5 sposobów na dodanie systemu rezerwacji online do swojej witryny

Rezerwacje online mogą znacznie usprawnić działalność Twojej firmy i zwiększyć zadowolenie klientów. Pytanie brzmi – jak dodać system rezerwacji online do swojej strony internetowej?

Ten artykuł ujawni pięć sposobów dodania systemu rezerwacji online do Twojej witryny, w tym ich główne zalety i wady. Gdy przeprowadzimy Cię przez ten proces, będziesz w stanie zwiększyć zadowolenie klientów, usprawnić operacje i odblokować nowe poziomy sukcesu dla Twojej firmy.

Zaczynajmy!

1. Link do zewnętrznej strony internetowej

Jednym ze skutecznych sposobów dodania systemu rezerwacji do swojej witryny jest utworzenie linku do zewnętrznej witryny specjalizującej się w rezerwacjach online i umawianiu spotkań. Łączenie do zewnętrznej strony internetowej jest najprostszą dostępną metodą, chociaż w żaden sposób nie reprezentuje tego, co można by nazwać prawdziwą integracją.

Jedyne, co musisz zrobić, to utworzyć link, który przekieruje odwiedzających do innego miejsca docelowego.

Zalety

Największa zaleta? Jest to łatwe do wdrożenia . Nie musisz się stresować wykonywaniem żadnych wymyślnych prac związanych z kodowaniem lub programowaniem. Wystarczy, że wstawisz link lub przycisk na swojej stronie internetowej, który przeniesie użytkowników do zewnętrznej platformy rezerwacyjnej. Tak, to naprawdę wszystko, czego potrzeba.

Ponadto możesz współpracować z profesjonalistami, którzy znają tajniki usług rezerwacji. Te zewnętrzne platformy są stworzone specjalnie do obsługi rezerwacji, więc prawdopodobnie wiedzą co nieco o prowadzeniu systemu rezerwacji online.

Cons

Ponieważ jednak nic nie przychodzi tak łatwo, przyjrzyjmy się niektórym typowym wadom tego podejścia.

Po pierwsze, ucierpi ruch w Twojej witrynie . Wysyłasz ludzi ze swojej witryny, czego większość z nas nie chce robić. W rzeczywistości to, co próbujemy zrobić, jest całkowicie odwrotne. Chcemy przyciągnąć gości i sprawić, by do nas wracali.

Następnie ryzykujesz całkowitą utratę klienta, ponieważ zewnętrzna strona internetowa może działać wolno lub mieć złe wrażenia użytkownika. Konkurencja jest zacięta, więc Twoi klienci nie będą musieli długo czekać na znalezienie wygodniejszej opcji.

Co więcej, twoja analiza i strategia znacznie ucierpi . Jeśli odesłasz ludzi, nie będziesz mógł ich śledzić ani dowiedzieć się o ich zachowaniu. Jakie strony odwiedzają, jakie czynności wykonują, ile czasu spędzają na każdej stronie – wszystkie te informacje są częścią tej samej układanki. Aby naprawdę zrozumieć swoich klientów, musisz połączyć te elementy.

Wreszcie integracja zewnętrznego systemu rezerwacji online z narzędziami biznesowymi, z których korzystasz na co dzień, może nie być łatwa.

2. Osadź ramkę iframe

Iframe, znany również jako ramka w tekście, służy do osadzania zewnętrznego kodu HTML we własnej witrynie. Jeśli kiedykolwiek próbowałeś osadzić film z YouTube, wiesz dokładnie, o czym mówimy.

Integracja iframe jest zdecydowanie o krok wyżej w skali „ prawdziwej integracji ” w przeciwieństwie do linkowania zewnętrznego.

Zalety

Zdjęcie autorstwa roserodionova na Freepik

Aby przeprowadzić integrację Iframe, jedyne co musisz zrobić to skopiować i wkleić gotowy kod na swoją stronę. Łatwe, prawda?

Budżet również nie jest konieczny, ponieważ większość witryn umożliwiających osadzanie udostępnia kod i opcję za darmo.

Co najważniejsze, ponieważ jest to okno zintegrowane z Twoją stroną, użytkownicy pozostają na Twojej stronie .

Cons

System rezerwacji spotkań online oparty na ramce Iframe jest zintegrowany z Twoją stroną, ale nadal jest integracją firmy zewnętrznej. Oznacza to, że nie masz kontroli nad sposobem wyświetlania .

Problemy, które mogą się pojawić, dotyczą responsywnych witryn. Najczęściej ramka iframe nie wyświetla się poprawnie w kontekście mobilnym , chyba że zewnętrzny system rezerwacji jest również mobilny. Co gorsza, doprowadziło to nawet do pewnych naruszeń bezpieczeństwa w przeszłości.

Chociaż wiele rzeczy zostało znormalizowanych online, należy pamiętać, że nie wszystkie przeglądarki mogą obsługiwać elementy iframe .

Elementy iframe są również trudne do indeksowania przez wyszukiwarki . Nawet jeśli są zaindeksowane, użytkownicy są zwykle odsyłani na niewłaściwą stronę.

Jednak największą wadą jest nadal brak możliwości śledzenia aktywności użytkowników .

3. Zainstaluj wtyczkę

Wtyczki są prawie synonimem najpopularniejszego systemu CMS, WordPress. I nie bez powodu – jest ich cała masa, a każda służy do innego celu. Wtyczki do rezerwacji nie są wyjątkiem.

Tylko pamiętaj, aby wybrać ten, który został zaprojektowany nie tylko po to, aby wykonać zadanie, ale także aby zmienić sposób prowadzenia działalności online. Taki jak Amelia.

Zalety

Przede wszystkim skonfigurowanie wtyczki do rezerwacji jest niezwykle łatwe . W przypadku Amelii wystarczy kilka kliknięć, aby ją uruchomić.

Ponadto oszczędza czas i zasoby . Nie musisz programować go samodzielnie ani zatrudniać programisty. Już tam jest, zrobiony i gotowy do użycia. Wystarczy to zintegrować.

Wtyczka do planowania spotkań online jest doskonała dla właścicieli małych firm , ponieważ pozwala im skupić się na ich priorytetach – rozwoju firmy.

Możesz użyć bezpłatnej wtyczki lub uzyskać roczną licencję na wtyczkę premium za tę samą cenę, co zatrudnienie programisty na zaledwie 2 godziny (tani, jeśli o to chodzi!).

A w czasach, gdy wszyscy korzystamy z różnych urządzeń, wtyczki do rezerwacji są zwykle zoptymalizowane pod kątem wszystkich z nich. Tak więc, niezależnie od tego, czy ktoś spróbuje zarezerwować coś na swoim komputerze lub telefonie komórkowym, system rezerwacji online oparty na wtyczkach zapewni.

Cons

Instalując wtyczkę do rezerwacji, musisz upewnić się, że nie jest ona przestarzała . Programiści często tworzą wtyczkę, a następnie przestają zapewniać wsparcie i dalsze aktualizacje. Oba są kluczowe, ponieważ technologia stale się rozwija.

Przestarzałe wtyczki mogą nawet powodować problemy z bezpieczeństwem, więc miej oczy szeroko otwarte przy wyborze wtyczki.

Nie instaluj zbyt wielu wtyczek, ponieważ może to spowolnić działanie Twojej witryny. Nawet zwykłe instalowanie wtyczek przez różnych programistów może powodować konflikty, jeśli nie działają one dobrze ze sobą.

Źródło

4. Połącz się przez API

Serwisy oparte na CMS najczęściej zapewniają możliwość integracji API lub interfejsów programistycznych aplikacji. Jest to najbliższe rzeczywistej i bezproblemowej integracji systemu rezerwacji online.

Oczywiście poza opracowywaniem niestandardowego kodu.

Zalety

Największa zaleta interfejsów API polega na doskonałym doświadczeniu użytkownika . Dane zewnętrzne są integrowane z Twoimi stronami internetowymi i Twoi użytkownicy mogą ich używać jako takich na Twojej stronie internetowej. Ponadto masz kontrolę nad interfejsem użytkownika.

W przeciwieństwie do zewnętrznej strony rezerwacji i elementu Iframe, interfejsy API umożliwiają również śledzenie danych i zachowań użytkowników . Może to być decydującym czynnikiem przy wyborze między tymi opcjami.

Pozwalają w końcu na komunikację w obie strony – Twoja strona internetowa może przekazywać, ale także pobierać dane, zamiast po prostu je wyświetlać.

Cons

Jak powiedziano wcześniej, jest to najbliższe prawdziwej integracji. Oznacza to, że wymaga rozwoju. Ciągły rozwój, tj.

Innymi słowy, jeśli zdecydujesz się na tę metodę przy dodawaniu systemu rezerwacji online do swojej witryny, wiedz, że będzie Cię to kosztować .

I nie będzie to tylko jednorazowa sprawa. Będziesz musiał nadążać za wszelkimi zmianami, które mogą zostać wprowadzone w systemie zewnętrznym. W przeciwnym razie mogą one wpłynąć na ogólną funkcjonalność Twojej witryny .

Ponieważ programiści będą musieli z czasem dostosowywać interfejs API, będziesz musiał nadal inwestować, jeśli zdecydujesz się na tę opcję.

Źródło

5. Opracuj własny kod niestandardowy

Król integracji – fragment kodu, który jest częścią Twojej strony internetowej. Nie może być bardziej bezproblemowo, prawda?

No faktycznie, może.

Niezawodna, starannie opracowana wtyczka do rezerwacji na poziomie przedsiębiorstwa może być równie bezproblemowa (jeśli nie bardziej), jak posiadanie niestandardowego systemu rezerwacji.

Zalety

Jako coś opracowanego w Twojej witrynie, niestandardowy kod minimalizuje problemy związane z konfliktem lub rozdętym kodem lub innymi problemami, które mogą pojawić się podczas korzystania z innych metod integracji systemów rezerwacji online.

Co więcej, ponieważ jest to Twój fragment kodu, dostosowany do Twojej witryny , masz całkowitą kontrolę nad wszystkim.

Cons

Należy jednak pamiętać, że ta metoda jest poważną inwestycją . Będziesz musiał zatrudnić zespół programistów i projektantów stron internetowych, którzy zadbają o to, by wszystko działało.

To rozwiązanie do rezerwacji online zajmuje również najwięcej czasu .

Na koniec musisz utrzymać ten fragment kodu, co oznacza, że ​​nawet gdy jest gotowy, najprawdopodobniej będziesz musiał poświęcić na to więcej pieniędzy i czasu.

Czy system rezerwacji online jest naprawdę koniecznością?

W dobie cyfryzacji system umawiania wizyt on-line to MUST .

Dzięki systemowi rezerwacji online oferujesz swoim klientom wygodę rezerwacji wizyt lub usług w dowolnym momencie iz dowolnego miejsca. Ta całodobowa dostępność eliminuje potrzebę rozmów telefonicznych, e-maili lub wizyt osobistych, umożliwiając klientom dokonywanie rezerwacji z łatwością i elastycznością .

Nie tylko zwiększy to wygodę Twoich klientów, ale także przyniesie korzyści Tobie, Twojemu zespołowi i Twojej firmie.

Jak?

Rezerwacja online oznacza mniejsze obciążenie pracą i mniej błędów . Pamiętaj, maszyny nigdy się nie męczą.

System rezerwacji online automatyzuje wiele zadań administracyjnych, takich jak planowanie spotkań, przypomnienia i zarządzanie kalendarzem. Ta automatyzacja oszczędza czas i minimalizuje ryzyko podwójnych rezerwacji lub konfliktów w harmonogramie, pozwalając skupić się na dostarczaniu klientom wysokiej jakości usług .

Ponadto daje również więcej możliwości umawiania spotkań. W tym samym czasie mogłoby to robić więcej osób, podczas gdy Ty możesz rozmawiać tylko z jednym klientem naraz.

Co więcej, oferowanie systemu rezerwacji online odróżnia Cię od konkurencji , która opiera się na tradycyjnych metodach rezerwacji. Pokazuje Twoje zaangażowanie w wygodę, nowoczesność i zorientowanie na klienta, przyciągając klientów obeznanych z technologią, dla których priorytetem jest wydajność i łatwość użytkowania.

Dodając system rezerwacji online do swojej witryny, dokładnie rozważ wszystkie dostępne opcje. A jeśli masz witrynę opartą na WordPressie, stworzenie systemu rezerwacji z Amelią jest dobrym rozwiązaniem – dostaniesz wszystko, o czym wspomniano powyżej, a nawet więcej!

Jaki jest więc najlepszy sposób na dodanie systemu rezerwacji online do swojej witryny?

Odpowiedź na to pytanie nie jest prosta, ponieważ będzie zależeć głównie od Twojego CMS-a i budżetu.

Jeśli Twoja witryna jest zbudowana za pomocą narzędzi do tworzenia metodą „przeciągnij i upuść” (Wix, Squarespace itp.), jedynymi opcjami są linki zewnętrzne lub elementy iframe.

Jeśli Twoja witryna jest zbudowana na WordPressie, dobrze opracowane wtyczki zapewniają najlepszy stosunek jakości do ceny, ponieważ oszczędzasz na kosztach rozwoju i konserwacji.

Właśnie dlatego opracowaliśmy Amelia, wysokiej jakości wtyczkę do planowania spotkań online, która została zbudowana z myślą o najlepszych praktykach kodowania i zapakowana w łatwy w użyciu i piękny interfejs.

Skorzystaj z naszej strony demonstracyjnej, aby zobaczyć ją w akcji, a jeśli potrzebujesz więcej opcji, sprawdź tę listę najlepszych wtyczek do spotkań WordPress .