Jak rozwijać klientów dzięki kampaniom e-mail marketingowym?

Opublikowany: 2022-08-18

Poniższe kroki pomogą Ci rozwinąć klientów dzięki e-mail marketingowi.

Różne organizacje biznesowe regularnie wysyłają e-maile do swoich klientów, aby promować swoje oferty, prowadzić kampanie i szerzyć świadomość marki.

Ten rodzaj strategii marketingowej określa się mianem kampanii e-mail marketingowej.

Skuteczne wykorzystanie tej akcji skłoni odbiorców e-maili do podjęcia działań na podstawie e-maili, co dodatkowo pomoże w generowaniu leadów, które można przekuć w realną sprzedaż.

Ta forma strategii pomaga również w budowaniu lepszych relacji z klientami, które pomogłyby w rozwoju firmy.

Rozwijaj kampanie e-mail marketingowe swoich klientów

Ustal cele marketingowe

cel celów
Każda strategia marketingowa wyznacza określone cele, więc określa ich skuteczność i postęp w ich realizacji. Wspólne cele wyznaczone dla strategii e-mail marketingu to:

  • Aby zachęcić odwiedzających do zostania subskrybentami, aby mogli budować z nimi długoterminowe lepsze relacje z klientami.
  • Promowanie ich produktów i usług w celu generowania leadów i zainicjowania sprzedaży.
  • Dbanie o dotychczasowych subskrybentów poprzez oferowanie im produktów, usług lub informacji, które miałyby dla nich wartość.
  • Angażowanie nieaktywnych subskrybentów
  • Grupowanie subskrybentów w celu prowadzenia bardziej ukierunkowanej kampanii e-mail marketingowej.

Utwórz listę e-mailową docelowych odbiorców

grupa docelowa
Każda firma opracowała produkt lub informacje lub usługi, mając na uwadze ich grupę docelową. Jeśli widzowie uznają witrynę za interesującą i oferują treści, których szukają, prawdopodobnie zasubskrybują witrynę, aby być na bieżąco z ich ofertami promocyjnymi.

Aby zwiększyć liczbę klientów dzięki e-mail marketingowi , marki mogą tworzyć listę e-mailową tych subskrybentów, aby regularnie wysyłać im e-maile z różnymi ofertami i aktualizacjami. Ten sposób e-mail marketingu pomoże w rozwoju bazy klientów firmy.

Różne rodzaje e-maili

Aby skutecznie korzystać z kampanii e-mail marketingowej, ważne jest, aby organizacje rozumieły różne rodzaje praktyk e-mailowych. Jeśli skupią się tylko na wysyłaniu ofert promocyjnych, subskrybenci mogą zacząć unikać ich e-maili.

Aby zbudować długoterminową relację, oprócz e-maili promocyjnych, marki mogą angażować się w wysyłanie następujących rodzajów e-maili do swoich subskrybentów

  • Wiadomości powitalne
  • Potwierdzenie zapisania się do subskrybenta
  • Wysyłanie cotygodniowego biuletynu i różnych istotnych informacji, które byłyby przydatne dla subskrybentów
  • Potwierdzanie każdej formy zmian dokonanych w zakresie informacji subskrybenta
  • Potwierdzanie zamówienia i zakupów po dokonaniu sprzedaży, a następnie aktualizacje wysyłek i inne.

Wykorzystanie technologii

Aby zwiększyć liczbę klientów za pomocą e-mail marketingu , różne narzędzia mogą pomóc w tworzeniu skutecznych kampanii marketingowych. Narzędzia te obejmują funkcje, takie jak

  • Tworzenie kampanii, w tym przepływów pracy i szablonów
  • Grupowanie odbiorców w różne sekcje
  • Planowanie e-maili i aktualizacji
  • Integracja z różnymi programami, takimi jak WordPress i wiele innych.
  • Dostarczenie szczegółowych analiz pod kątem wydajności kampanii

Utwórz formularze Optin

Formularze Optin są dość skuteczne w przyciąganiu uwagi odwiedzających i zachęcają ich do zarejestrowania się na stronie. Poniżej przedstawiono niektóre z najczęstszych rodzajów formularzy optin.

  • Bramki powitalne
  • Ten rodzaj formularzy optin pojawia się, gdy ktoś odwiedza witrynę. Marki mogą również korzystać z funkcji przesuwania strony, która pomoże odwiedzającym przejść do treści, gdy tylko będą gotowi.

  • Wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia
  • Nie każdy odwiedzający zamienia się w subskrybentów. Jednak firmy mogą używać wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia dla odwiedzających, którzy zamierzają opuścić witrynę wkrótce po ich odwiedzeniu.

    Te wyskakujące okienka zazwyczaj badają zachowanie odwiedzających i przedstawiają im ukierunkowaną kampanię w momencie, gdy mają zamiar opuścić witrynę. Ta technika może dodatkowo pomóc w konwersji odwiedzających do potencjalnych klientów i późniejszej sprzedaży.

  • Wyskakujące okienka lightbox
  • Tego typu formularze mogą pojawiać się na dowolnej stronie i tymczasowo wymazują pozostałą zawartość, aby skupić uwagę odwiedzających na formularzu optin. Świetnie sprawdzają się również w konwersji odwiedzających.

Połóż nacisk na projektowanie e-mail marketingu

Aby rozwijać swoich klientów dzięki e-mail marketingowi , ważne jest, aby poświęcić dużo uwagi projektowi e-maili.

Ponieważ coraz więcej osób korzysta z urządzeń mobilnych, aby uzyskać dostęp do swoich wiadomości e-mail, ważne jest, aby wybrać responsywny szablon wiadomości e-mail, który może zmieniać rozmiar wiadomości e-mail zgodnie z urządzeniami, z których uzyskują do niego dostęp, niezależnie od tego, czy jest to telefon, tablet czy komputer stacjonarny.

Poza tym wiele osób wyłącza obrazy podczas czytania e-maili. Dlatego zaleca się, aby w wiadomościach e-mail używać więcej tekstu niż obrazów. Chociaż obrazy mogą uatrakcyjnić wiadomości e-mail, jeśli nie można ich wyświetlić, nie będą one przydatne.

Dlatego rozsądnie byłoby dodać treść tekstową, aby służyła celowi e-maili. W przeciwnym razie mogą również dodać tagi alt, aby opisać obrazy. Może to skłonić osoby, które wyłączyły obrazy, aby je włączyć, co poprawi wygląd wiadomości e-mail.

Testuj i śledź kampanię e-mail marketingową

Chociaż wysyłanie e-maili do docelowych odbiorców jest pierwszym krokiem do zwiększenia liczby klientów dzięki e-mail marketingowi , ważne jest, aby zebrać dane, aby określić postęp kampanii i dowiedzieć się, jak ulepszyć przyszłe kampanie. W związku z tym marki są zobowiązane do sprawdzania i testowania każdego aspektu tych kampanii.

Zawiera projekty i układ e-maili, tematy kampanii, kopię e-mail marketingu oraz podjęte działania. Ważne jest również, aby przetestować wiadomości e-mail wysyłane do różnych grup odbiorców, a także eksperymentować z czasem ich wysyłania.

Poza tym marki powinny również wykorzystywać analitykę poczty e-mail od dostawcy usług e-mail do monitorowania kliknięć, otwarć, rezygnacji z subskrypcji itp. Tego typu dane pomogą im zrozumieć, które podejście marketingowe jest skuteczne, a które nie.

Zaleca się również użycie „wyniki nadawcy”, aby określić, czy istnieją jakieś czerwone flagi, które uniemożliwiają e-mailom dotarcie do skrzynek odbiorczych ich subskrybentów.

Wszystkie powyższe kroki pomogłyby w poszerzeniu bazy klientów dowolnej marki za pomocą e-mail marketingu. Przydatne byłoby zidentyfikowanie nieaktywnych subskrybentów i zachęcenie ich do angażowania się w różne działania na stronie.

Jeśli jednak próby się nie powiodą, lepiej usunąć je z listy e-mailowej. Zamiast dużej liczby nieaktywnych subskrybentów, dla marketingu e-mailowego korzystne będzie posiadanie mniejszej liczby aktywnych subskrybentów.

Po wykonaniu powyższych czynności powinieneś również zapoznać się z naszym artykułem o tym, jak sprawić, by ci subskrybenci stali się klientami.