Wszystko, co musisz wiedzieć o Google Analytics 4

Jeśli już od jakiegoś czasu korzystasz z Google Analytics, być może słyszałeś, że platforma się zmienia. W 2023 r. Universal Analytics nie będzie już przetwarzać danych, a użytkownicy będą musieli przełączyć się na usługę Google Analytics 4. Na szczęście przygotowaliśmy przewodnik, który pomoże Ci dokonać tej zmiany.

W tym poście przyjrzymy się bliżej Google Analytics 4 i jego nowym funkcjom. Następnie odpowiemy na kilka typowych pytań dotyczących GA4. Zacznijmy!

Co to jest Google Analytics 4?

Jak być może już wiesz, Google Analytics to narzędzie analityczne, które może śledzić i mierzyć ruch i wydajność w Twojej witrynie. Z kolei Google Analytics 4 (GA4) to nowa usługa, która udostępnia różne raporty.

1 lipca 2023 r. Google Analytics 3 (znany również jako Universal Analytics) przestanie przetwarzać dane. Musisz przejść na Google Analytics 4, aby nadal śledzić skuteczność swojej witryny.

W rzeczywistości na pulpicie nawigacyjnym Google Analytics prawdopodobnie zobaczysz baner z informacją o przejściu na usługę GA4:

Google Analytics 4 ma na celu pomóc firmom mierzyć różne typy danych, jednocześnie spełniając rosnące wymagania dotyczące prywatności użytkowników . Umożliwia właścicielom witryn przeglądanie podróży użytkowników w ich witrynach i aplikacjach.

Dodatkowo GA4 pomaga przewidywać nowe spostrzeżenia dzięki technologii uczenia maszynowego. W następnej sekcji przyjrzymy się bliżej niektórym z tych funkcji.

5 nowych funkcji w Google Analytics 4

Google Analytics 4 może pomóc Ci skuteczniej śledzić Twoje cele. Mogą to być zwiększenie liczby sprzedaży, instalacji aplikacji lub generowanie leadów.

Przyjrzyjmy się najważniejszym cechom GA4!

1. Nowy model danych

Google Analytics 4 przedstawia nowy sposób zbierania danych. Universal Analytics ma model danych oparty na sesjach i zbiera dane jako działania w ramach tych sesji. Te informacje obejmują trafienia na strony i zdarzenia.

Jednak GA4 wykorzystuje model oparty na użytkownikach i zbiera dane w postaci zdarzeń. Każde zdarzenie ma unikalną nazwę, która je identyfikuje. Posiada również dodatkowe parametry opisujące zdarzenie. Zdarzenia te mogą obejmować odsłony stron, transakcje, interakcje społecznościowe i inne. Powinieneś być w stanie uzyskać niezwykle szczegółowe dane bez naruszania prywatności.

2. Spostrzeżenia i prognozy oparte na sztucznej inteligencji

Google Analytics 4 może pomóc właścicielom firm efektywniej planować kampanie marketingowe. Wiąże się to z nowymi spostrzeżeniami opartymi na sztucznej inteligencji, które mogą podkreślać trendy, takie jak rosnące zainteresowanie określonym produktem.

Ta technologia uczenia maszynowego może również przewidywać wyniki, w tym wskaźniki rezygnacji oraz potencjalne konwersje i sprzedaż. Marketerzy mogą wykorzystać te spostrzeżenia do promowania właściwych produktów i docierania do odpowiednich odbiorców.

3. Pełny widok cyklu życia klienta

Kolejną potężną funkcją Google Analytics 4 jest raportowanie w ramach cyklu życia klienta. Raporty są teraz zorganizowane wokół ścieżki klienta:

Na przykład możesz zobaczyć, które kanały kierują klientów do Twojej witryny ( Pozyskiwanie ), jakie działania wykonują ( Zaangażowanie ) oraz czy pozostają na stronie po konwersji ( Utrzymanie ). W ten sposób uzyskasz pełniejszy obraz interakcji użytkowników z Twoją witryną na różnych urządzeniach i w różnych kanałach.

4. Większa kontrola nad danymi użytkownika

Jak być może już wiesz, Google wycofuje pliki cookie stron trzecich. Ponieważ świat cyfrowy zmierza w kierunku przyszłości bez plików cookie, narzędzia analityczne kładą teraz nacisk na dane własne.

Google Analytics 4 oferuje szczegółową kontrolę danych. Mają one na celu pomóc reklamodawcom w przestrzeganiu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) i innych przepisów dotyczących danych, takich jak California Consumer Privacy Act (CCPA).

Na przykład nowy tryb zgody pomaga właścicielom witryn uzyskać zgodę zarówno na analizy, jak i reklamy. Dodatkowo GA4 ułatwia obsługę żądań usunięcia danych użytkowników.

5. Zapobieganie spamowi

Jeśli korzystasz z Google Analytics od jakiegoś czasu, być może znasz odesłania spamowe. Być może kilka razy zdarzył Ci się nagły wzrost ruchu lub duża liczba wizyt z wątpliwego źródła.

Ten spamerski ruch może zakłócić Twoją kampanię marketingową, utrudniając zbieranie dokładnych danych. Na szczęście Google Analytics 4 znalazł sposób na rozwiązanie tego problemu.

Wcześniej spamerzy mogli wysyłać fałszywe dane na konta Google Analytics za pomocą protokołu Measurement Protocol. Teraz tylko trafienia z tajnym kluczem mogą wysyłać dane do właściwości GA4. Możesz uzyskać dostęp do tego klucza w ustawieniach strumienia danych GA4 i nie jest on dostępny publicznie.

Czy musisz uaktualnić do GA4?

Zasadniczo tak. Universal Analytics przestanie przetwarzać dane 1 lipca 2023 r. Dlatego, aby nadal śledzić swoją skuteczność, musisz przejść na GA4. Z technicznego punktu widzenia nie musisz, ale nie będziesz mieć danych od 1 lipca 2023 r.

Zalecamy zrobienie tego jak najszybciej. W ten sposób będziesz mieć mnóstwo czasu na przyzwyczajenie się do interfejsu i zapoznanie się z jego potężnymi funkcjami.

Ponadto GA4 nadaje priorytet prywatności użytkowników i zapewnia szczegółowe gromadzenie danych oraz kontrolę użytkowania. Ponadto nie przechowuje adresów IP. Dlatego uaktualnienie do GA4 może pomóc w przestrzeganiu międzynarodowych przepisów o ochronie danych.

Możesz dodać Google Analytics 4 do istniejącego konta, jeśli korzystasz już z Universal Analytics. GA4 będzie gromadzić dane wraz z Twoim bieżącym kontem, dopóki to drugie nie stanie się przestarzałe w 2023 r.

Czym różnią się GA3 i GA4?

Jak widzieliśmy, Google Analytics 4 zawiera wiele nowych i ulepszonych funkcji, w tym raportowanie oparte na sztucznej inteligencji. Jednak śledzenie zdarzeń jest kluczową różnicą między GA3 (Universal Analytics) a GA4.

Na przykład w GA3 zdarzenia odnoszą się do kliknięć. W GA4 zdarzenie może być odsłoną strony, interakcją społecznościową lub innym rodzajem zachowania użytkownika. Dodatkowo możesz utworzyć wiele parametrów dla każdego zdarzenia, aby uzyskać więcej informacji, np. gdzie zostało zarejestrowane.

GA3 i GA4 różnią się także sesją nagraniową. W GA3 sesja to grupa działań wykonanych przez użytkownika w określonym przedziale czasu. Tymczasem GA4 śledzi sesje jako grupę zdarzeń wykonywanych przez użytkownika. Zdarzenia te mogą obejmować dokonanie zakupu, kliknięcie przycisku itp.

Wniosek

Google Analytics 4 (GA4) zastąpi Universal Analytics (UA) w lipcu 2023 r. Ta nowa wersja zawiera bardziej zaawansowane funkcje dla marketerów i właścicieli firm, a jednocześnie priorytetowo traktuje prywatność użytkowników.

Jak widzieliśmy, GA4 wprowadza analizy i prognozy oparte na sztucznej inteligencji, które pomagają ulepszyć Twoje kampanie marketingowe. Ponadto zapewnia szczegółową kontrolę nad gromadzeniem i wykorzystaniem danych, a także zapobiega fałszywemu ruchowi.

Masz pytania dotyczące Google Analytics 4? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!