Jak założyć agencję marketingu cyfrowego w 2023 r. + najlepszy przewodnik
Opublikowany: 2023-09-05Według prognoz statystycznych w 2023 roku na reklamę cyfrową zostanie wydanych około 570 miliardów dolarów, czyli o 16% więcej niż w 2021 roku. Te imponujące liczby nie pojawiły się bez powodu: dziś firmy ze wszystkich branż, czy to odzieżowej, lub budowlane, decydują się na założenie agencji marketingu cyfrowego , aby promować swoje usługi i przyciągać uwagę konsumentów.
Agencja marketingu cyfrowego skupia specjalistów z różnych dziedzin, od copywritingu (autor SEO, redaktor lub autor artykułów) po programowanie (programista Frontend/Fullstack itp.), którzy pracują w jednym zespole dla wspólnego celu – stworzenia wysokiej jakości reklamy produkt.
Jeżeli od dłuższego czasu rozwijasz się w sferze twórczej, warto pomyśleć o wejściu w nowy etap. W tym artykule omawiamy podstawowe zawiłości związane z zakładaniem agencji marketingu cyfrowego.
Agencja cyfrowa – co to jest?
Agencje marketingu cyfrowego oferują markom pełny cykl promocji swoich produktów lub usług w Internecie. Firmy mogą zajmować się indywidualnymi zadaniami lub oferować szereg usług.
Wraz z rozwojem handlu elektronicznego jest to świetny czas na założenie agencji marketingu cyfrowego i pomoc firmom w zaistnieniu w Internecie. Oto najpopularniejsze usługi nowoczesnych agencji digital:
- Tworzenie stron internetowych: tworzenie i utrzymywanie stron internetowych, w tym projektowanie, programowanie i optymalizacja.
- Marketing cyfrowy: planowanie i realizacja kampanii marketingowych online, w tym optymalizacja wyszukiwarek (SEO), reklama kontekstowa (PPC), content marketing itp.
- SMM: zarządzanie kontami klientów w mediach społecznościowych, tworzenie i publikowanie treści, interakcja z odbiorcami i analiza wyników.
- Branding: opracowanie strategii marki, tworzenie logo, identyfikacji wizualnej i jej elementów składowych.
- Promocja: opracowywanie i uruchamianie internetowych kampanii reklamowych, w tym reklama w wyszukiwarkach i urządzeniach mobilnych, reklama banerowa, targetowanie w mediach społecznościowych itp.
- Analityka: Gromadzenie danych i analizowanie wyników kampanii marketingowych w celu oceny ich efektywności.
- Zarządzanie reputacją: monitorowanie i zarządzanie reputacją klientów w Internecie, w tym PR, media społecznościowe i zasięg w wyszukiwarkach.
Aby założyć agencję marketingu cyfrowego, należy posiadać głęboką wiedzę na temat różnych platform internetowych i technik marketingowych. Pamiętaj, że Usługi mogą się różnić w zależności od konkretnej agencji cyfrowej i jej profilu. Powyższa lista obejmuje podstawowe zlecenia klientów – zadania, na które istnieje aktywne zapotrzebowanie.
Jak założyć agencję marketingu cyfrowego: rodzaje agencji
Agencję cyfrową można klasyfikować według różnych kryteriów:
- Rozmiar. Firmy mogą być małe (mały zespół specjalistów świadczących usługi w wąskiej niszy), średnie lub duże (szeroki zakres usług, duży zespół).
- Specjalizacja. Na przykład niektóre agencje skupiają się wyłącznie na optymalizacji SEO, inne zaś na mediach społecznościowych, content marketingu, e-commerce itp.
- Model biznesowy . Podczas gdy jedna firma oferuje klientom pełen zakres usług, inna może specjalizować się w dodatkowych zadaniach: doradztwie, szkoleniach, zarządzaniu reputacją, usługach pisania prac pisemnych i tak dalej.
- Przemysł. Czasami agencje wolą działać w wąskich i złożonych niszach, takich jak medycyna, finanse, technologia lub handel detaliczny, aby lepiej zrozumieć charakterystykę i wymagania branży.
- Rodzaj zaangażowania. Agencje B2B („business-to-business”) współpracują z przedsiębiorstwami, natomiast podejście B2C („business-to-consumer”) koncentruje się na osobie – kliencie końcowym.
O pozycjonowaniu warto pomyśleć już na pierwszych etapach, zanim założysz agencję marketingu cyfrowego: pozwoli Ci to szybciej zdecydować o zespole, grupie docelowej i budżecie.
3 kroki przed rozpoczęciem: co należy wziąć pod uwagę?
Zakładanie własnej działalności gospodarczej jest zawsze procesem bardzo czasochłonnym i złożonym. Aby nie dać się zatomizować wszystkimi obowiązkami i nie marnować energii tylko na to, co niezbędne, trzeba od początku umieć oddzielić sprawy kluczowe od drugorzędnych.
Oto trzy kroki, które musisz wykonać na początku swojej podróży do posiadania agencji marketingowej:
#1 Niezbędne umiejętności miękkie
Kto powinien założyć agencję marketingu cyfrowego? Doświadczeni koledzy są zgodni, że osoba ta powinna posiadać co najmniej trzy umiejętności:
- Umiejętność szybkiego dostosowywania się do zmieniających się okoliczności. Marketing cyfrowy nigdy nie stoi w miejscu, a trendy zmieniają się z kosmiczną szybkością. Musisz być otwarty na zmiany i gotowy do podejmowania ryzyka.
- Chęć do nauki. Musisz szybko przyswoić duże ilości informacji, szczególnie jeśli planujesz skupić się na SEO lub marketingu cyfrowym. Są to najbardziej zmienne nisze, w których umiejętność chwytania informacji w locie jest niezbędną umiejętnością.
- Wysokie umiejętności komunikacyjne. Właściciel agencji digital musi stale komunikować się z ludźmi: zespołem, klientami, kontrahentami i przyszłymi pracownikami.
Z kolei najważniejszą umiejętnością twardą niezbędną do rozpoczęcia działalności jest profesjonalizm w prowadzeniu biznesu, poparty wieloletnim doświadczeniem. Powinieneś założyć swoją agencję cyfrową, jeśli jesteś zatłoczony w środowisku freelancera lub do wynajęcia: nie brakuje klientów i nie ma wystarczająco dużo czasu w ciągu dnia na pracę samotną.
#2 Ceny i budżet
Szczegółowa analityka i wiele obliczeń kryje się za ekranem każdego biznesu. Aby agencja wyszła na zero i osiągnęła zysk, należy dokładnie obliczyć cenę swoich usług i określić budżet startupu.
Nie ma jednej kwoty na założenie agencji cyfrowej, istnieją jednak uniwersalne wydatki, które należy uwzględnić w budżecie na etapie planowania biznesowego:
- Rejestracja firmy i formalności;
- wynagrodzenia pracowników i wykonawców;
- płacenie podatków;
- czynsz za biuro lub abonament na niezbędne usługi do pracy zdalnej;
- koszty reklamy;
- tworzenie stron internetowych.
#3 Prawidłowe pozycjonowanie
Częstym błędem agencji startupowych jest chęć zapewnienia od początku pełnego zakresu usług. Przedsiębiorcy błędnie wierzą, że w ten sposób pokryją szerszy rynek i zabezpieczą się przed spadkiem popytu na swoje usługi.
Problem w tym, że firmy na samym początku nie mają jeszcze kapitału, aby zatrudnić profesjonalistów w każdym z oferowanych przez siebie obszarów (SEO, PPC itp.). W rezultacie jakość usług agencji staje się dość mierna, co bezpośrednio wpływa na zyski.
Aby uniknąć błędnych obliczeń, musisz dokładnie przemyśleć swoje stanowisko: z kim będziesz pracować i co będziesz robić. Właściciele odnoszących sukcesy agencji często doradzają nowicjuszom, aby ograniczyli się do jednego lub kilku obszarów, w których najlepiej się specjalizują. W miarę rozwoju i wzrostu zapotrzebowania możesz zatrudnić ekspertów, którzy są profesjonalistami w innych obszarach, obejmując w ten sposób dziedziny pokrewne.
Wskazówka dla profesjonalistów: oto 5 najlepszych praktyk przed wyborem kariery w marketingu cyfrowym .
5 pytań, które warto sobie zadać, zanim zaczniesz
Zanim porozmawiamy bezpośrednio o tym, jak założyć agencję cyfrową, musisz dokładnie rozważyć swoją decyzję. Zadaj sobie te pięć pytań, aby sprawdzić, na ile jesteś gotowy na założenie własnej firmy.
#1 Czy istnieje popyt na Twoje usługi?
Zastanów się, czy konsumenci wystarczająco potrzebują usług, które świadczysz. Czy masz obecnie dużo klientów (jeśli jesteś freelancerem) i jak planujesz zwiększyć tę liczbę?
#2 Czy możesz dostarczyć wyniki?
Trzeźwo i szczerze oceń swoją podróż, aby określić, jak dobrze osiągasz swoje cele. Rozwój agencji cyfrowej jest znacznie trudniejszy niż rozwój na własną rękę, dlatego nie powinieneś mieć wątpliwości co do swojej determinacji.
#3 Czy potrafisz zbudować zespół?
Prowadzenie własnego biznesu to zawsze ciągła komunikacja z ludźmi. Wielu przedsiębiorców twierdzi, że dobór ludzi i podział obowiązków w zespole jest równie ważny jak kompetencje twarde. Jak dobry jesteś w zarządzaniu swoimi pracownikami?
# 4 Czy jesteś wystarczająco zaangażowany?
Kiedy zakładasz agencję marketingu cyfrowego, stawka jest zbyt wysoka. Prowadzenie każdego biznesu to długoterminowe zobowiązanie wobec klientów i pracowników. Trzeba umieć wziąć na siebie odpowiedzialność i mądrze przydzielać zasoby, aby uzasadnić zaufanie ludzi.
#5 Czego oczekujesz od swojej agencji?
Każda podróż zaczyna się od ustalenia celów. Zastanów się, jakich rezultatów oczekujesz od siebie za miesiąc, sześć miesięcy, rok i pięć lat. Jasne zrozumienie tego, do czego dążysz, wyjaśnia wiele rzeczy.
Wniosek
Założenie agencji marketingu cyfrowego wiąże się z określeniem celu i rozmiaru, zdobyciem niezbędnych umiejętności i starannym planowaniem finansowym. Strategiczne pozycjonowanie jest kluczem do świadczenia wysokiej jakości usług i unikania wczesnego nadmiernego rozszerzenia zakresu usług.
Aspirujący założyciele powinni dokonać introspekcji w zakresie zapotrzebowania na usługi, możliwości, zarządzania zespołem, zaangażowania i celów. W szybko rozwijającym się środowisku cyfrowym kwestie te są niezbędne do osiągnięcia sukcesu.