Kompletny przewodnik optymalizacji eCommerce dla sklepów WooCommerce

Opublikowany: 2023-02-12

Posiadanie rozsądnej strategii dla Twojego biznesu e-commerce ma kluczowe znaczenie dla jego sukcesu. Jeśli nie optymalizujesz regularnie swojego sklepu WooCommerce, możesz stracić wiele potencjalnych sprzedaży.

Na szczęście istnieje kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby zwiększyć liczbę konwersji w swojej witrynie. Najlepsze praktyki, takie jak usprawnienie procesu płatności i dostosowanie witryny do urządzeń mobilnych, mogą pomóc w rozwoju Twojej firmy online.

W tym poście wyjaśnimy, czym jest optymalizacja eCommerce i kiedy z niej korzystać. Następnie podamy kilka wskazówek, jak zoptymalizować sklep WooCommerce, aby poprawić współczynnik konwersji. Zanurzmy się!

Spis treści
1. Czym jest optymalizacja eCommerce?
2. Dlaczego optymalizacja konwersji eCommerce jest ważna?
3. Kiedy wiesz, że potrzebujesz optymalizacji?
4. 6 wskazówek, jak ulepszyć strategię e-commerce
4.1. 1. Zoptymalizuj dla urządzeń mobilnych
4.2. 2. Popraw prędkość i czas ładowania
4.3. 3. Używaj wysokiej jakości obrazów produktów
4.4. 4. Spersonalizuj swoje treści
4.5. 5. Usprawnij proces realizacji transakcji
4.6. 6. Wykonaj SEO na stronie
5. Wniosek

Czym jest optymalizacja eCommerce?

Krótko mówiąc, optymalizacja eCommerce to proces tworzenia jak najlepszych wrażeń dla odwiedzających Twoją witrynę. Polega na zidentyfikowaniu obszarów do poprawy w Twoim sklepie internetowym i wprowadzeniu niezbędnych zmian w celu zwiększenia jego wydajności. Może to pomóc zwiększyć współczynnik konwersji.

Współczynnik konwersji to odsetek osób, które podejmują działania w Twojej witrynie. Gdy użytkownik odwiedza Twój sklep internetowy, może przeglądać Twoje produkty, aby sprawdzić, czy jest coś, co mu się podoba, i dodać produkty do koszyka.

Następnie mogą albo wyjść bez dokonania zakupu (tzw. porzucenie koszyka), albo kontynuować i sfinalizować zamówienie. Każdy odwiedzający, który kupuje coś w Twoim sklepie, przyczynia się do Twojego współczynnika konwersji.

Dzięki optymalizacji eCommerce możesz zachęcić użytkowników do robienia zakupów w Twoim sklepie. Możesz na przykład zapewnić szybszy proces płatności, używać wysokiej jakości zdjęć produktów i przedstawiać spersonalizowane rekomendacje.

Dlaczego optymalizacja konwersji eCommerce jest ważna?

Aby mieć odnoszącą sukcesy witrynę WooCommerce, niezbędny jest wysoki współczynnik konwersji.

Jeśli unosisz się w branżowym standardzie od 2,5 do 3 procent, masz całkiem niezłą stawkę. Możesz jednak chcieć pracować nad wyższym odsetkiem.

Twój współczynnik konwersji jest bezpośrednio powiązany z optymalizacją witryny pod kątem wyszukiwarek (SEO). SEO to proces zwiększania widoczności w wynikach wyszukiwania w celu generowania większego ruchu na Twojej stronie.

SEO to kluczowy element dla sklepów eCommerce. Im większy ruch możesz skierować na swoją stronę, tym bardziej prawdopodobne jest, że ludzie będą kupować rzeczy w Twoim sklepie. Możesz zoptymalizować swój sklep eCommerce, przeprowadzając badanie słów kluczowych, kompresując obrazy i poprawiając szybkość witryny.

Kiedy wiesz, że potrzebujesz optymalizacji?

Istnieje kilka znaków ostrzegawczych, które wskazują na słabą wydajność. Wiedza o tym, czego szukać, może pomóc w podjęciu pewnych kroków w celu ulepszenia witryny.

Na przykład, jeśli Twój sklep WooCommerce ma wysoki współczynnik odrzuceń, użytkownicy mogą opuszczać Twoją witrynę z powodu wolnego czasu ładowania. Współczynnik odrzuceń to sytuacja, w której odwiedzający opuszczają Twoją stronę wkrótce po wejściu na nią.

Średni współczynnik odrzuceń dla witryn eCommerce wynosi 42 procent. Na szczęście możesz go zmniejszyć, optymalizując witrynę.

Kolejnym znakiem jest mały ruch. Możesz sprawdzić, ile odwiedzin ma Twoja witryna, korzystając z narzędzia takiego jak Google Analytics. Jeśli nie jesteś zadowolony ze swoich liczb, musisz wprowadzić pewne modyfikacje, aby zwiększyć ruch.

Niskie wskaźniki zaangażowania mogą również wskazywać na problemy z Twoją witryną. Jeśli odwiedzający nie klikają przycisków wezwania do działania (CTA) ani nie udostępniają treści, możesz zoptymalizować swój sklep, aby zachęcić użytkowników do interakcji.

6 wskazówek, jak ulepszyć strategię e-commerce

Teraz, gdy już wiesz, czym jest optymalizacja eCommerce i kiedy ją wdrożyć, nadszedł czas, aby przyjrzeć się kilku sposobom poprawy wydajności witryny. Zebraliśmy sześć sposobów na zwiększenie sprzedaży i współczynników konwersji w Twoim sklepie internetowym.

1. Zoptymalizuj dla urządzeń mobilnych

Być może masz już świetną stronę internetową z pięknym designem i wszystkimi elementami potrzebnymi do prowadzenia sklepu internetowego. Jeśli jednak nie jest ona dostosowana do urządzeń mobilnych, możesz zrazić duży odsetek odwiedzających.

Według Oberlo ponad 72 procent sprzedaży online odbywa się na urządzeniach mobilnych. Dlatego ważne jest, aby upewnić się, że witryna jest zoptymalizowana pod kątem mniejszych ekranów.

Najpierw wybierz responsywny motyw WordPress dla swojej witryny eCommerce, taki jak Divi:

Strona główna Divi

Innym sposobem optymalizacji pod kątem urządzeń mobilnych jest upewnienie się, że tekst jest wyraźny i czytelny na mniejszych ekranach. Ponadto Twoje strony powinny być przejrzyste i proste, aby skrócić czas ładowania.

2. Popraw prędkość i czas ładowania

Wolno ładująca się witryna może odstraszyć odwiedzających. Według Pingdom, strona, której ładowanie trwa dłużej niż trzy sekundy, ma (średnio) 38-procentowy współczynnik odrzuceń.

Aby skrócić czas ładowania strony, możesz zacząć od zmniejszenia liczby wtyczek w witrynie i optymalizacji obrazów. Ponadto będziesz chciał skorzystać z szybkiej i niezawodnej usługi hostingowej WordPress.

W WP Engine nasze plany hostingowe WooCommerce mają na celu pomóc Ci zwiększyć średnią sprzedaż nawet o 18 procent:

Hosting WooCommerce z WP Engine

Nasza zastrzeżona technologia inteligentnej pamięci podręcznej może sprawić, że strony Twojego sklepu ładują się dwa razy szybciej. Dodatkowo, nasza funkcja Live Cart eliminuje opóźnienia spowodowane przez skrypt fragmentu koszyka, przyczyniając się do płynniejszego korzystania z usługi.

3. Używaj wysokiej jakości obrazów produktów

Używanie wysokiej jakości obrazów na stronach produktów może pomóc zwiększyć współczynniki konwersji. Według Shopify 75 procent kupujących online polega na zdjęciach przy podejmowaniu decyzji o potencjalnym zakupie.

Przyciągające wzrok efekty wizualne mogą pomóc zwiększyć zaangażowanie odwiedzających i zachęcić użytkowników do zakupu produktu:

Etui z grafiką Poketo

Możesz przesłać zdjęcia produktu z różnych stron i pod różnymi kątami. Dodatkowo możesz dodać funkcję powiększania do swoich obrazów, aby pomóc użytkownikom lepiej angażować się w Twoje treści.

Coś, o czym należy pamiętać podczas dodawania obrazów do witryny, to rozmiar pliku. Duże pliki graficzne mogą spowolnić Twoją witrynę, skłaniając potencjalnych nabywców do opuszczenia strony.

Możesz użyć narzędzia do optymalizacji obrazu, takiego jak TinyPNG, aby skompresować swoje zdjęcia:

Mała strona główna PNG

To narzędzie zmniejsza rozmiar pliku obrazu bez szkody dla jakości zdjęć. Kompresując pliki multimedialne, możesz zmniejszyć obciążenie swojej witryny i zwiększyć jej szybkość.

4. Spersonalizuj swoje treści

Sprawienie, by odwiedzający Twoją witrynę poczuli się wyjątkowo, może pomóc w zwiększeniu sprzedaży. Prostym sposobem na to jest dostosowanie treści do potrzeb i preferencji każdego użytkownika.

Na przykład możesz polecić powiązane produkty na podstawie ostatnich wyświetleń użytkownika. Ta technika jest znana jako sprzedaż krzyżowa i może zachęcać użytkowników do dodawania kolejnych produktów do koszyka. Możesz użyć rozszerzenia WooCommerce, takiego jak Rekomendacje produktów, aby stworzyć skuteczną strategię sprzedaży krzyżowej.

Dodatkowo możesz użyć narzędzia geolokalizacji, aby wyświetlić ceny w lokalnej walucie klienta:

Hosting WP Engine WooCommerce w euro

WooCommerce integruje się z Geolokalizacją MaxMind. To narzędzie umożliwia właścicielom sklepów automatyczne wyświetlanie stawek podatkowych i metod wysyłki, które są specyficzne dla lokalizacji klienta.

5. Usprawnij proces realizacji transakcji

Optymalizacja procesu płatności jest niezbędna, jeśli chcesz zwiększyć liczbę konwersji. Utrzymanie spraw tak płynnych, jak to tylko możliwe, powinno zachęcać użytkowników do realizacji zamówień.

Na przykład możesz udostępnić wiele metod płatności, aby zakupy były wygodniejsze:

Proces realizacji transakcji Ratio

Dobrym pomysłem jest również zaoferowanie opcji płatności dla gości. W ten sposób użytkownicy nie będą musieli zakładać konta w Twojej witrynie, aby dokonać pierwszych zakupów.

Usprawnienie zakupów skróci drogę między przeglądaniem a złożeniem zamówienia. W ten sposób szybki i łatwy proces realizacji transakcji może zachęcić do większej sprzedaży.

6. Wykonaj SEO na stronie

SEO na stronie to proces optymalizacji witryny pod kątem wyszukiwarek. Oznacza to zwiększenie Twojej widoczności w trafnych wynikach wyszukiwania. Jeśli użytkownicy nie mogą znaleźć Twojej witryny eCommerce, nie będą mogli kupować Twoich produktów.

Istnieje wiele różnych sposobów na poprawę SEO w WooCommerce. Możesz zacząć od optymalizacji tytułów produktów. Tytuły mogą pomóc klientom w opisaniu produktów, ale umożliwiają również robotom indeksującym indeksowanie stron i wyświetlanie ich w trafnych wynikach.

Możesz użyć narzędzia takiego jak Yoast SEO, aby wykonać SEO na stronie w swojej witrynie eCommerce. Ta wtyczka pomoże Ci napisać zoptymalizowane tytuły i metaopisy dla Twoich produktów:

Wtyczka Yoast SEO w edytorze WordPress

Możesz także poprawić SEO swojej witryny, używając tekstu alternatywnego dla swoich obrazów. To jest opis zdjęcia, dzięki któremu roboty indeksujące mogą lepiej zrozumieć, o czym są Twoje treści. Dzięki temu strony produktów są dostępne dla osób korzystających z czytników ekranu.

Wniosek

Jeśli Twoja witryna eCommerce nie jest zoptymalizowana, możesz stracić sprzedaż. Ulepszając niektóre aspekty swojego sklepu internetowego, możesz zwiększyć współczynniki konwersji i zwiększyć ruch na stronach produktów.

Podsumowując, oto sześć sposobów na ulepszenie strategii eCommerce:

  1. Zoptymalizuj swoje strony pod kątem urządzeń mobilnych, korzystając z responsywnego motywu WordPress.
  2. Popraw szybkość swojej strony, wybierając niezawodny host WordPress, taki jak WP Engine.
  3. Używaj wysokiej jakości obrazów swoich produktów i kompresuj je, aby skrócić czas ładowania.
  4. Personalizuj swoje treści za pomocą technik sprzedaży krzyżowej i narzędzi geolokalizacji.
  5. Usprawnij proces płatności w swojej witrynie.
  6. Zoptymalizuj strony produktów za pomocą narzędzia takiego jak Yoast SEO.

W WP Engine oferujemy wysokowydajny hosting dla Twojej witryny eCommerce. Nasze plany obejmują zastrzeżone buforowanie, błyskawiczne wyszukiwanie w sklepie i nie tylko. Sprawdź nasze plany hostingowe WooCommerce już dziś!