고객 관계 관리를 실행하는 최고의 CRM WordPress 플러그인

CRM 고객 관계 관리 란 무엇입니까?

CRM(고객 관계 관리)은 회사의 모든 관계 및 고객 및 잠재 고객과의 상호 작용을 관리하기 위한 전략입니다. 수익성 개선에 도움이 됩니다.
CRM을 사용하면 고객, 서비스 사용자, 동료 또는 공급업체와 같은 개인과 조직의 관계에 집중할 수 있습니다. 영업

강력한 옵션이 여러 개 있는데 왜 WordPress를 CRM으로 사용하는지 궁금할 것입니다. 예를 들어 Zoho CRM, Insightly 및 Salesforce는 일반적으로 긍정적인 사용자 리뷰를 받는 데 널리 사용됩니다.

이 질문에 대한 대답은 비즈니스의 요구가 여기서 결정적인 요소이기 때문에 약간 복잡합니다. WordPress는 많은 비즈니스 요구 사항에 가장 적합한 선택일 수 있으므로 이 기사에서 WordPress가 귀하에게 적합한지 알아보겠습니다.

WordPress를 CRM으로 고려하는 이유는 무엇입니까?

비즈니스가 WordPress를 사용하는 가장 큰 이유 중 하나는 비용입니다. 현재 CRM 솔루션의 대부분은 터무니 없이 비싸고 특히 소규모 회사와 신생 기업의 경우 예산에 구멍을 뚫을 수 있습니다.

몇 가지 인기 있는 옵션의 비용을 비교해 보겠습니다.

그러나 대부분의 CRM WordPress 플러그인은 무료입니다.

이러한 표준 월별 요금 외에도 인기 있는 CRM을 사용하는 동안 더 많은 비용이 예상됩니다. 예를 들어 Salesforce의 월 75달러가 지불해야 하는 전부는 아니라고 Business Insider는 최근에 썼습니다.

계획의 저장 한도에 도달하면 사용자는 500MB에 대해 월 $125를 추가로 지불해야 합니다. 오프라인 CRM 기능도 원하십니까? 좋습니다. 단 $25/사용자/월입니다. 연중무휴 지원은 어떻습니까? 라이선스 가격의 15%를 추가로 주세요.

요점은 꽤 명확하다고 생각합니다. WordPress를 CRM으로 고려해야 하는 이유는 다음과 같습니다.

• 데이터베이스를 처음부터 구축할 필요가 없습니다 . 이미 워드프레스를 사용하고 있다면 고객에 대한 데이터가 많을 가능성이 큽니다. 다른 CRM으로 이동한다는 것은 모든 것을 잃는 것을 의미합니다.
• 자동 통합 . WordPress 개발자는 웹 사이트와 자동으로 통합되는 기능을 CRM 플러그인에 제공했습니다. 빠르고 쉽습니다.
• 플러그인으로 더 많은 기능 . WordPress 사용자가 사용할 수 있는 다양한 플러그인은 큰 장점입니다. 생성하거나 확장할 기능이 필요하십니까? 이를 위한 플러그인이 있습니다.
• 타사 서버에 비즈니스 데이터를 저장하는 것은 문제가 될 수 있습니다 . WordPress를 사용하면 자신의 서버에 모든 것을 저장할 수 있기 때문에 그렇지 않습니다.

최고의 WordPress CRM 플러그인

다음은 7가지 무료 WordPress CRM 플러그인 목록입니다.

1. WP ERP

이것은 인상적인 평판을 가진 무료 플러그인입니다. 여기에는 회계 모듈, CRM 모듈 및 HR 모듈의 세 가지 핵심 모듈이 포함됩니다.

CRM 모듈의 기능:

• 활동 개요
• 고객 목록
• 무제한 사용자
• 회사 프로필 목록
• 리드 목록
• 이메일 통신 시스템 내장
• 40개 이상의 통화 지원

2. WP-CRM

WordPress는 플러그인으로 상당히 확장할 수 있는 필수 사용자 관리 기능을 제공합니다. 예를 들어, 이를 사이트와 통합하면 연락처 양식 작성, 사용자 관리 및 메시징 추적이 향상됩니다.

특징:

• 사용자 활동
• 사용자 구성 및 편집
• 맞춤형 리드 양식
• 리드 관리
• 양식 편집
• 무제한 사용자
• 사용자 CSV 내보내기

3. 프레스포인트 CRM

주목할만한 WordPress용 또 다른 강력한 CRM 솔루션. Presspoint는 WordPress 모범 사례로 작성되었으며 다른 플러그인과 잘 작동하도록 테스트되었기 때문에 이를 사용하는 회사는 문제에 대해 거의 불평하지 않습니다.

하나의 관리자 내에서 멤버십, 전자 상거래, 이메일 마케팅 및 기타 여러 기능을 통합할 수 있습니다.

특징:

• 사용자 디렉토리
• 사용자 계정
• 스마트 검색
• 상업
• 영업관리
• 티켓 판매 이벤트
• 콘텐츠 제한
• 고객 프로필
• 통합 이메일 캠페인

4. DX 영업 CRM

판매 수량 추적, 계약 관리, 셀프 서비스 포털 및 가격 책정 로그와 같은 몇 가지 필수 기능이 있는 리드 및 고객을 위한 올인원 위치입니다.

기타 기능은 다음과 같습니다.

• 안전 관리
• 판매 보고
• 파이프라인 관리
• 진행 보고서
• 기업 세부 정보

5. 워드프레스 리드

이것은 지리 정보, 직업 이력, 인구 통계 데이터, 소셜 미디어 프로필, 추천 트래픽 데이터, 댓글 등을 포함하여 리드 및 고객에 대한 많은 유용한 정보를 수집할 수 있는 스마트 플러그인입니다.

결과적으로 사용자는 제품을 보다 효율적으로 판매할 수 있습니다.

특징:

• 리드 데이터 검색, 보기 및 관리
• 리드의 이전 검색 기록
• 최초 전환 데이터
• 우수한 사용자 조직
• 동향 보고
• 다른 WordPress 플러그인과의 손쉬운 통합
• 다른 CRM과 동기화

6. UpiCRM

비즈니스에 많은 비용을 절약할 수 있는 다음으로 효과적인 플러그인입니다. 이를 통해 사용자는 이메일을 보내고, 리드를 할당하고, 연락처를 그룹화하고, 리드의 통합 데이터베이스를 유지할 수 있습니다.

팀과 개인에 대한 리드 할당은 보다 효율적인 팀워크를 가능하게 하기 때문에 비즈니스에 특히 유용합니다.

특징:

• 리드 활동에 대한 자세한 통찰력
• WordPress와의 손쉬운 통합
• 완벽한 고객 라이프사이클 관리
• 팀워크와 협업
• 다중 서버 환경
• 분석, 추적 및 모니터링
• 엑셀로 내보내기

7. 앱티보

이 오픈 소스 도구를 사용하면 사용자가 필요한 고객 관계 관리 수준을 선택할 수 있는 좋은 기회가 있습니다.

플러그인 설정은 로컬 서버에 저장되고 콘텐츠는 앱티보 서버에 저장되도록 설계되었습니다.

특징:

• 고급 판매 추적
• 리드 관리
• 손쉬운 웹사이트 통합
• 리드에 대한 트래픽 소스를 추적하는 기능
• 우수한 사용자 정의
• 모바일 통합
• 고객 후기 관리
• 맞춤형 문의 양식

마무리

CRM은 성공적인 조직의 필수 요소입니다. 실적이 저조한 고객 세그먼트와 추가 개발 기회를 식별하는 데 필요합니다.

귀하의 비즈니스가 월별 CRM 지불에 큰 돈을 지출할 여력이 없는 경우 현재 WordPress 사이트도 CRM으로 전환될 수 있습니다.

이 기사에서 설명하는 모든 옵션은 WordPress를 우수한 CRM으로 전환해야 하는 비즈니스에 적합한 옵션입니다. 귀하의 비즈니스 요구 사항에 따라 선택 항목이 정의되어야 하므로 귀하를 위해 무엇을 할 수 있는지 자유롭게 확인하십시오.

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주요 이미지 크레딧: snyxius.com