10 sprawdzonych wskazówek dotyczących bezpieczeństwa handlu elektronicznego, które zabezpieczą Twój sklep internetowy
Opublikowany: 2024-07-26Będąc właścicielem firmy eCommerce, największą troską jest dla Ciebie ochrona Twojego sklepu internetowego przed setkami ataków bezpieczeństwa każdego dnia. Chociaż WordPress stara się zapewnić użytkownikom najwyższy poziom bezpieczeństwa, według statystyk codziennie średnio około 70 000 witryn WordPress zostaje zhakowanych.
Czy to oznacza, że należy unikać WordPressa? Absolutnie nie! Zamiast tego zawsze powinieneś być świadomy tych ataków i przygotować swoją stronę internetową w taki sposób, aby nic nie było w stanie złamać Twojego systemu bezpieczeństwa.
Jak wiadomo, lepiej zapobiegać niż leczyć. Dlatego bezpieczniej jest proaktywnie zabezpieczać witrynę WordPress, niż czekać na atak.
Dziś w tym poście na blogu szczegółowo omówimy 10 sprawdzonych wskazówek dotyczących bezpieczeństwa eCommerce, które pozwolą chronić Twój sklep internetowy 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Czytaj dalej i poznaj profesjonalne wskazówki, jak uodpornić swój sklep internetowy!
Co się stanie, jeśli nie zabezpieczysz swojej witryny eCommerce?
Zabezpieczenie witryny internetowej jest największym wyzwaniem dla każdego właściciela witryny eCommerce. Hakerzy codziennie tworzą nowe pułapki i czynią ich ofiarami noobów.
Zawsze należy o nich pamiętać i przedsięwziąć przed nimi środki ostrożności. W przeciwnym razie spotka Cię-
- Naruszenia danych: hakerzy mogą kraść informacje o klientach, takie jak numery kart kredytowych i dane osobowe, co prowadzi do kradzieży tożsamości i oszustw.
- Utrata zaufania klientów: Jeśli klienci nie czują się bezpiecznie, przestaną kupować od Ciebie. Utratę ich zaufania trudno naprawić.
- Problemy prawne i finansowe: Złamanie przepisów o ochronie danych może skutkować ogromnymi karami finansowymi i problemami prawnymi, które będą Cię kosztować dużo pieniędzy.
- Utrata sprzedaży: Cyberataki mogą uniemożliwić działanie Twojego sklepu, powodując utratę sprzedaży i wydanie pieniędzy na naprawy.
- Wyprzedzenie konkurencji: Klienci wolą robić zakupy tam, gdzie czują się bezpiecznie. Jeśli Twój sklep nie jest bezpieczny, trafią do konkurencji oferującej większe bezpieczeństwo.
Brak zabezpieczenia sklepu eCommerce zagraża Twojej firmie i klientom, dlatego tak ważne jest, aby inwestować w dobre bezpieczeństwo.
Jakie są najczęstsze zagrożenia bezpieczeństwa handlu elektronicznego?
Naruszenie bezpieczeństwa ma miejsce, gdy nieupoważnione osoby trzecie uzyskują dostęp do tożsamości i danych finansowych kupujących.
Przyjrzyjmy się najczęstszym sposobom ataków cyberprzestępców na Twój sklep internetowy.
I. Zastrzyki SQL
Czy wiesz, że możliwe jest przesłanie do Twojej witryny fałszywego polecenia SQL poprzez wstawienie go do formularza na Twojej stronie? Może to być formularz, z którego korzystają Twoi klienci, aby zapisać się do Twojego biuletynu e-mailowego lub umówić się na wstępną konsultację. Więc bądź tego świadomy.
II. Ataki brutalnej siły
Jednym z powszechnych sposobów zniszczenia bezpieczeństwa handlu elektronicznego są ataki Brute Force. Działa po prostu zgadując szczegóły wymagane do uzyskania dostępu do sekcji administracyjnej witryny eCommerce. Wystarczy program wykonujący próby połączenia przy użyciu różnych haseł i wystarczająca ilość nieprzerwanego czasu na nawiązanie połączenia.
III. Atak DoS i DDoS
Atak DoS (Denial of Service) to próba zamknięcia Twojego sklepu internetowego, zalewając go niechcianym ruchem i uniemożliwiając normalnym użytkownikom dostęp do niego. Atak DDoS (Distributed DoS Attack) przeprowadzany jest z wielu urządzeń lub botnetu. Botnet to „gang” komputerów zainfekowanych pewnym złośliwym oprogramowaniem. Obydwa złośliwe działania mają ten sam cel — zablokowanie Twojej witryny eCommerce.
IV. Ataki phishingowe
Ataki phishingowe polegają na wysyłaniu przez cyberprzestępców fałszywych wiadomości e-mail, które wydają się pochodzić z legalnego źródła. Te e-maile często zawierają łącza do fałszywych witryn internetowych, które wyglądają jak Twoja witryna eCommerce. Kiedy użytkownicy wprowadzają swoje dane logowania lub informacje dotyczące płatności, osoby atakujące kradną te dane. Zachowaj ostrożność w przypadku nieoczekiwanych wiadomości e-mail i zawsze sprawdzaj nadawcę przed kliknięciem jakiegokolwiek łącza.
V. Skrypty między witrynami (XSS)
Cross-Site Scripting (XSS) to zagrożenie polegające na wstrzykiwaniu przez hakerów złośliwych skryptów na strony internetowe przeglądane przez innych użytkowników. Może się to zdarzyć, gdy atakujący wprowadzą złośliwy kod do formularza w Twojej witrynie, np. sekcji komentarzy lub paska wyszukiwania. Kiedy inni użytkownicy odwiedzają te strony, skrypt uruchamia się w ich przeglądarce, potencjalnie kradnąc ich dane lub zmieniając zachowanie witryny.
Jeśli nie upewnisz się, że Twoja witryna ma kompleksowy system bezpieczeństwa handlu elektronicznego, będziesz musiał stawić czoła tego rodzaju poważnym atakom.
10 sprawdzonych wskazówek dotyczących bezpieczeństwa handlu elektronicznego, które pomogą chronić Twój sklep internetowy
Bezpieczeństwa handlu elektronicznego nie można lekceważyć. Poważne wycieki danych zasadniczo nadszarpnęły zaufanie do bezpieczeństwa cyfrowego. Konsumenci bez problemu dokonują płatności za pośrednictwem znanych systemów, takich jak PayPal, Stripe itp.
Ale ryzykowanie danych karty kredytowej w nieznanych firmach, takich jak Ty, wymaga nieco większego przekonania, prawda? Aby więc przekonać ich do zakupu w Twoim sklepie, musisz najpierw upewnić się, że nie ma nic, co mogłoby naruszyć dane z Twojej witryny.
Dlatego omówimy kilka profesjonalnych wskazówek dotyczących bezpieczeństwa handlu elektronicznego, które mogą sprawić, że Twój sklep będzie niezniszczalny.
Oto wskazówki:
- Użyj hasła niemożliwego do odgadnięcia
- Regularnie aktualizuj swoją witrynę i wtyczki
- Wybierz mocny hosting
- Wdrażaj certyfikat SSL
- Rób regularne kopie zapasowe
- Zatrzymaj próby logowania metodą Brute Force
- Ustaw role dostępu
- Klucze uwierzytelniające
- Zapobiegaj zastrzykom SQL
- Twórz nieprzewidywalne nazwy administratorów i innych użytkowników
Przejdźmy teraz do szczegółów!
1. Użyj hasła niemożliwego do odgadnięcia
Choć hasła konkurują z technologiami takimi jak rozpoznawanie twarzy i uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), nadal stanowią standardowe klucze dostępu do większości oprogramowania. Potrzebujemy haseł do każdej usługi lub witryny, do której się logujemy, więc wielu użytkownikom wydaje się, że łatwiej jest używać tego samego hasła do wielu usług.
Problem z tym podejściem polega na tym, że po przejęciu przez hakerów ponownie wykorzystanych nazw użytkowników i haseł można je zastosować w różnych usługach, co prowadzi do powszechnych oszustw.
Rozsądnie jest nigdy nie używać tego samego hasła do dwóch kont. Używaj różnych haseł do bazy danych swojej witryny , serwera hostingowego, panelu administracyjnego, kont FTP i połączonych kont e-mail. Lepiej jest używać długich haseł składających się zarówno z cyfr, znaków specjalnych, jak i alfabetu.
2. Regularnie aktualizuj swoją witrynę i wtyczki
Jedną z najważniejszych rzeczy, o których należy pamiętać w kontekście bezpieczeństwa handlu elektronicznego, jest to, że nie jest to wydarzenie jednorazowe. Musisz regularnie monitorować bezpieczeństwo swojej witryny eCommerce, regularnie tworzyć kopie zapasowe i mieć pewność, że jesteś na bieżąco z najnowszym oprogramowaniem, wtyczkami i rozszerzeniami.
Gdy tylko pojawią się nowe wersje, natychmiast załataj swoją witrynę, aby nie narazić się na ataki. Unikaj jednak instalowania podejrzanego oprogramowania, które mogłoby zagrozić bezpieczeństwu Twojej witryny. Zamiast tego zainstaluj i zaktualizuj wersję WordPress, motywy i wszystkie wtyczki z oficjalnej strony internetowej.
Monitoruj wersję PHP, której używasz. Powinien automatycznie zaktualizować się w WordPressie.
3. Wybierz mocny hosting
Jest wielu dostawców usług hostingowych. Wybierz ten, który ma funkcję automatycznej aktualizacji i tworzenia kopii zapasowych WordPress. A jeśli korzystasz z bramki płatniczej, takiej jak Stripe lub PayPal, upewnij się, że serwery spełniają wymagania zgodności PCI. Więcej rzeczy do sprawdzenia;
- Zapory ogniowe
- Ochrona DDoS
- Prywatność nazwy domeny
- Filtr spamu
- Wirus ochrona
Jednym z najważniejszych jest zapora ogniowa lub oprogramowanie zaprojektowane w celu ochrony Twojej witryny internetowej poprzez filtrowanie żądań kierowanych do Twojego serwera internetowego. Następnie będą blokować określone żądania na podstawie różnych czynników, zanim dotrą do Twojego serwera internetowego.
4. Wdróż certyfikat SSL
SSL (Secure Sockets Layer) to cyfrowy certyfikat ułatwiający nawiązanie bezpiecznego połączenia pomiędzy serwerem a użytkownikami. Jest to obowiązkowe w przypadku każdej witryny internetowej otrzymującej wrażliwe informacje o użytkowniku, takie jak dane karty kredytowej. Wielu dostawców usług hostingowych dołącza do swoich pakietów certyfikat SSL.
Wtyczki SSL, takie jak wtyczka Naprawdę Simple SSL, przekierowują każde żądanie do protokołu HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure). Jest to protokół internetowy zapewniający bezpieczną komunikację w Internecie i jeden z najprostszych sposobów zabezpieczenia witryny eCommerce przed oszustwami.
Witryny HTTPS, oznaczone zamkniętą zieloną ikoną kłódki na pasku adresu przeglądarki, są uznawane za autentyczne i bezpieczne, ponieważ posiadają certyfikat.
5. Wykonuj regularne kopie zapasowe
Kopia zapasowa jest jak polisa ubezpieczeniowa dla Twojej witryny. Masz nadzieję, że nigdy nie będziesz musiał ich używać, ale jeśli to zrobisz, będziesz zadowolony, że je masz. Jeśli Twój sklep internetowy ulegnie awarii, możesz nie tylko stracić sprzedaż, ale także informacje o zamówieniach i zaufanie klientów.
Czy możesz sobie wyobrazić, ile czasu zajmie Ci ponowne zbudowanie witryny internetowej od podstaw? To może być twój koszmar, prawda? Można jednak uniknąć takiego zdarzenia, korzystając z hostów zapewniających obsługę kopii zapasowych. Wybierz więc idealny hosting eCommerce dla swojego sklepu internetowego i z łatwością wykonaj kopię zapasową swojej witryny.
6. Zatrzymaj próby logowania metodą Brute Force
Przypuszczamy, że wszyscy wiedzą o tym ataku. Próba logowania metodą brute-force polega na tym, że hakerzy za pomocą specjalistycznego oprogramowania wypróbowują każdą kombinację symboli, cyfr, znaków i liter, dopóki nie znajdą kombinacji umożliwiającej im dostęp. Gdy uzyskają dostęp, wszystko może się zdarzyć przeciwko Tobie.
Twoja witryna może zidentyfikować próby wymuszonego logowania podejmowane przez boty. Możesz rozwiązać ten problem, ustawiając limit liczby prób logowania, zanim adres IP zostanie zablokowany przed dalszymi żądaniami. Jednak problem z tą metodą polega na tym, że haker może zablokować ogromną liczbę kont użytkowników, co następnie spowoduje DoS (odmowę usługi).
Jeszcze lepszą metodą jest wylogowanie całego adresu IP po wystarczającej liczbie nieudanych prób logowania.
7. Ustaw role dostępu
Jeśli jesteś jedyną osobą prowadzącą swoją witrynę, nie musisz myśleć o rolach użytkowników WordPressa. Jeśli jednak kiedykolwiek będziesz musiał dać innym osobom dostęp do swojej witryny WordPress, role użytkowników WordPress są niezbędne do kontrolowania, jakie działania mogą podejmować różni użytkownicy w Twojej witrynie
Możesz określić konkretne zadania, jakich oczekujesz od poszczególnych osób i dać im dostęp tylko do części danych niezbędnych do wykonania zadania. Ograniczając działania, do których upoważniona jest dana osoba, możesz zwiększyć bezpieczeństwo swojej witryny.
Jeśli chcesz utworzyć niestandardowe role użytkowników, możesz sprawdzić nasz blog na temat łatwego tworzenia niestandardowych ról WordPress.
8. Skonfiguruj klucze uwierzytelniające
WordPress wykorzystuje pliki cookies w celu weryfikacji tożsamości zalogowanych użytkowników poprzez analizę danych przechowywanych w przeglądarce. Aby utrudnić włamanie się do tych informacji, WordPress używa kluczy i soli w pliku wp-config.php.
Klucze bezpieczeństwa WordPress składają się z czterech kluczy uwierzytelniających i czterech soli mieszających (dane losowe), które użyte razem dodają dodatkową warstwę do plików cookie i haseł. Dlatego skonfiguruj klucze uwierzytelniające, aby zabezpieczyć przechowywane dane.
9. Zapobiegaj wstrzykiwaniu SQL
Atak polegający na wstrzykiwaniu kodu SQL to technika hakerska polegająca na wstrzykiwaniu kodu, polegająca na tym, że cyberprzestępca próbuje wstawić instrukcje SQL (ustrukturyzowany język zapytań) do pól wejściowych. Powodem, dla którego będą w stanie to osiągnąć, jest słaby kod w aplikacjach internetowych, który naraża je na ataki.
Aby zatem zatrzymać wstrzyknięcie SQL, zanim to nastąpi, będziesz musiał użyć wpisanych i sparametryzowanych zapytań do bazy danych, co można wykonać między innymi za pomocą języków programowania, takich jak PHP lub Java.
10. Twórz nieprzewidywalne nazwy administratorów i innych użytkowników
Używając unikalnej nazwy użytkownika, możesz zwiększyć bezpieczeństwo swojej witryny. Zazwyczaj nie wkładamy tyle wysiłku w tworzenie nazw użytkowników, ile wkładamy w tworzenie hasła. Być może jest to kwestia psychologiczna. Jednak utworzenie łatwej nazwy użytkownika może być zaproszeniem dla hakerów do ataku na Twoją witrynę.
Jeśli masz prostą nazwę użytkownika, potencjalni atakujący z większym prawdopodobieństwem odgadną właściwą. Jednak długa nazwa użytkownika jest trudniejsza do odgadnięcia.
Ponadto powinieneś zawsze używać różnych nazw użytkowników dla różnych kont. Dzięki temu włamanie na jedno z Twoich kont nie spowoduje ujawnienia nazw użytkowników pozostałych kont.
Bonus: Zmień swój sklep eCommerce w rynek wielu dostawców, aby uzyskać większe przychody!
Jeśli posiadasz sklep internetowy i chcesz przekształcić go w rynek wielu dostawców, wtyczka Dokan wielu dostawców może Ci najbardziej pomóc.
Dokan multivendor to pierwsza wtyczka WordPress, która zmienia sklep w rynek wielu dostawców. Jest kompatybilny ze wszystkimi motywami WordPress i WooCommerce. Nie musisz się więc martwić tworzeniem nowego motywu dla swojego rynku.
Jako właściciel sklepu internetowego zarządzasz już swoją domeną i hostingiem. Wiesz też wszystko o WooCommerce. Aby przekształcić swój sklep internetowy w rynek wielu dostawców, wystarczy zrobić jeszcze dwie rzeczy.
- Zainstaluj Dokan na swojej stronie WordPress
- Wybierz odpowiedni motyw Dokan, aby udekorować swój rynek.
W przeciwieństwie do wielu innych platform, Dokan jest dostępny w wersji Lite. Udogodnienia tej wersji Lite działają jako pakiet dla właścicieli małych firm. Po zbudowaniu własnego rynku możesz generować przychody z prowizji.
Dokan umożliwia generowanie 4 rodzajów prowizji:
- Globalna prowizja
- Prowizja podstawowa sklepu
- Prowizja od bazy produktowej
- Prowizja podstawowa kategorii
Zmień więc swój sklep internetowy w rynek wielu dostawców, korzystając z Dokan i zarabiaj na prowizjach.
Ostatnie słowa na temat bezpieczeństwa handlu elektronicznego
Biznes e-commerce to coś więcej niż tylko używanie witryny do sprzedaży towarów online. Jeśli prowadzisz firmę eCommerce, musisz zadbać o bezpieczeństwo jej użytkownika.
Daj im pewność, że dane ich kart kredytowych są zabezpieczone pod Twoim nadzorem. Twoim obowiązkiem jest dbanie o bezpieczeństwo informacji użytkowników w Twojej witrynie i uniemożliwianie hakerom dostępu do nich. W ten sposób możesz zyskać ich wiarygodność.
Gdy zdobędziesz ich szacunek do swojej firmy, nic nie będzie dla Ciebie ciężarem, aby odnieść sukces jako właściciel firmy eCommerce. Powodzenia!