10 programów do zarządzania społecznością online, które musisz znać

Podstawą każdej dobrze prosperującej społeczności internetowej jest grupa bardzo entuzjastycznych osób. Głównym celem tworzenia internetowej społeczności dla marek jest znalezienie większej liczby sposobów interakcji z odbiorcami. Na szczęście mamy kilka programów do zarządzania społecznością online, które to ułatwią.

Jedną z najbardziej niesamowitych korzyści płynących z korzystania z platformy do zarządzania społecznością jest pozostawienie wszystkich zmartwień związanych z zarządzaniem społecznością za sobą i skupienie się na ważniejszych zadaniach dla sukcesu Twojej marki. Marki mogą wchodzić w interakcje z odbiorcami i zarządzać rozmowami ze scentralizowanego miejsca. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o rozwiązaniach do zarządzania społecznością.

Co to jest oprogramowanie do zarządzania społecznością online?

Oprogramowanie do zarządzania społecznością online zazwyczaj odnosi się do platformy, która pomaga markom uzyskać wszystkie narzędzia do tworzenia, hostowania i zarządzania witryną społecznościową. Jednak głównym celem każdego oprogramowania do zarządzania jest tworzenie treści i sprawienie, by pracownicy czuli się wysłuchani. Innymi słowy, oferuje pełną pomoc, jeśli chcesz stworzyć skalowalną i dynamiczną społeczność, jednocześnie pielęgnując prawdziwe relacje.

Przeczytaj także: 25 najlepszych statystyk e-commerce na rok 2023 i jak je wykorzystać w marketingu

Najlepsze platformy do zarządzania społecznością, których warto szukać

Szukasz zatem najlepszych platform do zarządzania dla swojej społeczności internetowej? Rzućmy okiem na tę szczegółową listę:

1. BuddyPress

Czy potrzebujesz solidnej i niezawodnej platformy do zarządzania społecznością online dla swojej społeczności internetowej? BuddyPress to wyrafinowana wtyczka WordPress zaprojektowana w celu spełnienia wymagań użytkowników WordPress i przekształcenia ich witryn internetowych w dobrze prosperującą społeczność.

Innymi słowy, projektanci stron internetowych i programiści mogą umieszczać funkcje społecznościowe na swoich stronach internetowych. Musisz jednak wprowadzić pewne zmiany stylistyczne, aby spersonalizować swoją markę. Właśnie tam potrzebujesz kompatybilnego motywu.

Wbcom oferuje motywy BuddyX i Reign w całości dla Twojej społeczności BuddyPress. Możesz wybrać między tymi dwoma w zależności od potrzeb i czynnika cenowego. Jeśli potrzebujesz motywu dla podstawowych potrzeb społeczności, BuddyX Pro jest właściwą opcją. Dostępna jest również darmowa wersja. Jednak Reign to idealny wybór, gdy potrzebujesz zaawansowanego motywu dla wyrafinowanej społeczności.

Przeczytaj także: 10 najlepszych darmowych usług CDN dla Twojej witryny WordPress

2. Hivebrite

Hivebrite został uznany za najpotężniejsze rozwiązanie społecznościowe dla marek. Jest to najlepsze rozwiązanie do zarządzania społecznością online, które zaspokoi wszystkie Twoje potrzeby. Uzyskaj wszystkie narzędzia do zarządzania potrzebne do budowania, angażowania i zarządzania społecznością online. Użytkownicy Hivebrite mają dostęp do szerokiego wachlarza narzędzi interakcji w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca. Przejmij kontrolę nad swoją bazą danych członków dzięki skutecznym filtrom i opcjom targetowania. Zachowaj pełną kontrolę nad tym, jak Twoi użytkownicy będą dołączać i rejestrować się w Twojej społeczności.

3. Członkostwo

Memberium to doskonałe oprogramowanie do zarządzania społecznością online, które zapewnia elastyczność potrzebną do budowania, prowadzenia i rozwijania witryny społeczności. Pozwala dodać funkcję członkostwa do witryny WordPress i szybko i łatwo chronić swoje treści. Oferuje unikalne funkcje, takie jak tworzenie kursów online, ochrona treści tylko dla członków i integracja z innymi wtyczkami LMS, takimi jak LearnDash. Ponadto zyskaj szansę na ustawienie nieograniczonego poziomu członkostwa i dostarczanie bezpłatnych kursów jako magnesy wiodące, aby przyciągnąć większą liczbę odbiorców.

Przeczytaj także: Jak ustalić, kiedy najlepiej wysłać ankietę

4. Napoleon Kot

NapoleonCat to kolejne doskonałe oprogramowanie do zarządzania społecznością online, które mamy na naszej liście. Najlepsze rozwiązanie do publikowania, analizowania, moderowania i rozwijania społeczności społecznościowej za pomocą szybkich kroków. Funkcja społecznościowej skrzynki odbiorczej chroni Cię przed przełączaniem między obsługą klienta, marketingiem i odbiorcami. Zamiast tego uzyskaj scentralizowany pulpit nawigacyjny do zarządzania wszystkimi zadaniami i odpowiadania na recenzje, komentarze i wiadomości. Zautomatyzuj niektóre z najważniejszych interakcji z klientami, aby zapewnić lepszą obsługę.

5. Dyskurs

Chcesz potężnego, ale niesamowitego oprogramowania do zarządzania społecznościami online dla wszelkiego rodzaju społeczności? Discourse to wspaniałe oprogramowanie, które umożliwia użytkownikom budowanie kwitnącej społeczności wokół Twojej marki. Cała baza kodów Discourse jest open source, dzięki czemu jest bezpłatna dla publiczności. Co więcej, otrzymasz responsywną hostowaną obsługę klienta, aby uzyskać szybką pomoc w dowolnym momencie. Uzyskaj pełną kontrolę nad swoją społecznością dzięki potężnym narzędziom do moderowania i dbaj o zdrowe i bezpieczne dyskusje.

6. Dzika morela

Chcesz, aby solidne oprogramowanie do zarządzania społecznością online zautomatyzowało i uprościło Twoje potrzeby?

Wild Apricot to doskonałe narzędzie do nadania społeczności profesjonalnego wyglądu. Umożliwia organizacjom dotarcie do swoich członków, zbieranie płatności, planowanie udanych wydarzeń, zwiększanie przychodów online i gromadzenie wszystkich danych członkowskich w scentralizowanym miejscu. Co więcej, możesz zautomatyzować więcej zadań, integrując swoją społeczność Wild Apricot z widżetami, WordPressem, interfejsami API i nie tylko.

7. Plemię

Czy chcesz mieć w 100% platformę white-label dla swojej społeczności internetowej? Plemię to wspaniała platforma do dostosowywania społeczności do potrzeb Twojej marki. Uruchom markową społeczność dzięki najlepszemu oprogramowaniu do zarządzania społecznością online i zachwyć swoich klientów lepszymi możliwościami zaangażowania. Zachęcaj do dyskusji wokół swoich marek i pielęgnuj kontakty, aby ułatwić relacje z klientami. Pozwala członkom dowiedzieć się więcej o Twojej marce dzięki wprowadzeniu, zasobom treści, wydarzeniom i innym strategiom zaangażowania.

Przeczytaj także: 6 najlepszych internetowych platform społecznościowych na rok 2023

8. Westa

Vesta to wszechstronna platforma, która pomaga usprawnić, łączyć i rozszerzać inicjatywy w zakresie pozyskiwania klientów, zaangażowania, lojalności i spostrzeżeń. Pozwól swoim członkom dowiedzieć się więcej o Twojej marce i zapewnij im spersonalizowane wrażenia w Twojej społeczności. Zapewnij każdemu członkowi spersonalizowany pulpit nawigacyjny społeczności, który odpowiada jego zainteresowaniom, gustom i preferencjom. W rezultacie Vesta stała się jedną z najbardziej poszukiwanych marek z ponad 12-letnim doświadczeniem w branży.

9. Zapnito

Szukasz doskonałej platformy do zaprezentowania swoich umiejętności, produktów lub usług? Zapnito oferuje niesamowity sposób tworzenia społeczności z klientami, którzy są ważniejsi dla Twojej organizacji. Stwórz społeczność i pielęgnuj relacje za pomocą tysięcy gotowych narzędzi, aby uzyskać maksymalne zaangażowanie. Najlepsze oprogramowanie do zarządzania społecznością online do tworzenia nowoczesnych, kreatywnych i elastycznych kursów online, aby w wyjątkowy sposób zaprezentować swoje umiejętności.

10. Tablica równorzędna

Uzyskaj doskonałe wrażenia z białej etykiety dzięki PeerBoard. Solidne, niezawodne i proste rozwiązanie do budowania społeczności, które w ciągu kilku minut dostosuje w pełni markową społeczność. Spersonalizuj swoją społeczność dzięki platformie zbudowanej znacznie w celu rozszerzenia funkcjonalności, takich jak członkostwo, e-learning, e-commerce, Saas, organizacje non-profit i rynki.

Likwidacja

Twoi odbiorcy docelowi chcą dowiedzieć się więcej o Twojej marce oprócz produktów lub usług. Możesz nawet nawrócić kilka osób na ewangelistów marki. W tym miejscu pojawia się zapotrzebowanie na oprogramowanie do zarządzania społecznością online. Po pierwsze, musisz wybrać platformę, która znacznie zwiększa zaangażowanie i konwersję, umożliwiając pełną kontrolę nad Twoją społecznością. Powyższe platformy do zarządzania zostały uznane za jedne z najlepszych marek. Jednak BuddyPress jest idealnym wyborem dla stron WordPress. Później połącz go z motywem Reign lub BuddyX, aby zwiększyć swoje możliwości.

Ciekawe lektury:

BuddyPress Check-ins Pro

Odprawy BuddyPress

Przydatne hacki i dostosowania dla Twojej witryny opartej na BuddyPress za pośrednictwem motywu Reign