co wymaga tworzenia jeszcze większej ilości treści niż regularne płacenie za model kursu. Ponieważ jeśli abonenci nie mogą uzasadnić ceny, jaką regularnie płacą Twojej platformie, dlaczego mieliby chcieć nadal płacić?
  • Jeśli nie masz pewności, czy Twój pomysł na e-learning zadziała i chcesz sprawdzić, czy istnieje duży rynek dla Twojej firmy, możesz wybrać model oparty na darowiznach. Istnieje duża szansa, że ​​jeśli zdołasz zebrać wystarczającą ilość pieniędzy, aby zacząć, możesz również zarobić wystarczająco dużo na biznesie e-learningowym opartym na darowiznach, aby prowadzić dobre i całkiem udane życie. Akademia Khan to udowodniła.
  • Jeśli chodzi o model biznesowy oparty na reklamach, nie radzimy nikomu, aby przyjął go jako główne źródło przychodów. Będzie dobrze, jeśli połączysz to z modelem płatności za kurs lub subskrypcją, aby wydobyć trochę wartości z bezpłatnych kursów, ale nie jest to bardzo zrównoważony model tworzenia dobrze prosperującego biznesu e-learningowego na dłuższą metę.

Mamy nadzieję, że udało nam się dostarczyć Ci wystarczająco dużo informacji, które powinny być znane przed wyborem modelu biznesowego Twojego biznesu e-learningowego.

Teraz możesz wybrać model, który odpowiada Twoim celom i zacząć budować swój rynek kursów. Ale jeśli nadal masz jakieś pytania, podziel się nimi w sekcji komentarzy poniżej, a nasz zespół postara się na nie odpowiedzieć jak najwcześniej!