Jak skonfigurować system wyceny, aby zebrać bezcenne zapytania (nawet podczas pandemii)

Jestem pewien, że jak dotąd rok 2020 nie ułożył się dokładnie tak, jak chciał którykolwiek z nas!

Wraz z wybuchem globalnej pandemii wiele firm, w tym Twój sklep WooCommerce, mogło odczuć szczyptę globalnego spowolnienia gospodarczego.

Jednak, gdy zaczynamy dostosowywać się do tego nowego stylu życia, firmy również powoli zaczynają wznawiać swoją działalność w miarę rozwoju nowej ery.

Jeśli chodzi o handel elektroniczny, mogą wystąpić pewne nieefektywności w szybkiej dostawie produktów. Ale czy to powinno powstrzymać Cię od prowadzenia sklepu WooCommerce?! Nie.

Osoby odwiedzające Twój sklep internetowy, zwłaszcza teraz, będą miały wiele pytań i wątpliwości dotyczących Twoich produktów.

Aby rozwiązać ich problemy, musisz mieć określone systemy zapytań, aby bezproblemowo odbierać zapytania , zapewniając jednocześnie wspaniałe wrażenia z zakupów .

W tym artykule zamierzam rzucić nieco światła na to, jak skonfigurowanie systemu zapytań do zbierania informacji o przedsprzedaży i zakupach może pomóc w płynnym prowadzeniu sklepu WooCommerce.

Potrzeba systemu zapytań

Zwykle, gdy klient wchodzi do sklepu, spędza czas na szukaniu produktu, którego potrzebuje, a gdy go znajdzie, zasypie Cię wszystkimi możliwymi pytaniami przed dokonaniem zakupu.

Pewnie, że to czasami irytujące. Ale, uwierz mi, jest to podstawowa ludzka tendencja do zapewnienia, że ​​wartość, którą otrzymujemy z produktu, jest warta każdego grosza.

Podobnie, gdy ludzie trafiają do Twojego sklepu WooCommerce, wyobraź sobie liczbę pytań, które muszą eksplodować w ich głowach dotyczące Twoich produktów, zwłaszcza biorąc pod uwagę ograniczenia zmysłów, takich jak dotyk lub dotyk.

To powiedziawszy, oto szereg pytań / wątpliwości, które mogą mieć Twoi klienci w związku z Twoimi produktami:

• Hurtowy zakup produktów.
• Zakup produktów na późniejszym etapie.
• Chcesz więcej informacji niż to, co już znajduje się na stronie produktu/stronie sklepu.
• Chcesz złożyć ofertę na liczbę produktów, których potrzebują luzem.\

Teraz, oczywiście, będzie wiele innych pytań, które Twoi klienci mogą chcieć zadać, a pilną kwestią dla Ciebie jest ułatwienie im zadawania tych pytań / wątpliwości bez wysiłku.

W tym celu będziesz potrzebować bardzo dobrze zdefiniowanego systemu Zapytań w swoim sklepie WooCommerce wraz z systemem Notowań, który nie tylko pomoże Ci zebrać cenne Zapytania , ale także zrewolucjonizuje zakupy dla potencjalnego nabywcy.

Aby pomóc Ci osiągnąć ten cel, wtyczka WISDM Product Inquiry Pro (PEP) rozwiązuje ten scenariusz w WooCommerce.

Przekształcanie prawdziwych potencjalnych klientów w klientów końcowych za pomocą Product Enquiry Pro (PEP)

WISDM Product Enquiry Pro umożliwia Ci uzyskanie dobrego ujęcia w zdobywaniu prawdziwych potencjalnych klientów i zadowoleniu potencjalnych nabywców, umożliwiając im zadawanie pytań lub zgłaszanie wątpliwości, które ostatecznie prowadzą do konwersji.

Przyjrzyjmy się bliżej, jak PEP pomoże Ci rozwiązać powyższe pytania/troski, biorąc pod uwagę różne scenariusze:

1. Gdy klient potrzebuje hurtowego zakupu Twoich produktów i chce się z Tobą skontaktować/zapytać o to samo.

Aby przedstawić ten scenariusz w odpowiedniej perspektywie, załóżmy, że sprzedajesz środki dezynfekujące, a teraz kupujący musi kupić te środki dezynfekujące luzem i ma na uwadze ofertę cenową na to samo.

Aby skutecznie przekazać tę ofertę, PEP umożliwia kupującemu natychmiastowe skontaktowanie się z Tobą:

• Przycisk Poproś o wycenę — wtyczka doda przycisk Zapytanie na stronie Twojego sklepu lub stronie produktów, ułatwiając klientowi szybkie zadanie pytania lub Poproś o wycenę dotyczącą środka dezynfekującego.
• Zapytanie o pojedynczy produkt i wiele produktów – Może się zdarzyć, że Twój klient może zostać zaintrygowany kilkoma innymi produktami w Twoim sklepie i może również zapytać o nie. Aby ułatwić kilka zapytań o produkty, PEP ułatwia klientom wysyłanie zapytań i zapytań ofertowych dla wielu produktów jednocześnie.
• Zbieraj zapytania dotyczące produktów zmiennych — wtyczka umożliwia ustawienie domyślnych odmian produktów zmiennych. Ta domyślna odmiana będzie domyślnie wyświetlana na stronie Twoich produktów z przyciskiem Zapytanie dla każdej odmiany, co ułatwi zbieranie zapytań. Na przykład: Możesz wyświetlić różne smaki środka dezynfekującego za pomocą przycisku zapytania dla każdego smaku.

2. Gdy klient musi zakupić Twoje produkty na późniejszym etapie, ponieważ czeka na uruchomienie środków.

Aby lepiej to zrozumieć, powiedzmy, że klient musi kupić określoną ilość środków dezynfekujących luzem po miesiącu lub dwóch. W takich sytuacjach musisz udostępnić na swojej stronie narzędzie, które pozwoli klientowi skontaktować się z Tobą w celu ustalenia warunków zakupu i transakcji.

Dzięki PEP możesz poradzić sobie z takimi sytuacjami poprzez:

• Formularze niestandardowe – możesz tworzyć formularze zapytań w swoim sklepie, a nawet dodawać własne pola niestandardowe, aby zbierać informacje i otrzymywać wszystkie zapytania klientów. Ułatwia to Twoim klientom komunikowanie ich warunków lub sytuacji, takich jak ten scenariusz.
• Systemy poczty e-mail – Gdy klient wypełni formularz zapytania, otrzymasz go w wiadomości e-mail, tworząc kanał możliwości do dalszych dyskusji, komunikacji i negocjacji w systemie poczty e-mail.

W związku z tym będzie wiele takich scenariuszy, w których klient będzie miał różne pytania/wątpliwości dotyczące Twoich produktów i chciałby się z Tobą skontaktować.

Posiadanie Product Inquiry Pro w swoim sklepie WooCommerce sprawia, że łatwiej i wygodniej jest ułatwić klientom tę okazję, nawiązać z nimi kontakt, uchwycić i przekształcić tych prawdziwych potencjalnych klientów w klientów końcowych.

Mówiąc o możliwościach, poza gromadzeniem cennych informacji, w tej wtyczce jest coś wyjątkowego, co dodatkowo zwiększy wartość Twojego sklepu WooCommerce.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o tych specjalnych funkcjach.

Zwiększenie doświadczenia zakupowego Twoich klientów!

W przypadku każdego sklepu eCommerce pokazywanie optymalnych informacji na stronach produktów, aby zapewnić klientom natychmiastowe znalezienie produktu, którego szukają, jest oznaką dobrego sklepu.

Mając to na uwadze, wtyczka WISDM Product Inquiry Pro zaprojektowała pewne funkcje, aby poprawić wrażenia z zakupów dla Twoich klientów.

Jako właściciel sklepu możesz skorzystać i mieć pełną kontrolę nad tymi funkcjonalnościami:

• Ukryj/pokaż zapytanie, poproś o wycenę i dodaj do koszyka — możesz ukryć przycisk „ Dodaj do koszyka/cen ”, gdy produkt jest niedostępny, ale nadal możesz składać zapytania lub prosić o wycenę. I odwrotnie, możesz również wybrać wyświetlanie tylko przycisku „ Poproś o wycenę ” w przypadku niektórych produktów, które planujesz sprzedawać hurtowo.
  
• Dodanie przycisku Zapytanie do kreatorów stron – Niedawno wprowadziliśmy aktualizację 6.4.0 dla Product Enquiry Pro, która sprawia, że ​​ta wtyczka jest kompatybilna z dowolnym kreatorem stron , dzięki czemu możesz używać swojego ulubionego kreatora stron do tworzenia stron. Co więcej, masz również możliwość dodania przycisku Zapytanie do stron tworzonych za pomocą tych kreatorów stron.

• Widżet mini-koszyka dla stron produktów — dzięki tej najnowszej aktualizacji masz również opcję wyświetlania widżetu mini-koszyka dla stron produktów, który umożliwia użytkownikom przeglądanie koszyka zapytań przez cały czas, dzięki czemu są stale świadomi, jak wygląda ich koszyk. lubić. Poprawia to również wygląd i styl stron produktów oraz zwiększa wygodę zakupów użytkowników .

Te elementy z pewnością poprawią się i dodadzą wartości zakupom Twoich klientów w Twoim sklepie WooCommerce.

Jeśli jednak Twoim marzeniem jest, aby Twój sklep WooCommerce był globalny i docierał do międzynarodowej publiczności, potrzeba komunikowania wartości Twojego sklepu i ułatwienia zaangażowania powinna mieć ogromne znaczenie.

Aby zapewnić płynny kanał komunikacji, musisz dotrzeć do odbiorców na całym świecie, zmieniając podstawy — język .

Pokonywanie bariery językowej

Zawsze uważam, że prowadzenie biznesu za granicą jest oznaką ekspansji, wzrostu i budowania nowych klientów.

Aby obsługiwać klientów międzynarodowych, język nigdy nie powinien stanowić bariery, jeśli chodzi o sprzedaż produktów za pomocą dobrze skonfigurowanego systemu zapytań.

Aby pomóc Twojemu sklepowi WooCommerce pokonać tę barierę językową , najnowsza wersja PEP jest w pełni kompatybilna zarówno z wtyczkami tłumaczącymi (Loco Translate) , jak i wtyczkami wielojęzycznymi (WPML) .

Oznacza to, że PEP bezproblemowo współpracuje z wtyczkami tłumaczeniowymi i umożliwia Twoim klientom wysyłanie zapytań i ofert w ich językach ojczystych .

Dzięki tej najnowszej aktualizacji nic na tym świecie nie powstrzyma Cię już przed posiadaniem własnego systemu zapytań, który zabierze Cię w miejsca i utrzyma Twój biznes eCommerce przez cały czas!

Wykorzystać szansę!

Bez względu na to, w jaką działalność jesteś zaangażowany, ludzie, zwłaszcza w okresie trwającej pandemii COVID-19, z pewnością będą mieć pytania i wątpliwości dotyczące Twoich produktów.

Ten okres nie jest łatwy dla żadnej firmy, jednak musisz nadążać za czasem i upewnić się, że Twój sklep WooCommerce jest w stanie zapewnić bardziej płynny i efektywny kanał komunikacji dla Twoich klientów.

Dzięki WISDM Product Inquiry Pro możesz z powodzeniem skonfigurować cenne systemy zapytań i ofert w swoim sklepie WooCommerce, aby kontaktować się z klientami i sprawnie prowadzić działalność, zapewniając jednocześnie wspaniałe wrażenia z zakupów.

Nie pozwól, aby pandemia powstrzymała Cię od prowadzenia sklepu WooCommerce!

Zapraszam do kontaktu w sekcji komentarzy w przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości. Chętnie na nie odpowiem