Najlepsze wskazówki dotyczące pisania sekwencji powitalnych o wysokiej konwersji

“ Nigdy nie ma się drugiej szansy, żeby zrobić pierwsze wrażenie! ”

Wyobraź sobie, że odwiedzasz nową restaurację w Twojej okolicy, pełna zamieszania i ekscytacji.

Po dotarciu na miejsce z mieszanymi myślami wita Cię przyjazny personel. Prowadzą Cię nawet do stołu i udostępniają menu podkreślające ich specjalności.

Teraz, zanim jeszcze spróbujesz ich jedzenia, zaczniesz czuć się świetnie. Poczujesz się mile widziany i ceniony. I powiedz, jeśli smak jedzenia jest dobry, stałbyś się regularnym, a nawet poleciłbyś innym.

Ta scena jest dobrym przykładem pokazującym, jak ważne jest pierwsze wrażenie. W chwili, gdy personel Cię przywitał i zaopiekował się Tobą, poczułeś przywiązanie do restauracji.

Teraz pomyśl o swoich subskrybentach. Gość ląduje na Twojej liście e-mailowej. Są ciekawi Twojej marki i tego, co możesz im zaoferować. E-mail powitalny jest jak wirtualny uścisk dłoni. To szansa, aby Twoi subskrybenci poczuli się mile widziani i cenieni.

A jak to zrobisz? Przez pisanie lepszych e-maili powitalnych .

E-mail powitalny to pierwszy krok Twojej marki w dotarciu do potencjalnych klientów. Musisz więc zwracać uwagę na to, co wysyłasz i jak podchodzisz do nowych subskrybentów.

Aby Ci ułatwić, przygotowaliśmy ten artykuł. W tym artykule znajdziesz 10 najlepszych strategii stosowanych przez ekspertów ds. marketingu w celu opracowania niesamowitych e-maili powitalnych. Przygotuj się więc na wywarcie długotrwałego wrażenia na nowych subskrybentach i przykuj ich do Twojej marki!

7 najlepszych wskazówek, jak tworzyć lepsze e-maile powitalne

Buduj relacje jeden na jednego ze swoimi subskrybentami

Staraj się za każdym razem wysyłać spersonalizowane e-maile do swoich subskrybentów. Nie ogranicza się to do pierwszej sekwencji e-maili powitalnych, ale do wszystkich e-maili, które będziesz wysyłać do subskrybentów.

Pierwszą rzeczą, o której należy wspomnieć w e-mailu, powinna być nazwa nadawcy i odbiorcy.

Podanie swojego imienia i nazwiska jest istotne, ponieważ pomaga odbiorcom szybko określić, skąd pochodzi wiadomość e-mail. Buduje zaufanie i daje pewność, że e-maile nie są spamem, ale pochodzą od wiarygodnej marki.

A w przypadku imienia odbiorcy pomaga to w budowaniu poczucia połączenia w umyśle czytelnika.

Pokaż zwiastun nadchodzących wydarzeń

Teraz w e-mailu nie trać czasu i od razu przekazuj wartość, którą przekażesz swoim klientom. Powiedz im, czego mogą się spodziewać po nadchodzących e-mailach. Wyjaśnij także, jakie korzyści uzyskają, zapisując się na Twoją listę e-mailową.

Pamiętaj, że kiedy klient rejestruje się, aby korzystać z poczty e-mail, jest zdezorientowany. Są nieufni, ale zawsze ciekawi Twojej marki. Gdy wyjaśnisz ich oczekiwania, będą wiedzieć, czy zmienić Twój adres e-mail na podstawowy, czy też zrezygnować z subskrypcji.

Stwórz nieodparty temat

Jaka jest pierwsza rzecz, którą zauważasz w swojej skrzynce odbiorczej przed otwarciem nieznanego e-maila? Temat prawda? Podobnie na Twoich rachunkach będzie również czytany temat jako pierwszy przed wiadomością. Otworzą pocztę tylko wtedy, gdy uznają ją za wystarczająco przekonującą, aby poświęcić swój cenny czas. Dlatego musisz stworzyć przekonujący temat, który zrobi pozytywne pierwsze wrażenie.

A jak to zrobić? Oto doskonały przewodnik dla Ciebie.

Fakt
Czy zauważyłeś kiedyś tematy e-maili od takich marek jak Sephora, Everland, Gloster, Allburds itp.? Wszystkich łączy kilka cech wspólnych: kreatywność i chwytliwość tematu. Często używają tam humoru i emoji oraz dodają zachęcające i spersonalizowane treści.

Użyj sekwencji, aby podnieść zasłony

Właściwe wprowadzenie marki pomaga stworzyć emocjonalną więź pomiędzy marką a odbiorcą. Możesz uwzględnić istotne elementy, takie jak misja, wartości i historia marki, aby pomóc odbiorcom zrozumieć Twoje produkty.

Spróbuj podkreślić wyjątkowe zalety swoich produktów. Pamiętaj, że klient zna Twoją konkurencję. A jeśli są w trybie zakupu, powinni wiedzieć, czym Twoje produkty różnią się od konkurencji.

Przedstaw swoje produkty i usługi zgodne z zainteresowaniami subskrybenta . Jeśli masz przewodnik, e-book lub blog, możesz przesłać je e-mailem.

Załóżmy na przykład, że Twój nowy subskrybent jest osobą dbającą o zdrowie, a Ty jesteś blogerem kulinarnym. Teraz musisz im powiedzieć, jak możesz pomóc im znaleźć zdrową żywność w różnych restauracjach. Lub, jeśli jesteś właścicielem sklepu internetowego, możesz powiedzieć im, jakie produkty mogą kupić, aby kontynuować swoją podróż po zdrowiu.

Teraz możesz mieć pytanie: skąd będziesz wiedzieć, czy Twój nowy subskrybent jest osobą dbającą o zdrowie, czy nie? Cóż, będziesz musiał przyjrzeć się ich ostatnim interakcjom na stronie i temu, co przekonało ich do zapisania się na pocztę e-mail.

Wykorzystanie technik opery mydlanej w e-mailach powitalnych

Głównym celem pisania e-maili jest nawiązanie kontaktu z subskrybentami i utrzymanie ich zaangażowania w Twoje treści. Może to wydawać się trudne, ale jest proste, jeśli znasz technikę.

Jedną z takich technik jest „serial telenoweli”. Jest to koncepcja opracowana przez Andre Chaperona w jego programie szkoleniowym Autoresponder Madness.

Włączenie lekcji z seriali telenoweli do sekwencji powitalnych e-maili może być ciekawym i zabawnym sposobem na zaangażowanie nowych subskrybentów i utrzymanie ich zainteresowania Twoimi treściami przez długi czas. Pomoże Ci to łatwo zwiększyć współczynnik klikalności.

O co więc w tym wszystkim chodzi i jak zacząć? Czy oglądałeś kiedyś którykolwiek z tych programów telewizyjnych lub oper mydlanych?

• Pamiętniki wampirów
• Nadprzyrodzony
• Dziwniejsze rzeczy
• Albo Gra o Tron?

Jeśli tak, być może zauważyłeś, jak starannie te programy splatają historię, tworzą nieoczekiwane zwroty akcji i zwiększają ciekawość widzów. To jak cała kolejka górska. Wystarczy więc wyciągnąć wnioski z tych programów, aby stworzyć e-mail, któremu nie będzie można się oprzeć.

• Zacznij od wciągającego haczyka : podobnie jak w telenoweli rozpoczynającej się od dramatycznej sceny, musisz przyciągnąć uwagę czytelników w ciągu pierwszych kilku sekund. Zacznij od czegokolwiek – od wciągającej historii, pytania skłaniającego do myślenia lub zaskakującego faktu na temat branży.
• Utwórz postać : Podobnie jak różne postacie z programów, przypisz odległą osobowość do każdego e-maila w sekwencji e-maili powitalnych.
• Ułóż fabułę : opery mydlane są dobrze znane z nieoczekiwanych zwrotów akcji i tego trzeba się od nich nauczyć. W sekwencji powitalnej wiadomości e-mail spróbuj stworzyć historię i powoli rozwijaj ją w każdym e-mailu. Może dotyczyć wszystkiego, np. podróży Twojej marki, ewolucji produktu lub historii sukcesu klienta.
• Użyj cliffhangera : na końcu każdego e-maila utwórz cliffhanger, który sprawi, że czytelnicy będą chcieli więcej. Możesz nawet dodać nierozwiązane pytanie, które będzie wymagało otwarcia następnego e-maila, aby dowiedzieć się, co stało się dalej.
• Zastrzyk emocji : zamiast pisać e-mail, który brzmi banalnie, spróbuj wymieszać w nim emocje. Jak? Cóż, dodaj referencje, osobiste historie lub historie sukcesu, aby wywołać uczucia.
• Użyj obrazów i elementów wizualnych : Dodaj elementy wizualne, takie jak obrazy, gify i filmy, aby przyciągnąć uwagę czytelników i doskonale przedstawić swoją historię.

Umieść elementy układanki w idealnych miejscach

Na koniec w wiadomości powitalnej musisz umieścić przycisk wezwania do działania, który będzie konkretnie odpowiadał Twoim celom. Ale trzeba to umiejscowić strategicznie. Twoje wezwanie do działania musi być jasne, zwięzłe i dobrze widoczne w wiadomości powitalnej. Aby go wyróżnić, możesz użyć kontrastowych kolorów przycisków.

Istnieje kilka rodzajów wezwań do działania, które możesz dodać do wiadomości e-mail, na przykład link do strony produktu, link do Twojej witryny internetowej, być może link do platform mediów społecznościowych lub dowolny cenny zasób/blog. Staraj się jednak nie umieszczać więcej niż 1 lub 2 wezwań do działania. Pamiętaj też, że uwzględniasz tylko odpowiednie wezwanie do działania, aby uzyskać maksymalne wyniki.

Nie czekaj zbyt długo, aby wysłać wiadomość powitalną

Bądź szybkim listonoszem i staraj się wysłać e-mail do swojego subskrybenta już w pierwszych godzinach subskrypcji. Dlaczego? ponieważ wzbudzi to ich ciekawość i zainteresowanie otrzymaniem wiadomości powitalnej i zaangażowaniem się w nią.

Ważne jest, aby wysłać e-mail w ciągu pierwszej godziny, gdyż ponad 75% użytkowników oczekuje wiadomości powitalnej od marki po dokonaniu subskrypcji.

Aby jednak wysłać e-mail do każdego użytkownika w ciągu pierwszej godziny, będziesz musiał wysłać automatyczną serię e-maili. A jak to zrobisz?

Aby móc wdrożyć te wskazówki, potrzebujesz narzędzia, które pomoże Ci uprościć cały proces. Przecież masz już mnóstwo pracy do wykonania i nie chcemy, żebyś się nadmiernie obciążał.

Istnieje wiele platform lub wtyczek do marketingu e-mailowego, których możesz użyć do automatyzacji swoich kampanii, ale my polecamy narzędzie, które najlepiej sprawdza się zarówno w przypadku osób zajmujących się technologią, jak i nietechnicznych, od początkujących po ekspertów, od blogerów po osoby zajmujące się handlem elektronicznym właściciel strony. //drumrolls// Icegram Express! Dobrze to usłyszałeś. Icegram Express to kompleksowe rozwiązanie dla wszystkich, łącznie z Tobą! Dowiedzmy się więcej.

Dodatkowa wskazówka: Bez obaw wysyłaj powitalne wiadomości e-mail za pomocą Icegram Express

Icegram Express To wtyczka do marketingu e-mailowego, której zadaniem jest pomoc w tworzeniu i wysyłaniu kampanii e-mailowych do subskrybentów. Pomaga nie tylko w wysyłaniu e-maili powitalnych, ale może pomóc w każdym innym e-mailu, który będziesz lub chcesz wysłać do swoich subskrybentów. Jeśli chodzi o e-maile powitalne, oto kilka najważniejszych funkcji Icegram Express, które mogą Ci pomóc.

• Rejestracja subskrybenta: Icegram Express umożliwia zbieranie adresów e-mail odwiedzających za pośrednictwem interaktywnych formularzy zgody na Twoich stronach internetowych. Możesz dodać te formularze jako wyskakujące okienka, formularze wbudowane lub slajdy. Celem jest szybkie umieszczenie strategii telefonicznej gdzieś na Twojej stronie internetowej, aby zachęcić odwiedzających do zapisania się na Twoją listę e-mailową.
• Szablony serii e-maili powitalnych: Icegram Express oferuje bibliotekę 3 szablonów e-maili. Możesz wybrać dowolny z nich według własnego uznania i dostosować go do motywu i wyglądu swojej marki. Możesz mieć także pewność, że szablony te są przyjazne dla urządzeń mobilnych i będą działać bezbłędnie na różnych urządzeniach.
• Automatyczny e-mail powitalny: Kolejną zaletą Icegram Express jest to, że umożliwia wysyłanie automatycznych sekwencji e-maili. Możesz skonfigurować serię e-maili powitalnych, które będą natychmiast automatycznie wysyłane do nowych subskrybentów. Wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć treść e-maila, temat i wspomnieć o wezwaniach do działania. Icegram Express automatycznie zmieni nazwę odbiorcy i wyśle ​​wiadomość e-mail.
  Pozwól, że podamy ci sekretną wskazówkę. Jeśli możesz mieć więcej niż jedną treść wiadomości e-mail i skonfiguruj Icegram Express do wysyłania wiadomości e-mail zgodnie z listą podzieloną na segmenty. Możesz dodać warunki lub ustawić reguły dla różnych e-maili, aby za każdym razem wysyłać spersonalizowane e-maile.
• Analityka: Kolejną funkcją Icegram Express jest to, że może pomóc Ci śledzić skuteczność wiadomości powitalnych. Zawsze możesz zalogować się do panelu, aby sprawdzić podstawowe wskaźniki, takie jak współczynniki otwarć, współczynniki klikalności i współczynniki konwersji. Za pomocą tych wskaźników możesz sprawdzić skuteczność swojej powitalnej kampanii e-mailowej i wprowadzić odpowiednie zmiany.
• Integracja: Możesz także zintegrować Icegram Express z innymi narzędziami i platformami, w tym z systemami e-commerce, CRM i narzędziami analitycznymi. Pozwala synchronizować dane subskrybentów i śledzić skuteczność powitalnych kampanii e-mailowych w szerszych działaniach marketingowych.

Czy chcesz dowiedzieć się więcej o funkcjach Icegram Express i o tym, jak mogą Ci pomóc w kampaniach e-mail marketingu? Dowiedz się więcej na ten temat tutaj – Nowy ekspres Icegram: nowoczesne podejście do starego ulubieńca

Znaczenie sekwencji e-maili powitalnych w przyciąganiu odbiorców

Sekwencja e-maili powitalnych, w prostych słowach, to pierwsza wiadomość e-mail wysyłana do subskrybentów. Jest to sekwencja automatycznych e-maili wysyłanych do nowych subskrybentów. Główną ideologią stojącą za tym e-mailem jest przedstawienie nowej osobie marki i jej wartości.

I dlatego każdy ekspert branżowy i senior ds. marketingu podkreśla znaczenie maila powitalnego skierowanego do każdej osoby.

Według Marketing Maven: „ Dobrze przygotowana sekwencja e-maila powitalnego jest jak ciepły uścisk dłoni – to podstawa trwałej relacji pomiędzy Twoją marką a subskrybentami. ”

Sekwencje e-maili powitalnych mogą nawiązać lub złamać Twoją relację z nowymi subskrybentami. Aby wymienić jego znaczenie, możemy powiedzieć:

• Dobrze napisany e-mail powitalny robi dobre pierwsze wrażenie na nowych subskrybentach.
• Pomaga zwiększyć zaangażowanie subskrybentów.
• To początek Twojego połączenia z abonentem.
• Można go używać do generowania konwersji. Wiele badań wykazało, że e-maile powitalne mają lepszy współczynnik otwarć, a nadawca może spodziewać się, że 1–5% nowych subskrybentów zamieni się w kupujących.

Konkluzja

Pierwszy e-mail jest najważniejszy, ponieważ wyznacza początek Twojej relacji z subskrybentami. Postępuj zgodnie z tymi prostymi wskazówkami, aby zapewnić płynną rozmowę.

Oto kilka wniosków z tego artykułu, które pomogą Ci lepiej pisać e-maile:

• Spróbuj pisać spersonalizowane e-maile do swoich nowych subskrybentów.
• Zbuduj pozytywne wrażenie na swoich subskrybentach, ustalając ton i wartości marki.
• Bądź kreatywny, jeśli chodzi o tematy i treść wiadomości e-mail.
• Nie nadużywaj swoich CTA. Umieść je subtelnie w całym e-mailu.
• Dodatkowo skorzystaj z platform e-mail marketingu, takich jak Icegram, aby uprościć cały proces tworzenia wiadomości e-mail i śledzić jej postęp.

Mam nadzieję, że masz szczęśliwe relacje ze swoimi subskrybentami.