Jak prowadzić najwyższej klasy sklep z artykułami gospodarstwa domowego za pomocą WooCommerce

Wszyscy już to słyszeliśmy: „nie ma lepszego miejsca niż dom”. „Dom” oznacza dla nas wszystkich coś innego; dla niektórych właścicieli sklepów to coś więcej niż miejsce do odpoczynku — to także Twój biznes.

Jeśli sprzedajesz meble, dekoracje ścienne lub inne akcesoria wewnętrzne lub zewnętrzne za pomocą WooCommerce — lub planujesz zacząć — jest kilka konkretnych wskazówek, których powinieneś przestrzegać, aby wyróżnić swój sklep na tle innych. Wiesz już, że Twoje produkty są najlepsze, więc projekt Twojego sklepu i wrażenia klientów powinny być równie wspaniałe .

Od strony głównej definiującej biznes, przez opcje filtrowania, po zaawansowane rozszerzenia, oto jak możesz przenieść dowolny sklep z artykułami gospodarstwa domowego oparty na WooCommerce na wyższy poziom i fachowo pokazać kupującym potencjał pięknych domów wypełnionych Twoimi produktami.

Użyj swojej strony głównej jako miejsca, w którym Twoja nisza stanie się jasna

Jak wspomnieliśmy w naszym niedawnym poście na temat projektowania strony głównej inspirowanej branżą, każdy sklep używa swojej strony głównej nieco inaczej. Wszystko zależy od tego, czego oczekują Twoi klienci, jakie wyrażali potrzeby i jak najlepiej pomóc im dotrzeć tam, gdzie chcą.

W przypadku sklepów z artykułami gospodarstwa domowego strona główna jest doskonałym miejscem do dodania „deklaracji misji”, która sprawi, że Twoja nisza lub konkretna oferta produktów będą krystalicznie przejrzyste . To mówi kupującym, że trafili we właściwe miejsce i że masz dokładnie to, czego szukają, niezależnie od tego, czy jest to duża skórzana sofa, czy mała drewniana ramka na zdjęcia.

Sklepy w Twojej branży rzadko sprzedają wszystko . Nawet jeśli nie sprzedajesz określonego rodzaju produktów, takich jak kanapy lub ramy, prawdopodobnie nadal masz niszę. Weźmy na przykład sklep Juliettes Interiors:

Mimo że Juliettes oferuje szeroką gamę produktów , należą one do tej samej kategorii: luksusowe, luksusowe meble sprowadzane z Włoch czy Londynu.

Wyraźnie zaznaczając swoją specjalność lub niszę już na pierwszej stronie sklepu, możesz pokazać potencjalnym klientom, że masz to, czego chcą — a jeśli nie, zaoszczędzisz im czasu i frustracji związanych z rozglądaniem się, zanim wyjdą w rozdrażnieniu .

Możesz uwidocznić swoją niszę na swojej stronie głównej, dodając duże zdjęcia, „deklarację misji”, jak wspomnieliśmy powyżej, a nawet używając dowodu społecznego. Aby uzyskać więcej pomysłów, zapoznaj się z sekcją artykułów domowych w tym poście, aby dowiedzieć się, jak dostosować swoją stronę główną do swojej branży.

Dodaj wiele wysokiej jakości zdjęć

Wybór produktów do domu może być delikatnym zadaniem. Kupujący chcą mieć pewność, że robią wszystko dobrze — że ich nowe zasłony będą pasować do ich kanapy, stolika do kawy i tak dalej.

W niektórych branżach wysokiej jakości copywriting to najlepszy sposób na przekazanie szczegółów produktu; na przykład kawa wygląda w większości tak samo w postaci ziaren lub zmielonej, ale kupujący są zainteresowani jej smakiem (i będą mogli dowiedzieć się o tym tylko z tekstu). Ale meble i dekoracje są lepiej widoczne niż opisane, a to sprawia, że ​​wysokiej jakości zdjęcia są niezbędne w Twoim sklepie .

Sklepy z artykułami gospodarstwa domowego często stwierdzają, że potrzebują wielu zdjęć każdego produktu (w tym wariantów kolorystycznych i rozmiarowych), aby odpowiednio pokazać klientom, jak coś będzie wyglądało w ich domu. Wspólne zdjęcia to:

• Produkt tak, jak się wydaje, gdy jest w pełni zmontowany lub nałożony na neutralnym tle
• Tak samo jak powyżej, ale z różnych perspektyw lub pokazując ważne szczegóły , które w innym przypadku mogłyby zostać pominięte
• Produkt w postaci dostarczonej (w opakowaniu, niezmontowany lub przed aplikacją, jeśli jest to tapeta lub podłoga)
• Produkt tak, jak wygląda w jednym lub kilku przykładowych środowiskach

Połączenie tych zdjęć zazwyczaj wystarcza, aby kupujący mogli uzyskać informacje potrzebne do podjęcia świadomej decyzji, czy produkt jest dla nich odpowiedni.

W przypadku kluczowych szczegółów, których nie można dokładnie lub w pełni przekazać za pomocą fotografii — na przykład dokładnego rozmiaru lub ilości komponentów wymaganych do montażu — można je przekazać do wypunktowań (np. specyfikacje przedmiotów), aby upewnić się, że nie zostaną pominięte . Na koniec możesz zarezerwować sekcję „Długi opis” dla niektórych copywritingu, który dostarcza więcej informacji na temat historii przedmiotu, na przykład gdzie został wykonany, jak powstał, jakie wykończenia lub tekstury zostały użyte i tak dalej.

Aby dowiedzieć się więcej o dodawaniu pięknych zdjęć do swojego sklepu internetowego, zajrzyj do tego posta. A jeśli zmagasz się z copywritingiem lub tworzeniem odpowiednich opisów przedmiotów, ten artykuł jest dla Ciebie.

Dodaj opcje wyszukiwania i filtrowania, aby łatwiej znaleźć właściwy przedmiot

Czasami Twoi klienci przychodzą do Twojego sklepu z potrzebą czerwonych talerzy, ale myślą, że będą się trochę rozglądać, gdy tam będą. Czasami są niecierpliwi i chcą tylko wiedzieć, czy masz teraz te talerze!

Posiadanie wielu opcji nawigacji to najlepszy sposób na dopasowanie się do wielu różnych sposobów myślenia klientów, niezależnie od tego, czy się spieszą, czy nie spieszą. W przypadku sklepów z artykułami gospodarstwa domowego jeszcze ważniejsze jest skuteczne wyszukiwanie w witrynie, które pozwala klientom od razu znaleźć to, czego szukają .

Chociaż wbudowane wyszukiwanie WooCommerce jest odpowiednie dla wielu sklepów, jeśli masz dużą liczbę produktów, możesz dodać kilka dodatkowych opcji. Rozszerzenie, takie jak Wyszukiwarka produktów, natychmiast doda więcej opcji dla kupujących, umożliwiając im szybkie wyszukiwanie produktów w określonych kategoriach, o wybranych atrybutach (takich jak kolor lub rozmiar), a nawet w określonym przedziale cenowym.

Inną opcją usatysfakcjonowania klientów jest dodanie filtrowania do stron kategorii . Filtrowanie umożliwia kupującym zawężenie wyświetlanych pozycji według określonych kryteriów, usuwając na przykład produkty, które mogą nie odpowiadać ich preferencjom kolorystycznym lub budżetowi.

Zobacz, co wyskakuje podczas przeglądania sklepu CABLE DESIGN. Gdy odwiedzasz dowolną sekcję — powiedzmy kategorię sypialni — od razu pojawia się opcja filtrowania wyświetlanych produktów według koloru:

Ta funkcja może być przydatna, gdy masz dużo produktów do sortowania lub po prostu napotykasz kupujących, którzy się spieszą i nie chcą przeglądać. Tak czy inaczej, filtrowanie pozwala im przejść od razu do sedna i uważamy, że jest to pozycja obowiązkowa dla sklepów tego typu.

Aby szybko dodać filtrowanie do swojego sklepu WooCommerce , wypróbuj widżet nawigacji warstwowej — wykorzystuje on istniejące atrybuty produktów, takie jak kolor, rozmiar i kształt, aby umożliwić kupującym filtrowanie wyników na bieżąco. Konfiguracja zajmuje tylko kilka minut i można ją dodać do dowolnego widżetowanego obszaru. Zabiegać!

Dodaj linki do informacji o wysyłce i dostawie na samym początku

W zależności od tego, jakie artykuły domowe sprzedajesz, wysyłka może być… skomplikowaną sprawą. Kuchenne zapasy? Bez potu, po prostu dodaj trochę folii bąbelkowej do pudełka. Importowane stoły kuchenne z litej sosny? Ermmmm…

Twoi klienci bez wątpienia będą oczekiwać innych doświadczeń związanych z wysyłką i dostawą, ale szczegóły tego doświadczenia nie powinny ich dziwić . Nigdy nie powinieneś wpadać w sytuację, w której dzwonisz, aby umówić się na dostawę ciężarówki lub sesję montażu mebli i słyszysz słowa „ale myślałem, że przyjdzie w pudełku!”

Sklepy z artykułami gospodarstwa domowego są jednymi z nielicznych, które powinny bezwzględnie zawierać linki do informacji o wysyłce, dostawie, a nawet zwrotach w głównym obszarze nawigacji. Twoi kupujący będą chcieli dowiedzieć się o tym przed zakupem, dlatego proces wyszukiwania tych informacji powinien być jak najłatwiejszy i najszybszy.

Ponadto warto poprosić klientów o przeczytanie informacji o wysyłce, a nawet wymagać od nich, zanim dokonają zakupu . Zawsze możesz edytować proces realizacji transakcji, aby dodać pole i link do tych warunków, jeśli chcesz mieć pewność, że tak się dzieje lub uważasz, że brakuje informacji.

Wypróbuj te rozszerzenia WooCommerce, aby zbudować niesamowity sklep z artykułami gospodarstwa domowego

Wreszcie, istnieje kilka konkretnych rozszerzeń WooCommerce, które zalecamy wypróbować, jeśli pracujesz w tej branży. Te starannie dobrane rozszerzenia sprawią, że Twoje produkty będą wyglądać lepiej, pomogą Twoim klientom szybciej znaleźć to, czego szukają, i dadzą Ci niewielką przewagę nad konkurencją, której nie można było znaleźć.

Wypróbuj te dla rozmiaru:

• Dostawa zamówienia WooCommerce — pozwól klientom wybrać najlepszą dla nich datę dostawy bezpośrednio przy kasie — idealne rozwiązanie w przypadku dużych przedmiotów, usług montażu mebli lub wszystkiego, co jest drogie, co może wymagać podpisu.
• Próbki odmian i zdjęcia — dzięki temu rozszerzeniu możesz zastąpić listy rozwijane odmian próbkami kolorów lub miniaturami rzeczywistych produktów , co ułatwi kupującym podgląd i wybór konkretnych produktów.
• Kalkulator ceny pomiaru — sprzedajesz okleiny ścienne lub podłogi? Ten jest obowiązkowy . Pozwól klientom obliczyć ilość produktu, której potrzebują do pokrycia ich powierzchni, oraz wyświetlić całkowity koszt w jednym obszarze.
• Dokumenty produktu — jeśli Twój mebel wymaga montażu, dodaj instrukcje lub przewodniki bezpośrednio do stron produktów, aby kupujący mogli pobrać to, czego potrzebują, przed lub po zakupie. (Bonus: oszczędzaj papier, przechowując wszystkie instrukcje online!)
• Dodatki do koszyka — jeśli ktoś kupuje półkę, upewnij się, że nie zapomni o wspornikach! Dodaj sugestie produktów, które pojawiają się w koszyku , aby Twoi klienci nie zapomnieli o wszystkim, czego mogą chcieć lub potrzebować.
• Pakiety produktów — Daj kupującym zniżkę na zakup czterech krzeseł ze stołem, nadruku z ramą lub dowolnej innej kombinacji, o jakiej marzysz. Dodaj i skonfiguruj niestandardowe pakiety i obserwuj wzrost sprzedaży!

Dzięki WooCommerce możesz pokazać swoim klientom potencjał ich własnych pięknych domów

Stworzenie inspirującego sklepu z artykułami domowymi za pomocą WooCommerce wymaga czasu i poświęcenia, ale uważamy, że to naprawdę świetna zabawa! Pomiędzy pięknymi zdjęciami na Twojej stronie głównej, niesamowitymi rozszerzeniami dostosowanymi do Twojej branży i opcjami dodanymi, aby ułatwić znalezienie tego idealnego elementu, wiemy, że możesz stworzyć coś naprawdę wyjątkowego, co pokaże Twoim klientom potencjał do stworzenia niesamowitej przestrzeni dzięki Twoja pomoc.

Masz pytania dotyczące używania WooCommerce do sprzedaży mebli, dekoracji ściennych lub innych artykułów związanych z domem? Zostaw komentarz poniżej, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe. Dziękuję bardzo za przeczytanie!