Jak zdobyć recenzje na Facebooku dla swojej firmy (7 łatwych sposobów)

Opublikowany: 2023-02-08

Szukasz sekretnych wskazówek, jak zdobyć recenzje na Facebooku?

Nie jesteś jedyny. Recenzje na Facebooku to świetny sposób na pokazanie, co Twoja marka może zrobić dla Twoich klientów. Nie wspominając o tym, że przynoszą jeszcze więcej klientów, ponieważ większość kupujących ufa firmom ze świetnymi recenzjami.

Ale jak uzyskać recenzję na Facebooku od jednego ze swoich klientów? Czy musisz ręcznie wysyłać e-maile do każdego z nich? A może zautomatyzować ten proces? Czy potrzebujesz płatnego oprogramowania, aby uzyskać więcej recenzji? A może możesz to zrobić za darmo?

W tym artykule pokażemy, jak uzyskać recenzje na Facebooku na wiele sposobów. Odpowiemy również na wszystkie Twoje pytania i nie tylko!

Brzmi dobrze? Zanurkujmy od razu.

Dlaczego powinieneś otrzymywać więcej recenzji stron na Facebooku?

Uzyskanie większej liczby recenzji strony na Facebooku może być korzystne z kilku powodów:

  • Większa widoczność: recenzje strony na Facebooku są publiczne i mogą je zobaczyć wszyscy odwiedzający Twoją stronę, co może pomóc w zwiększeniu widoczności Twojej firmy i przyciągnięciu nowych klientów.
  • Większe zaufanie: pozytywne recenzje mogą pomóc w budowaniu zaufania wśród potencjalnych klientów i pokazać, że Twoja firma jest godna zaufania.
  • Lepsze rankingi wyszukiwania: recenzje stron na Facebooku mogą wpływać na rankingi wyszukiwania, ułatwiając ludziom znalezienie Twojej firmy, gdy szukają słów kluczowych związanych z Twoimi produktami lub usługami.
  • Zwiększone zaangażowanie: zachęcanie klientów do wystawiania recenzji może również zwiększyć zaangażowanie na Twojej stronie na Facebooku, co może pomóc w dotarciu do szerszej publiczności i poprawie ogólnej obecności w Internecie.

Ale oczywiście istnieją zasady i wytyczne dotyczące recenzji na Facebooku.

Wytyczne dotyczące recenzji stron firmowych na Facebooku

Przed zebraniem recenzji na swojej stronie firmowej na Facebooku należy zapoznać się z wytycznymi Facebooka dotyczącymi rekomendacji biznesowych. Zgodnie z tymi zaleceniami recenzje na Facebooku powinny:

  • Skoncentruj się na produkcie lub usłudze oferowanej przez firmę
  • Opieraj się na osobistych doświadczeniach użytkownika
  • Nie pochodzić od nikogo, kto zarządza stroną tej firmy

Jeśli Twoje recenzje nie spełniają tych wytycznych, możesz poprosić o ich usunięcie.

W związku z tym przyjrzyjmy się najłatwiejszemu sposobowi uzyskiwania recenzji na Facebooku i zwiększania sprzedaży.

Jak zdobyć recenzje na Facebooku (11 sprawdzonych sposobów)

Przejdźmy dalej i przyjrzyjmy się naszym wypróbowanym i przetestowanym metodom, których możesz użyć, aby uzyskać więcej recenzji na Facebooku dla swojej marki.

# 1. Włącz recenzje swojej strony na Facebooku

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest upewnienie się, że zezwalasz odwiedzającym na przeglądanie i pozostawianie recenzji na Facebooku. Przejdź do swojej strony firmowej na Facebooku i kliknij opcję Ustawienia po lewej stronie.

Ustawienia strony firmowej na Facebooku

Następnie kliknij Prywatność , aby zmienić ustawienia prywatności swojej strony.

Ustawienia prywatności Facebooka

Przejdź do Strony i tagowania i włącz opcję Zezwalaj innym na wyświetlanie i pozostawianie recenzji na Twojej stronie?

Jak zdobyć recenzje na Facebooku

Możesz teraz zacząć zbierać recenzje i rekomendacje od swoich klientów. A jeśli chcesz, możesz też dodać krótkie wezwanie do działania, które zachęci ludzi do zostawienia recenzji.

#2. Wysyłaj powiadomienia push, aby poprosić o recenzje

Ręczne sprawdzanie, czy każdego dnia masz grupę nowych klientów, może być naprawdę uciążliwe. Właśnie dlatego kampania powiadomień push z opiniami o produkcie jest tak przydatna. Zalecamy korzystanie z PushEngage we wszystkich kampaniach powiadomień push.

Usługi powiadomień PushEngage

PushEngage pomaga zwiększyć ruch w witrynie i zaangażowanie na autopilocie. A jeśli prowadzisz sklep internetowy, PushEngage pomaga również zwiększyć sprzedaż, pomagając tworzyć zautomatyzowane powiadomienia push eCommerce.

Oto, co możesz uzyskać dzięki PushEngage:

  • Kampanie o wysokiej konwersji, w tym Drip Autoresponders, Kampanie porzucenia koszyka, Alerty o obniżeniu ceny i Alerty o stanie zapasów
  • Potężne opcje kierowania, takie jak planowanie stref czasowych, uruchamiane kampanie i spersonalizowane tagi inteligentne
  • Śledzenie celów i zaawansowana analityka, aby zawsze poprawiać zwrot z inwestycji w powiadomienia push
  • Testy podzielone, które umożliwiają testowanie A/B kopii, obrazów lub reguł wyświetlania, aby zobaczyć, które konwertują najlepiej

Jeśli nie masz pewności, czy jest to odpowiednie oprogramowanie do powiadomień push, zapoznaj się z naszą pełną recenzją PushEngage.

Z pulpitu nawigacyjnego PushEngage przejdź do Kampania » Wyzwalaj kampanie i kliknij Utwórz nową wyzwalaną kampanię :

Kampanie wyzwalane PushEngage

Wybierz kampanię z niestandardowym wyzwalaczem :

Wyzwalane typy kampanii

Nadaj swojej kampanii rozpoznawalną nazwę. Następnie utwórz treść dla swojej kampanii powiadomień push:

Utwórz powiadomienie push o recenzji

Ponieważ jest to kampania wyzwalana, możesz utworzyć dowolną liczbę działań następczych, dopóki nie otrzymasz recenzji od klientów. Następnie przejdź do zakładki Ustawienia wyzwalacza , aby skonfigurować wyzwalacze kampanii:

Przejrzyj ustawienia wyzwalacza kampanii

Ustaw kampanię tak, aby rozpoczynała się, gdy klient kupi Twój produkt, i kończyła się, gdy zostawi recenzję. Musisz użyć interfejsu API PushEngage, aby zdefiniować zdarzenia zakupu i przeglądu . Na koniec zintegruj kod ze swoją witryną. Możesz uzyskać kod dla zdarzenia Rozpocznij kampanię , Zatrzymaj zdarzenie kampanii i Śledzenie celu , klikając przycisk Kod integracji .

Przejrzyj kod integracji kampanii

To wszystko! Za każdym razem, gdy ktoś kupi produkt w Twojej witrynie, uruchomi się automatyczna kampania z prośbą o recenzje.

#3. Umieść swoje recenzje w swojej witrynie

Prostym sposobem na uzyskanie większej liczby recenzji na stronie firmowej na Facebooku jest osadzenie recenzji w witrynie. W ten sposób możesz zachęcić odwiedzających Twoją witrynę do pozostawienia recenzji.

Najprostszym sposobem na to jest skorzystanie z wtyczki Recenzje Feed Pro WordPress.

Recenzje Feed Pro

Feed Feed Pro umożliwia tworzenie, dostosowywanie i osadzanie kanałów recenzji w Twojej witrynie za pomocą kilku prostych kliknięć bez żadnego kodowania. Wtyczka nie ogranicza się tylko do recenzji na Facebooku. Możesz wyświetlać niestandardowe kanały z recenzjami z wysoce zaufanych platform, takich jak Tripadvisor, Yelp i Recenzje Google.

Umieść recenzje z Facebooka w swojej witrynie

Możesz użyć edytora wizualnego do tworzenia niestandardowych kanałów recenzji, które pobierają recenzje z mediów społecznościowych bezpośrednio do Twojej witryny. Wtyczka automatycznie wykorzystuje projekt Twojej witryny do stylizowania kanałów recenzji. Tak więc absolutnie nie ma potrzeby używania żadnego kodu do osadzania recenzji na Facebooku.

#4. Wzajemna promocja w innych mediach społecznościowych

Innym prostym sposobem na uzyskanie recenzji na swojej stronie na Facebooku jest promowanie swojej strony na Facebooku w innych serwisach społecznościowych. Na wypadek, gdyby Twoi klienci korzystali z innych platform i nie zaczęli jeszcze obserwować Twojej strony na Facebooku, możesz utworzyć prosty post, taki jak ten:

Wzajemna promocja Twoich kanałów w mediach społecznościowych

W ten sposób zainteresowane osoby mogą śledzić Twoją markę na Facebooku, gdzie mogą zostawiać recenzje i referencje. Jak już widzieliśmy, możesz osadzić swoje recenzje w swojej witrynie, aby uzyskać dodatkowy impuls. Możesz również osadzić:

  • Kanał na Twitterze
  • Zdjęcia z Instagrama
  • Kanał YouTube

I więcej w Twojej witrynie, aby jeszcze więcej osób zostawiało recenzje na Twojej stronie na Facebooku.

#5. Dodaj widżet recenzji na Facebooku

Możesz dodać widżet recenzji na Facebooku, aby uzyskać więcej recenzji na Facebooku ze swojej witryny WordPress. Oznacza to, że każdy, kto przegląda Twój kanał, potrzebuje tylko jednego kliknięcia, aby odwiedzić stronę Twojej firmy na Facebooku i zostawić recenzję.

Widzieliśmy już, że możesz użyć Feed Feed Pro do osadzania recenzji z Facebooka na swojej stronie. Wszystko, co musisz zrobić, aby utworzyć widżet recenzji, to użyć nagłówka kanału recenzji, aby zaprosić więcej osób do pozostawienia recenzji.

Widżet recenzji na Facebooku

Korzystając z Feed Feed Pro, możesz nawet tworzyć widżety do wyświetlania recenzji z innych głównych platform, takich jak Tripadvisor, Yelp i Recenzje Google.

#6. Wyślij zaproszenia e-mail do ostatnich klientów

Marketing e-mailowy może być fantastycznym sposobem na promowanie swojej marki, konwersję odwiedzających i uzyskiwanie recenzji. Będziesz chciał zautomatyzować cały proces i będziesz potrzebować dostawcy usług e-mail z automatyzacją przepływu pracy, aby wysyłać kampanie e-mail z recenzjami produktów.

e-mailowa kampania recenzji

Zalecamy używanie Drip do wysyłania e-maili z opiniami o produktach.

Udaj się do Drip, aby utworzyć nową kampanię. Po przygotowaniu wersji roboczej e-maili z prośbą o sprawdzenie musisz utworzyć automatyzację przepływu pracy:

kampania kroplowa z recenzjami produktów

Sprawdź ten artykuł, jeśli potrzebujesz pomocy w skonfigurowaniu kampanii recenzji produktów w Drip.

#7. Napisz post na Facebooku z prośbą o recenzje

Możesz mieć grupę zadowolonych klientów, którzy śledzą Twoją stronę firmową na Facebooku, ale po prostu zapomnieli zostawić recenzję. Uzyskanie recenzji od tych klientów jest bardzo łatwe. Wszystko, co musisz zrobić, to utworzyć post na Facebooku z prośbą o recenzje.

Botanical Beauty świetnie sobie z tym radzi:

Post na Facebooku z prośbą o recenzje

Oczywiście możesz zwiększyć zasięg swojego posta, publikując posty na Instagramie i promując go również jako płatną reklamę.

Co robić teraz, gdy wiesz, jak uzyskać recenzje na Facebooku

To wszystko w tym przypadku, ludzie! Do tej pory wiesz, jak uzyskać recenzje na Facebooku dla swojej firmy. Następnie powinieneś zorganizować wirusowe prezenty, aby zwiększyć liczbę obserwujących w mediach społecznościowych.

Potem pozostaje już tylko generowanie ruchu do Twojej witryny, aby Twoje formularze kontaktowe mogły zacząć działać. Prostym sposobem na to jest rozpoczęcie korzystania z powiadomień push. Wysyłanie powiadomień push to świetny sposób na generowanie powtarzalnego ruchu w witrynie. Jeśli interesuje Cię to, powinieneś również zapoznać się z tymi artykułami:

  • Koszt powiadomienia push: czy to naprawdę za darmo? (Analiza cen)
  • Jak uzyskać większy ruch na swoim blogu WordPress (9 łatwych sposobów)
  • Jak zwiększyć współczynnik akceptacji powiadomień push w sieci (7 sposobów)
  • Jak dodać wtyczkę WordPress do powiadomień internetowych do swojej witryny

Zalecamy korzystanie z PushEngage do wysyłania powiadomień push. PushEngage to oprogramowanie do powiadomień push nr 1 na świecie. Więc jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zacznij korzystać z PushEngage już dziś.