17 typowych błędów w projektowaniu stron internetowych i jak ich uniknąć
Opublikowany: 2023-02-13Błędy w projektowaniu stron internetowych mogą być kosztowne dla firm, prowadząc do utraty potencjalnych klientów i dochodów. Złe wrażenia użytkownika mogą odstraszyć odwiedzających, a jeśli Twoja witryna nie jest atrakcyjna wizualnie lub łatwa w nawigacji, może nawet zniechęcić ludzi.
Według badania przeprowadzonego przez Stanford, 75% ludzi ocenia firmę jako całość na podstawie samego projektu strony internetowej.
Co oznacza, że jeszcze ważniejsze jest unikanie błędów podczas procesu projektowania stron internetowych, nie sądzisz?
Dlatego dzisiaj omawiamy 17 typowych błędów w projektowaniu stron internetowych i sposoby ich unikania.
Na koniec dowiesz się, jakich błędów projektowych unikać, aby Twoja witryna mogła jak najlepiej reprezentować Ciebie i Twoją firmę.
- 1. Brak jasnego celu dla każdej strony
- 2. Za mało informacji
- 3. Brak optymalizacji struktury witryny
- 4. Brak jasnego CTA (wezwania do działania)
- 5. Zbyt wiele wezwań do działania
- 6. Nie budowanie responsywnych stron
- 7. Brak optymalizacji białych znaków
- 8. Za dużo reklam
- 9. Zbyt wiele wyskakujących okienek
- 10. Za dużo informacji
- 11. Niespójna lub źle dobrana typografia
- 12. Niespójny branding na różnych stronach
- 13. Niekorzystanie z 404 stron
- 14. Brak optymalizacji pod kątem szybkości i wydajności
- 15. Bez opcji wyszukiwania
- 16. Brak jasnych danych kontaktowych
- 17. Brak priorytetu dla bezpieczeństwa witryny
- Unikaj tych typowych błędów w projektowaniu stron internetowych i popraw sukces swojej witryny
1. Brak jasnego celu dla każdej strony
Ważne jest, aby każda strona w Twojej witrynie miała określony cel. Każda strona powinna mieć jasny cel, niezależnie od tego, czy jest to informowanie, przekonywanie czy sprzedaż.
Bez jasnego celu Twoja strona może nie mieć kierunku i nie przekazywać skutecznie swojego przesłania.
Na przykład wyobraźmy sobie stronę główną sklepu z modą, która zawiera pomieszaną mieszankę informacji o historii firmy, najnowszych kolekcjach i wyprzedażach.
Może to być mylące dla użytkowników, którzy mogą nie wiedzieć, jaki jest główny cel strony lub jakie działania powinni podjąć.
Aby temu zaradzić, sprzedawca musiałby określić główny cel każdej strony i wyjaśnić go użytkownikom za pomocą nagłówków, podtytułów i przejrzystego układu.
Powinny istnieć osobne strony na historię firmy, aktualne kolekcje i przedmioty sprzedaży. Wszystkie z wyraźnymi nagłówkami i wezwaniami do działania dla każdego zamiast wszystkich tych informacji wrzuconych na jedną stronę.
W prawdziwym świecie wystarczy przejść do serwisu eBay, aby zobaczyć dobry przykład tego problemu.
Nie tylko projekt witryny jest zagracony, ale także trudno jest przeanalizować, co powinieneś zrobić.
Strona główna pokazuje obecnie slider z przedmiotami na wyprzedaży, ale ma też dużo reklam. Trudno powiedzieć, w co należy kliknąć.
Czy warto założyć konto? Kto wie!
Ponieważ celem serwisu eBay jest wyszukiwanie przedmiotów wystawionych na sprzedaż na aukcjach, bardziej sensowne byłoby umieszczenie paska wyszukiwania na stronie głównej w bardziej widoczny sposób.
W końcu o to właśnie chodzi w tej witrynie — szukać czegoś do kupienia!
2. Za mało informacji
Twoja witryna powinna być zaprojektowana z myślą o użytkowniku. Oznacza to uwzględnienie wystarczającej ilości informacji, aby mogli podjąć świadomą decyzję.
Ale nie na tyle, żeby to było przytłaczające.
Weźmy na przykład stronę produktu sprzedawcy sprzętu elektronicznego, która zawiera tylko jedno małe zdjęcie i nie zawiera szczegółowych informacji o produkcie.
Bez specyfikacji, cen i recenzji klientów możesz nie mieć wystarczających informacji, aby określić, czy produkt jest dla Ciebie odpowiedni, czy nie.
Zamiast tego możesz dołączyć wiele obrazów wysokiej jakości, a także szczegółowe opisy i specyfikacje.
Możesz również rozważyć uwzględnienie cen, opinii klientów i wszelkich innych istotnych informacji, które mogą pomóc w podjęciu świadomej decyzji przed dokonaniem zakupu.
Na przykład strona internetowa Dom Perignon jest przyjemna dla oka, ale jest bardzo skąpa w informacjach. To dobry przykład minimalizmu ze zgubnym skutkiem.
Tak, opływowy design jest piękny, a jeśli patrzysz na Dom Perignon, prawdopodobnie wiesz, czego szukasz.
Ale jeśli dzieje się to kosztem dostarczania nowym użytkownikom przydatnych informacji, prawdopodobnie posunąłeś się za daleko.
3. Brak optymalizacji struktury serwisu
Według Top Design Firms 38% osób odwiedzających witrynę od razu ocenia jej łącza nawigacyjne, menu i ogólną strukturę.
To ma sens. Dobrze zorganizowana witryna jest łatwa w nawigacji i umożliwia użytkownikom łatwe znajdowanie tego, czego szukają.
Z drugiej strony źle ustrukturyzowana strona internetowa może być frustrująca i powodować, że użytkownicy ją opuszczają.
Używając hipotetycznego przykładu, załóżmy, że istnieje witryna internetowa dotycząca opieki zdrowotnej z zagmatwaną strukturą menu i bez jasnej hierarchii.
Menu zawiera mieszankę informacji o dostawcy usług medycznych, jego usługach i zasobach dla pacjentów, ale użytkownicy nie wiedzą, gdzie znaleźć konkretne informacje. Może to utrudnić nowemu pacjentowi znalezienie odpowiednich formularzy, które należy przynieść na pierwszą wizytę.
Lub może to stanowić wyzwanie dla innych zainteresowanych stron, aby dowiedzieć się, jakie usługi oferuje dostawca opieki zdrowotnej.
Możesz zobaczyć tego rodzaju problem na pełnym ekranie na stronie internetowej Toronto Cupcake.
Na pierwszy rzut oka wygląda na to, że cała witryna to tylko obraz pudełek z babeczkami i trochę tekstu. Ale po bliższym przyjrzeniu się, w stopce witryny znajdują się linki tekstowe.
Po lewej stronie ekranu znajduje się również menu hamburgerów, ale nawet ujawnienie tego niewiele pomaga: menu rozwijane spadają prosto w dół i zakrywają inne pozycje menu.
Aby to naprawić, witryna powinna mieć jasno zdefiniowane kategorie z logiczną strukturą menu i hierarchią.
Rozważ użycie rozwijanych menu dla podkategorii, które układają się na zewnątrz, aby nie zasłaniać innych opcji.
Najlepiej jest również trzymać się znanych struktur menu i pozycjonowania z linkami tekstowymi u góry strony i wszelkimi linkami do menu hamburgerów umieszczonymi w prawym górnym rogu.
W przypadku naszej przykładowej witryny internetowej dotyczącej opieki zdrowotnej mogą one mieć osobne pozycje menu najwyższego poziomu dla sekcji „O nas”, „Usługi” i „Zasoby dla pacjentów” z pozycjami podmenu dla każdej z nich.
4. Brak jasnego CTA (wezwania do działania)
Wezwanie do działania to przycisk lub link, który mówi użytkownikom, co mają zrobić dalej. Może to być dokonanie zakupu, zapisanie się do newslettera lub pobranie zasobu.
Bez jasnego wezwania do działania użytkownicy mogą nie wiedzieć, jakie działania podjąć.
Aby to zilustrować, załóżmy, że istnieje strona docelowa firmy programistycznej, która zawiera wiele informacji o produkcie, ale nie ma wyraźnego przycisku wezwania do działania.
Użytkownicy mogą być zainteresowani produktem, ale bez wyraźnego wezwania do działania mogą nie wiedzieć, jak zrobić kolejny krok, czy to zapisanie się do newslettera, czy dokonanie zakupu.
Aby rozwiązać ten problem, należy umieścić widoczny przycisk CTA na każdej stronie i jasno określić, jakie działania mają podjąć użytkownicy.
W przypadku fałszywej firmy programistycznej, o której mówiliśmy powyżej, mogą zawierać przycisk CTA z napisem „Zarejestruj się, aby uzyskać bezpłatną wersję próbną” lub „Kup teraz”.
Możesz to zobaczyć na stronie Vortex Technology.
Projekt jest oczywiście bardzo przestarzały, ale nie jest również jasne, co dokładnie należy tutaj kliknąć.
Dla kogo jest ta strona? Co oni zapewniają?
5. Zbyt wiele wezwań do działania
Chociaż jasne wezwanie do działania jest ważne, zbyt wiele może być przytłaczające i odwracać uwagę użytkowników od głównego celu strony.
Na przykład wyobraź sobie, że masz stronę główną witryny turystycznej z wieloma przyciskami wezwania do działania rozsianymi po całej stronie.
Na stronie znajdują się przyciski do rezerwacji lotu, wynajmu samochodu i hotelu, a także formularz zapisu do newslettera oraz linki do mediów społecznościowych.
Może to być mylące dla użytkowników, którzy mogą nie wiedzieć, które działanie wykonać jako pierwsze lub mogą czuć się przytłoczeni liczbą opcji.
Aby temu zaradzić, możesz ograniczyć liczbę wezwań do działania do jednego lub dwóch na stronę, zwłaszcza w części strony widocznej na ekranie.
W przypadku tej przykładowej witryny turystycznej mogliby wybrać najważniejsze działanie, takie jak rezerwacja lotu, i ustawić je jako główne wezwanie do działania.
Mogą również zawierać dodatkowe wezwanie do działania, takie jak formularz zapisu do newslettera, ale sprawić, by było mniej widoczne niż główne, aby zminimalizować zamieszanie.
Choć oczywiście jest to odnosząca sukcesy witryna eCommerce, Walmart oferuje dobry przykład tego, czego nie należy robić.
Ich strona główna jest pełna wezwań do działania, które zachęcają odwiedzających do rozpoczęcia zakupów, wybrania czasu dostawy, wybrania lokalnego sklepu i zarejestrowania się jako członek Walmart+.
To dużo!
6. Nie budowanie responsywnych stron
Wraz z rosnącym wykorzystaniem urządzeń mobilnych istotne jest, aby strony internetowe były przyjazne dla urządzeń mobilnych. Oznacza to, że witryna powinna automatycznie dostosowywać się do rozmiaru ekranu urządzenia, na którym jest przeglądana.
Dobrym przykładem tego, czego nie należy robić, jest blog, który nie jest przyjazny dla urządzeń mobilnych i trudno jest nawigować na telefonie.
Witryna ma układ o stałej szerokości, który nie dopasowuje się do rozmiaru ekranu, co utrudnia czytanie tekstu i klikanie w linki.
Jest to kwestia, której nie można zignorować. Według badań GoodFirms przeprowadzonych w 2021 roku ponad połowa całego ruchu w internecie pochodzi z urządzeń mobilnych.
Co więcej, ponad 53% projektantów stron internetowych wymieniło brak responsywności na wszystkich platformach jako główny powód, dla którego witryna musi zostać przeprojektowana.
W dzisiejszych czasach naprawdę nie ma na to usprawiedliwienia. Mimo to witryna Craigslist nie jest responsywna, co utrudnia nawigację na urządzeniach mobilnych.
Jeśli chcesz spotykać się z odwiedzającymi tam, gdzie się znajdują (czyli na smartfonie lub tablecie), musisz upewnić się, że Twoja witryna jest dostosowana do urządzeń mobilnych.
Oczywiście najlepszym rozwiązaniem jest użycie responsywnych technik projektowania, aby Twoja witryna wyglądała i działała dobrze na wszystkich urządzeniach.
Obejmuje to korzystanie z płynnych siatek i responsywnych obrazów oraz testowanie witryny na różnych urządzeniach, aby upewnić się, że wygląda i działa dobrze.
Możesz także wybrać responsywny motyw WordPress, który domyślnie może rozwiązać ten problem.
Nasz motyw WordPress Astra jest tutaj doskonałym wyborem, ponieważ ma wbudowaną responsywność mobilną i wiele opcji dostosowywania.
7. Brak optymalizacji białych znaków
Biała przestrzeń, znana również jako przestrzeń ujemna, to pusta przestrzeń wokół elementów na stronie internetowej.
Właściwe użycie spacji może pomóc skupić uwagę użytkownika i sprawić, że strona będzie bardziej atrakcyjna wizualnie.
Załóżmy, że trafiłeś na stronę o gotowaniu. Ma zagracony układ i mało białych znaków.
Strona zawiera wiele obrazów, reklam i linków, co utrudnia użytkownikom skupienie się na jednym elemencie. O ile nie jest to bardzo ugruntowana marka, współczynnik odrzuceń byłby tutaj prawdopodobnie wysoki.
Możesz zobaczyć niewłaściwie użyte spacje na stronie internetowej aktora Eda Begleya Jr., poświęconej zrównoważonemu stylowi życia.
Chociaż ogólny projekt nie jest zły, dzieje się kilka dziwnych rzeczy z białymi znakami witryny, szczególnie wokół polecanego suwaka. Zanika część obrazu, sprawiając, że wyrównanie wygląda niewłaściwie.
Występuje również problem z wyświetlaniem postów na blogu, pozostawiając pusty duży obszar po prawej stronie ekranu.
Aby temu zaradzić, możesz skutecznie używać białych znaków do oddzielania różnych sekcji i zwracania uwagi użytkownika na określone elementy.
Można to osiągnąć za pomocą marginesów, dopełnienia i odstępów między wierszami.
8. Za dużo reklam
Chociaż reklamy mogą być dobrym źródłem dochodów, ich zbyt duża liczba może być przytłaczająca i rozpraszająca.
Może to negatywnie wpłynąć na wrażenia użytkownika i odstraszyć potencjalnych klientów.
Witryna z wiadomościami z banerami reklamowymi na każdej stronie i wyskakującymi reklamami, które nieustannie przeszkadzają użytkownikowi, nie wygląda najlepiej.
Może to być irytujące dla użytkowników, którzy mogą mieć wrażenie, że są ciągle bombardowani reklamami i mogą zmniejszyć prawdopodobieństwo powrotu.
Możesz zobaczyć ten problem w akcji na stronie The Daily Mail. Ma reklamy rozmieszczone na całej stronie głównej, które aktywnie odwracają uwagę od jej treści.
Ogranicz liczbę reklam i upewnij się, że są trafne i nie nachalne.
Weź pod uwagę wrażenia użytkownika i upewnij się, że reklamy nie odbierają treści witryny.
9. Zbyt wiele wyskakujących okienek
Wyskakujące okienka mogą być użytecznym sposobem skłonienia użytkowników do podjęcia określonej akcji, ale ich zbyt wiele może być denerwujące i odstraszać użytkowników.
Dobrym tego przykładem może być witryna organizacji charytatywnej z wieloma wyskakującymi okienkami, które pojawiają się zaraz po załadowaniu strony.
Może to być frustrujące dla użytkowników, którzy mogą mieć wrażenie, że są nieustannie bombardowani prośbami o darowizny i mogą być mniej skłonni do podjęcia działań.
Czasami nie chodzi nawet o liczbę wyskakujących okienek, ale o ich ogólną natrętność.
Gdy po raz pierwszy odwiedzasz stronę w The Guardian, u dołu ekranu pojawia się duże wyskakujące okienko z prośbą o przekazanie darowizny.
Oczywiście w połączeniu z dużą przestrzenią reklamową witryny u góry ekranu to wyskakujące okienko zasłania całą zawartość witryny.
Jest to na szczęście łatwa naprawa.
Po prostu używaj wyskakujących okienek oszczędnie i tylko wtedy, gdy jest to konieczne.
Upewnij się, że nie są zbyt uciążliwe i można je łatwo zamknąć. Weź pod uwagę wrażenia użytkownika i upewnij się, że wyskakujące okienka nie odbierają treści.
10. Za dużo informacji
Chociaż podanie wystarczającej ilości informacji jest ważne, ich nadmiar może być przytłaczający i spowodować, że odwiedzający opuszczą witrynę.
Solidnym przykładem takiego zdarzenia może być strona produktu sprzedawcy mebli z długim, nieuporządkowanym opisem, który jest trudny do odczytania.
Strona zawierałaby wiele akapitów tekstu, a także listę funkcji i specyfikacji technicznych.
Strona zaprojektowana w ten sposób byłaby przytłaczająca dla każdego, kto może nie mieć czasu lub cierpliwości, aby przeczytać wszystkie informacje.
Nie chcę się rozpisywać, ale eBay ponownie służy jako dobry przykład tego problemu.
Poszczególne strony produktów są generowane przez użytkowników, ale ich ogólny układ jest często bardzo nieporęczny i zagmatwany.
To cud, że każdy może zrozumieć, jakie informacje są prezentowane, niezależnie od tego, czy są to zdjęcia produktów, specyfikacje, funkcje czy recenzje.
Utrzymuj informacje zwięzłe i uporządkowane. Użyj nagłówków, wypunktowań i obrazów, aby podzielić duże bloki tekstu.
Zastanów się, jakie informacje są najważniejsze dla ludzi i podkreśl je.
Umieść dodatkowe szczegóły w dodatkowej lokalizacji, na przykład w osobnej sekcji „Specyfikacje techniczne”.
11. Niespójna lub źle dobrana typografia
Typografia jest ważnym aspektem projektowania stron internetowych, ponieważ pomaga stworzyć hierarchię informacji i nadaje ton stronie internetowej.
Niespójna lub źle dobrana typografia może rozpraszać uwagę i utrudniać czytanie strony.
Załóżmy, że masz osobistego bloga, ale chcesz uczynić go bardziej profesjonalnym.
Jeśli ma wiele stylów i rozmiarów czcionek, które nie pasują do ogólnego projektu, a strona zawiera nagłówki czcionką bezszeryfową, tekst podstawowy czcionką szeryfową i podpisy czcionką pisaną odręcznie, może to być mylące.
Odwiedzający mieliby trudności z rozróżnieniem na pierwszy rzut oka różnych poziomów informacji, a to niedobrze.
Teraz typografia na stronie internetowej Pacific Northwest X-Ray Inc. może być najmniejszym zmartwieniem, ale i tak warto o tym wspomnieć.
Witryna nie tylko wygląda tak, jakby została zbudowana w 1997 roku, ale zawiera również wiele czcionek o zderzających się kolorach i rozmiarach.
Dobra typografia strony internetowej będzie intuicyjna i będzie pasować do ogólnego projektu.
Aby to osiągnąć, wybierz spójny styl i rozmiar czcionki dla nagłówków i tekstu podstawowego oraz upewnij się, że pasuje do tonu i brandingu witryny.
Rozważ użycie jednej rodziny czcionek o różnych grubościach i rozmiarach dla różnych poziomów nagłówków i tekstu podstawowego, aby uzyskać jeszcze większą spójność.
12. Niespójny branding na różnych stronach
Posiadanie spójnej marki jest ważne dla budowania zaufania. Niespójne oznakowanie marki na stronach może być mylące i utrudniać identyfikację z Twoją firmą.
Ten problem w działaniu wyglądałby jak witryna internetowa dla małej firmy z różnymi logo i schematami kolorów na różnych stronach.
Strona główna może używać niebiesko-zielonej kolorystyki i okrągłego logo, podczas gdy strona „O nas” wykorzystuje czerwono-żółtą kolorystykę i prostokątne logo.
Może to być mylące dla odwiedzających i mogą nawet pomyśleć, że opuścili Twoją witrynę gdzieś po drodze.
Chociaż ogólny projekt strony internetowej New Century Chamber Orchestra jest przyzwoity, tracą oni główne możliwości promowania marki, ponieważ są tak niespójni z wybranymi kolorami.
Logo jest ładne, więc szkoda, że kolory w nim zawarte nie są używane w całej witrynie.
To wszystko wygląda trochę przypadkowo.
Możesz uniknąć tego problemu, stosując spójne logo, schemat kolorów i elementy projektu na wszystkich stronach witryny.
Wybierz paletę kolorów, która reprezentuje Twoją markę i używaj jej konsekwentnie na każdej stronie. Używaj tego samego logo na wszystkich stronach.
13. Niekorzystanie z 404 stron
Strona 404 jest wyświetlana, gdy ktoś próbuje uzyskać dostęp do strony, która nie istnieje w Twojej witrynie.
Zamiast po prostu wyświetlać nudny komunikat o błędzie, możesz wykorzystać tę okazję, aby poprowadzić użytkowników do innych części witryny.
Przykładem straconej szansy może być sytuacja, w której masz podstawową stronę 404 z samym komunikatem o błędzie i bez opcji dla użytkownika.
Jasne, może dać odwiedzającym znać, że trafili na stronę, która nie istnieje, ale nie przekierowując ich w inne miejsce, możesz całkowicie ich stracić.
Nie dodając żadnych dostosowań do tej przestrzeni, tracisz szansę na stworzenie bardziej pozytywnego doświadczenia użytkownika i zapewnienie odwiedzającym trwałego wrażenia o Twojej marce.
Translate.com ma stronę 404, która przekierowuje odwiedzających z powrotem na stronę główną, więc to dobry ruch.
Jednak traci tutaj ważną okazję, aby dać ludziom poczucie ich marki i misji. Zamiast tego jest to po prostu nijaki komunikat „Przepraszamy, nie mogliśmy znaleźć tej strony”.
Lepszym wyborem byłoby zbudowanie niestandardowej strony 404 z linkami do innych stron w Twojej witrynie lub paskiem wyszukiwania, aby pomóc użytkownikom znaleźć to, czego szukają.
Rozważ dodanie humorystycznej lub kreatywnej wiadomości, aby poprawić nastrój i sprawić, że wrażenia będą mniej frustrujące.
14. Brak optymalizacji pod kątem szybkości i wydajności
Opóźnienia w witrynie mogą powodować niezadowalające wrażenia użytkowników i skłaniać ich do opuszczenia strony.
Może to również mieć niekorzystny wpływ na rankingi w wyszukiwarkach, a także na cały biznes.
Często zdarza się to na stronach internetowych z dużymi plikami graficznymi, których ładowanie zajmuje dużo czasu. Może to być frustrujące, a odwiedzający często rezygnują i opuszczają witrynę, zanim zakończy się ładowanie.
Witryna Cole Haan jest tego najlepszym przykładem. Chociaż projekt witryny jest piękny i dobrze pasuje do jej marki, wideo na stronie głównej i duże obrazy znacznie spowalniają czas ładowania.
Na szczęście zaradzenie temu nie jest zbyt trudne.
Po prostu zoptymalizuj obrazy i inne pliki multimedialne, użyj buforowania i zminimalizuj użycie ciężkich skryptów, aby poprawić szybkość i wydajność witryny.
Korzystanie z inteligentnego odtwarzacza wideo, takiego jak Presto Player, może również zminimalizować czas ładowania wideo.
Rozważ użycie narzędzia takiego jak WP Rocket, aby przetestować wydajność swojej witryny i wprowadzić w niej ulepszenia za pomocą zaledwie kilku kliknięć.
Wtyczka taka jak Imagify to kolejny świetny wybór do optymalizacji obrazów. Może zmniejszyć rozmiar pliku obrazów bez uszczerbku dla jakości.
15. Bez opcji wyszukiwania
Pasek wyszukiwania może być przydatną funkcją do szybkiego znajdowania określonych informacji w Twojej witrynie.
Bez tego odwiedzający będą musieli ręcznie poruszać się po Twojej witrynie w nadziei, że znajdą to, czego szukają.
Wyobraź sobie teraz stronę internetową dla dużej sieci handlowej bez paska wyszukiwania.
Niewątpliwie utrudniłoby to użytkownikom odnalezienie konkretnych produktów czy działów w sklepie. Jest prawdopodobne, że znaczna część potencjalnych klientów byłaby sfrustrowana i opuściła witrynę z pustymi rękami.
Dodanie tej funkcji nie tylko poprawi wrażenia użytkownika, ale jest również dobre dla SEO.
Gdy użytkownicy przeszukują i klikają w witrynie, będą generować więcej treści, które mogą być indeksowane przez Google, co może pomóc Twojej witrynie w wyższej pozycji.
Witryna internetowa kompleksu apartamentów Heatherbrae Commons nie ma paska wyszukiwania, co może utrudnić niektórym znalezienie konkretnych informacji, których szukają.
Na szczęście jest to kolejna łatwa naprawa.
Po prostu umieść pasek wyszukiwania w swojej witrynie, aby ułatwić użytkownikom znalezienie tego, czego szukają. Rozważ też użycie funkcji autouzupełniania, która sugerowałaby wyszukiwane hasła w zależności od typu użytkownika.
16. Brak jasnych informacji kontaktowych
Ważne jest, aby móc łatwo się z Tobą skontaktować, jeśli mają pytania lub chcą robić z Tobą interesy.
Według badań przeprowadzonych przez KOMarketing, 54% ankietowanych wskazało, że brak danych kontaktowych na stronie internetowej oznacza obniżoną opinię o reputacji i wiarygodności firmy.
Załóżmy na przykład, że istnieje witryna internetowa lokalnej restauracji, ale nie ma ona jasnych informacji kontaktowych ani trudnego do znalezienia formularza kontaktowego.
Może to utrudnić potencjalnym klientom skontaktowanie się z nimi i zapytanie o menu lub zapytanie o rezerwacje.
W takim scenariuszu strona internetowa traciłaby cenne możliwości biznesowe.
Aby tego uniknąć, wyraźnie wyświetlaj informacje kontaktowe w swojej witrynie w łatwo dostępnym miejscu, najlepiej w górnej części strony.
Należy podać nazwę firmy, adres, adres e-mail i numer telefonu.
Możesz również dołączyć formularz kontaktowy, aby użytkownicy mogli łatwo się z Tobą skontaktować. WPForms doskonale nadaje się do tworzenia niestandardowych i stylowych formularzy kontaktowych.
Ogólnie rzecz biorąc, umieszczenie w witrynie jasnych informacji kontaktowych może pomóc w budowaniu zaufania
Rozważ również dodanie linków do swoich profili w mediach społecznościowych jako dodatkowego sposobu, w jaki użytkownicy mogą się z Tobą kontaktować.
17. Brak priorytetowego traktowania bezpieczeństwa witryny
Bezpieczeństwo witryny jest niezbędne do ochrony zarówno Twojej firmy, jak i danych osobowych użytkowników.
Zaniedbywanie bezpieczeństwa witryny może prowadzić do naruszeń danych i utraty zaufania klientów.
Załóżmy na przykład, że witryna przyjmuje płatności kartą kredytową, ale nie jest zabezpieczona certyfikatem SSL.
Może to oznaczać, że wszelkie dane osobowe wprowadzone do witryny są przesyłane przez Internet w postaci niezaszyfrowanej i mogą zostać łatwo przechwycone przez złośliwych hakerów.
Aby tego uniknąć, upewnij się, że Twoja witryna ma zainstalowany ważny certyfikat SSL w celu ochrony danych użytkowników.
Powinieneś również regularnie aktualizować swoją stronę internetową najnowszymi poprawkami bezpieczeństwa i używać unikalnego, silnego hasła do ochrony panelu administracyjnego.
Powinieneś również wymusić silne hasła dla każdego, kto loguje się do Twojej witryny i rozważyć uwierzytelnianie dwuskładnikowe jako dodatkową ochronę.
Ponadto powinieneś rozważyć zainwestowanie w rozwiązania bezpieczeństwa innych firm, takie jak skanery złośliwego oprogramowania i zapory ogniowe.
Te środki pomogą chronić Twoją witrynę przed złośliwymi atakami. Sucuri to świetna wtyczka do stron WordPress, która oferuje skanowanie bezpieczeństwa witryny i usuwanie złośliwego oprogramowania.
Lub możesz uznać MalCare za bardziej atrakcyjne, które oferuje monitorowanie bezpieczeństwa witryny, skanowanie i usuwanie złośliwego oprogramowania oraz usługi antyspamowe.
Podejmując niezbędne kroki w celu zabezpieczenia swojej witryny internetowej, możesz zapewnić ochronę swojej firmy przed złośliwymi atakami i naruszeniami bezpieczeństwa danych.
Pomoże to również w budowaniu zaufania klientów, ponieważ będą oni wiedzieć, że ich dane osobowe są bezpieczne podczas odwiedzania Twojej witryny.
Unikaj tych typowych błędów w projektowaniu stron internetowych i popraw sukces swojej witryny
Unikając tych typowych błędów w projektowaniu stron internetowych, możesz stworzyć witrynę atrakcyjną wizualnie, łatwą w nawigacji i skuteczną w przekazywaniu wiadomości.
Dobrze zaprojektowana strona internetowa może pomóc w budowaniu zaufania odbiorców i osiąganiu sukcesów biznesowych.
Pamiętaj, aby podczas projektowania witryny mieć na uwadze użytkownika i pamiętaj, aby przetestować ją na różnych urządzeniach, aby zapewnić spójne wrażenia.
I oczywiście możesz od razu pomóc złagodzić niektóre z tych błędów projektowych, używając wysokiej jakości motywu WordPress, takiego jak Astra.
Astra to uniwersalny motyw WordPress, który zawiera piękne układy i wiele opcji dostosowywania. Może pomóc Ci stworzyć stronę internetową, która wygląda świetnie, szybko się ładuje i pomaga budować zaufanie klientów.
Dzięki starannemu planowaniu i dbałości o szczegóły możesz stworzyć witrynę internetową, która spełni potrzeby Twojej firmy i użytkowników.
Powodzenia!