Jak tworzyć treści internetowe, o które będą dbać Twoi użytkownicy

Dzisiejsi ludzie są przeciążeni informacjami. Jeśli masz pytanie, możesz zapytać Alexę lub Siri i otrzymać natychmiastową odpowiedź. Jeśli szukasz prawie dowolnego hasła w Google, otrzymasz setki tysięcy potencjalnych wyników. Według jednego z badań około 20% ludzi czuje się przeładowanych informacjami. Chociaż 77% lubi mieć tak dużo informacji, są chwile, kiedy stają się one przytłaczające i prawie niemożliwe do przetworzenia.

Jednym z problemów związanych z treściami internetowymi jest to, że wiele z nich jest powtarzalnych. Na dany temat możesz powiedzieć tylko tyle, a możesz odwiedzić trzy strony internetowe i przeczytać podobne artykuły na każdy z nich. Na szczęście jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby upewnić się, że Twoje treści wyróżniają się na tle innych prac. Tworzenie świeżego materiału jest o wiele łatwiejsze niż mogłoby się wydawać.

Oto sześć rzeczy, o których należy pamiętać przed opublikowaniem czegoś online.

1. Znajdź nowy kąt

Poświęć czas na przeglądanie tego, co jest aktualnie dostępne. Jeśli chcesz napisać artykuł o tym, jak dyscyplinować swoje dzieci, w porządku, ale wiedz, że istnieją miliony innych artykułów na ten sam temat. Spójrz na kilka pierwszych i zobacz, co mają do powiedzenia. Czy możesz dodać coś do rozmowy lub spojrzeć na sprawy z innej perspektywy? Być może inne artykuły dotyczą dyscyplinowania małych dzieci, więc piszesz artykuł o tym, jak wywrzeć konsekwencje niekontrolowanemu nastolatkowi.

Istnieje mnóstwo artykułów na temat tego, jak sprawić, by pies przestał szczekać. Jednak Pet Central omawia ten temat w sposób nieco inny niż większość. Większość witryn oferuje kroki, które pomogą Twojemu psu przestać szczekać. Z kolei ten artykuł analizuje powody, dla których psy szczekają, a następnie przyznaje, że z różnych powodów technika zatrzymania psa może być inna niż u innego zwierzęcia. Następnie oferują szereg scenariuszy szkoleniowych, które możesz wypróbować.

2. Wybierz marketing offline

Jeśli Twoje treści online nie cieszą się dużym zainteresowaniem, skontaktuj się ze stałymi klientami i poinformuj ich o informacjach, które masz dla nich. Na przykład, jeśli prowadzisz małą restaurację, możesz powiedzieć ludziom, którzy co tydzień przychodzą i zamawiają Twój popisowy deser, że masz wideo online o jego historii i o tym, jak oryginalny przepis został sprowadzony z Włoch przez Twojego wspaniałego… babcia.

Dodaj hashtag do banerów i zachęć ludzi do publikowania zdjęć online z użyciem Twojego produktu.

3. Wykorzystaj przed i po

Praca, którą wykonujesz, jest wyjątkowa. Jednym ze sposobów podkreślenia tego faktu jest przedstawienie przed i po, aby pokazać, dlaczego jesteś tak dobry w swoim handlu. Rodzaj zdjęć, których użyjesz, będzie się różnić w zależności od Twojej firmy, ale wszystko, co dotyczy majsterkowania, urody lub zdrowia, dobrze nadaje się do zdjęć. Wykaż się kreatywnością, zastanawiając się, jak skonfigurować obrazy przed i po.

Na przykład, jeśli jesteś fotografem, możesz zrobić zdjęcie rodziny w nieładzie – oczywiście za ich zgodą – a następnie piękny portret rodzinny. Jeśli sprzedajesz ubrania, możesz zrobić komuś zdjęcie przed zmianą mody i po niej.

Wysokiej jakości brama górna podkreśla, jak pięknie wyglądają domy dzięki nowej instalacji bramy garażowej. Ich galeria przed i po jest wyjątkowa i jest czymś, na czym zależy użytkownikom. Chcą wiedzieć, czy marka może zrobić to samo, aby poprawić wygląd swoich właściwości.

4. Bądź wykonalny

Czy zawartość Twojej strony internetowej sprawia, że ​​użytkownicy chcą podskoczyć i podjąć działanie? Jeśli nie, prawdopodobnie brakuje Ci silnego wezwania do działania (CTA) na końcu swojego utworu. Musisz skonstruować swój film, artykuł lub infografikę tak, aby ludzie, którzy go czytają, widzieli potrzebę zakupu Twojego produktu lub usługi. Gdy już wiedzą, jak możesz rozwiązać za nich problem, następnym krokiem jest podjęcie działań. Zachęć ich do tego za pomocą CTA.

Twoje wezwania do działania muszą mieć sens dla odbiorców. Baw się językiem, różnymi ofertami oraz pozycjonowaniem i kolorami przycisków. Dokładnie przetestuj każdy element za pomocą testów dzielonych, aż znajdziesz idealną kombinację, która przemawia do Twojej podstawowej grupy demograficznej.

5. Skoncentruj się na nagłówkach

Co takiego jest w niektórych nagłówkach, że chcesz je kliknąć? Najlepsze nagłówki trafiają od razu do sedna i informują, że mają odpowiedź na Twoje pytanie. Twój nagłówek powinien być wystarczająco długi, aby przekazać Twój pomysł, a nie dłużej. Musi w jakiś sposób przykuć uwagę czytelnika. Nie powinien wprowadzać w błąd, na przykład w przypadku nagłówków typu clickbait.

Nagłówki mogą zadać pytanie, odpowiedzieć na zapytanie, ujawnić coś lub po prostu zawęzić temat lub wyrażenie kluczowe. Musisz w pełni zrozumieć swoją grupę docelową, jeśli chcesz napisać coś interesującego. Jednym z najlepszych sposobów, aby dowiedzieć się, jak pisać nagłówki, jest przyjrzenie się innym udanym treściom. Które do ciebie przemawiają i dlaczego?

Instant Pot odpowiada na pytania, które prawdopodobnie będziesz mieć, jeśli jesteś na rynku, aby kupić jeden z ich nowoczesnych szybkowarów. Podają z góry problem, który prawdopodobnie masz, i tworzą nagłówek, który brzmi: „Pomoc! Która natychmiastowa doniczka jest dla mnie odpowiednia?” Ktoś, kto myśli o zakupie jednej z tych kuchenek, prawdopodobnie próbuje zdecydować o rozmiarze i funkcjach. Gdy zobaczą nagłówek, prawdopodobnie klikną i przeczytają więcej.

6. Napisz dłuższe kawałki

Stara praktyczna zasada polegała na napisaniu kilku treści, które miały 300 słów lub więcej. Jednak wraz ze zmianami w algorytmach Google i pragnieniem ludzi na bardziej dogłębne treści, długa forma stała się bardziej popularna. Nie tylko ukłon w stronę tematu, o którym piszesz, ale przemyśl wszystkie różne problemy, jakie potencjalnie może mieć użytkownik.

Jeśli nie masz pewności, wyszukaj temat w Google i zajrzyj do sekcji „Ludzie też pytają”, aby znaleźć pomysły na podobne pytania. Upewnij się, że w pełni omówisz temat i podzielisz się wszystkimi elementami swojej wiedzy — w granicach rozsądku.

Postaw się w ich butach

Spróbuj spojrzeć na swoje treści oczami użytkownika. Czy oferujesz wszystko, czego potrzebują? Czy możesz znaleźć dziury w informacjach, które wymagają uzupełnienia? Im bardziej jesteś dostrojony do grupy docelowej, tym większe prawdopodobieństwo, że zaoferujesz treści, na których im zależy. Poświęć czas na przeprowadzenie ankiety wśród obecnych klientów i zastanów się nad typowymi problemami, z którymi się borykają. Przy odrobinie wysiłku Twoje treści przyciągną większy ruch w sieci.

Lexie jest grafikiem i strategiem UX. Uwielbia zabierać swoje Goldendoodle na długie wybiegi i odwiedzać lokalne pchle targi. Odwiedź jej bloga Design Roast i śledź ją na Twitterze @lexieludesigner.