10 najlepszych praktyk zwiększających sprzedaż WooCommerce

Ponieważ coraz więcej osób dołącza do eCommerce, rynek z dnia na dzień staje się coraz bardziej konkurencyjny. Chociaż istnieje wiele platform, takich jak WooCommerce, które pozwalają łatwo rozpocząć przygodę z eCommerce, rozwijanie udanego biznesu może być raczej trudne. Jeśli jednak podejmiesz właściwe kroki i zastosujesz się do porad ekspertów, powinieneś zobaczyć sukces online, którego szukasz.

Dlatego przygotowaliśmy krótki przewodnik zawierający wszystkie najlepsze praktyki, aby zwiększyć sprzedaż WooCommerce. Są to praktyczne i wykonalne kroki, które możesz podjąć od razu, aby zobaczyć zmiany we współczynniku konwersji i wartościach sprzedaży.

Więc bez zbędnych ceregieli zacznijmy:

Najlepsze praktyki w celu poprawy sprzedaży WooCommerce

1. Wybierz dobry motyw WooCommerce

Istnieje mnóstwo niesamowitych motywów, które zmieniają wygląd i estetykę Twojej witryny WordPress, ale nie wszystkie z nich są kompatybilne z WooCommerce. W związku z tym musisz uzyskać motyw WooCommerce wraz ze wszystkimi niezbędnymi funkcjami i funkcjonalnościami, jeśli chcesz zbudować mocny fundament dla swojej witryny.

Wybierz motyw WooCommerce dostosowany do Twojej niszy i nie bierz ogólnego uniwersalnego motywu, ponieważ są one ciężkie i mogą spowolnić Twój system. Następnie upewnij się, że masz dostęp do wystarczających opcji dostosowywania, aby prawidłowo wdrożyć swój branding.

Korzystne może być również, jeśli motyw jest zgodny z minimalistycznym językiem projektowania z dużą ilością białych spacji. Umożliwi to odwiedzającym Twoją witrynę skupienie się na Twoich treściach – produktach i usługach, bez rozpraszania się projektem witryny.

I na koniec, jeśli to możliwe, wybierz motyw WooCommerce, który zawiera dodatkowe funkcje i funkcje, które pomogą zwiększyć sprzedaż i przychody. Wiele motywów zorientowanych na WooCommerce zawiera dodatkowe funkcje, które pomagają użytkownikom skuteczniej wyszukiwać produkty, integrować płynny system płatności i poprawiają ogólne wrażenia z zakupów.

2. Twórz wysokiej jakości obrazy i filmy produktów

Dzięki eCommerce zarówno kupujący, jak i sprzedający mają dostęp do wielu korzyści w zakresie wygody. Ale głównym powodem, który odrzuca potencjalną sprzedaż, jest niemożność fizycznego dotknięcia produktów. Duża część Twoich klientów znajduje się w zasięgu jednego kliknięcia od zakończenia sprzedaży, ale są niechętni, ponieważ nie mogą dotknąć ani zbadać produktu.

Jednak tę troskę można łatwo uspokoić, dołączając wysokiej jakości zdjęcia i filmy przedstawiające sprzedawany produkt. Pozwala to użytkownikom na dokładniejsze przyjrzenie się produktowi, co zwiększa ich zaufanie. Ponadto, dołączając wysokiej jakości zdjęcia i filmy produktów, wyglądasz bardziej profesjonalnie, co zwiększa wiarygodność sklepu.

3. Obsługa czatu na żywo

Twoi klienci mogą wpaść w zakłopotanie podczas kupowania Twoich produktów lub usług. Mogą mieć pytania dotyczące cech i funkcjonalności. A może po prostu wystąpił błąd płatności. W każdym razie, gdyby był to sklep z cegły i zaprawą murarską, przedstawiciel mógłby zająć się uwagami klientów.

W związku z tym powinieneś również zintegrować system wsparcia na żywo w swoim sklepie WooCommerce. Może to odbywać się za pośrednictwem wiadomości błyskawicznych, czatów na żywo, a nawet połączeń telefonicznych. Upewnij się, że jest ktoś, kto będzie towarzyszył klientowi (lub potencjalnemu klientowi), aby odpowiedzieć na jego pytania.

Istnieje kilka wtyczek, które mogą również pomóc w dodaniu wyzwalacza lub okna czatu do wyskakującego okienka, gdy użytkownik wykona określoną czynność – na przykład przeglądanie witryny przez pewien czas, zamknięcie okna lub przełączenie karty oraz wkrótce.

4. Oferuj rabaty i kupony

Każdy szuka następnej najlepszej oferty. Nikt nie chce płacić pełnej ceny, zwłaszcza gdy robi zakupy online. Możesz skorzystać z mentalności tych kupujących i zapewnić kupony rabatowe, aby przyciągnąć kupujących.

Jeśli sprzedajesz produkt z ofertami porównywalnymi z innym produktem lub sprzedawany przez inny sklep, możesz mieć pewność, że klient porówna obie ceny, aby dojść do wniosku. W związku z tym możesz oferować kupony i rabaty na swój produkt, aby uzyskać przewagę nad konkurencją.

Ponadto, gdy klient zakończy sprzedaż, możesz zaoferować mu w podziękowaniu kupon rabatowy na przyszłe zakupy. To nie tylko uszczęśliwi klienta, ale także zwiększy Twoje szanse na kolejną sprzedaż od powracającego klienta.

5. Filtrowanie dynamiczne kategorii

Nadal jest tajemnicą, dlaczego więcej witryn WooCommerce nie ma tej funkcji. Dzięki dynamicznemu filtrowaniu kategorii użytkownik może przeglądać różne kategorie produktów z ładowaniem w czasie rzeczywistym, co zapewnia bardziej przejrzyste i bezproblemowe wrażenia.

Jest to o wiele lepsze niż wybranie kategorii, naciśnięcie przycisku wyszukiwania i czekanie na ponowne załadowanie strony. Wyobraź sobie, że użytkownik musi czekać na załadowanie witryny, aby przeglądać dwie lub trzy różne kategorie produktów. Będą dość zirytowani. Ale dzięki dynamicznemu filtrowaniu nie trzeba przeładowywać całej witryny, a jedynie listę produktów. Poprawia to znacznie szybkość ładowania, a tym samym lepsze wrażenia użytkownika.

6. Uruchom testy A/B

Nie ma jednej zasady, która pasuje do wszystkich, jeśli chodzi o eCommerce. Niektóre taktyki mogą zdziałać cuda dla jednego sklepu, ale całkowicie pokierują następny biznes na ziemię. W związku z tym ważne jest, aby eksperymentować z pomysłami i przeprowadzić testy A/B, aby zobaczyć, która taktyka skutkuje większą liczbą konwersji i sprzedażą.

Może to trochę potrwać, gdy zaczynasz, ale będzie to jedna z największych inwestycji w długoterminowy sukces Twojej firmy. Zacznij od wprowadzania drobnych zmian, takich jak umieszczanie wezwań do działania w różnych miejscach, bawienie się różnymi zdjęciami polecanych produktów i tak dalej. Następnie zacznij eksperymentować z różnymi kombinacjami tych elementów, a stopniowo osiągniesz szczytowe wyniki sprzedaży.

7. Sprzedaż krzyżowa i sprzedaż dodatkowa

Najlepszym sposobem na uzyskanie kolejnej sprzedaży jest od istniejącego klienta. Rozważ zaoferowanie im produktów lub usług powiązanych z tym, który kupili. Jest to tzw.

Podobnie możesz rozważyć dosprzedaż swoich produktów lub usług. W tym miejscu sprzedajesz coś, co działa jako uaktualnienie produktu lub usługi, którą niedawno sprzedałeś. Na przykład oferowanie usługi następnego poziomu z większą liczbą funkcji lub oferowanie etui na telefon, który niedawno kupili w Twojej witrynie.

8. Optymalizacja szybkości witryny

Według źródeł 47% klientów oczekuje, że Twoja witryna załaduje się w ciągu 2 sekund, a 40% opuści ją, jeśli zajmie to więcej niż 3 sekundy. W związku z tym wydajność Twojej witryny i szybkość ładowania są kluczowe, jeśli chodzi o zadowolenie użytkowników i poprawę współczynników konwersji.

Teraz, aby zwiększyć szybkość ładowania witryny, najpierw należy zacząć od hostingu. Upewnij się, że masz szybkiego dostawcę usług hostingowych. Po sprawdzeniu tego powinieneś wybrać lekki, dobrze zoptymalizowany motyw i nigdy niepotrzebnie nie obciążać go zbyt wieloma wtyczkami. Staraj się również ograniczać korzystanie z dużych plików multimedialnych tak bardzo, jak to możliwe, ponieważ obciąża to serwer i sprawia, że ​​Twoja witryna jest powolna i powolna.

Jeśli masz duży katalog produktów z mnóstwem zdjęć, upewnij się, że są one skompresowane i zoptymalizowane. Ponadto nigdy nie używaj samodzielnie hostowanych filmów o produktach. Zamiast tego przejdź do witryn hostingowych wideo, takich jak YouTube lub Vimeo, prześlij swój film, a następnie umieść go w swojej witrynie za pomocą linku.

9. Zbuduj listę e-mailową: wysyłaj regularne biuletyny

Komunikacja jest kluczem do utrzymania długotrwałego sukcesu w biznesie. Teraz, w przypadku biznesu internetowego, najlepszym sposobem na utrzymywanie kontaktu z klientami jest e-mail. Możesz utworzyć swoją listę e-mailową, po prostu integrując przycisk subskrypcji wezwania do działania lub zbierając e-maile klientów, którzy dokonali zakupów w Twojej witrynie.

Po utworzeniu listy e-mail wysyłaj regularne biuletyny i kampanie e-mailowe do swoich klientów, prezentując nowy asortyment, wysyłając kupony rabatowe, a nawet pokazując im produkty powiązane z poprzednim zakupem.

Na pewno zauważyłeś, jak skutecznie Amazon integruje biuletyny ze swoimi kampaniami marketingowymi. Możesz także zainspirować się gigantem eCommerce i samodzielnie zacząć wdrażać te strategie dotyczące newsletterów.

10. Obsługuj więcej opcji płatności

Każdy użytkownik/klient ma swoje preferencje, jeśli chodzi o bramki płatnicze. Niektórzy wolą PayPal, inni jak Stripe, podczas gdy wielu chciałoby dokonywać płatności bezpośrednio za pomocą kart debetowych lub kredytowych. W związku z tym powinieneś rozważyć wiele opcji płatności, zwłaszcza tych najbardziej popularnych.

Jednak zarządzanie wszystkimi tymi opcjami płatności może być nieco żmudne. Jako rozwiązanie możesz uwzględnić bramki płatności, z których najczęściej korzysta Twoja baza klientów. Możesz się tego dowiedzieć, prosząc ich bezpośrednio przez e-mail. Możesz też wykonać test A/B, aby zobaczyć, które opcje płatności są używane, i zachować je w swojej witrynie.

Na zakończenie

Oto niektóre z najlepszych praktyk, które możesz zacząć wdrażać w swoim eSklepie, aby poprawić sprzedaż WooCommerce. Daj nam znać, jeśli skorzystałeś z nich po zastosowaniu ich w swojej witrynie.

Również doświadczeni użytkownicy WooCommerce mogą dzielić się swoimi 2 centami na zwiększanie współczynników konwersji i zwiększanie wyników sprzedaży. Twoje spostrzeżenia są zawsze mile widziane, a może nawet pomóc innym czytelnikom w ich własnym przedsięwzięciu eCommerce.

Możesz również zapoznać się z naszą starannie dobraną listą niezbędnych wtyczek WooCommerce do założenia zaawansowanego e-sklepu.