Niesamowita historia modnych skarpetek Thomasa
Opublikowany: 2021-08-13Wielu przedsiębiorców zmierzyło się i przezwyciężyło niepowodzenia i wyzwania, aby spełnić swoje marzenia biznesowe. Mimo to niewielu odniosło sukces wbrew przeciwnościom, z jakimi borykali się Thomas Barry i jego ojciec Finbar.
Oczywiście niewielu z nas podziela wizję, wytrwałość i samą siłę woli, którą posiada ta niesamowita rodzina irlandzkich przedsiębiorców.
Trudny początek
Thomas, najmłodszy z siedmiorga dzieci, urodził się z zespołem Downa i wieloma innymi ciężkimi chorobami, w tym chorobą Perthesa, chorobą Hirschsprunga, szmerem w sercu, niedoczynnością tarczycy, przepukliną rozworu przełykowego i refluksem żołądkowym. Nie spodziewano się, że przeżyje pierwsze dwa miesiące, które spędził na oddziale intensywnej terapii.
Ale wtedy, tak jak teraz, Thomas był wojownikiem i walczył o drogę do domu.
Jako dziecko często chorował, spędzając w szpitalu wiele miesięcy każdego roku z powodu różnych schorzeń. Stał się najmłodszą osobą w Irlandii, która miała całkowitą wymianę stawu biodrowego. Trudna rzeczywistość była taka, że Thomas prawdopodobnie nigdy nie byłby w stanie utrzymać normalnej pracy z powodu swojej niepełnosprawności. Ale to, że był Thomasem, nie miało wpływu na jego chęć do pracy i wyrażania swojej kreatywności.
Faktem jest, że kiedy Thomas podejmuje decyzję, jest bardzo zdeterminowany – a nawet nieugięty – aby to przejrzeć.
"Chcę pracę"
Pomimo całego bólu i zmagań, z jakimi zmagał się Thomas dorastając, zanim osiągnął wiek nastoletni, miał jedno pochłaniające wszystko marzenie. Chciał pracy, prawdziwej pracy typu „wstań rano i idź do pracy”.
Rodzaj pracy, w której spędził dzieciństwo, obserwując każdego dnia wymarsz ojca i braci.
„Tato”, mówił, „Zrób mi obiad. Idę do pracy!"
Dla Finbara marzenie jego syna było głęboko niepokojące. Kiedy Thomas po raz pierwszy zaczął wyrażać swoje pragnienia, nie był nawet w stanie chodzić. Jego ogólny stan zdrowia był nadal dość słaby i codziennie żył z silnym bólem.
Jak byłby w stanie utrzymać jakąkolwiek pracę?
„Po prostu kopaliśmy puszkę w drogę”, mówi Finbar, „mówiliśmy mu „ może w przyszłym roku ” i liczyliśmy na cud. Po prostu nie mogliśmy znieść myśli o polewaniu jego snów zimną wodą”.
Ale Thomas nigdy się nie poddawał. „Chcę iść do pracy; chcę dostać pracę; Chcę iść do pracy.” Ta sama, niepoddająca się, solidna jak skała determinacja, która przeszła przez te pierwsze niepewne miesiące życia, była silna jak zawsze. I jak zawsze Thomas walczył dalej.
Wszystko o skarpetkach
Ponieważ „Chcę pracy” nadal było mantrą jego syna, jego ojciec zastanawiał się, co mógłby zrobić, aby pomóc.
Aż pewnego dnia to do niego dotarło. Jeśli w codziennym życiu Thomasa istniał jeden stały element, to były to skarpetki.
Nigdzie nie chodził bez skarpetek, trzymając je przy sobie zarówno w dzień, jak iw nocy.
Tam, gdzie inne dzieci znajdowały pocieszenie w kocach lub pluszakach, Thomas znalazł swoje w swojej ukochanej kolekcji skarpet. Thomas zawsze bawił się skarpetkami. Wkładał jedną skarpetkę w drugą i wymachiwał nią na palcach godzinami, aż po latach praktyki stał się w tym zdumiewająco biegły.
We wczesnym dzieciństwie nigdy nie bawił się zabawkami, ale bez skarpetek nigdzie by nie poszedł.
„Zabrał je ze sobą do łóżka”, mówi Finbar, „tak, że pierwszą rzeczą, jaką zobaczył, gdy otworzył oczy, były skarpetki w jego dłoni.
Pamiętam, jak zastanawiałem się: „Czy to jest coś, z czym Tom mógłby się utożsamiać, a może nawet zarabiać na życie, dzieląc się swoją miłością do skarpet z innymi, sprzedając skarpetki online?”.
WordPress i WooCommerce
Wtedy Finbar zwrócił się o pomoc do swojego wnuka Shane'a. Shane, który studiował informatykę, programowanie, tworzenie stron internetowych i marketing cyfrowy na studiach, wydawał się najlepszym wyborem, aby spełnić marzenia Thomasa i Finbara.
„Kiedy dziadek zwrócił się do mnie w sprawie firmy”, mówi Shane, „siedliśmy, opracowaliśmy plan i od razu wiedziałem, że będę korzystać z WordPressa i WooCommerce. Używałem ich wcześniej i byłem pewny obu.”
W przypadku Shane’a WooCommerce szedł w parze z WordPressem i stwierdził, że połączenie jest proste i łatwe w użyciu, co daje mu dużą elastyczność.
Zapytany o korzystanie z Shopify, Shane szybko odpowiedział.
„Myślę, że masz dość ograniczone usługi takie jak Shopify. Musisz płacić miesięczną opłatę cykliczną i po prostu nie jest to tak elastyczne, jak posiadanie własnej strony internetowej i własnego hosta”.
Kiedy zaczęli projektować stronę internetową dla nowej firmy Thomasa, Barrys wdrożył WooCommerce, używając Stripe ( irlandzkiej firmy ) jako procesora płatności. Krótko rozważali inne procesory, ale wcześniejsze doświadczenia i opłaty odstraszyły tę opcję i byli zadowoleni ze swojej ostatecznej decyzji.
Dzięki WooCommerce i Stripe Apple Pay zostało łatwo włączone, dając klientom Thomasa szybki i bezpieczny sposób płacenia online.
Rozpoczęcie pracy
„Kiedy stworzyliśmy stronę internetową z katalogiem produktów i podstawowymi narzędziami sprzedaży”, mówi Shane, „zaczęliśmy dodawać bardziej zaawansowane opcje i miesięczny plan subskrypcji. Dzięki WooCommerce wszystko było bardzo proste.”
Mimo że jego wykształcenie i doświadczenie pozwalają mu na pisanie własnego kodu, Shane docenia łatwość użycia i możliwość dostosowywania, które są związane z szeroką gamą wtyczek WordPress dostępnych dla użytkowników.
„Podobnie jak subskrypcje WooCommerce”, mówi, „gdybym spróbował zaprogramować coś takiego, zajęłoby mi to dużo czasu. Ale ponieważ jest już dostępny jako rozszerzenie, oszczędza mi dużo pracy. Dostępna jest świetna baza rozszerzeń.
Używamy Stripe do wszystkiego, od przyjmowania indywidualnych płatności na stronie internetowej po fakturowanie klientów komercyjnych, którzy chcą zamawiać zbiorczo.
Tak naprawdę sprowadza się to do tego, aby całe doświadczenie zakupowe było jak najłatwiejsze dla klienta.
Oznacza to między innymi posiadanie opcji płatności jednym kliknięciem, z której wolą korzystać, takiej jak Apple Pay. Posiadanie opcji płatności, która jest najbardziej komfortowa dla kupującego , zintegrowanej z naszym procesem realizacji transakcji, znacznie zwiększa jego zaufanie do naszej marki”.
Obecnie sprzedaż Thomas's Trendy Socks jest prawie w 100% internetowa, a asortyment obejmuje ponad sześć tysięcy par skarpet. Zapasy szybko się obracają. Tak szybko, że rodzina rozważa wprowadzenie produkcji we własnym zakresie.
Kierowanie projektów i wzorów
Thomas oczywiście ciągle wymyśla nowe projekty. Shane wykorzystuje dane o witrynie i sprzedaży, aby określić, jak popularne mogą być one wśród klientów.
„Po ustaleniu głównych odbiorców”, mówi Shane, „następnie przyglądamy się, jakimi wcześniejszymi produktami byli zainteresowani ci klienci. Jakie są cechy wspólne? ( Zwierzęta, jedzenie i motywy piwa były historycznie bardzo popularne ).”
Rodzina również chciała zrobić coś, co wzmocniłoby świadomość zespołu Downa, więc Thomas narysował skarpetkę uświadamiającą zespół Downa. Pierwsza seria wyprzedała się niemal natychmiast. Barrys planują rozszerzyć swoją działalność charytatywną i pomóc w szerzeniu świadomości w przyszłości.
„Gdy tylko zaczniemy produkować we własnym zakresie, myślę, że będziemy dużo więcej eksperymentować”.
Firma zawsze rozważa różne zabawne pomysły na promocję swoich skarpetek, w tym filmy z Thomasem. Jeśli chodzi o marketing cyfrowy, wykorzystują reklamy w mediach społecznościowych i kampanie e-mailowe.
To łatwiejsze niż myślisz
Shane nie jest jedynym, dla którego WooCommerce i WordPress są łatwe w użyciu. Niedawno 77-letni Finbar został zwolniony z prowadzenia firmy, podczas gdy Shane musiał być nieobecny.
„Nie dorastał w czasach, w których do wszystkiego używałeś komputerów” – powiedział nam Shane. „Zanim założyliśmy tę firmę, prawdopodobnie byłby w stanie używać Microsoft Word, ale to wszystko. Nie było mnie przez kilka tygodni, a dziadek mógł nauczyć się obsługi WordPressa i WooCommerce. Nauczył się samodzielnie logować, zarządzać sklepem i realizować wszystkie zamówienia.
Myślę, że to naprawdę wiele mówi o oprogramowaniu, że ktoś, kto nie dorastał z komputerami, był w stanie go tak szybko i łatwo odebrać.”
Sekret ich sukcesu
Rodzina Barry założyła Thomas's Trendy Socks z skromnym budżetem poniżej 1000 euro i opierała się na prostej formule zwiększania skali miesiąc po miesiącu.
„To jest nasze podejście: po prostu skaluj i reinwestuj, skaluj i reinwestuj. W tej chwili jest nas trzech, ale plan długofalowy jest taki, że kiedy zaczniemy produkować własne produkty, mamy nadzieję, że będziemy mogli zatrudnić ludzi takich jak Thomas”.
Być może najważniejszym elementem sukcesu Trendy Socks Thomasa jest postawa.
„Thomas wiele przeszedł. Musiał stawić czoła wielu wyzwaniom, a mimo wszystko jest zawsze szczęśliwy i zawsze uśmiechnięty i po prostu chce uszczęśliwiać i uśmiechać innych ludzi. Myślę, że firma kwitnie, ponieważ Thomas dzieli się tą pozytywną energią z każdą parą skarpetek z każdym klientem” – mówi Shane.
Thomas wnosi radość do życia ludzi, dzieląc się nie tylko zabawnymi skarpetkami, ale także swoim nieposkromionym duchem.
I to jest praca Thomasa.