Jak przygotować LMS LearnDash do e-learningu w zakresie umiejętności miękkich
Opublikowany: 2019-10-07
Według badania przeprowadzonego przez LinkedIn , 59% z 291 ankietowanych menedżerów ds. rekrutacji uważa, że rozwijanie umiejętności miękkich za pomocą e-learningu jest trudne . Z „Komunikacją” na szczycie listy, „Praca zespołowa”, „Umiejętności społeczne” i „Komunikacja interpersonalna” znalazły się wśród 10 najbardziej pożądanych umiejętności miękkich.
Umiejętności miękkie przygotowują pracowników na długofalowy sukces Twojej organizacji. W końcu prawie każda praca wymaga od pracowników współpracy z innymi osobami, zarówno w organizacji, jak i poza nią. Pomaga budować pozytywną kulturę pracy, zmniejsza tarcia i zwiększa satysfakcję pracowników.
Ponieważ młodzi pracownicy są bardziej przyzwyczajeni do pisania SMS-ów niż do mówienia, często wydają się nie mieć zdolności interpersonalnych. Ale szkolenie jest nieuniknione. Jednak przygotowanie do szkolenia pracowników pod kątem tego konkretnego zestawu umiejętności będzie nieco inne niż w przypadku treningu umiejętności twardych. Zwłaszcza w zakresie podejścia i realizacji.
Co sprawia, że trening umiejętności miękkich jest wyzwaniem?
Twarde umiejętności to umiejętności techniczne, które są specyficzne dla wykonywanej pracy. Można je zdobyć z wykształcenia, certyfikatów, szkoleń i doświadczenia zawodowego. Umiejętności tych można się nauczyć, można je zmierzyć i można je przetestować poprzez egzaminy i zadania praktyczne.
Z drugiej strony umiejętności miękkie nie są tak wyspecjalizowane. Atrybuty te mają bardziej ogólny charakter i koncentrują się głównie na zdolności osoby do komunikowania się.
Prawdę mówiąc , „zmiana”, którą chcesz wprowadzić za pomocą tego rodzaju treningu, jest bardzo osobista. Prawdziwym wyzwaniem jest uświadomienie pracownikom ich „łagodniejszych” niedociągnięć i wagi pracy nad nimi. Jeśli nie skłonisz ich do przejęcia inicjatywy na poziomie osobistym, możesz zrobić tylko tyle.
Jak przygotować LMS LearnDash do e-learningu w zakresie umiejętności miękkich
Każdy program szkoleniowy składa się z dwóch krytycznych części. „Wdrożenie” i „Ocena” .
W przeciwieństwie do tego, kilka odpowiednich kursów lub certyfikatów w początkowej fazie szkolenia nie wystarczy. Będziesz musiał konsekwentnie wprowadzać subtelne i skuteczne ćwiczenia przez długi czas, nawet po zakończeniu formalnego szkolenia pracownika.
Powód jest dość prosty. Jak wspomniałem wcześniej, umiejętności miękkie należy rozwijać, a nie uczyć się.
Drugi poziom tego programu szkoleniowego to oczywiście mierzenie wyników Twoich wysiłków szkoleniowych w celu stopniowego ulepszania i usprawniania programu.
Więc bez zbędnych ceregieli porozmawiajmy o tym, jak dostosować LMS LearnDash do Twoich potrzeb szkoleniowych.
| this article Uwaga: ten artykuł #1 Wyznacz wymierne cele
Śledzenie postępów i mierzenie wyników często wydaje się czymś, co następuje później. Jednak wyznaczenie celu pomaga skoncentrować wysiłki we właściwym kierunku. Możesz użyć swojego systemu LearnDash, aby ustawić metryki oparte na wydajności, które umożliwiają menedżerom i przełożonym przypisywanie kamieni milowych i obserwowanie postępów. Kluczowe wskaźniki wydajności obejmują:
Śledzenie tych wskaźników pozwala zobaczyć, jakie umiejętności miękkie są wykorzystywane w pracy. Dostarczy również solidnych danych o tym, jak możesz spersonalizować swoje działania szkoleniowe dla określonych profili zawodowych. #2 Używaj treści audio, wideo i interaktywnych
Ponieważ LearnDash jest oparty na WordPressie, możesz liczyć na elastyczność swojego LMS. Jeśli chodzi o filmy, masz dwie opcje. Możesz samodzielnie hostować zawartość wideo za pomocą wbudowanego narzędzia do przesyłania plików w WordPress lub możesz przesłać plik wideo do usługi hostingu wideo innej firmy, takiej jak YouTube lub Vimeo . Podobnie w przypadku pliku audio możesz przesłać pliki .mp3, .m4a, .ogg lub .wav do biblioteki multimediów WordPress i bezpośrednio wstawić plik do kursu. Możesz też przesłać te pliki na SoundCloud , który jest w zasadzie podobny do Youtube dla audio.
Jeśli chodzi o strategię dostarczania treści, możesz być niezwykle kreatywny. Szkolenie interaktywne to jeden z najskuteczniejszych sposobów trenowania pracowników w zakresie umiejętności miękkich. Możesz wprowadzać interaktywne quizy, treści adaptacyjne w oparciu o wyniki Twojego uczestnika, symulować rozmowy z klientami, a nawet prezentacje ; w czym może Ci pomóc Twój system LearnDash.  #3 Wdrożyć mikrouczenie?Czy naprawdę chcesz przyjąć tradycyjne podejście do szkolenia z węża strażackiego, w którym uczniowie są zalewani większą ilością informacji, niż są w stanie przyswoić za jednym razem? Idealny moduł eLearning dotyczący umiejętności miękkich kładzie maksymalny nacisk na praktyczne działania w terenie. W takim przypadku minimalizacja czasu poświęconego na naukę teoretyczną staje się normą. Jedno pojęcie uczenia się lub podejście „cienkiego krojenia” sugeruje, że ze względu na krótki okres uwagi, każde zaangażowanie e-learningowe powinno obejmować jeden temat na raz. Jak to zrobić? Zgadza się. Przechodzisz na strategię mikronauki, w ramach której zapewniasz swoim pracownikom krótkie materiały eksploatacyjne . Podzielenie szkolenia na kawałki wielkości kęsa pomoże Ci łatwo zintegrować małe bryłki informacji z codziennymi czynnościami Twoich pracowników. Na przykład możesz przeprowadzić kampanię e-mailową po szkoleniu, która zapewni Twoim uczniom codzienną pigułkę wiedzy o umiejętnościach miękkich. #4 Użyj grywalizacji
Gamifikowane moduły edukacyjne wymagają od uczniów szybkiego myślenia i wykorzystywania racjonalnych przesłanek w celu radzenia sobie z nadchodzącymi problemami. Pomaga to uczącym się rozwijać podstawowe umiejętności przywódcze, a także niezbędne umiejętności administracyjne. Grywalizacja pomaga przede wszystkim wzmocnić kluczowe rozumowanie, empatię lub rozwój umiejętności analitycznych i komunikacyjnych wśród uczestników. Kolejną niesamowitą rzeczą jest to, że pomaga uzyskać wymierne wyniki i zapewnia natychmiastowy dostęp do informacji zwrotnych o wydajności. Wdrażając system oparty na nagrodach na LearnDash dla określonego zestawu działań, możesz zachęcić pracowników do wykonywania predefiniowanych zadań w uporządkowany sposób. Nawet jeśli używasz podstawowego elementu do gier, takiego jak tablica wyników , użytkownicy od razu wiedzą, na czym stoją wśród swoich rówieśników. Poza tym, jak często spotykasz swoich młodych pracowników grających w Pokemon Go, PUBG lub Fortnite w pracy? Trochę za często, prawda? Właśnie z tego powodu jest jeszcze więcej powodów, aby gamifikować swoje moduły e-learningowe dotyczące umiejętności miękkich. #5 Twórz programy nauczania oparte na grupach
Jak wspomniałem wcześniej, najlepszym sposobem pomocy uczestnikom szkolenia w poprawie ich umiejętności miękkich jest zapewnienie im maksymalnej możliwości wdrożenia tego, czego się nauczyli. Programy uczenia się oparte na grupach są niezwykle skuteczne, zwłaszcza jeśli chcesz zbudować wspólne środowisko uczenia się. Twój grupowy program szkoleniowy może obejmować wszystko, od zabawnych zajęć z budowania zespołu i bieżących dyskusji po regularne interakcje z kolegami w systemie LMS. Motyw eLumine dla LearnDash pomoże Ci zintegrować wiele niesamowitych funkcji z istniejącą platformą. Umożliwia uczniom dostęp do wszystkich niezbędnych informacji (ich profili, osiągnięć, kursów, grup, wiadomości i powiadomień) z jednego interfejsu. Zapewnia subtelne, ale skuteczne bodźce, które zachęcają pracowników do udziału. #6 Przekazuj ciągłe informacje zwrotne
Komunikacja jest ważna, podobnie jak informacja zwrotna. Pomaganie pracownikom w doskonaleniu ich umiejętności miękkich jest bardziej praktycznym procesem. Musisz wprowadzić kulturę współpracy, w której koledzy dzielą się konstruktywnymi opiniami. Ten rodzaj oceny może mieć formę oceny wzajemnej, informacji zwrotnej od bezpośredniego przełożonego lub trenera, podwładnych, a nawet zewnętrznych interesariuszy, takich jak klienci, dostawcy i mentorzy. Nie trzeba dodawać, że cyfryzacja jak największej części procesu za pomocą LMS pomoże zdjąć znaczną część wagi z twoich ramion. Oceny , recenzje i opinie dla LearnDash oferują wszystkie podstawowe funkcje opinii, których potrzebujesz do swoich kursów online. Ale jeśli chcesz wprowadzać innowacje dzięki funkcjom, takim jak anonimowe opinie, ankiety z MCQ i tym podobne, zawsze możesz dostosować swój LMS LearnDash. Pożegnalne słowaNie da się ukryć, że pracownicy o dobrych umiejętnościach miękkich są atutem firmy. Dzięki dobremu programowi e-learningu w zakresie umiejętności miękkich możesz spodziewać się wzrostu produktywności biznesowej i poprawy współpracy pracowników. Najlepsze w używaniu LearnDash do tego rodzaju szkoleń (poza tym, że można go całkowicie dostosować) jest to, że nie tylko koszty szkolenia, ale nawet koszty rozwoju będą znacznie mniejsze. Jeśli masz budżet lub szukasz profesjonalnej pomocy, zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem ekspertów ds. rozwoju LearnDash , aby uzyskać pomoc na tym froncie. Piłka jest teraz na twoim boisku. Wszystko, co musisz teraz zrobić, to opracować solidny plan treningowy umiejętności miękkich. Gdy już opracujesz swoją strategię, najlepszym rozwiązaniem jest przyspieszenie działania LMS.
|
