Jak naprawić nieprawidłowy błąd JSON w WordPress: 10 szybkich sposobów

Wygląda na to, że ostatnio napotkałeś komunikat „Odpowiedź nie jest prawidłową odpowiedzią JSON” lub „Aktualizacja nie powiodła się. Odpowiedź nie jest prawidłową odpowiedzią JSON?” błąd w edytorze WordPress i szukasz rozwiązania. Trafiłeś we właściwy post.

W tym poście zbadamy przyczynę tego błędu i przedstawimy skuteczne metody jego naprawienia. Zatem bez dalszej zwłoki zaczynajmy.

1. Sprawdź ustawienia adresu URL w WordPress

Jedną z najczęstszych przyczyn powodujących błąd nieprawidłowej odpowiedzi JSON jest użycie nieprawidłowych ustawień adresu URL.

Tak czy inaczej, jeśli przez pomyłkę użyłeś „HTTP” zamiast „HTTPS”, może to spowodować problem z mieszaną zawartością, co oznacza, że ​​Twoja przeglądarka próbuje załadować zarówno treść HTTP, jak i HTTPS, co powoduje wyświetlenie tego komunikatu o błędzie.

Można to jednak łatwo naprawić, po prostu sprawdzając ustawienia adresu WordPress i adresu witryny w witrynie WordPress. Aby to zrobić,

• Przejdź do panelu WordPress i przejdź do Ustawienia → Ogólne

• Teraz przejdź do Ustawień adresu URL i upewnij się, że zarówno adres WordPress (URL), jak i adres witryny (URL) są ustawione na „HTTPS”, jeśli Twoja witryna korzysta z certyfikatu SSL.

• Jeśli znalazłeś jakieś błędy i je poprawiłeś, kliknij przycisk „Zapisz zmiany”.
• Gdy już to zrobisz, spróbuj ponownie edytować post na blogu, a także dodaj nowe bloki lub zapisz post, aby sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.

2. Napraw bezpośrednie linki do witryny WordPress

Linki stałe, czyli linki stałe, to unikalne adresy internetowe dla każdej strony lub wpisu w Twojej witrynie.

Jeśli jednak nieprawidłowo skonfigurujesz ustawienia łącza bezpośredniego, może to spowodować problemy polegające na tym, że edytor WordPress nie otrzyma prawidłowej odpowiedzi JSON, co spowoduje błąd „Nieprawidłowa odpowiedź JSON”.

Aby to naprawić,

• Najpierw zaloguj się do panelu WordPress.
• Przejdź do Ustawienia → Łącza bezpośrednie
• Teraz sprawdź ustawienia łącza bezpośredniego i upewnij się, że wybrano właściwą strukturę łącza bezpośredniego. Jeżeli jesteś początkujący i nie wiesz jakiego ustawienia użyć, wybierz opcję domyślną.
• Po dokonaniu poprawek i wybraniu prawidłowych ustawień łącza bezpośredniego kliknij przycisk „Zapisz zmiany” i spróbuj edytować post lub stronę, aby sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.

3. Usuń i zregeneruj plik .htaccess

W WordPressie plik .htaccess jest odpowiedzialny za zarządzanie i konfigurowanie przyjaznych dla SEO linków, zwanych także linkami bezpośrednimi, do Twojej witryny.

Za każdym razem, gdy generowany jest nowy adres URL, jest on automatycznie aktualizowany w pliku .htaccess . Dzieje się tak również wtedy, gdy zmieniasz ustawienia łącza bezpośredniego w WordPressie i klikasz przycisk „Zapisz zmiany”.

Jeśli jednak łącza są nieprawidłowo skonfigurowane lub podczas aktualizacji wystąpią problemy, plik .htaccess może nie zostać poprawnie zaktualizowany, co może spowodować błąd „Nieprawidłowa odpowiedź JSON”.

Jeśli to jest przyczyną problemu, możesz go naprawić, usuwając plik .htaccess i zmuszając WordPress do jego ponownego wygenerowania. Oto jak możesz to zrobić.

1. Połącz się ze stroną internetową, aby uzyskać dostęp do plików za pośrednictwem klienta FTP (takiego jak FileZilla) lub menedżera plików w panelu hostingu WordPress.

2. Po nawiązaniu połączenia poszukaj pliku .htaccess w głównym folderze (root) swojej witryny. Ten plik kontroluje sposób zarządzania adresami URL.

3. Pobierz kopię pliku .htaccess na swój komputer, będzie on działał jako kopia zapasowa na wypadek, gdyby był potrzebny później.

4. Usuń plik .htaccess z serwera. Nie martw się, WordPress utworzy dla Ciebie nowy.

5. Zaktualizuj ustawienia łącza bezpośredniego:

– Przejdź do panelu WordPress.

– Przejdź do **Ustawienia → Łącza bezpośrednie**.

– Upewnij się, że wybrana jest żądana struktura łącza bezpośredniego.

– Kliknij przycisk **Zapisz zmiany**. Spowoduje to automatyczne utworzenie nowego, czystego pliku .htaccess .

6. Teraz wróć do swojej witryny i sprawdź, czy pojawił się komunikat o błędzie „Aktualizacja nie powiodła się. Odpowiedź nie jest prawidłową odpowiedzią JSON” zniknęła.

4. Dezaktywuj wtyczki i przełącz na motyw domyślny

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, sprawdź motyw i wtyczki. Czasami błędny motyw lub wadliwa wtyczka może powodować takie błędy.

Ustalenie tematu jest stosunkowo łatwe; możesz tymczasowo przełączyć się na motyw domyślny, aby sprawdzić, czy błąd będzie się powtarzał.

Jednak debugowanie błędów WordPress może być trudne, ponieważ każda wtyczka dodaje swojej złożoności.

Przy tak dużej liczbie dostępnych wtyczek istnieje wiele możliwych przyczyn błędów, takich jak „nieprawidłowa odpowiedź JSON”. Każda wtyczka może wpływać na Twoją witrynę na różne sposoby, co utrudnia określenie, co jest nie tak.

Nie oznacza to jednak, że nie można znaleźć wadliwego egzemplarza. Najlepszym rozwiązaniem jest dezaktywacja wszystkich wtyczek na raz.

Oto jak możesz to zrobić

1. Przejdź do panelu WordPress i przejdź do Wtyczki → Zainstalowane wtyczki.

2. Zaznacz pole u góry listy, aby wybrać wszystkie wtyczki WordPress.

3. Z menu rozwijanego **Działania zbiorcze** wybierz opcję **Dezaktywuj**.

4. Kliknij przycisk **Zastosuj**, aby dezaktywować wszystkie wybrane wtyczki.

Jeśli błąd będzie się powtarzał po dezaktywacji wszystkich wtyczek, oznacza to, że wtyczki nie są głównym problemem i możesz je ponownie aktywować.

Jeśli dezaktywacja wtyczek rozwiąże błąd „nieprawidłowa odpowiedź JSON”, oznacza to, że przyczyną problemu jest wtyczka.

Aby znaleźć wadliwe wtyczki, aktywuj je indywidualnie i sprawdzaj edytor po każdej aktywacji.

Jeśli błąd pojawi się ponownie po aktywacji określonej wtyczki, oznacza to, że znalazłaś problematyczną wtyczkę. Masz wtedy dwie możliwości: albo całkowicie usunąć wadliwą wtyczkę, albo znaleźć alternatywną wtyczkę, której możesz użyć.

5. Spróbuj użyć Edytora klasycznego

Na podstawie opinii wielu użytkowników zaobserwowano, że powrót do Edytora klasycznego często rozwiązuje błąd „nieprawidłowa odpowiedź JSON”.

Ten problem stał się bardziej powszechny od czasu aktualizacji z Edytora klasycznego do Edytora bloków. Dlatego powinieneś także spróbować wrócić do Edytora klasycznego; zajmie to tylko 10 minut.

Uwaga: Zachowaj ostrożność podczas przełączania z nowego edytora bloków na stary edytor klasyczny w WordPress. Ponieważ może to spowodować pewne zmiany i modyfikacje na stronach lub postach, proces ten może również wpłynąć na formatowanie i układ wszelkich wcześniej edytowanych treści za pomocą Edytora bloków.

Aby uniknąć takich wpadek, należy podjąć kroki zapobiegawcze i dostosować ustawienia w Edytorze klasycznym przed dokonaniem zmiany, aby mieć pewność, że witryna pozostanie bezpieczna i stabilna.

Oto jak zainstalować klasyczny edytor

1. Podobnie jak w przypadku każdej wtyczki WordPress, instalacja klasycznego edytora przebiega w ten sam sposób, tj . przejdź do panelu WordPress > Wtyczki > Dodaj nową > Wyszukaj „Klasyczny edytor” > Zainstaluj > Aktywuj .

2. Teraz Po aktywacji przejdź do Ustawienia > Pisanie

• W ustawieniach znajdź opcję wyboru domyślnego edytora.

• Użyj menu rozwijanego, aby wybrać **Edytor klasyczny** jako domyślny dla wszystkich użytkowników.

• Kliknij przycisk Zapisz zmiany , aby zastosować to ustawienie.

3. Teraz spróbuj utworzyć lub edytować nowy post, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.

4. Jeśli chcesz wrócić do Edytora bloków, wróć do **Ustawienia → Pisanie**.

• Użyj menu rozwijanego, aby wybrać **Edytor bloku** jako edytor domyślny.

• Kliknij ponownie „ Zapisz zmiany ”.

5. Po ponownym przełączeniu spróbuj utworzyć lub edytować kolejny post, aby upewnić się, że wszystko działa poprawnie.

6. Sprawdź ustawienia zapory zabezpieczeń lub Reguły

Jeśli skonfigurowałeś silne lub agresywne reguły zapory sieciowej, na przykład korzystając z Cloudflare CDN, aby chronić swoją witrynę WordPress przed spamem.

Może to zakłócać połączenie między edytorem WordPress a Twoim serwerem. Może to spowodować błąd: „Aktualizacja nie powiodła się”. Odpowiedź nie jest prawidłową odpowiedzią JSON.

Aby to naprawić, możesz wykonać następujące czynności:

1. Tymczasowo wyłącz zaporę sieciową, aby sprawdzić, czy to ona powoduje błąd

Wyłącz tymczasowo usługę zapory WordPress i sprawdź. Jeśli po wykonaniu tej czynności edytor będzie działał.

2. Jeśli zapora sieciowa znajduje się na poziomie hosta:

Jeśli zapora sieciowa jest dostarczana i zarządzana przez Twojego dostawcę usług hostingowych, skontaktuj się z nim, aby sprawdzić to od jego strony. Jeśli tak, poproś ich o dodanie edytora WordPress do białej listy, aby nie uruchamiał zapory sieciowej i nie powodował błędów.

3. Opcje wtyczek zapory sieciowej:

Na wszelki wypadek, jeśli używasz jakiejkolwiek wtyczki zapory sieciowej i jeśli jest ona przyczyną problemu, rozważ przejście na inną wtyczkę zapory.

Możesz także skontaktować się z twórcą wtyczki, aby pomóc w rozwiązaniu problemu.

7. Użyj narzędzia Inspect Element, aby debugować dziennik

Jeśli wygląda na to, że jesteś zaawansowanym technicznie użytkownikiem WordPressa, możesz spróbować głębiej przyjrzeć się temu, co się dzieje, korzystając z narzędzia Inspect Element, aby sprawdzić dzienniki debugowania.

Wszystko, co musisz zrobić, to

• Otwórz przeglądarkę Chrome, naciśnij klawisz F12 lub kliknij prawym przyciskiem myszy swoją stronę i wybierz „Sprawdź”, aby otworzyć Narzędzia dla programistów.
• Przejdź do zakładki „Sieć”. Tutaj możesz monitorować wszystkie żądania sieciowe wysyłane przez Twoją witrynę.

• Wybierz „FETCH/XHR”, aby filtrować i przeglądać żądania Ajax. Pomaga to sprawdzić, czy występują jakieś problemy z interfejsem API REST, który jest niezbędny do prawidłowego działania witryny WordPress.

Możesz sprawdzić problemy z interfejsem API REST bezpośrednio w panelu WordPress. Aby to zrobić:

• W panelu WordPress kliknij Narzędzia, a następnie wybierz Stan witryny.

• Gdy już tam będziesz, poszukaj komunikatu o treści „Interfejs API REST napotkał nieoczekiwany wynik”. Ta wiadomość może pomóc Ci zrozumieć, czy występuje problem z interfejsem API REST w Twojej witrynie.

Jest to prosty sposób sprawdzenia, czy coś jest nie tak z interfejsem API REST, który jest ważny dla działania Twojej witryny WordPress.

8. Sprawdź dzienniki WordPress debugowania WordPress

Oprócz Narzędzi dla programistów możesz także sprawdzić dzienniki WordPress, które pomogą Ci znaleźć możliwe problemy powodujące błąd.

Ale wcześniej musisz najpierw włączyć dziennik debugowania WordPress, ponieważ nie jest on domyślnie włączony. Aby to zrobić, wystarczy, że dodasz poniższy fragment kodu do pliku wp-config.php.

zdefiniuj('WP_DEBUG', prawda);

zdefiniuj('WP_DEBUG_LOG', prawda);

Po dodaniu kodu WordPress będzie śledzić wszelkie błędy w pliku o nazwie debug.log. Możesz łatwo znaleźć ten plik w folderze /wp-content/, używając klienta FTP, takiego jak FileZilla.

Przeglądając ten dziennik błędów, można znaleźć w nim wszystkie szczegółowe informacje na temat przyczyny „błędu nieprawidłowej odpowiedzi JSON” i można go łatwo naprawić.

9. Prześlij pliki multimedialne za pośrednictwem biblioteki multimediów

Jeśli pojawi się błąd „Aktualizacja nie powiodła się”. Odpowiedź nie jest prawidłową odpowiedzią JSON” podczas przesyłania plików multimedialnych bezpośrednio za pomocą edytora bloków. Zamiast tego możesz spróbować przesłać za pośrednictwem biblioteki multimediów.

Po wstawieniu bloku obrazu wybierz opcję „Biblioteka multimediów”.

Następnie wybierz plik, którego chcesz użyć i kliknij przycisk „Wybierz”.

Powinno to pomóc tymczasowo naprawić błąd, ale jest bardzo pomocne dla tych, którzy są w trakcie pisania posta, a inne metody nie zadziałały.

Uwaga: Należy pamiętać, że nazwa pliku obrazu nie powinna zawierać żadnych znaków specjalnych (takich jak symbole lub litery w języku innym niż angielski), w przeciwnym razie może to spowodować błąd „Odpowiedź nie jest prawidłową odpowiedzią JSON. ”

Aby uniknąć tego problemu, upewnij się, że nazwa pliku obrazu jest napisana wyłącznie angielskimi literami i może zawierać cyfry i symbole, takie jak łączniki. Po prawidłowej zmianie nazw obrazów spróbuj przesłać je ponownie, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.

10. Uzyskaj pomoc eksperta

Jeśli żadna z powyższych metod nie zadziała, ostatnią rzeczą, którą możesz zrobić, to skontaktować się ze swoim dostawcą usług hostingowych, zwłaszcza jeśli specjalizuje się on w hostingu WordPress.

Mają zespół pomocy technicznej WordPress, który zazwyczaj może pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z WordPress lub wszelkich problemów technicznych związanych z Twoją witryną.

Wniosek

Błąd nieprawidłowej odpowiedzi JSON może być bardzo irytujący i frustrujący.

Ale najlepsze jest to, że naprawa tego nie jest kłopotliwa i nie wymaga dużej wiedzy technicznej. Zwykle ten błąd występuje z powodu agresywnie skonfigurowanych zapór sieciowych lub nieprawidłowych łączy bezpośrednich. Naprawienie tych problemów zwykle rozwiązuje problem, ale jeśli nie, wymieniliśmy już wszystkie możliwe rozwiązania, które możesz wypróbować.

Daj nam również znać, która metoda zadziałała w Twoim przypadku w sekcji komentarzy.

Rahul

Rahul Kumar jest entuzjastą sieci i specjalistą ds. strategii treści, specjalizującym się w WordPressie i hostingu. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i zaangażowaniu w bycie na bieżąco z trendami branżowymi tworzy skuteczne strategie online, które generują ruch, zwiększają zaangażowanie i zwiększają konwersję. Dbałość Rahula o szczegóły i umiejętność tworzenia atrakcyjnych treści czyni go cennym nabytkiem dla każdej marki chcącej poprawić swoją obecność w Internecie.