Planowanie na ostatnią chwilę w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek

Kolejny Czarny Piątek i Cyberponiedziałek (BFCM) nadejdą, zanim się zorientujesz. Teraz nadszedł czas na prowadzenie sprzedaży, prowadzenie poważnego marketingu i rozpowszechnianie informacji o zniżkach.

Prawdopodobnie masz już niekończącą się listę zadań. To, czego nie masz, to czas — czas na marketing, czas na ulepszenia witryny lub czas na stworzenie kolejnego tańca dla swojej strony TikTok (no, może masz na to czas).

Rozumiemy.

Byliśmy tam i wiemy, że dni poprzedzające BFCM są niezbędne, aby dobrze zakończyć rok.

Niezależnie od tego, czy jest to Twój pierwszy BFCM, czy jesteś doświadczonym profesjonalistą, zawsze istnieją sposoby na ulepszenie swojej strategii, aby zapewnić udany weekend.

Więc jeśli odłożyłeś sprawy trochę za długo, oto krótka lista niektórych planów BFCM, które wciąż można zrobić – nawet jeśli sprawy sprowadzają się do drutu.

Zdecyduj, jaką sprzedaż zamierzasz prowadzić

Pomyśl o swoich celach sprzedażowych na ten rok. Jeśli nie masz pewności, od czego zacząć, możesz zacząć od przejrzenia ekwipunku w poszukiwaniu inspiracji.

Masz pod dostatkiem kilka produktów? Jeśli tak, zrób to jako część swojej oferty Kup jeden, odbierz jeden za darmo, aby zrobić miejsce na towary w nowym roku.

Czy chcesz zwiększyć średnią wartość zamówienia każdego klienta? Zastanów się nad dodaniem bezpłatnego prezentu lub rabatu bonusowego za kwoty zakupów przekraczające określony próg.

Pomocne może być również tworzenie pakietów po obniżonej cenie za pomocą rozszerzenia Często kupowane razem. Spowoduje to wyróżnienie popularnych par na każdej stronie produktu i zaoferuje zniżkę, jeśli produkty są połączone w tym samym koszyku.

Jeśli zastanawiasz się, jakie produkty przecenić, spójrz na trendy w swoim sklepie w ciągu ostatniego roku. Jakie przedmioty były bardzo poszukiwane? Wybierz, aby wystawić te przedmioty na sprzedaż.

Ustaw wszystkie swoje rabaty

Możesz łatwo korzystać z wbudowanej funkcji zarządzania kuponami, aby wyznaczać stałe rabaty koszyka, rabaty procentowe lub stałe rabaty na produkty.

Chcesz nagradzać klientów specjalnymi kuponami lub kuponami do wykorzystania w przyszłości? Rozszerzenie Smart Coupon umożliwia tworzenie spersonalizowanych kuponów dla klientów upominkowych.

Następnie podkręć oczekiwanie, planując rozpoczęcie zniżek co do minuty za pomocą PW Sales Scheduler. Aby jeszcze bardziej zachęcić klientów do zakupu produktu, wyraźnie podaj datę i godzinę wygaśnięcia rabatów. Ponadto możesz zastosować sprzedaż do całych kategorii produktów, co jest idealne dla właścicieli sklepów, którzy chcą wyczyścić zapasy.

Ogłoś swoją sprzedaż

Po podjęciu decyzji, które produkty należy przecenić i jakie rodzaje wyprzedaży zamierzasz prowadzić, musisz dotrzeć do nowych i powracających klientów. Oto kilka sposobów na ogłoszenie sprzedaży BFCM:

1. Udostępnij w mediach społecznościowych: udostępniaj informacje o sprzedaży we wszystkich kanałach mediów społecznościowych. Nakręć film na Tiktok, wyświetlaj reklamy na Facebooku, opublikuj zdjęcie na Instagramie, dodaj grafikę na Twitterze — zrób wszystko, aby rozpowszechniać informacje.
2. Poleć BFCM w swoim biuletynie e-mailowym: Przypomnij swoim obecnym klientom o nadchodzącej sprzedaży. Możesz nawet zaoferować niewielką zniżkę nowym klientom, którzy zapiszą się do newslettera w dniach poprzedzających sprzedaż.
3. Skonfiguruj reklamy remarketingowe: te reklamy są kierowane do klientów, którzy już odwiedzili Twoją witrynę. Użyj ich, aby przypomnieć poprzednim odwiedzającym o Twojej wyprzedaży i wszelkich oferowanych przez Ciebie zniżkach. Celem jest zachęcenie ludzi do powrotu i dokonania zakupu.

Przetestuj funkcjonalność swojej witryny

Szkoda by było, gdyby klient przechodził przez wszystkie etapy lejka sprzedażowego Twojej witryny tylko po to, by porzucić koszyk z powodu wadliwej realizacji transakcji. Uprość proces realizacji transakcji, podejmując takie kroki, jak usuwanie niepotrzebnych pól i umieszczanie wszystkiego na jednej stronie.

A proces musi być nie tylko prosty, ale także szybki . Jeśli strona ładuje się dłużej niż 3 sekundy, 40% odwiedzających ją porzuca. Szybkość witryny ma kluczowe znaczenie przez cały rok, ale zwłaszcza podczas wyprzedaży w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek, kiedy panuje duża konkurencja i prawdopodobnie nadwyrężenie zasobów witryny.

Całkowity przegląd może nie być konieczny, ale jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić szybkość witryny i upewnić się, że poradzi sobie ze wzrostem ruchu:

• Włącz leniwe ładowanie: większość sklepów eCommerce ma wiele obrazów, ale nie musisz ładować ich wszystkich jednocześnie. Zaimplementuj leniwe ładowanie, aby wyświetlać tylko obrazy, które są aktualnie na ekranie użytkownika.
• Skonfiguruj CDN: Jeśli Twój sklep obsługuje klientów z całego świata, CDN WordPress nie podlega negocjacjom. CDN kopiuje pliki z twojego hosta i obsługuje je z globalnie rozproszonej sieci. Odwiedzającym wyświetlane są pliki z najbliższych im lokalizacji, dzięki czemu Twoja witryna ładuje się szybciej.
• Uaktualnij swojego hosta: sprawdź swoje konto hostingowe, aby upewnić się, że może obsłużyć potrzeby Twojej witryny. Wraz z rozwojem sklepu może być konieczne uaktualnienie planu, aby poradzić sobie z większymi skokami ruchu.
• Sprawdź swoją witrynę na urządzeniach mobilnych: Twoja witryna może wyglądać dobrze na Twoich urządzeniach, ale sprawdź dokładnie funkcjonalność na urządzeniach mobilnych, komputerach stacjonarnych, tabletach i różnego rodzaju przeglądarkach. Napraw wszelkie pojawiające się problemy z ładowaniem lub grafiką.
• Popraw swoje bezpieczeństwo: Napływ ruchu podczas BFCM to najgorszy czas na awarię Twojej witryny. Nawet jeśli masz pewność co do swojego bezpieczeństwa, powinieneś zapewnić mu dodatkową cyfrową ścianę ochrony. Zapoznaj się z podstawami bezpieczeństwa WooCommerce lub zainstaluj pakiet bezpieczeństwa WordPress Jetpack, aby uzyskać kompleksową ochronę w ciągu kilku minut.

Reklamuj swoją sprzedaż w swojej witrynie

Ułatw klientom sprawdzenie, jakie produkty są w wyprzedaży i kiedy rozpoczną się zniżki.

Reklamowanie swojej sprzedaży można zrealizować na kilka sposobów:

• Dodaj wyskakujące okienko do swojej witryny
• Dołącz suwak na wybranych stronach
• Dodaj powiadomienie w nagłówku każdej strony
• Dołącz tymczasowy element menu, taki jak „Czarny piątek!” z rozwijanymi kategoriami sprzedaży

Skonfiguruj śledzenie reklam

Aby przygotować się do sprzedaży BFCM, najlepiej reklamować się na wielu platformach, aby dotrzeć do większej liczby odbiorców. Chcesz wiedzieć, które reklamy przynoszą największą sprzedaż, więc skonfiguruj śledzenie reklam, aby mierzyć konwersje.

Pulpit nawigacyjny WooCommerce Analytics to świetne miejsce na rozpoczęcie. Po opanowaniu podstaw zechcesz przejść do zaawansowanych pomiarów za pomocą Google Analytics. Postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem na temat śledzenia marketingu eCommerce, aby dowiedzieć się, jak znaleźć dokładne pochodzenie sprzedaży, które źródła zapewniają największe przychody i co powstrzymuje klientów przed dokończeniem zakupów.

Skonfiguruj e-maile o porzuconym koszyku

Aby przywrócić klientów, którzy odchodzą bez dokonania zakupu, zastosuj strategię porzuconego koszyka:

• Wysyłaj kolejne e-maile: proste „hej, coś zostawiłeś!” Wiadomość czyni cuda, aby przypomnieć klientom o zapomnianych zakupach. Aby zaoszczędzić czas, zautomatyzuj kolejne wiadomości e-mail za pomocą funkcji poczty e-mail porzuconego koszyka w MailPoet.
• Oferuj bezpłatną wysyłkę: Jedną z najczęstszych przyczyn porzucania koszyka są nieoczekiwane koszty, takie jak wysyłka. Ponadto bezpłatna wysyłka zachęca do większych zakupów, sprawia, że ​​klienci czują się zwycięzcami i upraszczają obliczenia kosztów. Więc zamknij wyprzedaż i zatrzymaj porzucone koszyki, oferując bezpłatną wysyłkę od samego początku.
• Uprość proces realizacji transakcji: użyj rozszerzenia Płatności WooCommerce, aby umożliwić powracającym klientom zapisywanie swoich informacji. Jeśli ich informacje finansowe są gotowe do wysłania przy kasie, nie będą musieli polować na swoją kartę debetową ani wypowiadać się o wyprzedaży.

Zaplanuj teraz sukces w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek

Sezon świąteczny 2021 zapowiada się na wielki tydzień sprzedaży dla sklepów WooCommerce na całym świecie. Zacznij więc planować już teraz, aby budować na swoich relacjach z istniejącymi klientami i zdobywać nowych.

Chociaż nie masz dużo czasu, wszystkie te poprawki w Twoim sklepie eCommerce można wykonać szybko. Najlepsze jest to, że długo po zakończeniu sprzedaży BFCM Twój sklep będzie czerpał korzyści ze wszystkich wprowadzonych przez Ciebie zmian.