Konferencja Summit/2020 o przełomie cyfrowym: Carpe Diem! Wykorzystaj okazję, by się przebić

Cyfrowe doświadczenie jest teraz oficjalnie ludzkim doświadczeniem dla każdego pokolenia. Podczas szczytu WP Engine 2020, dyrektor generalny WP Engine, Heather Brunner, omawia aktualne trendy rynkowe, gdy świat pochyla się w kierunku cyfrowym, oraz bezprecedensową przełomową szansę dla twórców cyfrowych doświadczeń, aby służyć masom i pomagać firmom każdej wielkości w dążeniu do przodu.

Slajdy z sesji

Heather Brunner, dyrektor generalny WP Engine omawia:

• Historie i inspiracje dotyczące tego, jak WP Engine napędza cyfrowe doświadczenia w służbie ludzkiego doświadczenia.
• Przykłady tego, jak strona internetowa stała się teraz drzwiami wejściowymi dla każdej firmy.

Naprawdę widzimy, że doświadczenie cyfrowe jest w rzeczywistości doświadczeniem ludzkim. Ludzkie doświadczenie jest teraz wzbogacane, inspirowane i wzmacniane przez doświadczenie cyfrowe.

Transkrypcja pełnego tekstu

[00:00:01.02]

Dobry dzień. Dziękujemy za dołączenie do WP Engine Summit/2020. Nie moglibyśmy być bardziej podekscytowani mogąc Cię gościć.

[00:00:09.09]

Liderzy biznesowi, liderzy technologii i liderzy kreatywni z całego świata

spotykają się dzisiaj, aby dzielić się doświadczeniami, pomysłami i inspiracjami, jak naprawdę możemy uchwycić przełomowy moment w świecie cyfrowym.

[00:00:27.00]

Dzisiejsze czasy naprawdę połączyły nas wszystkich w bezprecedensowy sposób i obserwujemy rozwój technologii cyfrowych, które mają wpływ na nas wszystkich w domu, w pracy, w naszych społecznościach.

[00:00:44.01]

Jesteśmy naprawdę świadkami bezprecedensowej ewolucji potęgi technologii cyfrowych w naszym życiu. Kiedy wszyscy się spotykamy, naprawdę widzimy, że doświadczenie cyfrowe jest w rzeczywistości doświadczeniem ludzkim. Ludzkie doświadczenie jest teraz wzbogacane, inspirowane i wzmacniane

dzięki doświadczeniu cyfrowemu.

[00:01:09.03]

A dzisiaj podzielimy się z wami wieloma, wieloma różnymi historiami i miejscami inspiracji, w jaki sposób napędzamy to cyfrowe doświadczenie w służbie ludzkiego doświadczenia.

[00:01:26.04]

Mamy przywilej zasilania tak wielu różnych doświadczeń cyfrowych na naszej platformie i obserwujemy zmianę w tym, jak to się dzieje, czy to na uczelniach,

studia jogi, fitness, e-commerce, dosłownie każdy biznes.

[00:01:47.08]

Strona internetowa stała się teraz drzwiami wejściowymi dla każdej firmy. Strona internetowa jest miejscem, które

pokazujesz człowieczeństwo swojej marki. Pokazujesz, za czym stoisz. Pokazujesz wszystko, z czego jesteś dumny w swoich produktach i usługach.

[00:02:03.01]

To miejsce, w którym ludzie odkrywają, kim jesteś, czym się zajmujesz i jakie są Twoje wartości? Ponownie, nie moglibyśmy być bardziej podekscytowani byciem częścią tej podróży z wami jako tej transformacji

trwa na świecie.

[00:02:20.06]

Niektórzy z naszych klientów to widzą. Strona internetowa jest teraz nowa

kolejka do kasy HEB. Odnotowali 20-krotny wzrost liczby zamówień i ruchu w ich witrynie, szczególnie w ciągu ostatnich trzech miesięcy.

[00:02:35.04]

Witryna jest także nowym przewodnikiem po kampusach uniwersyteckich. Stanford, korzystając z naszej platformy, wykorzystał moc technologii cyfrowej, aby przekształcić swoich przyjętych studentów w weekend powitalny z kampusu

wydarzenie w wydarzenie wirtualne, dzięki czemu udało się dotrzeć do 50% większej liczby potencjalnych studentów i utrzymać ten sam wskaźnik zapisów.

[00:03:01.07]

A dla tego, co najlepsze w sieci, którą Webbys wzmacnia i reprezentuje, wzięli swoje Webby Awards i postawili ją na głowie i zmienili w Webbys from Home. W ciągu zaledwie dwóch miesięcy stworzyli nowe rozdanie nagród i przenieśli swoje wydarzenie do świata wirtualnego z ponad 11 milionami odsłon, niesamowitym zaangażowaniem i możliwością wniesienia nowych kreatywnych pomysłów na rozrywkę oraz wzmocnienia tego, co naprawdę najlepsze w sieci, dzięki serii inspirujących galerii i wszelkiego rodzaju interaktywnych wydarzeń w bardzo, bardzo krótkim czasie.

[00:03:43.07]

Strony internetowe są ważniejsze niż kiedykolwiek. Obserwujemy, szczególnie w ciągu ostatnich kilku miesięcy, wzrost ruchu i zaangażowania w witrynach internetowych oraz dość niski lub umiarkowany wzrost liczby aplikacji.

[00:04:01.00]

Więc znowu, strony internetowe są tym domem, są drzwiami wejściowymi do naszych firm na całym świecie. Zmieniają się też wzorce konsumenckie w zakresie wydatków.

[00:04:12.01]

Widzimy, że coraz więcej konsumentów korzysta z internetu, szukając wygody, łatwości, odkrywania usług i towarów oraz kupowania rzeczy na nowe sposoby.

[00:04:23.00]

Wydatki konsumentów zdecydowanie spadły w czasie kryzysu związanego z COVID-19, ale widzimy, że więcej wydatków ma miejsce online.

[00:04:32.06]

I wierzymy, że ta zmiana będzie jednym z najbardziej trwałych i trwałych skutków tej pandemii i tym razem.

[00:04:40.08]

Badanie i dane pochodzące od JP Morgan Chase, tamtejszego dyrektora ds. inwestycji, Michaela Cembalesta, pokazują, że obserwujemy wzrost handlu elektronicznego, który umożliwia zakupy bez posiadania karty.

[00:04:56.08]

Jeśli chodzi o obecność karty w sklepie, spada, ale rośnie handel elektroniczny i możliwość kupowania online i offline w celu dokonania transakcji, czy to w sprzedaży detalicznej, z dostawą itp.

[00:05:12.09]

Będzie to coraz bardziej możliwe dzięki technologii cyfrowej i uświadomieniu sobie, że wzorce konsumenckie, konsumenci chcą wygody, chcą łatwości i chcą mieć możliwość kupowania kiedy i gdzie chcą w łatwy sposób cyfrowy w handlu elektronicznym.

[00:05:30.06]

A my będziemy tam z tobą. WP Engine z dumą obsługuje ponad milion cyfrowych doświadczeń na naszej platformie.

[00:05:40.05]

Chcemy być partnerem, który pomoże Ci wykorzystać ten moment, kiedy inwestujesz we wszystkie swoje cyfrowe doświadczenia, aby wykorzystać to, co jest możliwe dla Twojej firmy.

[00:05:51.09]

Jesteśmy bardzo, bardzo dumni i podekscytowani mogąc powiedzieć, że w maju obchodziliśmy naszą 10-lecie jako firma i chcieliśmy podzielić się kilkoma chwilami refleksji nad tym, jak daleko zaszliśmy razem Współpraca.

[00:06:09.02]

Od naszych skromnych początków, kiedy nasz niesamowity i inspirujący założyciel Jason Cohen wpadł na pomysł WP Engine, kiedy właśnie wyszedł ze swojego najnowszego

przedsiębiorczym przedsięwzięciem i wziął trochę wolnego, zrobił sobie przerwę i pisał oraz dzielił się swoimi doświadczeniami z przedsiębiorczości ze światem na swoim blogu.

[00:06:31.05]

Dostrzegł możliwość innego zasilania swojego bloga, aby był bezpieczniejszy, szybszy, i szukał opcji. W tym pragnieniu poszukiwania, znalezienia czegoś lepszego, stworzył genezę WP Engine i stworzył ten przełomowy moment.

[00:06:51.00]

Zbudowane na fundamencie wartości, WP Engine, nasze podstawowe wartości to nasza kultura. Nasze podstawowe wartości naprawdę określają, kim jesteśmy, i wierzymy, że nasza kultura to nasze podstawowe wartości w działaniu, które kierują wszystkim, co robimy.

[00:07:05.06]

Nasza innowacyjność, sposób, w jaki traktujemy naszych pracowników, aspiracje do przywództwa w społeczności WordPress oraz w społecznościach, w których żyjemy i którym służymy.

[00:07:15.07]

Przeszliśmy długą drogę od naszych skromnych początków do chwili obecnej, firma zatrudniająca 900 pracowników, 130 000 klientów w 150 krajach, obsługująca ponad milion witryn internetowych na całym świecie we współpracy z ponad 5000 agencji partnerskich,

[00:07:36.08]

Mając największy na świecie program partnerski agencji, z którego obsługi i współpracy z niektórymi z najbardziej innowacyjnych twórców na świecie nie moglibyśmy być bardziej dumni.

[00:07:47.06]

A na całym świecie budujemy nasz biznes.

[00:07:51.03]

Jesteśmy globalną firmą z zespołami z całej Ameryki Północnej, Europy i Brisbane. Niedawno otworzyliśmy nasze biuro w Krakowie i nie moglibyśmy być bardziej podekscytowani wprowadzaniem naszych innowacji i rozszerzaniem naszej innowacji w całej Europie i na całym świecie od

to niesamowite nowe biuro.

[00:08:12.07]

Również w zeszłym roku połączyliśmy siły z Flywheel i łącząc ich niesamowitą pasję i kulturę, a wszystko to w służbie twórcom, którzy chcą jak najlepiej pracować nad WordPress.

[00:08:27.02]

Działamy więc globalnie i nie możemy się doczekać dalszego rozwoju wraz z Tobą, w miarę jak Twoja firma staje się coraz bardziej globalna.

[00:08:37.03]

Rozwijamy się wraz z WordPressem. Każdego dnia na WordPressie powstaje ponad 500 nowych witryn w 10 milionach najpopularniejszych witryn.

[00:08:47.00]

WordPress obsługuje obecnie 36% sieci i obsługuje blisko 20 milionów witryn na całym świecie

w systemie CMS WordPress.

[00:08:59.03]

Jesteśmy dumni z bycia inwestorem i upewnienia się, że jesteśmy silnym członkiem społeczności, jeśli chodzi o rzeczywiste zapewnienie, że WordPress nadal się rozwija i rozwija.

[00:09:11.02]

Jesteśmy zaangażowani w sukces i ciągłą ewolucję WordPress jako wiodącego CMS na świecie.

[00:09:20.01]

Dziś jesteśmy dumni, że WP Engine obsługuje więcej z 10 milionów witryn WordPress pod względem ruchu niż jakakolwiek inna platforma na świecie.

[00:09:30.09]

Mamy więc 1,4% z 10 milionów najpopularniejszych witryn na naszej platformie i na tym nie poprzestaniemy.

[00:09:38.06]

Naszą wizją jest bycie najbardziej zaufaną firmą technologiczną WordPress na świecie,

[00:09:44.05]

zaufali nam przede wszystkim nasi pracownicy, zaufali nasi klienci, zaufała społeczność WordPress i zaufali nasi partnerzy agencyjni.

[00:09:58.04]

Dzięki temu zaufaniu chcemy budować i nadal rozwijać naszą technologię i innowacje oraz wypełniać naszą misję pomagania naszym klientom w wygrywaniu online.

[00:10:10.06]

Robimy to za pośrednictwem naszych podstawowych platform WordPress, WP Engine, cyfrowej platformy doświadczeń dla marek i agencji.

[00:10:18.00]

Flywheel, platforma WordPress, stworzona dla twórców, aby mogli jak najlepiej wykonywać swoją pracę i pomagać im w rozwijaniu działalności i rozwijaniu wizji przedsiębiorczości na WordPress.

[00:10:29.06]

I rozwiązania dla programistów, takie jak Genesis, która jest wiodącą platformą do projektowania i programowania w WordPress, z ponad 600 000 witryn zbudowanych na Genesis.

[00:10:38.07]

I Local, szybko rozwijające się i najbardziej lubiane i przyjmowane lokalne narzędzie programistyczne dla WordPressa na świecie, a wszystko to wspierane przez nasze zaangażowanie w tworzenie silnych, szybkich i bezpiecznych witryn oraz upewnianie się, że angażujemy się, wnosimy wkład i dajemy coś od siebie globalnemu społeczność programistów WordPress na całym świecie.

[00:11:03.05]

Podstawą tego wszystkiego jest nasze zaangażowanie w bycie partnerem z wyboru dla agencji każdej wielkości, pomagając im odnieść sukces i rozwijać się dzięki WordPress, ich klientom i ich kreatywnym aspiracjom.

[00:11:19.07]

A my, WP Engine, sami dążymy do wyrażenia tego, co jest możliwe dzięki WordPress.

[00:11:25.04]

Używamy WordPress i naszej platformy WP Engine do zasilania naszej głównej strony internetowej, naszych głównych drzwi wejściowych do świata.

[00:11:34.03]

Jesteśmy również wydawcą, publikując dwa magazyny cyfrowe dziennie, Torque, które zawiera aktualności i porady oraz najlepsze praktyki i udostępniane wszystkim programistom

społeczności w WordPress i Velocitize, która jest naprawdę skoncentrowana na najlepszych praktykach i kreatywnych inspiracjach dla agencji i twórców.

[00:11:55.09]

Jesteśmy także filmowcem, firmą medialną. Stworzyliśmy film dokumentalny make|SHIFT, aby naprawdę podkreślić niesamowitą transformację agentów reklamowych na całym świecie

ostatnich dziesięcioleci, a także agencje i kreacje, które dokonały tej zmiany technologicznej.

[00:12:18.05]

Zajmujemy się również e-commerce. Tak więc nasza platforma napędza całe nasze zaangażowanie w kontakt z naszymi klientami oraz umożliwia im kupowanie i odkrywanie naszych produktów, a także umożliwia im dodawanie nowych rzeczy po drodze.

[00:12:31.09]

Jesteśmy także gawędziarzami i marketerami, a naszą wizją dzielimy się na przykład dzięki naszej współpracy z Webby's on Crafted with Code, galerią niektórych z najbardziej inspirujących projektów, które zostały nagrodzone nagrodami Webby Awards.

[00:12:50.00]

A także jesteśmy myślącymi liderami. Przekształcamy cyfrową myśl w kategoriach cyfrowych, w myślowe przywództwo, czy to poprzez nasz Szczyt, nasze seminaria internetowe, czy inne rodzaje wydarzeń, które organizujemy, aby upewnić się, że rozwijamy to, co jest możliwe dzięki WordPress.

[00:13:08.04]

Będziemy nadal wprowadzać innowacje i upewniać się, że budujemy najlepsze innowacje i najlepsze na naszej platformie w służbie dla was wszystkich.

[00:13:18.08]

Od stycznia wydaliśmy 14 produktów, a dzisiaj będziemy dużo mówić o tym, kim jesteśmy, co zbudowaliśmy?

[00:13:26.07]

W jaki sposób może wpłynąć i dodać wartość do Twojej firmy? A co czeka na WP Engine? A nasza wizja przyszłej mapy drogowej produktu?

[00:13:35.03]

Zobowiązujemy się żyć zgodnie z naszymi podstawowymi wartościami. Jak powiedziałem wcześniej, naszymi podstawowymi wartościami jest system operacyjny WP Engine. Dzięki temu zaangażowaniu jesteśmy zobowiązani do zapewnienia pracownikom niesamowitego miejsca pracy,

[00:13:50.09]

że traktujemy ich z zaufaniem i upoważnieniem, aby mogli czerpać tę pozytywną energię i przynosić ją z powrotem naszym klientom, społeczności i naszym partnerom agencyjnym.

[00:14:03.01]

Jesteśmy bardzo dumni, że wśród naszych pracowników panuje taki duch hojności.

[00:14:09.00]

Jestem bardzo podekscytowany, że mogę podzielić się z wami naszą platformą odpowiedzialności społecznej, którą nazywamy Silnikiem WP Engine na dobre. Który koncentruje się na trzech filarach.

[00:14:21.00]

Open Future, która tak naprawdę polega na wspieraniu przyszłości open source i zapewnianiu tego

jesteśmy aktywnym członkiem społeczności open source i wspieramy przyszłość i wizję WordPressa.

[00:14:34.09]

Open Doors, gdzie skupiamy się na tym, aby być miejscem ceniącym różnorodność, ceniącym przejrzystość. To daje pewność, że jesteśmy miejscem, które pozwala większej liczbie osób

rozwijają się we wszystkich spektrum, co moim zdaniem jest nawet pogarszane lub ilustrowane przez to, co dzieje się w dzisiejszych bieżących wydarzeniach i co dzieje się na świecie.

[00:14:58.03]

Nadszedł czas, aby wszyscy się zjednoczyli i uznali, że istnieje tylko jedna rasa, rasa ludzka,

[00:15:05.04]

I Otwarte Serca. Tak naprawdę skupiamy się na tym, aby nasi pracownicy zwracali się do ich społeczności i spraw, które są dla nich naprawdę potężne i znaczące.

[00:15:16.01]

I mamy z sytuacją COVID trwa. Nasi pracownicy skupili się wokół trzech głównych spraw: bezpieczeństwa, zdrowia i głodu.

[00:15:29.02]

Na całym świecie zidentyfikowaliśmy organizacje, które naprawdę coś znaczyły lub były bardzo ważne dla naszych pracowników, i które zdecydowaliśmy się zasponsorować zbiórkę pieniędzy na pomoc COVID.

[00:15:44.03]

Dzięki temu nasi pracownicy przekazali ponad 24 000 USD z własnych pieniędzy.

[00:15:50.03]

Bierzemy wszystkie pieniądze sponsorskie z tego wydarzenia i dopasowujemy je, abyśmy mogli wywrzeć globalny wpływ w wysokości 114 000 dolarów, rozłożony na te niesamowite organizacje, które wykonują świetną pracę na pierwszej linii kryzysu związanego z COVID.

[00:16:12.05]

Tak więc 2020, nie mogę się doczekać 2020 i później. To nowy przełom

chwila na cyfrową. To czas, kiedy znowu cyfryzacja powinna służyć ludzkości.

[00:16:27.00]

Digital powinien podnosić nasze wartości, powinien podnosić to, co nas inspiruje, co jest możliwe, dawać głos.

[00:16:36.02]

Więc znowu mówię, że doświadczenie cyfrowe jest doświadczeniem ludzkim, ale cyfrowe nigdy nie powinno zastępować tego, co jest szczególne w związku międzyludzkim.

[00:16:47.08]

Nigdy nie zastąpi iskry, spontaniczności bycia razem.

[00:16:54.03]

Dzięki temu wiem, że jest to wydarzenie wirtualne. Wolałbym raczej uścisnąć twoją dłoń i zobaczyć wspaniałą grupę ludzi razem cieszących się swoim towarzystwem.

[00:17:07.01]

Ale zamiast tego powiedziałbym, że składam najgłębsze i najszczersze podziękowania za spędzenie dzisiaj z nami czasu, za dzielenie się pomysłami i współpracę z nami, za bycie wspaniałymi partnerami.

[00:17:20.03]

I tym stwierdzeniem dziękuję. Życzę wielu sukcesów w imieniu 900 mężczyzn i kobiet z WP Engine.

[00:17:27.03]

Mówimy carpe diem, chwytajcie co się da i życzymy przełomowego momentu w 2020 roku, dziękujemy.