Jak marketing SMS napędza ruch do Twojej witryny WordPress

Według doniesień ponad pięć miliardów ludzi na całym świecie posiada smartfony. W porównaniu z innymi gadżetami, smartfony są najłatwiejsze i najbardziej przenośne, z których człowiek może korzystać zawsze i wszędzie. Ale jakie korzyści czerpiesz z tego faktu jako właściciel witryny WordPress?

Jeśli szukasz sposobu na bezpośrednie dotarcie do docelowych odbiorców i zwiększenie obecności swojej witryny w Internecie, możesz wykorzystać tę częstotliwość korzystania ze smartfonów przez użytkowników. Średnio osoba sprawdza swój telefon co najmniej raz lub dwa razy na 10 minut lub od 96 do 190 razy dziennie. Jeśli znajdziesz sposób na promowanie swojej witryny na ich smartfonach, możesz zwiększyć ruch w swojej witrynie i otworzyć więcej możliwości dla swojej marki. Jednym ze sposobów na to jest marketing SMS.

Marketing w usługach krótkich wiadomości tekstowych (SMS): w skrócie

Marketing SMS, znany również jako marketing tekstowy, to rodzaj marketingu mobilnego, którego firmy i marki mogą używać do wysyłania wiadomości tekstowych do swoich klientów i potencjalnych klientów. Twoje wiadomości tekstowe mogą być dowolne, od dzielenia się promocjami i rabatami po wysyłanie przypomnień o spotkaniach i prośby o opinie.

Aby ułatwić i przyspieszyć wysyłanie wiadomości do klientów i potencjalnych klientów, potrzebujesz oprogramowania, które to zautomatyzuje. Usługi marketingu tekstowego, takie jak Drop Cowboy i inne oprogramowanie do marketingu tekstowego, mogą pomóc w masowym wysyłaniu wiadomości tekstowych do klientów. Wystarczy utworzyć listę kontaktów, zintegrować je z oprogramowaniem do marketingu tekstowego i zaplanować dostawę tekstu.

Jak skuteczny jest marketing SMS od innych strategii marketingowych?

Według statystyk 48% konsumentów woli otrzymywać i czytać aktualizacje marki i promocje za pośrednictwem wiadomości SMS. Tymczasem tylko 22% preferuje e-maile jako swój kanał, a 20% wybiera powiadomienia z aplikacji. Ten sam raport wykazał również, że wiadomości SMS mają współczynnik otwarć na poziomie 98% w stosunku do wiadomości e-mail, które mają tylko 20%. W przeciwieństwie do poczty e-mail lub kanałów mediów społecznościowych, które wymagają połączenia z Internetem, Twoi klienci nie będą potrzebować Internetu, aby otrzymywać wiadomości tekstowe.

Liczby te pokazują, że Twoi klienci chętniej czytają i analizują Twoje wiadomości biznesowe wysyłane SMS-em niż e-mailem lub innymi kanałami komunikacji. Z tego powodu SMS może być potężnym kanałem do kierowania ruchu do Twojej witryny WordPress.

Ponadto, prowadząc marketing SMS, musisz używać tylko jednego firmowego numeru telefonu komórkowego do reprezentowania swojej witryny WordPress i zachować spójność z marką. Konsekwentnie używając ujednoliconego numeru firmowego powiązanego z Twoją witryną, zbudujesz zaufanie i reputację wśród odbiorców wiadomości SMS, pomagając zwiększyć ruch na Twojej stronie WordPress.

Jeśli nie masz jeszcze firmowego numeru telefonu komórkowego lub lokalnego numeru wirtualnego dla swojej witryny, sprawdź Call Cowboy lub innych dostawców usług VoIP, aby pomóc skonfigurować numer telefonu komórkowego do marketingu SMS-owego.

Które branże biznesowe wykorzystują SMS do swoich działań marketingowych?

Oto najważniejsze branże, które używają SMS-ów, aby dotrzeć do swoich klientów i zwiększyć ruch w witrynie:

• Nieruchomości: 73%
• Rozrywka i wypoczynek: 63%
• Budowa domów i maszyny: 57%
• Media i energia: 53%
• Linie lotnicze: 50%
• Logistyka: 50%
• Edukacja: 47%

Choć działają z różnych branż i oferują różne produkty/usługi, mają jeden cel: zmotywować klientów do sprawdzania ich stron i kupowania ich produktów/usług.

Doskonałym tego przykładem jest branża nieruchomości. Agenci nieruchomości będą musieli dołożyć wszelkich starań, aby być w czołówce umysłów swoich klientów, zwłaszcza że otrzymują wynagrodzenie tylko wtedy, gdy mogą sprzedać nieruchomość.

SMS może być dla nich idealnym medium do szybkiego komunikowania się z nabywcami domów, przekazywania aktualnych informacji o dostępnej nieruchomości lub wysyłania przypomnień o zaplanowanych dniach otwartych. Mogą zawrzeć w wiadomości tekstowej link, który przekierowuje klientów do ich strony internetowej poświęconej nieruchomościom, zawierającej więcej szczegółów i zdjęć nieruchomości. SMS daje poczucie pilności, które sprawi, że klienci będą chcieli natychmiast sprawdzić Twoją witrynę, zanim coś przegapią.

W jaki sposób marketing SMS może pomóc zwiększyć ruch w Twojej witrynie WordPress?

Teraz, gdy wiesz, jak skuteczny jest marketing SMS-owy w łączeniu się z docelowymi odbiorcami, nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jak używać SMS-ów, aby zwiększyć ruch w witrynie WordPress. Oto kilka sposobów, w jakie marketing SMS może zwiększyć ruch w Twojej witrynie.

1. Możesz w pełni wykorzystać integracje SMS

Świetnym miejscem do rozpoczęcia kampanii marketingowej SMS są integracje SMS. Integracja SMS polega na osadzeniu wiadomości SMS na platformie cyfrowej, z której obecnie korzystasz. Odbywa się to za pomocą interfejsu programowania aplikacji SMS (API) w celu połączenia oprogramowania do wysyłania wiadomości SMS z określoną platformą biznesową lub cyfrową.

Na przykład, integrując swoją witrynę WordPress z Shopify lub innymi platformami handlu elektronicznego, możesz szybko wysyłać swoim klientom wiadomości powitalne, aktualizacje nowych produktów i potwierdzenia wysyłki. Jeśli klient porzuci koszyk online podczas zakupów w Twoim sklepie Shopify, oprogramowanie SMS automatycznie wyśle ​​mu wiadomość tekstową przypominającą o Twoim produkcie w koszyku online i zachęcającą do wznowienia zakupów.

Dzięki integracji SMS firmy mogą polegać na komputerach do wysyłania wiadomości SMS do klientów, zwiększając efektywność kampanii marketingowych SMS. Ponadto integracja z SMS-ami pozwala utrzymywać regularną komunikację z klientami, co pomaga zwiększyć zaangażowanie i zachęca ich do ponownego odwiedzenia witryny WordPress.

2. Marketing SMS obsługuje hiperłącza w wiadomościach tekstowych

Mówi się, że ludzie mają krótki okres uwagi. Oznacza to, że istnieje ryzyko, że Twoi odbiorcy zapomną o treści Twojego SMS-a, jeśli nic nie wzbudzi ich ciekawości. Na szczęście zarówno kampanie marketingowe SMS, jak i MMS obsługują hiperłącza, aby pomóc promować Twoją witrynę wśród odbiorców. Możesz dołączyć linki do swoich wiadomości tekstowych, aby pobudzić ciekawość widzów i przekierować ich do Twojej witryny WordPress.

Załóżmy na przykład, że niedawno opublikowałeś w swojej witrynie nowy artykuł dotyczący recenzji produktu lub samouczka. Możesz wysyłać wiadomości tekstowe powiadamiające odbiorców o nowym poście, w tym link do Twojej witryny, aby ułatwić im dostęp do Twoich ostatnich artykułów.

Jeśli masz problemy z włączeniem linków WordPress ze względu na ograniczoną liczbę dostępnych znaków wiadomości tekstowych, możesz użyć narzędzia do skracania adresów URL, aby rozwiązać ten problem. Użyj narzędzi do skracania adresów URL, aby utworzyć wiarygodny, ale chwytliwy link, który odzwierciedla osobowość Twojej witryny.

3. Możesz zachęcić odbiorców za pomocą wiadomości z wezwaniem do działania (CTA).

Podobnie jak w przypadku hiperłączy, wysyłanie wiadomości tekstowych z wezwaniami do działania może zachęcić odbiorców do sprawdzenia witryny WordPress, zwiększając ruch. Aby uzyskać lepsze wyniki, hiperłącza i włączenie wezwania do działania muszą iść w parze. W przeciwnym razie Twoi odbiorcy nie zrozumieją Twojego przekazu, jeśli otrzymają tylko link bez kontekstu lub wiadomość tekstową bez linku.

Nie bój się powiedzieć słuchaczom, czego od nich oczekujesz. Zwroty takie jak „odwiedź naszą stronę internetową”, „kliknij tutaj” i „sprawdź nasz najnowszy post” mogą wystarczyć, aby pomóc słuchaczom zrozumieć ich zadanie i dokładnie wiedzieć, co mają robić.

Oto kilka przykładów krótkich, ale pilnych wiadomości z CTA:

• Kliknij tutaj, aby przeczytać naszą najnowszą recenzję produktów do pielęgnacji skóry XYZ.
• Sprawdź naszą stronę internetową, aby zobaczyć najnowszą wersję naszego produktu XYZ.
• Gotowy na letnie wakacje? Odwiedź naszą stronę i zarezerwuj najtańsze loty do wymarzonego miejsca!

Sformatowanie wiadomości tekstowych w ten sposób poinformuje odbiorców, w co zamierzają kliknąć i jakie korzyści przyniesie im sprawdzenie Twojej witryny.

4. Możesz zmaksymalizować liczbę obserwowanych w mediach społecznościowych

Jeśli masz już wielu obserwujących na swoich kontach w mediach społecznościowych, możesz zmaksymalizować liczbę obecnych obserwujących i uwzględnić ich na liście marketingowej SMS. Stwórz post na wszystkich swoich platformach społecznościowych, zachęcając obserwujących do zapisania się na Twoje powiadomienia SMS lub dołączenia do Twojej listy SMS. Ale w przypadku tej pracy pamiętaj, aby wspomnieć, jakie korzyści przyniesie im dołączenie do listy SMS.

Na przykład, jeśli zarejestrują się na Twojej liście SMS-ów, mogą korzystać z wyjątkowych korzyści, takich jak powiadomienia o nowych produktach, wyjątkowe oferty, ograniczone kody rabatowe, promocje „kto pierwszy, ten lepszy” i nie tylko. Im więcej osób zapisze się na Twoją listę SMS-ów, tym większy ruch możesz skierować do swojej witryny WordPress.

5. Możesz promować wydarzenia online

Być może organizujesz wydarzenie online dla swoich lojalnych czytelników, takie jak czat na żywo podczas sesji wirtualnej, seminarium internetowe lub wielka loteria fantowa z okazji rocznicy Twojej witryny. Możesz wykorzystać marketing SMS-owy do promowania nadchodzących wydarzeń oraz angażowania i ekscytowania ludzi. Przypomnienia SMS o wydarzeniach muszą zawierać następujące istotne informacje:

• Data i godzina wydarzenia
• Link, pod którym ludzie mogą wirtualnie wejść lub zarejestrować się, aby dołączyć
• Wezwanie do działania, aby zainspirować ludzi do zarejestrowania się lub skorzystania z ograniczonych automatów
• Link do strony wydarzenia w Twojej witrynie
• Szczegóły dotyczące tego, czego mogą się spodziewać
• Hashtagi związane z Twoim wydarzeniem, które mogą wykorzystać do promocji w mediach społecznościowych

Promowanie nadchodzących wydarzeń w Twojej witrynie za pomocą marketingu SMS jest szybsze, łatwiejsze i bardziej wydajne. Zamiast tracić więcej czasu na otwieranie aplikacji i sprawdzanie poczty, Twoi odbiorcy dowiedzą się, co jest grane, gdy tylko przeczytają Twoją wiadomość i bezzwłocznie przejdą na Twoją stronę internetową. Jeśli wydarzenie w Twojej witrynie jest otwarte tylko dla ograniczonej liczby miejsc, umieść link RSVP w wiadomości tekstowej, aby mogli natychmiast zarezerwować miejsce.

6. Aktywnym klientom możesz oferować kupony tekstowe

Jedną z najlepszych rzeczy w marketingu SMS jest to, że możesz zbudować osobistą i ekskluzywną więź ze swoimi klientami i odbiorcami, aby poczuli się bardziej wyjątkowi. Na przykład oprócz wysyłania SMS-ów o wydaniu nowego produktu lub nadchodzących wydarzeniach możesz dołączyć tylko tekstowe kupony i rabaty. Tylko osoby, które uzyskają dostęp do Twojej witryny za pośrednictwem tego SMS-a, będą mogły korzystać ze zniżek lub kuponów.

Ekskluzywność kuponów tekstowych stwarza poczucie luksusu i pilności, skłaniając odbiorców do jak najszybszego skorzystania z tej oferty. Spowoduje to również zwiększenie ruchu w Twojej witrynie, ponieważ subskrybenci SMS-ów prawdopodobnie będą promować Twoje rabaty tekstowe wśród swoich rówieśników i zachęcać innych do robienia tego samego.

7. Możesz wysyłać wiadomości uzupełniające po tym, jak Twoi odbiorcy wypełnią formularz

Gdy dana osoba pomyślnie wypełni dowolny formularz w Twojej witrynie, większość marek zazwyczaj wysyła kolejne e-maile z podziękowaniami za wypełnienie formularza. Jednak w przypadku e-maili o niskim współczynniku otwarć wynoszącym około 20% Twoi odbiorcy prawdopodobnie nie otrzymają ani nie otworzą tych e-maili natychmiast. Dlatego zamiast wysyłać kolejne e-maile, możesz to zrobić za pomocą wiadomości tekstowej.

Kolejne wiadomości tekstowe mogą być świetnym sposobem na przyciągnięcie tych osób z powrotem do Twojej witryny. Na przykład, po wypełnieniu formularza zapytania o wycenę, oprogramowanie do wysyłania SMS-ów automatycznie wyśle ​​wiadomość tekstową z linkiem do strony z często zadawanymi pytaniami. To doskonały sposób na stworzenie doskonałej komunikacji biznes-klient.

Nawet jeśli nie świadczyłeś im jeszcze żadnych usług, proaktywne wysyłanie pomocnych informacji może zwiększyć ich satysfakcję, zachęcając ich do powrotu lub dodania Twojej witryny WordPress do zakładek do wykorzystania w przyszłości.

8. Możesz poprosić o opinię klienta

Proszenie odbiorców o opinie na temat Twoich usług, towarów lub treści to jeden ze sposobów na zachęcenie ich do ponownego sprawdzenia Twojej witryny i zwiększenia ruchu. Po tym, jak Twoi odbiorcy skorzystali z Twojej usługi, dokonali zakupu lub weszli w interakcję z Twoją witryną, możesz wysłać ankietę w wiadomości tekstowej z prośbą o opinię lub wrażenia użytkownika.

Proszenie ich o opinie pokazuje, że zależy Ci na ich opiniach i doświadczeniach i jesteś gotów zobowiązać się do dalszych ulepszeń. Możesz poprosić odbiorców o wypełnienie ankiety za pomocą wiadomości tekstowej lub przekierować ich na stronę ankiety w Twojej witrynie. Po wypełnieniu formularza opinii lub ankiety automatycznie przejdą na stronę główną Twojej witryny lub stronę produktu, co ułatwi im ponowne przeglądanie witryny i zwiększenie ruchu w witrynie.

9. Możesz zorganizować program poleceń SMS

Program rekomendacji SMS wykorzystuje Twoich obecnych klientów i subskrybentów jako narzędzia marketingowe. W tym programie każdy z Twoich subskrybentów otrzymuje unikalny link polecający, który może przekazać rodzinie, przyjaciołom lub innym kontaktom. Jeśli jeden z ich kontaktów kliknie i użyje tego linku, Twój subskrybent będzie mógł skorzystać z kilku korzyści, takich jak ekskluzywna zniżka/kod promocyjny lub więcej punktów lojalnościowych, które mogą wykorzystać do odebrania gratisów i wymiany nagród.

Im lepsze korzyści, tym bardziej Twoi subskrybenci będą zmotywowani do przekazywania linku polecającego większej liczbie osób, co prowadzi do większego ruchu w Twojej witrynie. Możesz skonfigurować śledzenie, aby monitorować, ile osób Twoi subskrybenci byli w stanie zwerbować i zapewniać zniżki lub punkty lojalnościowe na podstawie liczby osób, które polecili. Program poleceń SMS może ostatecznie zwiększyć ruch w Twojej witrynie, poprawić Twoją obecność w Internecie i zdobyć więcej widzów.

Zwiększ ruch w swojej witrynie WordPress za pomocą marketingu SMS

Marketing SMS może być jednym z najskuteczniejszych sposobów promowania Twojej marki i zwiększania ruchu w witrynie WordPress. Masz do wyboru wiele strategii promowania swojej witryny i zachęcania większej liczby osób do jej obejrzenia. Upewnij się, że wybierasz najlepszą opcję, która najlepiej pasuje do Twojej branży i typu klientów. Skonfiguruj więc swoją kampanię marketingową SMS.