Znaczenie doświadczenia użytkownika i projektu w responsywnych motywach

Stwierdzenie, że doświadczenie użytkownika jest ważnym czynnikiem w projektowaniu responsywnych motywów, to tak, jakby powiedzieć, że bezpieczeństwo ludzi jest ważne przy produkcji samochodowych pasów bezpieczeństwa.

Innymi słowy, jest to powód, dla którego istnieje i główny problem, który powinien wpływać na każdą decyzję projektową.

Oczywiście zaczyna się to od podstaw projektowania responsywnego, w tym siatek, punktów przerwania i innych funkcji, które umożliwiają zmianę układu motywów w zależności od rozmiaru ekranu i orientacji urządzenia użytkownika.

Jednak sięga też znacznie dalej. W końcu motyw WordPress, który zmienia swój układ podczas przeglądania na telefonie komórkowym, ale staje się zagracony lub trudny w nawigacji, sprawi, że odwiedzający będą tylko szukać przycisku Wstecz.

W tym przewodniku szczegółowo omówimy kluczową rolę projektowania zorientowanego na użytkownika w responsywnych motywach witryn internetowych.

Czym jest User Experience i dlaczego ma znaczenie?

User Experience (często w skrócie UX) to termin, którego używamy do opisania wszystkich aspektów interakcji i zaangażowania użytkownika w Twoją witrynę.

Niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę eCommerce, generujesz potencjalnych klientów dla swojej firmy usługowej, czy po prostu próbujesz zbudować grupę odbiorców swojego bloga, ostateczny cel każdej witryny będzie taki sam:

Uszczęśliwiaj odwiedzających, aby czuli się zmuszeni do podjęcia wszelkich działań, które chcesz, aby podjęli, czy to zakupu produktu, dołączenia do listy e-mailowej, czy prośby o dodatkowe informacje.

Aby to zrobić, musisz upewnić się, że każda interakcja jest pozytywna.

W końcu interakcja ze stroną internetową powinna być wydajnym i przyjemnym doświadczeniem, które pozwala odwiedzającym bez wysiłku uzyskać to, czego chcą.

Kontynuacja artykułu poniżej

Wszystko to jest dokładnie tym, do czego dąży projektowanie UX.

Rola projektowania UX w responsywnych motywach

Podstawową rolą projektowania UX w responsywnych motywach jest zapewnienie spójności.

Bez względu na to, czy użytkownik uzyskuje dostęp do witryny na komputerze stacjonarnym, laptopie, smartfonie czy tablecie i bez względu na to, czy przegląda tę witrynę w trybie pionowym czy poziomym, motyw powinien być w stanie dostosować się do rozmiaru ekranu i nadal zapewniać ten sam bezbłędny doświadczenie.

Odwiedzający witrynę, uzyskujący dostęp do witryny na mniejszym ekranie iPhone'a, nie powinien napotkać żadnych problemów, które tak często występują w źle zaprojektowanych motywach responsywnych, takich jak obrazy zakrywające ważną treść tekstową, elementy interaktywne, które nie działają, strony wymagające nadmiernej przewijanie lub powiększanie i pomniejszanie, aby coś znaleźć.

Zamiast tego ten użytkownik iPhone'a powinien nadal mieć możliwość nawigacji do potrzebnych mu informacji, produktów lub funkcji z taką samą intuicyjną łatwością, z jaką korzystałby podczas przeglądania na urządzeniu stacjonarnym.

Zagadnienia związane z doświadczeniem użytkownika przy projektowaniu responsywnego motywu

Najskuteczniejsze motywy responsywne to te, które z powodzeniem dopasowują cele witryny do potrzeb odwiedzających, osiągając to pierwsze, spełniając drugie.

Wszystko to zaczyna się od głębokiego zrozumienia branży, rodzaju działalności i niszy, dla której ma służyć ten motyw. Obejmuje to gromadzenie cennych informacji na temat docelowych odbiorców witryny.

W końcu cele biznesowe i potrzeby klientów różnią się znacznie w zależności od branży.

Na przykład głównym celem właściciela firmy w handlu elektronicznym jest sprzedaż jak największej liczby produktów. Są w lepszej sytuacji, aby osiągnąć ten cel, zapewniając przystępne i przyjemne zakupy, bezproblemowe znajdowanie dokładnie tych produktów, których szukają, i szybkie przejście przez proces kasy bez żadnych komplikacji, niezależnie od używanego urządzenia.

Te potrzeby są zupełnie inne niż potrzeby właściciela małej firmy odwiedzającego stronę internetową konsultanta marketingowego w celu wynajęcia jego usług.

Kontynuacja artykułu poniżej

W związku z tym budowanie dowolnego motywu należy rozpocząć od zadania krytycznych pytań dotyczących zamierzonego użytkownika końcowego.

Ujmując to inaczej:

Kim są ci ludzie i czego chcą?

Jak odwiedzający potrzebuje Impact Design: przykład

To wszystko ma większe znaczenie niż myślisz.

Załóżmy na przykład, że witryna internetowa ma na celu generowanie potencjalnych klientów i sprzedaż nowych polis dla firmy ubezpieczeniowej na życie. W takim przypadku można bezpiecznie założyć, że znaczna część odbiorców będzie bardziej dojrzała za lata.

Istnieje również uzasadnione prawdopodobieństwo, że ta starsza publiczność jest bardziej narażona na wady wzroku lub inne problemy, które wpływają na ich zdolność do korzystania z witryny, co z kolei wpłynęłoby na rodzaj decyzji dotyczących ułatwień dostępu podejmowanych przez projektanta pod względem palety kolorów, typografia i układ.

Inne podstawowe priorytety projektowania responsywnych motywów z dobrym UX

1. Spójność projektu

Powiedzieliśmy już, że dobry UX powinien zapewniać konsekwentnie intuicyjne wrażenia na wszystkich urządzeniach, ale ważne jest, aby zauważyć, w jakim stopniu dotyczy to tworzenia responsywnych motywów.

Po pierwsze, elementy projektu, takie jak dobór kolorów, czcionki i treści wizualne, powinny być spójne na wszystkich urządzeniach, ponieważ może to wzbudzić zaufanie i poczucie pewności u odwiedzających.

W końcu użytkownicy nierzadko uzyskują dostęp do witryn, z których regularnie korzystają, na różnych urządzeniach w zależności od ich aktualnego środowiska, na przykład na komputerze stacjonarnym w pracy i telefonie z Androidem w domu wieczorem.

Jeśli ogólna estetyka witryny znacznie różni się w zależności od platformy, użytkownik może założyć, że znalazł się w niewłaściwym miejscu lub przypadkowo uzyskał dostęp do fałszywej witryny utworzonej przez oszustów.

Kontynuacja artykułu poniżej

2. Spójność funkcji i funkcjonalności

Ważniejsze niż zachowanie spójnej estetyki, responsywne motywy powinny zapewniać dostępność tych samych funkcji na wszystkich rozmiarach i orientacjach ekranu.

Jeśli użytkownik może wypełnić formularz, kupić produkt lub użyć narzędzia na komputerze, powinien również móc to zrobić na smartfonie bez uszczerbku dla ogólnej funkcjonalności.

3. Projektowanie na ekrany dotykowe

Dawno minęły czasy, kiedy jedynym sposobem na interakcję ze stroną internetową było użycie niewygodnej myszy podłączonej do komputera stacjonarnego.

Obecnie coraz więcej osób korzysta z ekranów dotykowych na swoich telefonach i tabletach, co oznacza używanie palców lub rysika do interakcji z witrynami. W związku z tym projekt responsywnego motywu musi to uwzględniać, dodając funkcje przyjazne dla dotyku, takie jak większe cele na przyciski wezwania do działania.

4. Nadanie priorytetu najważniejszym treściom

Utrzymanie spójnej hierarchii treści jest niezbędne do tworzenia optymalnych doświadczeń użytkowników, które pomagają firmom osiągać ich cele.

Najważniejsza informacja lub funkcja danej strony powinna zawsze ładować się jako pierwsza, a zaraz potem następna najważniejsza i tak dalej, aż użytkownik będzie miał wszystko, czego potrzebuje na tej stronie.

Na przykład w przypadku strony produktu eCommerce oznaczałoby to dokładny tytuł produktu, cenę, podsumowanie kluczowych funkcji i korzyści, a przycisk „Dodaj do koszyka” powinien zawsze znajdować się u góry strony, wraz z dodatkową treścią pomocniczą, taką jak jako recenzje klientów i rozszerzone opisy produktów pojawiające się w dalszej części strony.

Skraca to czas potrzebny klientom na podjęcie świadomej decyzji o zakupie, zapewniając im pozytywne wrażenia, które prawdopodobnie zaowocują sprzedażą.

Korzyści z zapewnienia optymalnych doświadczeń użytkownika w responsywnych motywach WordPress

Jeśli przeczytałeś wszystkie powyższe, powinieneś wiedzieć, dlaczego wysokiej jakości doświadczenia użytkowników są tak ważne dla responsywnego projektowania motywów.

Gdy użytkownik trafia na witrynę, która wygląda dobrze i jest łatwa w użyciu, jest bardziej prawdopodobne, że zostanie na niej, a nawet wróci, rozwijając długoterminową lojalność, która może prowadzić do większego zaangażowania i większej liczby konwersji.

Zapewnia to mile widziany impuls dla biznesu właściciela witryny i jako taki oznacza, że ​​prawdopodobnie zaufa on programiście, od którego kupił motyw, i wróci do niego, gdy nadejdzie czas na utworzenie nowej witryny.

Jednak nie tylko to, co dzieje się na ekranie, gdy użytkownik ląduje na stronie internetowej, ma wpływ na projekt użytkownika. Jest to również sam proces przyciągania tych użytkowników do witryny w pierwszej kolejności.

Chociaż jest to często pomijany czynnik, użyteczność odgrywa kluczową rolę w skutecznej optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

Google lubi witryny, które oferują doskonałe wrażenia użytkownika na wszystkich urządzeniach, dając wyższy priorytet witrynom mobilnym w wynikach wyszukiwania. Google bardzo lubi też witryny, które ładują się szybko, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych. Projektowanie responsywnych motywów przy użyciu czystego, minimalistycznego kodu, wbudowanego leniwego ładowania i jak najmniejszej liczby żądań HTTP może poprawić wydajność witryny, prowadząc do zadowolenia użytkowników, niższych współczynników odrzuceń i potencjalnego zwiększenia SERP (strona wyników wyszukiwania w wyszukiwarce) ) ranking.

Znaczenie doświadczenia użytkownika i projektu w responsywnych motywach: nasze końcowe przemyślenia

Z tego przewodnika dowiesz się, jak utrzymywanie niezmiennie pozytywnych doświadczeń na wielu urządzeniach przynosi korzyści właścicielom witryn i użytkownikom końcowym.

Nauczyłeś się również kilku krytycznych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy projektowaniu zorientowanym na użytkownika, takich jak ustalanie priorytetów w hierarchii treści, projektowanie dla użytkowników korzystających z ekranów dotykowych oraz utrzymywanie spójności w zakresie estetyki i funkcjonalności.

Jeśli jest jeszcze jedna rzecz, którą chcielibyśmy, żebyś zabrał dzisiaj, to jest to:

Testuj, testuj i jeszcze raz testuj.

Możesz mieć motyw, co do którego jesteś przekonany, że witryna jest łatwa w nawigacji i obsłudze na wszystkich urządzeniach, ale to, że nie masz problemów z tą witryną, nie oznacza, że ​​nikt inny nie będzie.

Dlatego testowanie responsywności motywu WordPress ma znaczenie, podobnie jak zapraszanie innych do wypróbowania go, odnotowywanie wszelkich napotkanych po drodze problemów i udoskonalanie tego projektu, aż będzie bezbłędny.

Nie rób tego tylko raz.

W miarę pojawiania się nowych technologii i rozszerzania możliwości oferowanych przez motywy oraz pojawiania się nowych urządzeń z różnymi rozmiarami ekranu może się okazać, że Twój niegdyś doskonały motyw nie jest już w stanie zaspokoić potrzeb współczesnych użytkowników.

Mając to na uwadze, opłaca się być na bieżąco z wszelkimi nowościami, które mogą mieć wpływ na użyteczność motywu, i przeprowadzać regularne testy, aby upewnić się, że nadal zapewnia on maksymalną wartość zarówno właścicielom witryn, jak i użytkownikom.

Aby zapoznać się z przykładami motywów WordPress, które zapewniają optymalne wrażenia użytkownika, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po najlepszych tegorocznych motywach responsywnych.