Odblokuj prawdziwy potencjał marketingu e-mailowego w internetowym sklepie z artykułami papierniczymi
Opublikowany: 2024-01-17Czy wiesz, która branża marketingowa jest najlepsza dla małej firmy? Nie szukaj dalej niż marketing e-mailowy.
Tak, dobrze słyszałeś. Marketing e-mailowy dla internetowych sklepów z artykułami papierniczymi to doskonały i niedrogi kanał marketingowy dla małych firm. Oferuje wysoki zwrot z inwestycji w porównaniu do różnych tradycyjnych kanałów marketingowych. Nie wspominając już o tym, że eliminuje to koszty drukowania broszur i reklam.
Jeśli więc szukasz sposobów na reklamę swoich produktów i zwiększenie przychodów, marketing e-mailowy może być dla Ciebie idealnym rozwiązaniem.
Możesz skorzystać z tej platformy, aby bezpośrednio dotrzeć do klientów, zacieśnić lepsze relacje i stworzyć poczucie połączenia.
W tym artykule omówię potencjał marketingu e-mailowego dla internetowych firm zajmujących się papeterią. Omówię także sposoby rozpoczęcia marketingu e-mailowego już teraz, więc nie przegap tej okazji.
Marketing e-mailowy dla internetowego sklepu z artykułami papierniczymi
Nawet po całym szumie wokół mediów społecznościowych marketing e-mailowy dla internetowych sklepów z artykułami papierniczymi nadal pozostaje jednym z najbardziej niezawodnych kanałów marketingowych. Aby móc skutecznie dotrzeć do potencjalnych leadów i zamienić ich z widzów w kupujących, trzeba pokonać algorytmy i walczyć z innymi konkurentami. Ale marketing e-mailowy to wszystko eliminuje i pozwala bezpośrednio dotrzeć do klientów.
Aby internetowa firma zajmująca się artykułami papierniczymi lub, powiedzmy, jakakolwiek inna, prosperowała, musisz budować dobre relacje ze swoimi klientami. Teraz zadam ci jedno pytanie. Który sklep najczęściej odwiedzasz i dlaczego?
Powodów może być wiele, ale jednym z najważniejszych jest obsługa. Jeśli czujesz się związany ze sklepem i jego właścicielem i czujesz się tam wartościowy, na pewno wrócisz do tego sklepu.
Podobnie jest w przypadku sklepu internetowego. Jeśli potrafisz nawiązać dobre połączenie i relacje z klientami, klient może wrócić z inną firmą.
Dopasowanie marketingu e-mailowego dla internetowego sklepu z artykułami papierniczymi
Oto sposoby na budowanie lepszych relacji za pomocą marketingu e-mailowego w przypadku internetowej firmy zajmującej się papeterią, nawet jeśli klienci nie odwiedzają Cię fizycznie.
Witamy e-mail
Podobnie jak wtedy, gdy klienci przychodzą do Twojego sklepu, witasz ich, możesz wysłać serię e-maili powitalnych do nowego subskrybenta. Służy to jako cyfrowe powitanie i sposób na wprowadzenie klientów do Twojego sklepu internetowego. Możesz nawet załączyć historię swojej marki, informacje, oferty, referencje itp. w wiadomości e-mail, aby towarzyszyła im Twoja marka.
E-maile promocyjne
A teraz, jeśli masz wyprzedaż w sklepie, jak pokazałbyś ją swoim klientom? Cóż, możesz sam wieszać plakaty, banery, a nawet rozdawać informacje.
Teraz, jeśli masz sklep internetowy, nadal możesz zrobić to samo, prowadząc promocyjną kampanię e-mailową. W tej kampanii możesz ogłosić nadchodzące rabaty i oferty specjalne na artykuły papiernicze.
Wiadomość e-mail o przybyciu nowego produktu
Teraz powiedz, że masz nowy produkt w swoim sklepie. W sklepie stacjonarnym mógłbyś trzymać go na specjalnej półce i udekorować tak, aby przyciągnąć uwagę klientów, ale jak zrobisz to online?
Możesz wysyłać wiadomości e-mail z informacjami o produktach lub wiadomościami o nowych produktach za każdym razem, gdy w Twoim sklepie pojawi się nowy produkt. Możesz użyć wiadomości e-mail, aby zaprezentować konkretny przedmiot stacjonarny, podkreślając jego funkcję i USP. Możesz nawet użyć interaktywnych filmów i obrazów, aby przyciągnąć uwagę klientów i zmotywować ich do złożenia zamówienia.
E-maile transakcyjne
Gdy Twój klient skompletuje zamówienie, dajesz mu paragon z pięknym uśmiechem na twarzy, dziękując mu za zakup. Możesz zrobić to samo ze swoim e-mailem, wysyłając e-maile transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówienia i powiadomienia o wysyłce.
Możesz zapewnić cyfrową dokumentację zakupów i informować klientów o swoich zamówieniach za pomocą cyfrowego głosu. Jeśli zamówili coś online, możesz nawet wysłać link do śledzenia, aby mogli śledzić swój produkt online.
E-maile dotyczące porzucenia koszyka
Załóżmy, że Twoi klienci nie są zdezorientowani, czy kupić produkt, czy nie. W sklepie stacjonarnym Ty lub Twoi pracownicy możecie skontaktować się z nimi bezpośrednio i pomóc im w podjęciu decyzji.
Ale jak zrobisz to online? Cóż, możesz wysyłać swoim klientom e-maile z przypomnieniami o porzuconych koszykach, aby przypominać im o przedmiotach, które pozostawili w swoich koszykach online. Aby mieć pewność, że sfinalizują zakup, możesz nawet zapewnić rabaty czasowe. Możesz nawet podkreślić cechy produktu i sposób, w jaki Twoi klienci mogą z niego korzystać.
E-maile z rekomendacjami produktów
Teraz, jeśli w Twoim sklepie jest stały klient. Możesz przedstawić im produkt, który może im się spodobać na podstawie ich preferencji lub wcześniejszych zakupów.
W ten sam sposób możesz wysyłać e-maile ze spersonalizowanymi rekomendacjami produktów. Możesz dostosować rekomendacje produktów zgodnie z preferencjami klienta i historią zakupów.
Promocyjne e-maile
Wyprzedaże błyskawiczne często wywołują u kupujących poczucie pilności, motywując ich do szybkiego dokonania zakupu. W sklepie stacjonarnym możesz użyć banerów i plakatów, aby ogłosić klientom oferty błyskawiczne lub ograniczone czasowo. W Internecie możesz używać e-maili do promowania ograniczonych czasowo ekskluzywnych ofert i rabatów.
Świąteczne e-maile
Świąteczne dekoracje w sklepie fizycznym tworzą wesołą atmosferę dla Twoich klientów i poprawiają ich nastrój. Możesz stworzyć takie samo środowisko dla swoich klientów, korzystając z projektów e-maili o tematyce sezonowej i świątecznej.
Możesz nawet zaprezentować konkretne produkty papiernicze na konkretną okazję. Na przykład spersonalizowane kartki świąteczne dla Twoich bliskich na Boże Narodzenie lub propozycje prezentów dla rodziców dla ich dzieci.
Możesz nawet używać wiadomości e-mail, aby dostarczać klientom treści edukacyjne na temat produktów papierniczych. Możesz na przykład zasugerować kreatywne sposoby użycia kolorowego długopisu w filmie.
W ten sposób nie tylko możesz poprawić doświadczenie klienta, ale także zmotywować go do zakupu innych produktów pokazanych na filmie. Jeśli nie chcesz integrować filmu z wiadomością e-mail, możesz nawet wysłać zaproszenia na warsztaty lub webinaria online.
E-maile zachęcające do ponownego zaangażowania
Teraz, jeśli ktoś jest Twoim stałym klientem, możesz zaoferować mu specjalne nagrody i zachęty podobne do tych, które zrobiłbyś w sklepie stacjonarnym.
Możesz przedstawić swoim klientom program lojalnościowy i dodane oferty. Nie tylko dotrze do Twoich stałych klientów, ale także zmotywuje innych klientów do ponownych zakupów.
Wniosek
Podsumowując, mogę powiedzieć, że marketing e-mailowy dla branży artykułów papierniczych online ma ogromny potencjał. Skutecznie wdrażając marketing e-mailowy w swojej firmie, możesz nie tylko poprawić relacje z klientami, ale także zwiększyć sprzedaż i zbudować lepszą rozpoznawalność marki.
Korzystając z różnych typów kampanii e-mailowych, możesz także poprawić jakość obsługi klienta i poprawić jego utrzymanie. Ale na początek będziesz potrzebować doskonałego rozwiązania do obsługi poczty e-mail, które jest nie tylko niedrogie, ale także skuteczne.
Na rynku dostępnych jest wiele narzędzi i każde z nich ma inne zalety i wady. Polecam przeprowadzić małe rozeznanie i wybrać taki, który odpowiada budżetowi i potrzebom. Jeśli jednak nie chcesz przechodzić przez ten chaos i potrzebujesz szybkiego rozwiązania, polecam Ci wypróbowanie Icegram Express. Jest to łatwa w użyciu platforma e-mailowa, która może pomóc w łatwym wysyłaniu różnych kampanii. Możesz wypróbować wtyczkę za darmo przed przejściem na wersję premium.