Strategie skutecznych kampanii z zamiarem wyjścia 2024

Czy kiedykolwiek odwiedziłeś stronę internetową, rozejrzałeś się trochę, a następnie podjąłeś decyzję o opuszczeniu witryny, nie robiąc nic? Wtedy nie jesteś sam. Badania pokazują, że strony internetowe często mają współczynnik odrzuceń na poziomie 40%, co oznacza, że ​​prawie połowa odwiedzających opuszcza stronę bez dokonania zakupu. Dlatego marketerzy tacy jak ja muszą polegać na skutecznych kampaniach zachęcających do wyjścia, aby ponownie zaangażować odwiedzających. Nauczmy się szczegółowo handlu tym.

Ponadto odkryj także świetne narzędzia, które sprawią, że Twoje kampanie wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia będą niezwykle skuteczne.

Czy skuteczne kampanie mające na celu wyjście z firmy są rzeczywiście tak pomocne w 2024 r.? Co mówią o nich legendy?

Jestem pewien, że doświadczyłeś tego momentu, kiedy już miałeś zamiar wyjść i nagle poczułeś się tak, jakby ktoś wołał cię po imieniu.

Cóż, kampanie mające na celu wyjście z witryny internetowej działają podobnie i przyciągają Twoją uwagę, gdy już masz zamiar wyjść. Pojawiają się niespodziewanie, prawie jak uprzejma ostatnia próba utrzymania zaangażowania na dłużej.

Uważam ich za uprzejmych asystentów lub odźwiernych moich witryn WordPress. Zawsze robią wszystko, co w ich mocy, aby przyciągnąć odwiedzających moją witrynę. Mogą mieć formę gratisów, zniżek, e-booka zmieniającego życie lub szybkiej rozmowy.

Tworzę wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia w nadziei, że ludzie kupią ode mnie lub poświęcą trochę czasu na przejrzenie innych elementów lub treści w mojej witrynie. Kiedy pojawiają się te wyskakujące okienka, wielu odwiedzających decyduje się pozostać w pobliżu, przyjrzeć się bliżej, a nawet ponownie sprawdzić koszyk i kupić produkt. Są więc naprawdę praktyczne i przypadły mi do gustu.

Aby jednak przyciągnąć opuszczającą witrynę publiczność, wyskakujące okienka muszą być niezwykle wciągające.

To jest ilustracja wyskakującego okienka zamiaru wyjścia wyświetlanego przez Icegram Engage. Używam Engage dla moich klientów e-commerce i SaaS. Jeśli pochodzisz z tych branż i korzystasz ze strony WordPress/WooCommerce, wypróbuj Engage, aby uzyskać piękne wyskakujące okienka.

Oto jak wyglądają wyskakujące komunikaty Engage. Przejrzyj galerię szablonów Engage, aby uzyskać najlepszą wiadomość dotyczącą zamiaru wyjścia.

Zobaczmy, co inne legendy lub marki mają do powiedzenia na temat tych wyskakujących okienek.

Według Mailchimp wyskakujące okienka oferują ostatnią szansę na konwersję odwiedzających, zmniejszenie liczby porzuceń koszyków, zwiększenie liczby subskrypcji e-mailowych, pozyskanie większej liczby potencjalnych klientów i poprawę ogólnego zaangażowania w witrynie.

Campaign Monitor, firma MARIGOLD, twierdzi, że strategicznie rozmieszczone i dobrze zaprojektowane pop-upy mogą skutkować współczynnikiem konwersji sięgającym nawet 60%.

Jakie strategie mogą być przydatne w skutecznych kampaniach typu exitintent?

Pamiętasz te irytujące wyskakujące okienka, które wysadzają Cię w chwili zamykania strony internetowej? Tak, nie róbmy tego. Zamiast tego podzielę się kilkoma strategiami, które często działają.

Cieszę się, że mogę podzielić się tym, jak tworzę najwyższej klasy kampanie wyskakujących okienek wyjściowych, korzystając z naszego programu Icegram Engage.

Nasi klienci byli świadkami niezwykłych rezultatów, takich jak 150% wzrost liczby konwersji, dzięki zastosowaniu tego unikalnego planu lub programu.

Oto migawka programu Engage.

Segmentacja to pierwsza rzecz, od której zaczynasz

Kiedy mam zamiar utworzyć wyskakujące okienko wyjściowe, próbuję zrozumieć, do kogo kieruję reklamy i jakie działania chcę, aby wykonali moi odbiorcy.

Pojawia się zatem pytanie – do kogo celuję?

Zawsze staram się kierować wyskakujące okienka za pomocą lasera, wiedząc, że kluczem jest zapobieganie porzuceniu witryny lub koszyka.

Podejścia ogólne mi nie odpowiadają; Dostosowuję swoje komunikaty do różnych segmentów i kontekstów.

Oznacza to, że tworzę różne wyskakujące komunikaty i układy dla różnych grup użytkowników lub stron, zamiast używać jednego komunikatu pasującego do wszystkich.

Zanim stworzę wyskakujący egzemplarz, zastanawiam się nad docelową grupą odbiorców.

Czy są to odwiedzający po raz pierwszy, porzucający koszyk, kupujący zwracający uwagę na cenę, ruch płatny czy zarejestrowani użytkownicy? Zbieram informacje na temat tożsamości odwiedzających i stosuję odpowiednią segmentację odbiorców.

Przyglądam się także zachowaniom, źródłom poleceń i zamiarom dostarczania bardziej wpływowych komunikatów.

Zamiast skupiać się wyłącznie na użytkownikach, skupiam się na kontekście. Niezależnie od tego, czy jest to strona docelowa, strona główna, post na blogu, strona kasy czy strona produktu, każda z nich otrzymuje unikalne wyskakujące okienko wyjściowe.

Na przykład osoba opuszczająca stronę główną może potrzebować ciepłego powitania, aby rozpocząć dalsze zwiedzanie.

Personalizacja zawsze przynosi radość

Wyskakujące okienka mają na celu zaangażowanie i ponowne zaangażowanie. Świetnym sposobem na ponowne rozbudzenie zaangażowania jest personalizacja wyskakujących okienek wyjściowych w oparciu o zainteresowania i działania każdego użytkownika w mojej witrynie. Jeśli chcesz uzyskać najlepsze wyniki, musisz dostosować zawartość wyskakującego okienka za pomocą zmiennych dynamicznych, takich jak:

• Ich imię
• Preferencje dotyczące produktu
• Intencja w czasie rzeczywistym
• Status subskrypcji

Odwoływanie się do tych spersonalizowanych elementów pomaga wzmocnić więź między użytkownikiem a moją marką. Pokazuje, że naprawdę rozumiem ich potrzeby, co ostatecznie zwiększa moje szanse na ponowne nawiązanie z nimi kontaktu.

Zalecenia i pilność są koniecznością

Kampanie z zamiarem wyjścia mogą znacznie zyskać na rekomendacjach dopasowanych do preferencji i zachowań użytkowników.

Pokazując im odpowiednie produkty lub usługi, które mogli przeoczyć lub przeoczyć, mogę zwiększyć ich zaangażowanie i utrzymanie.

Na przykład, jeśli użytkownik przeglądał określoną kategorię produktów, mogę pokazać mu podobne produkty lub oferty specjalne, które mogą mu się bardziej spodobać.

Innym sposobem na zwiększenie konwersji za pomocą wyskakujących okienek wyjściowych jest wywołanie poczucia pilności, które motywuje użytkowników do szybkiego działania.

Często używam liczników czasu lub ekskluzywnych, ograniczonych czasowo ofert, aby stworzyć poczucie niedoboru i strach przed przegapieniem.

Pilność może wpłynąć na to, że użytkownicy będą podejmować szybkie decyzje; na przykład tymczasowy kod rabatowy może przekonać użytkowników do zakupu teraz przed wygaśnięciem umowy.

Poniższa grafika pokazuje, jak wyskakujące okienko Icegram Engage z odpowiednim tekstem przyciąga uwagę.

Jak tworzyć wpływowe i skuteczne kampanie typu exit-intent? Jakie rzeczy mogą działać?

Jeśli chcesz odnieść sukces w kampaniach wyjściowych, musisz wykazać się zarówno pomysłowością, jak i wpływowością.

Jeśli chcesz służyć wpływowo, niewiele rzeczy jest tutaj krytycznych.

• Te wyskakujące okienka nie mogą być krzykliwe, irytujące i niezdarne
• Nie powinny wyświetlać błędnych komunikatów dotyczących określonej aktywności użytkownika
• Składanie starej oferty jest kategorycznie zabronione
• Nie nadużywaj wyskakujących okienek z zamiarem wyjścia! Bombardowanie gości może przynieść odwrotny skutek. Może sprawić, że poczują się zirytowani i będą mniej skłonni do powrotu

Chcesz uzyskać więcej inspiracji od Icegram Engage? Sprawdź tutaj fajne wyskakujące okienka Engage.

Nadszedł czas, aby Twoje kampanie mające na celu wyjście z grupy były naprawdę niesamowite. Zagłębmy się w to.

5 rzeczy do rozważenia, aby skuteczne kampanie mające na celu wyjście z firmy były skuteczne

Prawie wszyscy marketerzy i eksperci e-commerce uważają wyskakujące okienka z zamiarem wyjścia za potężne narzędzie do konwersji porzucających gości. Ale samo wyświetlenie dziwnego wyskakującego okienka nie wystarczy. Aby naprawdę czerpać korzyści, musisz efektywnie wykorzystywać swoją strategię i treść.

Oto 5 rzeczy, o których należy pamiętać podczas tworzenia kampanii marketingowych mających na celu wyjście:

1. Targetowanie pozostaje na czele wszystkiego

Spersonalizuj : nie pokazuj każdemu tego samego wyskakującego okienka! Wykorzystuj dane, takie jak zachowanie podczas przeglądania lub lokalizacja, aby dostosować ofertę i uczynić ją bardziej przydatną i atrakcyjną dla użytkownika.

Właściwy moment : nie uruchamiaj wyskakującego okienka ani za wcześnie, ani za późno. Znajdź najlepszy moment, w którym użytkownik jest już bliski opuszczenia witryny, ale nadal pozostaje w kontakcie z Twoją witryną.

2. Przesłanie i projekt powinny przypominać filmy Disneya i Pixara

Jasny i zwięzły : Twój przekaz powinien być natychmiast zrozumiały i podkreślać propozycję wartości w kilku wpływowych słowach. Nazywamy to wyraźną treścią wyskakujących okienek, która może natychmiast wzbudzić dreszczyk emocji.

Przekonujący efekt wizualny : użyj przyciągającego wzrok obrazu lub filmu, który przyciągnie uwagę i wzmocni Twój przekaz. Dodaj animację lub elementy 2D. Narzędzia AI mogą być pomocne w generowaniu niesamowitych treści cyfrowych.

Silne wezwanie do działania : nie zawracaj sobie tym głowy. Powiedz odwiedzającemu dokładnie, co chcesz, aby zrobił dalej. Twoje CTA powinno być poprawnie wyświetlane i mieć wystarczający potencjał, aby kliknąć. Myśląc o wezwaniach do działania, staraj się kierować celem.

Oto jak HubSpot bawi się wyskakującymi okienkami. To wyskakujące okienko skupione na wezwaniu do działania jest wyraźne i rzeczowe.

3. Oferty i zachęty zawsze dają z siebie wszystko

Różnorodność jest kluczem : nie trzymaj się tylko rabatów. Oferuj gratisy, ekskluzywne treści, wcześniejszy dostęp lub inne odpowiednie zachęty, które odpowiadają różnym motywacjom. Jeśli interesujesz się narzędziami SaaS lub AI, daj użytkownikom trochę czasu na korzystanie z zalet tych narzędzi.

Niedobór : korzystaj z ofert ograniczonych czasowo lub wspominaj o ograniczonych ilościach w wyskakujących okienkach, aby stworzyć wrażenie pilności. Powszechnie uważa się, że niedobory lub pilność zachęcają do natychmiastowego działania.

4. Szczegóły techniczne są ważne do przestudiowania

Przyjazne dla urządzeń mobilnych : upewnij się, że Twoje wyskakujące okienka są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, na których odbywa się duża część przeglądania.

Nieinwazyjne : unikaj wyskakujących okienek, które blokują cały ekran lub ładują się zbyt długo. Pozwól odwiedzającym łatwo je zamknąć, jeśli nie są zainteresowani.

Testy A/B : stale testuj różne wersje wyskakujących okienek, w tym czas, komunikaty i oferty, aby zobaczyć, co najlepiej przemawia do odbiorców.

5. Poza wyskakującymi wyskakującymi zamiarami wyjścia

Retargeting : wykorzystaj dane zebrane w kampaniach zmierzających do wyjścia, aby ponownie skierować porzucających użytkowników za pomocą odpowiednich reklam lub e-maili.

Zoptymalizuj swoją treść : usuń typowe powody, dla których odwiedzający mogą opuszczać witrynę (np. niejasna nawigacja, brak informacji), aby poprawić ogólne wrażenia z witryny.

Na przykład WiserNotify używa unikalnego wyskakującego okienka, aby pokazać, kto odwiedza jego witrynę. Chociaż nie jest to wyłącznie zamiar wyjścia, można je wykorzystać do ponownego targetowania i utrzymania zaangażowania użytkowników.

Oto co myślę o wyskakujących okienkach wyjścia. Uważam je za tylko jeden element układanki. Pozostałe elementy to mocna i przekonująca treść oraz interaktywna strona internetowa. Dlatego dbam o to, aby moja witryna internetowa była wolna od błędów, zapewniała użytkownikom dobre doświadczenia i zawierała informacje, które są więcej niż niesamowite.

Finalizowanie wszystkiego – skuteczne zestawienie kampanii z zamiarem wyjścia

Czy odwiedzający Twoją witrynę opuszczają ją bez dokonania zakupu? Nadszedł czas, aby wykorzystać kampanie marketingowe ukierunkowane na wyjście, aby przekształcić tych odwiedzających w potencjalnych klientów, subskrybentów lub kupujących.

Trzy rzeczy budzą ogromne obawy, jeśli chodzi o skuteczne kampanie mające na celu wyjście.

• Przyjazne dla użytkownika wyskakujące okienka
• Treść w nich zawarta
• CTA

Jeśli masz już dobrze interaktywną witrynę internetową, odpoczynek będzie łatwy dzięki niewielkim optymalizacjom tu i ówdzie.

Jeśli chcesz korzystać z narzędzi wyskakujących, na rynku jest ich mnóstwo. Istnieją narzędzia wyskakujące SaaS i specjalistyczne wtyczki marketingowe wyskakujące.

W przypadku większych firm o dużych potrzebach w zakresie zaangażowania korzystne mogą być narzędzia SaaS, takie jak OptinMonster, WishPond lub Ninja Popups. Mogą stać się trochę droższe w miarę rozwoju Twojej firmy, ale są godne zaufania ze względu na skalowalność.

Moim zdaniem Icegram Engage, opłacalna wtyczka do WordPressa i WooCommerce, jest całkiem przydatna. Jego bezpłatna wersja WP oferuje nieograniczoną liczbę wyskakujących okienek, takich jak paski akcji, tosty i komunikatory. Jeśli potrzebujesz wyższych wersji tej wtyczki, sprawdź wersję Pro i Max.

Aby dowiedzieć się więcej na temat wtyczek marketingowych wyskakujących okienek, sprawdź to.