Jak wybrać bramkę płatności

Przyjmowanie płatności od klientów nie jest tak proste, jak naciśnięcie przełącznika i obserwowanie napływających pieniędzy, ale nie musi też być skomplikowane. Musisz tylko znaleźć odpowiednią bramkę płatności WooCommerce dla swojej firmy.

Dzięki odpowiedniej bramce płatności możesz ułatwić klientom zakup Twoich produktów. Wybór odpowiedniego dopasowania wymaga czasu, ale znaleźliśmy kilka sposobów na zawężenie opcji i ułatwienie procesu.

Zobaczmy, jak znaleźć właściwe rozwiązanie, aby skupić się na tym, co ważne: uruchomieniu nowego sklepu.

Chcesz przejść od razu do naszej rekomendacji? Sprawdź Płatności WooCommerce – proste płatności, przeznaczone wyłącznie dla sklepów WooCommerce.

Jak działają bramki płatności

Prawdopodobnie wiesz, że potrzebujesz bramy, ale możesz tak naprawdę nie rozumieć, dlaczego lub jak działają.

Rozbijmy to. Po pierwsze, bramka płatności to aplikacja, która umożliwia sklepowi bezpieczne żądanie płatności od klientów. Kiedy klient kliknie „zamów”, zajmuje się wszystkimi kolejnymi krokami.

Twoja brama:

• Weryfikuje informacje rozliczeniowe każdego klienta.
• Uwierzytelnia środki dla metody płatności każdego klienta.
• Zatwierdza prośby, umożliwiając Twojemu sklepowi wydanie numeru potwierdzenia.
• Co najważniejsze, dostajesz zapłatę!

Aby uzyskać jeszcze bardziej szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszym przewodnikiem wprowadzającym do rozwiązań płatniczych.

Teraz, gdy masz lepsze pojęcie „dlaczego”, przyjrzyjmy się, jak znaleźć odpowiednią bramkę płatności dla swojego sklepu.

Twój pierwszy wybór: nowoczesny lub klasyczny

Wszystkie bramki wymagały od właścicieli sklepów złożenia wniosku o konto handlowe — specjalne konto bankowe, które umożliwiało bezpośrednie otrzymywanie płatności kartą kredytową. Jeśli nie masz konta handlowego, bramka płatnicza nie może przesyłać pieniędzy do Twojego banku.

Obecnie istnieje wiele bramek płatniczych, które w ogóle nie wymagają konta handlowego . Pobierają środki bezpośrednio z banków lub kart kredytowych klientów, weryfikują je, a następnie deponują na Twoim koncie.

Aby było jasne, nazwijmy bramki płatności, które wymagają konta handlowca, „klasycznymi” bramkami, a te, które nie są „nowoczesnymi”.

Nowoczesne bramki płatnicze: łatwa konfiguracja, ale wyższe opłaty

PayPal i Stripe to przykłady „nowoczesnych” bramek płatniczych — takich, które nie wymagają konta handlowca.

Największą zaletą tych bram jest to, że w większości przypadków nie trzeba zmieniać kont bankowych ani naprawdę robić niczego specjalnego, aby zacząć. Ponadto integracja tych bramek z Twoim sklepem jest zwykle szybkim procesem.

Są jednak dwie wady:

1. Nowoczesne bramki płatnicze zwykle pobierają wyższe opłaty za transakcję niż klasyczne bramki płatnicze. W przypadku mniejszych sklepów opłaty te często nie są dużym problemem, ale wraz z rozwojem i przetwarzaniem większej liczby transakcji mogą się one sumować.
2. Niektóre nowoczesne bramki wysyłają klientów poza witrynę w celu dokonania płatności, co może zmniejszyć liczbę konwersji.

Klasyczne bramki płatnicze: więcej kłopotów, ale lepsze dla większych sklepów

WooCommerce obsługuje kilka klasycznych bramek płatności, w tym Authorize.Net i WorldPay.

W porównaniu z nowoczesnymi opcjami klasyczne bramki płatnicze mogą być trochę kłopotliwe. Nie tylko trwają dłużej, aby skonfigurować i wymagają pewnej wiedzy technicznej, ale także wymagają konta handlowego.

Jeśli zdecydujesz się na klasyczną bramkę płatności, musisz znaleźć bank z kontami handlowymi i złożyć wniosek . Ponieważ nie są one oferowane przez wszystkie banki, a czas zatwierdzenia różni się w zależności od organizacji, może to wydłużyć proces konfiguracji nawet o cztery do sześciu tygodni.

Jednak, jak wspomniano powyżej, opłaty za transakcję dla klasycznych bramek są często niższe niż w nowoczesnych. Warto więc zastanowić się, ile zapłacisz na dłuższą metę i czy odrobina kłopotów jest warta więcej niż opłaty za bramkę.

Zawsze możesz zmienić bramy w przyszłości, ale wiąże się to z własnym zestawem rozważań.

Rozważ zalety hostowanych i zintegrowanych bram

Podobnie jak platformy handlu elektronicznego, które mają opcje hostowane i hostowane samodzielnie, bramki płatności mogą być hostowane poza witryną lub zintegrowane z Twoim sklepem . Jak zapewne zgadłeś, obie opcje mają swoje zalety i wady.

Hostowane bramki płatności

Hostowane bramy przekierowują klientów do platformy procesora płatności, aby wprowadzić informacje o płatnościach. Największą zaletą tej konfiguracji jest to, że dostawca offsite jest odpowiedzialny za całą zgodność z PCI i bezpieczeństwo danych . To jedna rzecz mniej, o którą musisz się martwić, a główne hostowane procesory będą miały informacje o ich zgodności i metodach bezpieczeństwa, jeśli tego potrzebujesz.

Istnieją jednak pewne potencjalne wady. W niektórych krajach zewnętrzne podmioty przetwarzające płatności nie są zaufane; w innych są faktycznie preferowane. Musisz więc wiedzieć, jak Twoi odbiorcy sądzą o hostowanej bramie, zanim ją wybierzesz.

Ponadto odejście klienta od Twojej witryny może czasami być irytujące i może potencjalnie zaszkodzić współczynnikom konwersji, jeśli nie jest to brama, którą znają i której ufają.

Podsumowując: hostowane bramy są łatwe do skonfigurowania i są fantastyczne dla nowych sklepów, ale mogą potencjalnie obniżyć współczynniki konwersji, jeśli klienci nie znają procesora lub zrezygnują po skierowaniu poza witrynę.

Zintegrowane bramki płatnicze

Zintegrowana bramka płatności łączy się z Twoją witryną eCommerce za pośrednictwem interfejsu API bramy. Największą zaletą jest to, że klienci nigdy nie muszą wychodzić z Twojego sklepu, aby wprowadzać informacje o płatnościach i składać zamówienia — jest to płynne i bezproblemowe działanie.

Oczywiście minusem jest to, że musisz zintegrować się z wybraną bramą. WooCommerce obsługuje dziesiątki bramek płatności — na przykład WooCommerce Payments to zintegrowana bramka — więc wybrana przez Ciebie opcja najprawdopodobniej zintegruje się bezproblemowo. Ale jeśli wybierzesz taki, który nie jest obsługiwany „po wyjęciu z pudełka”, być może będziesz musiał wykonać niestandardowe programowanie, aby działał poprawnie.

Integracja sprawia również, że jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie przepisów i regulacji obowiązujących w Twoim kraju, w tym standardów bezpieczeństwa PCI. Brak bezpieczeństwa może narazić klientów na ryzyko lub poddać sklep kontroli.

Podsumowując : bramy zintegrowane za pośrednictwem interfejsu API oferują płynny proces zamawiania, ale konfiguracja może być trudniejsza i bardziej czasochłonna, a także zwiększy odpowiedzialność za Twój talerz.

Zawęź swoje opcje: zacznij od rozważenia ceny

W tym momencie powinieneś dobrze wyczuć, jaki rodzaj bramy preferujesz, niezależnie od tego, czy jest to nowoczesna czy klasyczna, zintegrowana czy hostowana. Teraz możesz zacząć zawężać swoje opcje, zaczynając od ceny.

Prawie wszystkie bramki płatnicze pobierają opłaty, zwykle opłaty za transakcję lub miesięczne opłaty za użytkowanie. Oceniane przez Ciebie bramy mogą pobierać jedną lub obie, a nawet skalować opłaty w zależności od tego, jak często z nich korzystasz.

Trzyprocentowa opłata za transakcję może nie wydawać się duża, ale może się sumować, jeśli sprzedajesz towary luksusowe lub duże ilości.

Akceptować płatności cykliczne? Poszukaj pomocy w zakresie automatycznego rozliczania

Jeśli Twoja firma będzie oferować subskrypcje lub członkostwa, upewnij się, że bramy, które rozważasz, obsługują płatności cykliczne. Jeśli tego nie zrobią, Twoi klienci będą musieli co miesiąc odnawiać usługę ręcznie, co może być ogromnym problemem.

Mamy tabelę bramek płatności, które obsługują płatności za subskrypcję, aby pomóc Ci to zawęzić.

Bramy są również oznaczone, aby wskazać, czy umożliwiają zmiany dat i kwot płatności bez anulowania i ponownego uruchamiania subskrypcji, co może być przydatne dla sklepów planujących oferować wiele poziomów.

Przejrzyj szczegółowo proces zakupu

Kontynuując zawężanie swoich wyborów, staraj się być świadomym tego, jak każda bramka będzie wyglądać w Twoim sklepie i jakie doświadczenie będzie oferować Twoim klientom.

Zastanów się, ile kroków musi wykonać kupujący, aby przejść z koszyka do ekranu potwierdzenia. Jeśli prosisz ich o zbyt wiele, mogą zrezygnować z zakupu.

Większość dostawców bramek płatniczych ma wersję demonstracyjną na swojej stronie internetowej lub chętnie pokaże Ci wersję demonstracyjną, jeśli o to poprosisz. Jest to dobry sposób, aby zorientować się, jak ten proces faktycznie będzie działał w sklepie takim jak Twój, jakie ekrany zobaczą klienci i jakie informacje będą wymagane.

Zintegrowane bramy często oferują większą elastyczność niż te hostowane, ponieważ możesz zdecydować się na jedno- lub wielostronicowe zamówienie, styl pól formularzy według własnego uznania i nie tylko — zasadniczo eliminując wszelkie potencjalne bariery zakupu.

Nie bój się po prostu zacząć

Rozpoczynając nowy sklep, możesz nie chcieć poświęcać dużo czasu lub pieniędzy na konfigurowanie bramki płatniczej. I to jest w porządku. Płatności WooCommerce to świetne miejsce na rozpoczęcie — jest proste, niezawodne i bezpieczne, ale może również rozwijać się wraz z Twoją firmą. Instalacja i konfiguracja jest całkowicie darmowa i pobiera tylko 2,9% + 0,30 USD za transakcję.

Ponieważ jest to zintegrowana bramka, klienci będą płacić bezpośrednio w Twojej witrynie i będą korzystać z płynnego, bezpiecznego procesu realizacji transakcji. Możesz nawet zaoferować płatność jednym kliknięciem za pomocą Apple Pay, aby przyspieszyć korzystanie z platformy, którą klienci już znają.

I w przeciwieństwie do wielu bramek płatniczych, które często potrzebują kilku dni, aby przelać środki na konto bankowe, możesz uzyskać dostęp do swoich pieniędzy w ciągu kilku minut.

Najlepsza część? Zarządzaj wszystkim z tego samego pulpitu nawigacyjnego, który już znasz. Przeglądaj płatności, śledź przepływy pieniężne, wydawaj zwroty i nie tylko bezpośrednio w swojej witrynie.

Przyjmowanie płatności to kluczowy krok

Dodanie bramki płatniczej do Twojego sklepu to kluczowa część procesu przed uruchomieniem. Gdy będziesz gotowy do przyjmowania płatności, możesz iść naprzód, wiedząc, że wybrałeś właściwą bramkę do swoich potrzeb.

Aby uzyskać więcej szczegółowych informacji (i tabelę porównawczą!) przeczytaj nasz przewodnik dla początkujących dotyczący rozwiązań płatniczych. Lub, jeśli szukasz szybkiej i łatwej opcji, która również zaznacza wszystkie pola, pobierz Płatności WooCommerce za darmo.