"DNS 서버를 사용할 수 없습니다" 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까? (10가지 최선의 방법)

오늘날의 인터넷은 10년 전보다 훨씬 더 유연합니다. 사용 가능한 불필요한 데이터와 리소스가 풍부하고 중단 없이 인터넷에 액세스하는 것이 습관이 되었습니다.

결과적으로 "DNS 서버를 사용할 수 없습니다." 또는 "DNS 서버를 사용할 수 없습니다."와 같은 약간의 오류 메시지도 사용자를 실망시킬 수 있습니다.

특히 중요한 작업을 수행 중이거나 중요한 정보에 액세스하려고 할 때 인터넷 연결이 끊어진 느낌이 압도적일 수 있습니다.

하지만 걱정하지 마세요. 저희가 도와드리겠습니다! 이 블로그 게시물에서는 DNS 서버 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 방법을 제공합니다. 이 오류 메시지의 원인, 발생 이유, 가장 중요한 해결 방법과 같은 가장 일반적인 질문에 답변하려고 노력할 것입니다.

우리의 주요 목표는 귀하가 정말로 중요한 일에 집중할 수 있도록 가능한 한 빨리 온라인 상태로 돌아갈 수 있도록 돕는 것입니다.

잠수하고 시작합시다!!

DNS 서버란 무엇입니까?

DNS 서버 문제가 발생하면 DNS 개념을 이해하면 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 따라서 먼저 DNS 서버의 의미를 확인하십시오.

DNS 또는 도메인 이름 시스템 서버는 웹 사이트 도메인 이름을 IP 주소로 변환하는 컴퓨터 서버입니다. IP 주소는 인터넷에 연결된 각 장치에 할당된 고유 식별자입니다. 브라우저에 웹사이트 이름을 입력하면 DNS 서버가 웹사이트의 IP 주소를 찾는 데 도움을 주고 요청을 적절한 서버로 보냅니다.

DNS 및 작동 방식에 대해 자세히 알아보려면 'DNS란 무엇입니까?'에 대한 전용 블로그 게시물을 확인하세요. 도메인 이름은 어떻게 작동합니까?“.

"DNS 서버를 사용할 수 없습니다" 오류 메시지는 무엇을 의미합니까?

DNS 서버를 사용할 수 없다는 것은 장치가 DNS 서버에 연결하여 도메인 이름을 IP 주소로 변환할 수 없음을 의미합니다. 이것은 잘못 구성된 네트워크 설정, 인터넷 서비스 공급자(ISP) 문제 또는 DNS 서버 자체 문제와 같은 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.

DNS 서버를 사용할 수 없는 증상에는 웹 페이지 로드 실패, 느린 인터넷 연결 또는 "DNS 서버가 응답하지 않음" 또는 "DNS 서버를 사용할 수 없음"을 표시하는 오류 메시지가 포함될 수 있습니다.

DNS 문제는 심각할 수 있으며 인터넷 액세스를 방해할 수 있습니다. DNS 문제에 대해 사용자는 다음과 같은 문제를 보고했습니다.

• DNS 서버에 문제가 있을 수 있습니다 . - 이 오류가 발생하면 몇 분 정도 기다렸다가 인터넷에 다시 액세스해 보십시오.
• DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG – DNS 구성 문제로 인해 웹 사이트에 액세스할 수 없는 경우 웹 브라우저에 IT가 나타납니다.
• DNS 서버가 응답하지 않음 – DNS 서버가 제대로 구성되지 않은 경우 때때로 이 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 DNS 구성을 확인하십시오.
• DNS 서버 시간 초과 – 이 오류 메시지가 표시되면 PC가 DNS 서버에 연결하지 못할 수 있습니다.
• DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN – DNS 프로브 오류 완료 도메인은 IP 주소가 컴퓨터의 DNS와 일치하지 않을 때 발생하는 문제입니다.

이제 "DNS 서버를 사용할 수 없습니다" 오류를 수정하는 다양한 문제 해결 방법을 확인하십시오.

읽기: HTTP 504 게이트웨이 시간 초과 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

Windows 10 및 11에서 "DNS 서버를 사용할 수 없습니다" 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

"DNS 서버를 사용할 수 없습니다." 오류를 유발할 수 있는 몇 가지 가능한 원인이 있을 수 있습니다. DNS 서버가 일시적으로 다운되었거나 DNS 서버 구성이 잘못되었을 수 있습니다. 이유가 무엇이든 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 특정 문제 해결 방법이 있습니다.

• 시스템 및 라우터 다시 시작
• 모든 보안 프로그램 및 방화벽 비활성화
• Windows 인터넷 문제 해결사를 사용해 보십시오.
• 네트워크 어댑터 업데이트
• DNS 지우기
• Google의 DNS 서버 사용해보기
• 자동으로 DNS 정보 가져오기 활성화
• 원하는 IP 주소를 제공하십시오
• DNS 서비스 새로 고침
• Windows 업데이트 확인

그들이 무엇인지 자세히 살펴 보겠습니다.

1. 시스템과 라우터를 다시 시작합니다.

시도할 수 있는 기본적이지만 효과적인 문제 해결 방법 중 하나는 시스템이나 PC를 다시 시작하는 것입니다. 라우터를 다시 시작하여 새로 시작할 수도 있습니다.

Windows 10 및 11 PC를 다시 시작하는 단계를 확인하십시오.

• 화면 왼쪽 하단에 있는 "시작" 버튼(Windows 아이콘)을 클릭합니다.
• 시작 메뉴 왼쪽에 있는 세로선이 있는 원 모양의 전원 아이콘을 클릭합니다.
• 나타나는 옵션에서 "다시 시작"을 클릭하십시오.
• 그런 다음 Windows는 PC를 다시 시작하기 전에 저장되지 않은 작업을 저장하라는 메시지를 표시합니다.
• 작업을 저장했으면 "다시 시작"을 다시 클릭하여 확인합니다.
• 그러면 Windows 10 PC가 다시 시작 프로세스를 시작하며 완료하는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

또는 키보드 단축키 " Ctrl + Alt + Delete "를 사용하여 종료 옵션을 표시한 다음 드롭다운 메뉴에서 "다시 시작"을 선택할 수 있습니다.

라우터를 다시 시작하려면 따라야 할 단계를 확인하세요.

• 전원 버튼을 눌러 라우터를 끕니다.
• 라우터의 전원이 완전히 꺼질 때까지 10초 이상 기다리십시오.
• 전원 버튼을 다시 누르면 다시 켜집니다.
• 라우터의 전원이 다시 켜지고 인터넷에 연결될 때까지 기다리십시오. 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
• 라우터가 인터넷에 다시 연결되면 발생한 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

참고: 라우터가 문제를 일으키는지 확인하려면 대신 이더넷에 연결해 보십시오. 이더넷을 통해 인터넷에 연결할 수 있다면 라우터에 문제가 있는 것 같습니다.

2. 모든 보안 프로그램 및 방화벽 비활성화

바이러스 백신 및 방화벽은 의심할 여지 없이 맬웨어 및 해킹 위협으로부터 PC를 보호하는 데 필수적인 도구입니다. 그러나 때로는 이러한 보안 도구가 너무 엄격하게 구성되어 네트워크 연결을 방해하고 특정 앱이 제대로 실행되지 않도록 차단하기 시작합니다. DNS 서버 문제를 일으킵니다.

따라서 일시적으로 비활성화하고 "DNS 서버를 사용할 수 없음" 오류가 해결되는지 확인할 수 있습니다.

Windows 사용자의 경우:

1단계: 먼저 컴퓨터의 제어판을 열어야 합니다. 이렇게 하려면 바탕 화면에서 "시작" 메뉴를 클릭하고 검색 필드에 "control"을 입력합니다.

2단계: 다음으로 제어판 옵션에서 "시스템 및 보안"을 선택합니다. 새 페이지로 이동합니다.

3단계: 새 페이지에 "Windows Defender 방화벽" 옵션이 표시됩니다. "Windows 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용"을 클릭합니다.

4단계: 다음 창에는 방화벽을 통해 통신할 수 있는 앱 및 기능 목록이 표시됩니다. 이 설정을 변경하려면 "설정 변경"을 클릭하십시오.

5단계: 목록에 DNS 클라이언트가 표시되지 않으면 더하기(+) 아이콘을 클릭하여 추가할 수 있습니다.

6단계: 방화벽을 일시적으로 비활성화하려면 "Windows Defender 방화벽" 옆의 확인란을 선택 취소하고 "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

7단계: 또는 구성하려는 DNS 클라이언트 또는 기타 애플리케이션을 찾고 원하는 설정 옆의 상자를 선택 또는 선택 취소하여 방화벽 설정을 조정할 수 있습니다.

8단계: 설정 조정을 마치면 "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

참고: 연결 문제를 해결해야 하는 경우에만 방화벽을 일시적으로 비활성화하는 것이 중요합니다. 방화벽 없이 컴퓨터를 방치하면 잠재적인 보안 위협에 노출될 수 있습니다.

3. Windows 인터넷 문제 해결사를 사용해 보십시오.

Windows OS의 가장 좋은 점은 발생할 수 있는 인터넷 연결 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 되는 여러 인터넷 연결 문제 해결사 옵션이 있다는 것입니다.

따라서 Chrome 브라우저에 "DNS 서버를 사용할 수 없습니다." 오류가 표시되더라도 걱정하지 마세요! 아래에 설명된 간단한 단계를 따르십시오.

Windows 10 사용자의 경우:

1단계: Windows + I 키를 동시에 눌러 설정 메뉴를 엽니다.

2단계: 같은 페이지에서 " 업데이트 및 보안 "을 선택합니다.

3단계: 왼쪽 메뉴로 스크롤하여 " 문제 해결 "을 선택합니다.

4단계: "시작 및 실행" 섹션에서 " 추가 문제 해결사 "를 클릭합니다.

5단계: 나타나는 문제 해결사 목록에서 " 인터넷 연결 "을 선택합니다.

6단계: " 문제 해결사 실행 " 버튼을 클릭합니다.

7단계: 그러면 문제 해결 도구가 인터넷 연결 문제를 찾기 시작합니다.

8단계: 스캔이 완료되면 발견된 모든 문제가 해결 방법에 대한 단계와 함께 나열됩니다.

Windows 11 사용자의 경우(Windows 10과 일부 단계가 다름)

Windows 장치에서 시작 메뉴를 열고 검색 표시줄에 "문제 해결 설정"을 입력합니다.

표시되는 결과 목록에서 " 기타 문제 해결사 "를 클릭합니다.

인터넷 연결 옵션에서 " 실행 " 버튼을 클릭합니다.

자동으로 문제 감지를 시작하는 프롬프트가 나타납니다.

4. 네트워크 어댑터 업데이트

PC 또는 컴퓨터는 드라이버와 같은 소프트웨어의 도움 없이는 오디오 카드, 사운드 카드 또는 무선과 같은 내부 하드웨어를 제어하고 실행할 수 없습니다.

경우에 따라 오래된 네트워크 어댑터 또는 드라이버가 DNS 서버를 사용할 수 없음 오류를 트리거하는 원인이 될 수도 있습니다. 따라서 여전히 오류가 발생하면 장치 관리자를 통해 네트워크 드라이버를 제거하고 다시 설치해 보십시오.

1단계: 키보드에서 Windows 키 + R을 누릅니다.

2단계: 실행 상자에 " devmgmt.msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

3단계: 장치 관리자 창에서 네트워크 어댑터를 클릭하여 확장합니다.

4단계: 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.

5단계: 작업을 확인하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.

6단계: 장치 관리자 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

7단계: 컴퓨터가 다시 시작되면 장치 관리자를 다시 열고 네트워크 어댑터를 선택합니다.

8단계: 메뉴 모음에서 작업 > 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다. 이렇게 하면 네트워크 드라이버가 다시 설치됩니다.

9단계: 이제 웹사이트를 다시 로드해 보십시오. 문제가 지속되면 드라이버를 수동으로 업데이트하거나 추가 지원을 받아야 할 수 있습니다.

5. DNS 지우기

오래된 DNS 캐시는 때때로 "DNS 서버를 사용할 수 없습니다" 오류와 같은 네트워크 문제로 이어질 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 DNS를 플러시하여 재설정하고 모든 것을 정상으로 되돌릴 수 있습니다.

Windows 10 및 Windows 11 사용자의 경우:

1단계: Windows 키와 R을 눌러 실행 명령을 엽니다. 또는 시작 메뉴에서 검색할 수도 있습니다.

2단계: " cmd "를 입력하고 Enter 키를 눌러 명령 프롬프트를 엽니다.

3단계: 명령 프롬프트 창이 열리면 " ipconfig/release "를 입력하여 현재 IP 주소를 해제합니다.

4단계: 다음으로 " ipconfig/flushdns "를 입력하여 DNS 캐시를 해제합니다.

5단계: " ipconfig /renew "를 입력하여 새 IP 주소를 얻습니다.

6단계: " netsh int ip set dns "를 입력하고 Enter 키를 눌러 IP 설정을 재설정합니다.

7단계: 마지막으로 " netsh winsock reset "을 입력하여 Winsock 카탈로그를 복원합니다.

8단계: 이 단계를 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하십시오.

6. Google의 DNS 서버 사용해보기

Windows 10 및 Windows 11 사용자의 경우:

1단계: Windows 10 또는 11 사용자인 경우 검색 표시줄에 "제어판 "을 입력하여 제어판을 열어야 합니다.

2단계: 제어판에서 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터를 선택합니다.

3단계: 왼쪽 메뉴에서 어댑터 설정 변경을 선택합니다.

4단계: 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

5단계: 창이 열리면 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 클릭한 다음 속성을 다시 선택합니다.

6단계: 다음 DNS 서버 주소 사용을 클릭합니다.

7단계: 기본 DNS 서버에 " 8.8.8.8 "을 입력하고 대체 DNS 서버에 " 8.8.4.4 "를 입력합니다.

8단계: 확인 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

9단계: 모든 창을 닫고 웹 사이트에 다시 액세스하여 오류가 여전히 존재하는지 확인하십시오.

문제가 지속되면 다른 해결 방법을 시도해야 할 수 있습니다. 그러나 DNS 주소를 변경하면 종종 인터넷 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

7. 자동으로 DNS 정보 얻기 활성화

네트워크 속성에서 "자동으로 DNS 정보 가져오기" 옵션을 활성화하면 모든 DNS 서버 관련 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

아래 그림과 같이 Windows 검색 표시줄로 이동하여 "네트워크 연결 보기"를 입력합니다. 이제 네트워크 연결 보기를 클릭하여 엽니다.

"어댑터 설정 변경"으로 이동하여 클릭합니다. 사용 가능한 모든 네트워크 연결을 보여주는 새 창이 열립니다.

사용 중인 네트워크를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 아래와 같이 속성 옵션을 클릭합니다.

"인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)" 옵션을 찾아 옆에 있는 확인란을 선택합니다. "속성" 버튼을 클릭합니다.

"자동으로 IP 주소 받기" 및 "자동으로 DNS 서버 주소 받기" 옵션을 선택합니다.

"확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

8. 원하는 IP 주소 제공

Windows 10 및 11에서 IP 주소를 수동으로 입력하려면 다음 단계를 따르십시오.

" Windows " 및 " R " 키를 동시에 누르십시오.

실행 상자에 " ncpa.cpl "을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

사용 중인 연결 유형(예: 이더넷 또는 Wi-Fi)을 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

"속성" 버튼을 클릭합니다.

"인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)" 옵션을 찾아 옆에 있는 확인란을 선택하고 "속성" 버튼을 클릭합니다.

"다음 IP 주소 사용" 옵션을 선택합니다.

"IP 주소" 필드에 사용하려는 IP 주소를 입력합니다.

네트워크 설정에 필요한 경우 서브넷 마스크와 기본 게이트웨이를 입력합니다.

해당 필드에 기본 및 대체 DNS 서버 주소를 입력합니다.

변경 사항을 저장하려면 "확인"을 클릭하십시오.

9. DNS 서비스 새로 고침

Windows 10 및 11 장치에서 DNS 클라이언트를 직접 새로 고칠 수도 있습니다.

" Windows " 및 " R " 키를 동시에 누르십시오.

실행 상자에 " Services.msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

" DNS 클라이언트 "를 찾아야 하는 서비스 창이 시작됩니다.

"DNS 클라이언트"를 선택하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

상황에 맞는 메뉴에서 " 새로 고침 "을 클릭합니다.

이렇게 하면 DNS 서비스가 자동으로 다시 시작됩니다.

그런 다음 문제가 해결되는지 확인하십시오.

10. Windows 업데이트 확인

위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우 최후의 수단은 Windows 업데이트를 확인하고 사용 가능한 최신 버전을 설치하는 것입니다.

사용 가능한 업데이트가 없는 경우 구성 설정에 따라 데이터를 삭제하지 않고 Windows OS를 시스템에 다시 설치할 수 있습니다.

참고: 시스템을 새로 시작하기 위해 재설치 프로세스 중에 일부 앱 또는 시스템 구성이 삭제될 수 있습니다.

결론

"DNS 서버를 사용할 수 없습니다." 오류와 같은 DNS 문제를 처리하는 것은 무력감과 혼란을 야기할 수 있는 실망스러운 경험이 될 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 당신은 혼자가 아닙니다! 이 문서에서는 컴퓨터를 빠르고 쉽게 다시 온라인 상태로 전환하는 데 도움이 되는 다양한 솔루션을 제공합니다.

어떤 방법을 시도해야 할지 막막하거나 확신이 서지 않는 경우 언제든지 도움을 받을 수 있습니다. 주저하지 말고 신뢰할 수 있는 전문가에게 연락하거나 아래 섹션에 의견을 남겨주십시오. 당사의 전문가 팀이 가능한 한 빨리 DNS 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 것입니다.

DNS 관련 문제 및 해결 방법에 대해 자세히 알아보십시오. DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

DNS_PROBE_POSSIBLE 오류를 수정하는 방법? (6가지 빠른 방법)

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